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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL GRUPO 70 UNIDAD 4

IV. Unidad de Aprendizaje N° 4


“La Percepción Interpersonal”

COMPLETA:

Nombre y Apellido
Equipo Compuesto por
(miembros)

1. Objetivos de Aprendizaje:
 Diferencia elementos y factores de la percepción humana
 Identifica la influencia de la percepción en la generación de estrés laboral
 Comprende la importancia del asertividad en el relacionamiento interpersonal.
 Valorar la Inteligencia Emocional aplicada al ámbito laboral.

El Presente Material es una guía general del Capítulo 4.

No olvides enriquecerlo con la lectura directa del material:

Psicología Organizacional – Robins. Cap 5

Comportamiento Organizacional de Chiavenato

Percepción: concepto, proceso , las características, distorsiones

Elabora una definición de Percepción Social: 1p

Teoría de las atribuciones. Conceptos y características.

Definimos: 1p
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Este proceso está determinado y depende de tres factores: lo distintivo, el consenso y


la consistencia.

Lo distintivo El Consenso La Consistencia

¿En qué consiste cada uno de ellos? Indica Ejemplos de aplicación laboral. 1p

Busca Soluciones, elabora a partir de análisis propios el cambio de percepción


negativa a través de propagandas positivas:

1. Uso de la Banca Digital y Prejuicios. 1p

2. Un lote de productos con fallos de fábrica. 1p

3. Compra desde tu propio celular y paga por adelantado.1p

4. Propaganda maliciosa a partir de medios periodísticos sobre una PYMES en


desarrollo y que busca eliminarla del mercado por la competencia generada.1p

Así podemos realizar un breve resumen en qué consiste la atribución y sus factores.
Elabora aquí en el siguiente cuadro.1p

ERRORES DE ATRIBUCION
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Busca en la página 143 los ejemplos en qué consiste cada uno de ellos y elabora
seguidamente según tus experiencias personales ejemplos de cada uno en el dcampo
laboral.

Error de atribución fundamental: Ej 1P


Sesgo autobeneficio: Ej 1P
Efecto de Halo: Ej. 1P
Efecto de contraste: Ej. 1P
Esteroeotipo: Ej 1P

Genera Soluciones:
1. Promociona un producto de tal manera que pueda superarse el error de
selección en los estímulos para dar a conocer al público. Utiliza la Psicología. 1P

2. Busca un ejemplo histórico donde un producto del mercado produjo efecto de


halo y cómo fue superado por la compañía. Elabora otras soluciones para el mismo
efecto según tu iniciativa. 1P

3.Existen muchos esterotipos que se pueden ver en la cultura paraguaya?


¿Realiza una lista de los más importantes? 1P

Ejemplo que podemos practicar de cómo revertir: introducir alimentos


dietéticos, ropas con colores definidos para hombre o mujer, productos que fueron
fracasos por estar en contra de la cultura. Elige uno: describe y resuélvelo. 1P
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4. Es frecuente que el paraguayo Perfile? ¿A qué grupos solemos perfilar y bajo


que conceptos? 1P
Cita:

Conducta Asertiva

Algunos autores plantean la asertividad como una conducta que posibilita la disminución de
la ansiedad, otros autores plantean la asertividad como la defensa de los derechos y grupo la
define como la habilidad de expresar los sentimientos.

Elige una que sea más completa y escríbela aquí. 1P

2. Visita la siguiente página y elabora un mapa conceptual. 1P

https://blog.eclass.com/clase-asertividad-la-clave-para-resolver-conflictos

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