UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN I

NOMBRE DEL PROYECTO:

Nivel de conocimiento de Marketing Digital de los estudiantes de
último año de la carrera de mercadotecnia de la UNAH, Distrito
Central.

Catedrática:
Lucy Ondina Gómez

Integrantes:
Estefani Yaquelin Rodriguez Oviedo 20211002481
Ana María Fortín Gallardo 20201003113
Jorge Luis Flórez Ortiz 20181008361
María José Andino Arambú 20191038384
Andrea Jakelyn Ponce Velásquez 20191004012
Scarleth María Rodríguez López 20192500049

Sección:
1200

TEGUCIGALPA, HONDURAS, 21 DE MARZO DE 2022

 INDICE
CAPÍTULO 1. ....................................................................................................................... 1
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................................... 1
1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ..................................................................... 1
1.2 ENUNCIADO DEL PROBLEMA ............................................................................ 2
1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA....................................................................... 3
1.3.1 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN ............................................................... 3
1.3.2 OBJETIVO GENERAL .................................................................................... 3
1.3.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS ............................................................................ 3
1.3.4 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................ 3
1.3.5 DELIMITACIÓN ............................................................................................. 4
1.3.6 VIABILIDAD ................................................................................................... 4
CAPÍTULO 2. ....................................................................................................................... 5
2. MARCO TEORICO ....................................................................................................... 5
2.1 MARCO HISTÓRICO ............................................................................................ 5
2.1.1 INICIOS DEL MARKETING DIGITAL ........................................................... 6
2.1.2 EVOLUCIÓN DEL MARKETING DIGITAL ................................................... 6
2.1.3 CREACIÓN DE LAS TECNICAS DEL MARKETING DIGITAL ..................... 7
2.1.4 MARKETING DIGITAL EN LA ACTUALIDAD ............................................. 8
2.2 BASES TEORICAS ................................................................................................. 9
BIBLIOGRAFIAS ............................................................................................................... 11
 CAPÍTULO 1.
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Dicha investigación se pretende realizar con la finalidad de poder observar el nivel de

complejidad en el conocimiento de marketing digital de los estudiantes que cursan el último
año de la carrera de Mercadotecnia en la Universidad Nacional Autónoma de Honduras, siendo
esta misma el área donde se ejecutara dicho estudio mediante una investigación de enfoque
cualitativo.

1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

Surgido en la década de 1990, el Marketing Digital cambió la manera como las

empresas utilizan la tecnología en la promoción de sus negocios. El término se ha tornado más
popular a medida que las personas pasan a utilizar más dispositivos digitales en el proceso de
compra, sea para buscar productos o para realizar compras en sí. El Marketing Digital, ha
posibilitado que el consumidor tenga un papel más activo en ese proceso. En números, significa
que el 60% del proceso de compra ya fue realizado antes mismo de que el consumidor entre en
contacto con el vendedor. Pero, a pesar de parecer desafiante, el Marketing Digital es, en
verdad, una enorme oportunidad para que las empresas refuercen su marca y multipliquen sus
oportunidades de negocio ya que, cada vez más, el internet va a formar parte de la vida de las
personas (Dolmo, 2018)

Actualmente, debido a la globalización en la que se encuentra sumergida el mundo

entero, esto ocasiona que todo se vuelva más competitivo, y es debido a esta razón que surge
de forma necesaria que los estudiantes y demás personas tengan una base de conocimiento en
lo que concierne al marketing digital. Entonces, debido a esa situación se buscan soluciones
que se pueden implementar para dar a conocer la importancia de este modelo, como ser el
Marketing, y así mismo las ventajas que puede generar el poner en práctica este modelo.

Dentro de las ventajas más significativas para tomar el Marketing digital como un
modelo de importancia es que; El marketing digital es que no se requiere de mucha inversión
y se puede llegar a muchas personas en cualquier lado del mundo, así mismo se pueden generar
ganancias progresivas y por último pueden generar capacidad de segmentación, donde la
información dada por los usuarios en internet (como redes sociales y formularios) permite que
las campañas digitales sean mucho más precisas (Acosta, 2019)

1
 Antes de que el marketing digital existiera, las personas ofrecían sus productos y
servicios por medio de periódicos, hojas volantes y televisión, ahora ya no es necesario
hacer eso, ya que es más fácil buscar en su mayoría lo que uno ocupa a través del internet y en
su mayoría todo muy fácil. Mediante el uso de la tecnología fue avanzando el marketing digital
comenzó con la creación de páginas web, como ser canales de promoción de productos o
servicios, pero con el avance tecnológico y las nuevas herramientas disponibles sobre todo para
gestionar y analizar datos recolectados de los consumidores. Así mismo, El marketing digital
ha tomado nuevas dimensiones convirtiendo en una herramienta indispensable para las
empresas actuales “El marketing ya no es cuestión de lo que sabes producir, si no de qué
historias sabes contar (Saez, 2019)

1.2 ENUNCIADO DEL PROBLEMA

El principal propósito de dicha investigación es poder analizar lo que concierne al nivel

de conocimiento sobre lo que es el modelo del marketing digital que presentan los estudiantes
de último año de la carrera de mercadotecnia en la Universidad Nacional Autónoma de
Honduras. El modelo o enfoque a seguir en dicha investigación es de tipo Cualitativo, ya que
se prevé conocer las cualidades de los estudiantes en dicho modelo del Marketing digital en el
primer periodo académico del año 2002.

Ha este tiempo, existen muchas variables que forman parte de esta problemática en
nuestro objeto de estudio, sin embargo, para efectos de dicha investigación únicamente se
concentrará en lo que es el marketing digital, y esto con el claro propósito de analizar los
factores del conocimiento de los alumnos de dicha institución mencionada anteriormente, si
estos mismos saben de qué trata este modelo de ventas y como incursionar en este mismo, para
poder obtener desde mayores ingresos hasta una comodidad en el área laboral. Así mismo
agregando que es de suma importancia tener conocimientos básicos sobre cómo manejar
programas y herramientas sostenibles para lograr llegar a clientes potenciales.

Hoy en día, en dicha actualidad, ciertas organizaciones deben estar en constante

innovación, y esto para poder sobresalir en el mercado y acercarse más a sus consumidores de
manera general, ya que como se ha mencionado anteriormente el marketing digital es una pieza
clave para ello, y esto debido a que les permite a las empresas tener una comunicación rápida,
efectiva y personalizada con sus clientes, siendo esto de mucho beneficio y de cierta manera es
una ayuda para potenciar sus estrategias de venta. Y es que como es del conocimiento de las

2
personas conocedoras del tema, La regla de oro del marketing, es presentar tus propuestas a tus
clientes como quisieras que ellos te las presentarán a ti (Kothler, 2012)

De acuerdo a (Nuñez, 2020), en sus recientes investigaciones nos menciona que el

estudio de las culturas es muy significativo y, a veces, este mismo puede llegar a ser
problemático en el mundo del marketing. Y esto, debido a que las grandes empresas deben
asegurarse de adaptar sus actividades de marketing a las culturas individuales en todo el mundo,
y así al mismo tiempo que se aseguren de captar la mayor cantidad de público posible ya que
esto juega un papel muy importante en las campañas de marketing y generalmente es lo que
los hace llegar a las órbitas en aumento de ventas y una alta aceptaciones ante la sociedad.

1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Debido a la globalización que se afronta y la forma en la cual la tecnología avanza día

con día, aparecen modelos de venta en los cuales las personas pueden incursionar y generar
ingresos para sus bolsillos, lo que da paso a realizar investigaciones en saber cómo inciden las
estrategias de Marketing Digital para poder lograr mejorar el posicionamiento en el mercado
laboral de los estudiantes de último año de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras.

1.3.1 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

¿Qué importancia tiene el marketing digital en los alumnos de último año de la carrera
de mercadotecnia de la UNAH?

1.3.2 OBJETIVO GENERAL

Determinar a profundidad el nivel de conocimiento que poseen sobre el marketing

digital los estudiantes del último año de la carrera de mercadotecnia de la UNAH en el
Distrito Central.

1.3.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Definir las diferentes estrategias que se emplean en el marketing digital.

Determinar la importancia que tiene el marketing digital.
Identificar cuáles son los tipos de marketing digital.

1.3.4 JUSTIFICACIÓN

A los estudiantes de la carrera de mercadotecnia de la Universidad Nacional Autónoma

de Honduras, les es de mucha conveniencia aprender y tener conocimientos acerca del
marketing digital porque representa muchos beneficios para su vida tanto personal, como

3
profesional como, por ejemplo: menos gastos y más resultados; porque las acciones digitales
son más económicas que las existentes en una estrategia offline, se tiene la posibilidad de
enfocar acciones dirigidas hacía el público deseado.

Se obtiene una capacidad de segmentación ya que con el marketing digital se puede

segmentar basándose en el género, edad, ubicación, intereses, hábitos, etc. Es necesario
explorar el tema, en este caso conceptos de marketing digital a profundidad el cual nos ofrece
mucha información, anglicismos que debemos conocer y métodos nuevos que se están
utilizando en plataformas digitales, apoyados por el marketing digital, todo este análisis nos
ayudará para sustentar de manera teórica y sistemática nuestra investigación.

1.3.5 DELIMITACIÓN

En tiempo: La investigación es realizada durante el primer periodo académico del año 2022.

En espacio: La investigación se limita a la Universidad Nacional Autónoma de Honduras,

Francisco Morazán, Honduras.

Variables: Las variables que se abordan en esta problemática son: el conocimiento que tienen
los estudiantes en marketing digital.

Población: La población tomada en cuenta para la investigación son los estudiantes de último
año de la carrera de mercadotecnia.

1.3.6 VIABILIDAD

Para esta investigación se está haciendo uso de los recursos humanos, 6 estudiantes que
cursan la asignatura de metodología de la investigación, y es parte de nuestro proyecto de
investigación. También estamos haciendo uso de computadoras e internet para la búsqueda de
artículos e investigaciones, también el recurso económico para el pago del internet que
empleamos en la búsqueda de información.

4
 CAPÍTULO 2.

2. MARCO TEORICO

2.1 MARCO HISTÓRICO

Los inicios del marketing datan desde el siglo XV, cuando fue creada la imprenta, esto
llevo a que se transformara la forma de divulgar información. Luego de este invento, a través
de libros y revistas, se hace posible la comunicación masiva. Seguidamente, años más tarde,
durante la revolución industrial, surge la capacidad de fabricar productos en masa y aquí es
donde se crean leyes antimonopolio cual genera que las empresas tengan la necesidad de
diferenciarse entre sí, a pesar de tener productos similares (Mason, 2017)

Como parte de la línea del tiempo del marketing digital, es importante destacar que, en
1902, el profesor de la Universidad de Michigan, E.D. Jones, utiliza por primera vez el término
marketing, el cual, según el experto, hace referencia exclusivamente al producto, a su
producción y a su distribución. Para el año de 1911, el marketing se vuelve una disciplina
independiente y se empiezan a impartir cursos del tema. Luego, en 1922, Fred E.Clark
describió el concepto de marketing en su libro “Principios del Marketing”, que lo consagró
como un pionero de la disciplina, lo cual más adelante, se convertiría en el primer presidente
de la American Marketing Association.

Para potenciar el origen del marketing, los expertos deciden utilizar disciplinas como
la psicología, las ciencias sociales y la administración de empresas. Luego de ello, surgen los
primeros estudios sobre el comportamiento del consumidor y el simbolismo de marcas, que
hoy conocemos como Branding (Sequeira, Marketing digital, 2018)

En el año de 1967, ocurre uno de los eventos más importantes dentro de los antecedentes
del marketing digital. El autor conocido como el padre del marketing, Phillip Kotler publicó
uno de los libros más importantes de teoría del marketing: Dirección de Marketing: Análisis,
Planificación y Control. En él, se establece un nuevo enfoque de negocios para el marketing y
el autor establece que este debería ser el centro de la estrategia de todas las empresas. A partir
de ahí, el marketing se redefiniría a sí mismo junto a los avances tecnológicos para alinearse a
las necesidades de las empresas (Zeron, 2021)

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 2.1.1 INICIOS DEL MARKETING DIGITAL
Se estima que la historia del marketing digital empieza en 1990, junto con la creación
del primer motor de búsqueda “Archie”, como índice para sitios FTP. Este buscador funcionaba
igual que los motores de búsqueda actuales y le permitía a las empresas rastrear la información
de sus clientes.

En la década de 1990, se acuñó por primera vez el término Marketing Digital. Con el
debut de la arquitectura servidor/cliente y la popularidad de las computadoras personales, las
Customer relationship management (CRM) se convirtieron en un factor importante en la
tecnología de mercadeo .Las personas cada vez estaban más informadas y las empresas se
vieron en la necesidad de implementar diversos tipos de software de CRM para estar al tanto
de la información de sus clientes (Poma, 2018)

En 1994, la historia del marketing digital toma un giro a manos de la empresa AT&T,
cuando crea el primer banner publicitario en el que se podía hacer clic, el cual formó parte de
la campaña “Vas A”. Esta iniciativa estaba enfocada en demostrar el poder de transformación
que tenía el internet y logró generar un alto nivel de interacción.Los eventos relevantes en la
historia del marketing digital continúan en 1998 con varios avances tecnológicos, como
Google, MSN y Yahoo! Búsqueda web, los cuales incrementaron los niveles de búsqueda de
las personas en todas partes del mundo.

Durante ese mismo año, nace el término SEO (Search Engine Optimization) con el
objetivo de ponerle nombre a las técnicas elaboradas para posicionar el contenido digital en los
motores de búsqueda conforme avanzaba la historia del marketing digital (Gonzales, 2018)

2.1.2 EVOLUCIÓN DEL MARKETING DIGITAL

El marketing digital ha tenido un desarrollo rápido y constante en los últimos años, del
cual el mundo entero ha sido testigo a partir de cierto punto. La evolución del marketing digital
está estrechamente ligado a los avances de la tecnología, tanto si hablamos a nivel de
dispositivos o de softwares. Cuando las computadoras se vuelven una necesidad en el mundo
de los negocios y en la vida cotidiana de las personas, la historia de la mercadotecnia digital da
un giro de 360° y comienza a enfocarse en los medios digitales para llegar a las personas (Poma,
2018)

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 En la década de 2000, con un número creciente de usuarios de Internet y el nacimiento
del iPhone, los clientes comenzaron a buscar productos y tomar decisiones sobre sus
necesidades en línea primero, en lugar de consultar a un vendedor, lo que creó un nuevo
problema para el departamento de mercadeo de una empresa. Además, una encuesta realizada
en 2000 en el Reino Unido reveló que la mayoría de los minoristas no habían registrado su
propia dirección de dominio. Estos problemas alentaron a los especialistas en marketing a
encontrar nuevas formas de integrar la tecnología digital en el desarrollo del mercado.

El Marketing digital se volvió más sofisticado en las décadas de 2000 y 2010, cuando
la proliferación de dispositivos capaces de acceder a los medios digitales condujo a un
crecimiento repentino. Las estadísticas elaboradas en 2012 y 2013 mostraron que el mercadeo
digital seguía creciendo. Con el desarrollo de los medios sociales en la década de 2000, como
LinkedIn, Facebook, YouTube y Twitter, los consumidores se volvieron altamente
dependientes de la electrónica digital en su vida diaria. Por lo tanto, esperaban una experiencia
de usuario perfecta en diferentes canales para buscar información de productos. El cambio de
comportamiento del consumidor mejoró la diversificación de la tecnología de mercadeo
(Guaño, 2018)

2.1.3 CREACIÓN DE LAS TECNICAS DEL MARKETING DIGITAL

La evolución del marketing tradicional a la digital va dejando a su paso nuevas
herramientas o técnicas con las que es más fácil llegar a nuevos consumidores. Por ejemplo, en
2003, Google crea Adsense, un espacio en el que se vinculan la publicidad con los blogs, los
cuales se habían creado años atrás como un espacio de entretenimiento (Sequeira, 2018).

Luego, nace Google Analytics, una herramienta que se encarga de recaudar información
de los usuarios y de su comportamiento en los sitios web para producir métricas y analizarlas
con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios. Así, la historia del marketing digital
comenzó a enfocarse en generar conexión con el cliente. Tiempo después, empieza la era del
Inbound Marketing, que se caracteriza por priorizar la interacción de los usuarios con las
empresas, es decir, se trata de construir Engagement con los consumidores, a través de aportar
valor a sus vidas, mediante productos de calidad y buena atención.

En 2005, la historia del marketing digital dio pie a la creación del Email Marketing, con
el fin de reemplazar al Telemarketing y a la publicidad en el correo físico. Con este avance, las
personas podían seleccionar qué publicidad querían recibir y cuál no. De igual forma, en el

7
año de 2009, la evolución del marketing digital logró que las principales herramientas que se
mencionaron anteriormente arriba se volvieran una necesidad para muchas marcas. En este
punto, las grandes empresas ya habían creado sus propias páginas web y empezaban a generar
sus primeras ventas en línea (Zeron, 2021)

2.1.4 MARKETING DIGITAL EN LA ACTUALIDAD

A lo largo de toda la historia del marketing digital, nunca ha sido más importante
invertir en una estrategia de marketing digital como lo es ahora, pues en la actualidad, el
contenido digital es el más demandado en la industria del marketing.

Noel Nuez, un profesor que ha incursionado en el marketing digital desde cero, nos
comparte algunas cifras para darnos cuenta de la relevancia que tiene el marketing digital en
este momento:

 Latinoamérica representa el 10% de todos los usuarios de internet en el mundo.

 Más del 90% de los usuarios buscan reseñas para comprar productos o servicios.

 Más del 80% de los usuarios han comprado en internet.

En este punto, todo lo que se ha creado a lo largo de la evolución del marketing digital,
constituye un rol fundamental para el desarrollo de muchas empresas. Expertos afirman que
esta es una oportunidad clave para incrementar el volumen de negocio dentro del mercado en
el que te encuentras, así como para destacar frente a tu competencia.

Hoy en día, las herramientas analíticas del marketing digital nos permiten conocer a
profundidad nuestros grupos de interés. Por lo tanto, desarrollar un plan de marketing digital
te permitirá diseñar productos personalizados para tus clientes y, al mismo tiempo, construir
estrategias comerciales y de publicidad que sean más efectivas. La historia de la mercadotecnia
hasta la actualidad nos demuestra la importancia de adaptarnos a los cambios para garantizar
nuestra permanencia en el mercado. Ahora es el momento de buscar las estrategias que mejor
se adecúen a tu negocio para diseñar una campaña de marketing increíble que te ayude a
potenciar tu visibilidad en internet (Poma, 2018)

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 2.2 BASES TEORICAS
Como es de nuestro conocimiento, cuando hablamos de Bases teóricas, se hace
referencia al desarrollo de los aspectos generales de la temática tratada, en nuestro caso el
Marketing Digital. Esto incluye una serie de conceptos y teorías que, en su conjunto, van
constituyendo un punto de vista sobre el tema. Con la finalidad de explicar y conceptualizar el
problema que estamos tratando.

De acuerdo a Kotler (2007), especializado en el marketing digital considera que conocer

los impactos producidos en la implementación del marketing digital, así como la idea del
producto como satisfactor de las necesidades de los clientes, hasta después que se haga el
intercambio, hace estar un paso por delante ya que la importancia que tiene el Marketing digital
es muy importante y será sin duda alguna una pieza clave en el futuro.

Así mismo, Pineda (2018), afirman que, “desde la aparición del internet, se han
producido diversos cambios en el comportamiento de la Web, la cual ha sido modificada de
acuerdo a su comportamiento”. Posteriormente se produce el inicio de la Web 3.0, donde se
unen toda la información anterior y las conexiones con las personas, en la cual las experiencias
con el internet son más relevantes.

En relación a las redes sociales, Chaffey (2014) explican que en el plano de las
organizaciones, se ha producido un cambio sustancial en la definición de las redes, que son
organizaciones o individuos, que se vinculan para lograr objetivos como el de compartir datos,
información y desempeñar tareas. Se crean así, redes simples que no requieren de tecnología,
pero otras redes si las necesitan. Las personas tienen redes sociales, redes profesionales y redes
de colegas, y sus objetivos pueden alcanzarse cuando se invierten en el marketing por internet.
Por otro lado, el marketing digital, cuando la capacidad de estas redes crece requiere de la
implementación de un área, para coordinar y supervisar la implementación de los procesos
tecnológicos, para obtener ganancias de las redes sociales, con las cuales la organización se
halla bastante identificada.

Para las universidades, las reglas de juego del mercado cambian rápidamente y “lo
digital lo está cambiando todo” (Flóres, 2021). Es de notar que no sólo se trata de la tecnología,
sino también de los cambios en la actitud y en el comportamiento de los consumidores, quienes
se motivan por el uso de las nuevas tecnologías. Así mismo, el universo digital se extiende en
la sociedad y genera nuevos estilos de vida y modernos hábitos de consumo.

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 Para culminar, Existe un pensamiento en la comunidad universitaria en la que lo real y
lo virtual, lo analógico y lo digital, conviven y se mezclan generando una nueva realidad: “lo
virtual es real y lo real es también virtual” (Marketing FCA, 2009). Esto lleva al principal
cambio de este mundo digital, y es que se puede estar conectado en todo momento y en
cualquier lugar. En ese novedoso universo, emerge y se desarrolla imparablemente el llamado
«marketing digital».

2.3 MARCO CONCEPTUAL

El marketing se define como un sistema holístico Actividades empresariales

encaminadas a proponer productos o servicios que satisfagan necesidades, asignándoles
Fijación de precios, promoción y distribución a los mercados objetivo para lograr las
metas de la organización Una de las definiciones de marketing que mejor se ajusta a la
realidad actual es aquel que afirma que el marketing tiene como objetivo comprender el
mercado y todas sus necesidades y deseos. puede existir, por lo que al desarrollar planes y
estrategias con una secuencia lógica, no sólo Las necesidades anteriores se pueden
abordar, pero el valor entregado es más alto de lo esperado, lo que permite la creación de
Relaciones rentables, a cambio, ganar artículos de venta, ganancias y valor para el cliente
largo. (Nuñez, 2020)

La visión de que el ambiente corporativo está compuesto de fuerzas y actores fuera del
marketing que influyen en la capacidad y dirección del marketing para crear y mantener
Construye relaciones rentables con tus clientes objetivo, para eso cuentas con más
herramientas de marketing la mejor dirección que puede lograr en este entorno incierto y
Cambio, de ahí la importancia del marketing digital como factor clave de éxito laboral
Aspectos sustantivos de marketing y estrategia organizacional. (Nuñez, 2020)

Al igual que otros campos de estudio, la teoría del marketing digital intenta Explicar o predecir
los factores que promueven el deporte y su impacto en el entorno deportivo. En este sentido,
Sawaf & Cooper (2006) señalan que para predecir qué estilo de comportamiento será más
eficiente, es necesario comprender los aspectos relevantes de la situación del marketing digital
Aunque la teoría del marketing digital es El desarrollo, implementación y evaluación del
marketing en una organización.

10
BIBLIOGRAFIAS

Acosta, R. (2019). Conoce las ventajas y desventajas del marketing digital y por que es una
inversion y no un gasto para las empresas. Rockcontent, 8. Obtenido de
https://rockcontent.com/es/

Chaffey, C. (2014). Estrategias del marketing digital. Obtenido de

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Dolmo, J. (2018). Que es el marketing digital. RD,STATION, 12. Obtenido de

https://www.rdstation.com/es/marketing-digital/

Flores, A. (2021). Conoce la historia del marketing digital y su evolución hasta el día de hoy.
Conoce la historia del marketing digital y su evolución hasta el día de hoy, de
Crehana. Obtenido de https://www.crehana.com/ar/blog/marketing-digital/historia-
del-marketing-digital/

Gonzales, S. (2018). “ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL PARA MEJORAR LA

CAPTACIÓN DE ALUMNOS EN LA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN EN LA
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https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12802/4745/SILVIA%20GON
ZALES%20LISET%20SUGEILY.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Kothler, P. (2012). Marketing. Pearson, 720. Obtenido de

https://PEARSON.com/Marketing.com/es

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Nuñez, E. (2020). El marketing digital como elemento de apoyo esstrategico para las
asociaciones. REDALYC, 14. Obtenido de
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Economista https://www.eleconomista.com.mx/arteseideas/Que-es-el-marketing-
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Poma, R. (2018). MARKETING DIGITAL, UNA VISIÓN DESDE LA ACADEMIA. Órbita

Pedagógica, 10. Obtenido de https://redib.org/Record/oai_articulo1819657-
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Saez, A. (2019). El Marketing digital, una introduccion. CMA, 10. Obtenido de

https://cmacomunicacion.com/origen-del-marketing-digital-una-introduccion/

11
 Sequeira, Y. (2018). Marketing digital. UNAM, 86. Obtenido de
https://repositorio.unan.edu.ni/10811/1/19194.pdf
Zeron, J. (2021). La historia del marketing digital hasta nuestros días y las fechas clave.
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nuestros-dias-fechas-clave/

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS
Y CONTABLES
MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN I

Tema: Nivel de conocimiento de marketing digital en los estudiantes de ultimo año

de la carrera de mercadotecnia de la
UNAH

Número Evaluación
No. Integrantes Sección
de lista I Avance II Avance Promedio
Estefani yaquelin Rodriguez Oviedo 1200 100%
Ana María Fortín Gallardo 1200 100%
Jorge Luis Florez Ortiz 1200 100%
María José Andino Arambú 1200 100%
Scarleth María Rodriguez López 1200 100%
Andrea Jakelin Ponce Velázquez 1200 100%

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