Instituto de Educación Superior Privado

Curso: Recursos Humanos

Profesor: Michael Alcides Herrera Carhuaricra

Integrantes:

- Luz Diana Talancha Reyes

- Geraldine Andrea Zambrano Vásquez
- Carla Mesías Rojas
- Christy Conza Huarilloclla
- Susan Andrea Cáceres
 INTRODUCCIÓN

El presente proyecto consiste en crear una empresa que ofrezca un producto y/o servicio, la cual
en este caso particular hemos creado como empresa “Wow Events”. Ofrece servicios de catering y
servicios de entretenimientos para el público en general. Asimismo, en el proyecto nos plantea la
creación del área de recursos humanos, en donde podemos observar las características y
funciones de este departamento dentro de una empresa.
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

WOW EVENTS (organizamos tus momentos felices) somos una empresa que fue creada
el 24 de noviembre del 2017 nos dedicamos a organizar y preparar todo tipo de eventos al
gusto del cliente o empresa (cumpleaños, matrimonios, bautizos, así como de eventos
corporativos como inauguraciones, convenciones, presentación entre otros)
Nos dedicamos minuciosamente a realizar el evento de mejor calidad y detalles al pedido
de nuestros clientes, nos encargamos de que el mismo y la empresa solo lleguen a
disfrutar de ese momento especial.

. Descripción De Actividades:

El área específica de RRHH se encarga de revisar estos puntos de las

actividades de la mano con los colaboradores con las siguientes
actividades:
1) Creación del briefing del evento
2) Marcar los objetivos
3) Invitados
4) Elegir el lugar y la fecha del evento
5) Presupuesto
6) Promoción del evento
Acciones de la fase de producción o desarrollo del evento
7) Planificación y ejecución del evento
8) Feedback o evaluación de resultados y agradecimiento
9) Reporting y sugerencias

Asimismo, podemos mencionar que la empresa Wow Events. presenta como

misión y visión lo siguiente.

 Misión: Ser una empresa de calidad en la transformación de experiencias,

brindando todo el soporte para la realización de eventos.
 Visión: Poder llegar a los lugares más alejados de Perú, donde no a
llegado ninguna empresa de esta índole y construir con nuestras
comunidades.

 Valores:

 Innovación: Wow Events está pendiente a cada actualización que se

da en el mundo y siempre damos capacitaciones constantes a
nuestros trabajadores.

 Transparencia: Wow Events siempre al momento de entablar un

contrato con su cliente, trata de dar la información tal cual será el
evento que se realizará sin omitir alguna información respecto al
evento.

 Empáticos: Valoramos a nuestros clientes, siempre tratando con

mucho respeto porque sabemos que todas las personas somos
diferentes tenemos diferentes formas de pensar y eso valoramos y
respetamos, al igual que de nuestros trabajadores siempre valoramos
su forma distinta de pensar, porque cada uno aporta algo nuevo y eso
hace que nuestra empresa se vuelva una organización donde velamos
y valoramos las ideas aportadas, porque cada opinión cuenta.

 Vocación de servicios: Wow Events está comprometido al 100% con

su trabajo, hacemos que cada momento sea un momento inolvidable
para el cliente, poniéndole todo el esfuerzo posible para que salga
todo perfecto. vemos a Wow Events como una pasión mas no como
un trabajo.
11.
1.. Análisis de las características de la problemática del proyecto.

Una empresa que no cuente con el área de RECURSOS HUMANOS, presenta

varias problemáticas en un negocio (proyecto), esto es debido a que; contribuye al
crecimiento de la empresa al mejorar su productividad y rentabilidad, pero para
ello debe tener un modelo de gestión que asegure que atraerá a los profesionales
ideales, y tratar de alinearlos con los objetivos del negocio, a continuación,
detallaremos algunas problemáticas de no contar con el área de recursos
humanos.

I. No podremos contratar al personal idóneo que éste tenga las

virtudes que exige el trabajo, la empresa sería un desorden, se emplearían
gente no calificada para el puesto requerido.

II. No se respetará o no se tomará en cuenta la opinión de nuestros

colaboradores, esto trae muchas renuncias y un mal prestigio como
empresa.

III. La empresa no podría brindar incentivos, vacaciones, o realizar

festividades como, por ejemplo: en navidad, 28 Julio, día de la madre, día
del padre, día del trabajador etc. No habría un momento de poder celebrar
en equipo todo el trabajo realizado con mucho esfuerzo de cada trabajador.

IV. Claridad en políticas de seguridad y salud en trabajo.

V. Pago de planillas, asignación de horas extras, pago de Es salud, Afp, etc.

2.. Propuesta de intervención para la problemática planteada.