SEMINARIO DE GRADO

Sustentante
Zacharie N. Garcia Luna
A00081685

Profesor/a
Adalberto Adames Manzueta

Título
Proyecto de investigación 1P

4 de octubre del 2022, Santo Domingo Rep. Dom.

Contenido
Tema 3
Planteamiento del problema 2
Problema de la investigación 4
Formulación del problema…………………………………………………………………………………………………………4

Sistematización del problema…………………………………………………………………………………………………………4

Objetivos…………………………………………………………………………………………………………………………………4

Justificación 5
Marco Teórico 6
TEMA
Uso del Marketing Digital para las exposiciones de las marcas dominicanas en la Industria
textil Internacional. Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (InmodaRD), Rep. Dom. Año
2022.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La moda en República Dominicana ha crecido en muchos sentidos. El territorio nacional,
en especial en el Distrito Nacional y ciudades como Santiago u otra con igual diversidad
en la actividad mercantil, ha demostrado tener interés en consumir moda que se produce
localmente. Esta tendencia hacia este tipo de consumo ha crecido enormemente en estos
últimos años. No obstante, para empezar a vivir todo este esplendor y fascinación a través
de la Web 2.0, lugar donde empezaron a ocurrir estos hechos Se deben hacer preguntas
sobre; ¿Cómo ha influido el uso del internet en pequeñas empresas que aspiran a ser
grandes industrias de moda? ¿Cómo ha ocurrido el proceso de expansión multiplicativa
de tiendas online de asesoría de estilo y diseño de modas? Las preguntas y dudas surgen
debido al grado de conciencia que se tiene sobre la situación actual del Marketing Digital,
el cual ha tomado fuerzas poderosas en este largo proceso evolutivo. Y, por ende, como
ha crecido junto con el mercado de la moda; hasta incluyendo a los nuevos diseñadores
emergentes; los diseñadores establecidos, que siguen siendo considerados pequeños
aún, ya que no pasan a ser industrias; también han cambiado las formas de comunicar, es
decir, las formas de hacer marketing.

Estas nuevas fórmulas publicitarias en la era digital se suministran de diferentes

herramientas: desde diseño web, campaña de redes sociales, campaña de influencers,
bloggers, alianzas estratégicas entre marcas, campañas de guerrillas llevadas a la
vitalización web, entre otras más. Este fenómeno ha pasado en el mundo entero y los
profesionales en la materia, en la medida que lo van a entendiendo, mejor les va en este
campo que apenas madura. Pero en este caso, se estudiará a la población dominicana,
¿cuál ha sido el efecto? Desde 2011 el Marketing digital ha disfrutado de un crecimiento
que puede ser calificado como estable, con unos aumentos que se mueven entre el 4% y
el 5% al año, y se espera que se mantengan. Potencialmente, superarán los 600.000
millones de dólares en 2017 alcanzando a finales del presente año la cifra de los 603.000
millones de dólares. (marketingdirecto.com, 2016). Se conoce en pequeños rasgos el
crecimiento que ha tenido el Marketing digital.

En la actualidad es posible notar la evolución que ha tenido el mercado de la moda en la

República Dominicana. “Gracias a estos creadores de semanas de la moda, como Tita
Hasbún, Jorge Diep y Sócrates Mckinney, han enriquecido el sector y han hecho una bella
labor para que el dominicano se interese por escudriñar y buscar sus raíces en la moda,
tanto de aquí como trayendo diseñadores internacionales”, dijo Sissy Bermúdez en el
conversatorio organizado por el Centro Cultural Banreservas. (hoy.com.do, 2016) No se
conoce qué tanto ha crecido esta área del marketing, en específico Marketing digital en el
mercado de pequeñas empresas de moda, que cada vez se hace más presente y
continúa en el mundo digital. Por ende, es oportuno conocer con carácter de rigurosidad
esta situación.

El principal problema de la investigación es que, a pesar del gran avance y adaptación por
parte de las Pymes textiles en el uso de las plataformas digitales, existe una minoría de
dueños de locales o tiendas de ropa se rehúsan aplicar este tipo de herramientas del
Marketing digital, ya sea por no saber utilizarlas o porque no tienen la suficiente
credibilidad o confianza hacia este método. Por tal motivo, una parte de los referentes de
los negocios que comercializan todo tipo de indumentaria, no logran expandir plenamente
sus capacidades competitivas ni alcanzar una mayor cuota de mercado. Este tipo de
problema lo podemos considerar ya que, en estos tiempos de globalización, podemos ver
que existe una fuerte influencia de las tecnologías de la información en los procesos
económicos y empresariales, la cual está creciendo cada vez más. De hecho, la relación
entre tecnología y negocio se está implantando como una de las grandes fuentes de
generación de innovación y valor en las empresas. Es por esto por lo que es de suma
importancia tratar de llevar a cabo un análisis para demostrar que una mala
implementación o una omisión de la publicidad online repercute negativamente en la
rentabilidad de las empresas.

En la actualidad, gracias a la evolución de las nuevas tecnologías y al auge de Internet,

las plataformas virtuales se posicionan como un importante medio al que cada vez acuden
más las empresas, con el objetivo de cumplir con la estrategia empresarial que llevan a
cabo, ya sea a nivel de comunicación y publicidad como también, para la atención a sus
clientes o incluso, reclutamiento de personal. La globalización tecnológica repercute en
todos los ámbitos empresariales, y el rubro textil no está excluido de la misma. En
consecuencia, la unión entre tecnología y negocio se está configurando como una de las
grandes fuentes de generación de innovación y valor en las empresas. Como primera
parte, para adentrarse en el tema, comenzaremos definiendo el significado de la
mercadotecnia y la englobaremos con algunos conceptos relacionados, mediante
conocidos argumentos teóricos de diversos autores con ideas claras de mejorar la
relación con los clientes y lograr que los mismos se fidelicen.

La mayoría de las empresas que trabajan en la industria de la moda son de tamaño micro,
pequeño y mediano, de prevalencia femenina, de larga tradición en el país y bastante
disperso, del que el 76% trabaja en una casa propia, revela un estudio del Ministerio de
Industria, Comercio y Mipymes (MICM). El 82% de estas tienen menos de diez empleados
y solo el 18% tiene más de diez. La investigación “Diagnóstico y Direccionamiento
Estratégico InmodaRD”, ordenado por el MICM para Instituto de la Moda de República
Dominicana (InmodaRD), también señala como ventajas de la industria de la moda en el
país, el costo de la mano de obra local, la estabilidad macroeconómica, su potencial para
la creación de empleos y la posición geográfica.

El 29% de las empresas tienen menos de cinco años, el 18% entre cinco y veinte años, el
24% más de veinte años y el 29% no respondió a la pregunta. Estos datos confirman que
el sector de la moda tiene una larga tradición en la economía dominicana y todavía es un
mercado muy activo, abierto y de muchas oportunidades para la generación de empleos e
ingresos, de acuerdo con una nota de la Dirección de Comunicaciones del MICM.

FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Cuál es el Uso del Marketing Digital para las exposiciones de las marcas dominicanas en
la Industria textil Internacional?

SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA

1. ¿Cómo ha influido el uso del Marketing digital en las pequeñas empresas que
aspiran ser grandes industrias de moda?
2. ¿Los medios sociales más utilizados en la Republica Dominicana, han sido los
más factibles para el reconocimiento de marca?
3. ¿Cómo aprovechar las tendencias en las redes sociales para impulsar tu marca en
la industria de la moda?
4. ¿Cuáles estrategias deben de utilizar las marcas, tiendas online y diseño de
modas?
5. ¿Cómo podemos utilizar el Merchandising de moda en las sociales?
6. ¿Cuáles ventajas y desventajas tienen el utilizar el marketing digital?
7. ¿De qué forma debemos de estructurar nuestras estrategias de comunicación?
8. ¿Cómo funciona el marketing en el sector de la moda?

JUSTIFICACION
En este trabajo se utilizan algunos conceptos fundamentales sobre el marketing digital,
como los de Muñiz, quien indica que este tipo de marketing por Internet puede ayudar a
cambiar los resultados de una compañía, consiguiendo nuevos clientes, descubriendo
oportunidades de negocio, conociendo mejor a la competencia, o simplemente haciendo
que sus clientes estén más satisfechos. El autor indica, además, que los diferentes
protagonistas del nuevo milenio harán que las relaciones comerciales y económicas del
futuro se prevean diferentes a lo que han sido hasta ahora.

La marca, las bases de datos, los cambios de estilo de vida, la innovación, la gestión del
conocimiento, el valor añadido, los equipos humanos y la Internet, serán los que
realmente obliguen a ir adaptando las diferentes estrategias de marketing de la empresa a
la realidad del mercado.

La investigación planteada es importante porque busca establecer las posibilidades que

brinda el marketing digital, situándose en el análisis de la promoción, aspecto que también
es importante para las pymes exportadoras de Republica Dominicana, como parte integral
de la cadena de valor. Consecuente con esto, los resultados de la investigación aportarán
un instrumento de gran significancia para las empresas exportadoras, en un contexto de
fuerte competitividad en el que se requiere una eficiente gestión de los recursos, incluidas
las estrategias de promoción. Las tecnologías de información y comunicación (TIC) facilita
la actividad exportadora de las empresas.

Los nuevos sistemas electrónicos permiten la disminución de los costos de información y

comunicación y posibilitan que las compañías puedan realizar actividades internacionales
desde, prácticamente, el momento de su creación. Igualmente, favorece que empresas de
menor tamaño relativo desarrollen operaciones de comercio exterior que antes estaban
circunscritas al ámbito de las grandes entidades. Para el sector de la moda, las redes
constituyen un factor importante para la expansión de los negocios en la actualidad, ya
que permiten el posicionamiento de las marcas y la generación de recordación por parte
del consumidor.

OBJETIVOS

GENERALES:
Determinar el Uso del Marketing Digital para las exposiciones de las marcas dominicanas
en la Industria textil Internacional.

ESPECIFICOS (LLENAR):
MARCO TEORICO
Kotler, plantea como objetivo fundamental proponer la forma de determinar si una
empresa asimila y practica la mercadotecnia y de ser así qué tan acertadamente. Indican
que no es tan simple establecer la efectividad del mercadeo puesto que una empresa
puede obtener buenos resultados de ventas siempre y cuando se encuentre en el lugar
correcto y en el momento adecuado, sin que ello signifique que ha sido producto de una
administración de mercadeo efectiva y, por el contrario, tener resultados deficientes a
pesar de haber realizado una excelente administración de su mercadotecnia. En este
sentido Naver y Slater. Estos autores ven la orientación al mercado como la filosofía
organizativa más efectiva y eficiente en la generación de un valor superior para los
clientes.

Interpretación de la que luego partirán para llegar a una definición operativa que les
permitirá la posterior medición del grado de orientación en la empresa. Por su parte,
Turner y Spencer presentan una visión de la filosofía de marketing desde el punto de vista
de la cultura empresarial formulando un método de análisis para la implantación de la
filosofía de marketing, que denominan “paradigma del símbolo organizativo”.

En resumen, la orientación al mercado desde este tipo de perspectiva es “la impregnación

de la filosofía de marketing en toda la empresa, coordinando diversas funciones
organizativas con el objetivo de obtener un nivel satisfactorio de beneficios
proporcionando valor a los clientes”. En la actualidad, la orientación al mercado, como
estrategia de las empresas, constituye, entonces, una necesidad para consolidar la
imagen y los productos de las organizaciones; en este contexto, el marketing digital ha
surgido como una importante alternativa.

MARCO CONCEPTUAL (GLOASARIO DE TERMINOS)

EJEMPLO;

CLIENTE (LOVELOCK, 2004): Persona que utiliza los servicios de un profesional o de una
empresa, especialmente la que lo hace regularmente. AQUÍ SE PONE EL TEXO Y LA FUENTE EN
FORMATO APA.

SERVICIO:

CALIDAD:

ESTOS TERMINOS VARIABLES LO DEFINIMOS, NO SE PUEDE BUSCAR CUALQUIER FUENTE,

PREFERIBLEMENTE ESPECIALIZADA Y QUE SEA DE MI CARRERA. LA FUENTE DEBE DE SER
ESPECIALIZADA DIGASE, SE ALGUN LIBRO (ELECTRONICO) O TESIS, NO UNA PAGINA WEB.

SE DEBE DE CITAR AL FINAL DE PARRAFO EL AUTOR Y AÑO

ES EL GLOASARIO DEL TERMINO DEBEMOS DE IDENFICARLOS Y DEFINIRLOS.

TODAS LAS VARIABLES SON TERMINOS, PERO NO TODOS LOS TERMINOS SON VARIABLES.

PRINCIPALES VARIABLES SE DEBEN DE IDENTIFICAR DE LOS OBJETIVOS, SE DEBEN DE INICAR POR

AHÍ MISMO.

MINIMO 10 SE DEBEN IDENTIFICAR Y SE DEBEN IDENTIFICAR (LA PRINCIPALES VARIABLES)

LOS PARRAFOS NO DEBEN PASAR DE 7 LINEAS

BIBLIOGRAFIA (SE DEBE DE PONER) (ABAD, 2022)

Capítulo I.- MARCO TEORICO

PRIMER PASO: HACER EL ESQUEMA DE CONTENIDO DEL MARCO TEORICO, SE DEBEN DE ESCOGER
TEMAS QUE ESTEN ALINEADOS CON LOS OBJETIVOS, EJEMPLOS:

1.1 ORGANIZACIONES
1.2 LOS SERVICIOS
1.3 LA CALIDAD DE LOS SEVICIOS
1.4 LA GESTION DE LOS SERVICIOS

ESTOS MISMO TEMAS TIENEN SUBTEMAS, SE DEBEN DE PROPOTER 5 O 6 TEMAS CON 5 O 6

SUBTEMAS. NO SE DEBEN DE INVENTAR LOS SUBTEMAS, SE DEBEN DE INVESTIGAR LAS FUENTES Y
PONERLAS. SE DEBE DE SABER DE DONDE UNO LO VA A DESARROLAR. LO MAS FACIL ES TOMAR
LOS TEXTOS Y ARMAR LOS TEMAS CON LOS TEXOS. LOS OBJETIVOS DEBEN DE ESTAR EXPUESTOS
EN LOS TEMAS.

CUANDO SE PROPONE UN TEMA DEL MARCO TEORICO SE SUPONE QUE TENEMOS EL TEXTO QUE
NOS PERMITA DESARROLLAR EL TEMA.

LOS SUBTEMAS NO DEBEN DE SER TAN MECANICOS

NOTA: EL PROFESOR PONE MAS NOTA POR EL ESQUEMA QUE EL DESARROLLO

Los buenos marcos teóricos, los primeros temas (los generales), tienden a tener más subtemas
que los temas específicos.

Desarrollo del marco teórico: podemos desarrollar un solo tema y deben de tener 15 páginas
como mínimo y al igual que 10 referencias en formato APA. Podemos usar las citas adelante del
texto o al final, usualmente se utiliza al final del texto (se deben de utilizar este tipo de citas de
manera obligatoria). También, podemos utilizar dos citas en un mismo texto.

Se entrega el día 2, avanzar todo antes del 26 de octubre