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Resumen video Humberto Serna

Mauricio Gómez Espinosa

Administración de empresas, Facultad de ciencias empresariales, Corporación


Universitaria Minuto de Dios

NRC: 60-6555

Doc. Daniel Iván Pardo

Agosto 7, 2022
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Introducción

La planeación estratégica es un amplio fundamento de aprendizaje, y más

aún el que permite a una empresa considerar las distintas opciones que puede

tomar para llegar al éxito a un corto, mediano y largo plazo.

Teniendo en cuenta las opiniones del Doctor Humberto Serna, se dará un

breve resumen del tema central “Planeación estratégica”, donde se tendrán en

cuenta sus opiniones respecto a su conocimiento y saberes a esta área de

aprendizaje; generando una gran variedad de dudas y respuestas al hablar del

tema.
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La estrategia como lo indica el Doctor Humberto Serna es lo que uno

quiere hacer y al mismo momento lo que uno no quiere llegar a ser, esto con el fin

de que la planeación sea más clara y concisa, en la que se tiene que renunciar a

actos que impliquen no llegar al éxito; teniendo en cuenta que para lograr esto

primero se debe administrar lo que deseamos obtener, relacionado a este tipo de

rechazo y aceptaciones a lo que uno quiere llegar a alcanzar las empresas lo

realizan, como lo indica y lo relaciona Según Chiavenato (1995), la planeación

estratégica “se refiere a la manera como una empresa intenta aplicar una

determinada estrategia para alcanzar los objetivos propuestos. Es generalmente

una planeación global y a largo plazo” (Chiavenato, como se citó en De la

administración por objetivos al control estratégico, p.61).

Donde lo que vale en una empresa no es en cuantos edificios tengan, si no

en su imagen, su nombre, en su forma de generar credibilidad, valores y confianza

a sus compradores, así se puede llegar a generar más acciones. Pero si una

empresa llega a tener dificultades en su camino es donde la probabilidad de éxito

es más alta, ya que se va tener en cuenta en que se debe dejar a un lado y

renunciar a lo que no deja llegar al objetivo, como lo indica Michael E. Porter

define estrategia como ‘el desarrollo de la fórmula de cómo la empresa va a

competir, cuáles deben ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias para

alcanzar tales objetivos” (Michael E. Porter, como se citó en Proceso de

planificación estratégica, p.04).


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Teniendo en cuenta que una empresa debe de tener credibilidad en su

equipo para generar estrategias, generando un valor en lo que se construye y

obteniendo resultados sobresalientes de manera eficaz donde se utilizan las

herramientas adecuadamente, pero se debe de tener en cuenta la realidad y los

recursos con los que se pueden elaborar las innovaciones de una empresa,

acciones que se puedan ejecutar con el presupuesto o ventajas competitivas que

podemos contar como la personalidad y nuestros valores en una empresa como lo

indica Según (Kotler & Keller, 2006), La ventaja competitiva de una empresa es

su capacidad para lograr resultados que de una u otra manera, sus consumidores

no puedan alcanzar (Klotler y Keller,2006, como se citó en Modelo MKT de

servicios y ventaja competitiva, p. 11). Uno de los pasos más importantes es

realizar análisis del valor del cliente, el objetivo es determinar las necesidades de

los clientes en el segmento de mercado objetivo y sus percepciones, el valor del

producto en relación con los proveedores de la competencia.


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Bibliografías

https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4835876.pdf

https://www.centrovirtual.com/recursos/biblioteca/pdf/

estrategia_competitiva/unidad1_pdf1.pdf

https://investigacion.fca.unam.mx/docs/memorias/2017/13.07.pdf

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