SOLUCIÓN GUIA 1 CULTURA

EMPRENDEDORA
Andrea Jiménez Martínez

“SIMON BORRERO”
 ¿Cuáles son las características emprendedoras más destacadas del
empresario?
- En India se hace el mejor software del mundo, y a los colombianos nos
contrataron para hacerles el software de compras online.
- Nos comimos el cuento de que los colombianos podemos hacer cosas de
clase mundial. Seguimos creciendo y armamos un grupo de ingenieros
colombianos, pero nos aburrimos de trabajar con empresas tan grandes
porque eran muy pesadas y lentas para tomar decisiones. Entonces pensé
que sería bueno un experimento en el que nosotros hacíamos todo: el
software y la logística. Así comenzó hace cuatro años Rappi, como un
pequeño experimento.

 ¿Cuáles son los factores de éxito de este empresario?

- De acuerdo con los expertos de organismos como el Foro Económico
Mundial “los startups, al tener un ADN basado en la innovación, son
determinantes para el desarrollo. En ese sentido, es cada vez más importante
que al emprender se comprendan los factores para crear un ecosistema
empresarial más sólido y capaz de transformar la vida de las personas”, esto
de acuerdo a las declaraciones de Sebastián Mejía, cofundador de la
colombiana Rappi.

 ¿Qué dificultad(es) superó este empresario?

- El empresario superó dificultades como que quebró en negocios que había
intentado años atrás como lo es una página de modelos online para poder
conseguirles trabajo y tenía más de 300 modelos y a ninguna pudo
conseguirle trabajo y por lo tanto quebró.

 ¿Qué dificultad(es) superó este empresario?

- El empresario vio muy viable la opción de programar, del software y todo, y
por eso empezó con un grupo pequeño de ingenieros y compañeros de la
universidad y hasta el profesor a aprender a programar al crear una página y
a experimentar y después de un tiempo se creó “Rappi”.

 ¿Qué componentes innovadores presenta este empresario?

 - El que cada fracaso es un aprendizaje para poder saber en qué se falló y
poder mejorar y hacer exitoso su siguiente proyecto, en este caso fue innovar
con el software y programar “Rappi”.

3.3.1. Reúnase en su GAES y concerté con sus compañeros un problema cotidiano

que reconozca. Para esta actividad (reflexión inicial y contextualización) se dispone
de 30 minutos, incluyendo 60 minutos para socializarla en plenaria. Comente la
experiencia en su identificación, planteamiento y solución. De esta actividad de
respuesta a las siguientes preguntas.

 ¿Cuál es la problemática identificada?

- Negocio familiar.
- Don Prospero es un tendero que presenta los siguientes inconvenientes:
- - Algunos productos se han tenido que desechar porque están vencidos.
- - De algunos productos se tienen demasiadas unidades y por el contrario de
otras ya se agotaron.
- - Algunos productos se han tenido que desechar por encontrarse
deteriorados.
- Y el no quiere hablar con su familia para tomar decisiones indicadas
 ¿Cuáles son las causas de este problema?
- La indiferencia de decisiones
 ¿Cuáles son los efectos de este problema?
- Al no estar de acuerdo afecta tanto la convivencia en casa como en el
negocio, ya que se crean disputas y pueden dejarse de hablar y no tener
nada que ver con el negocio por un tiempo y para ello afecta bastante ya que
es de todos por lo tanto para hacer algo se necesita la aprobación de todos
 ¿Cuál es la población afectada?
- La población afectada seriamos nosotros como familia y claramente los
clientes ya que de pronto de la rabia en algun momento se atienda de mala
gana y eso estaria bastante mal.
 Plantear las posibles soluciones de manera innovadora.
- Plantear todas las propuestas y mirar los pro y los contras y escoger la
decision mas viable para el negocio y para nosotros como familia.

3.4.2 Paradigmas.
 ¿Qué es un paradigma?

- El concepto de paradigma es utilizado comúnmente como sinónimo de

“ejemplo”, también se puede decir que es hacer referencia en caso de algo
que se toma como “modelo". En principio se tenía en cuenta en el campo,
tema, ámbito, entre dos personalidades u otros, gramatical y se valoraba
desde la retórica.
 ¿Qué tipos de paradigmas hay? Descríbalos.

- Paradigma científico: es “una completa constelación de creencias, valores y

técnicas” que definen el ejercicio de una disciplina científica en un momento
determinado de su historia, esto es, su modo general de entenderse a sí
misma: los métodos que elige, los problemas que aborda y las teorías que
acepta y da por sentadas.
Algunos paradigmas científicos son: el positivista, el post-positivista o el
constructivista.

PARADIGMAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL

- Paradigma cuantitativo: La investigación social, definida bajo estándares

cuantitativos, aspira a construir un conocimiento lo más objetivo posible, que
no toma en cuenta las subjetividades de los actores involucrados, sino que se
apoya en técnicas estadísticas.

- Paradigma cualitativo: entra su atención en la comprensión de los

significados sociales, o sea, de lo que la manera en que la gente piensa las
distintas realidades sociales. Para ello, prefieren las herramientas basadas en
el análisis del discurso, la creatividad social o las historias de vida, dado que
lo importante es comprender cómo las subjetividades determinan el
comportamiento social.

PARADIGMAS EDUCATIVOS

- Paradigma conductista: Sustentado en una visión objetivista o “científica”

de la educación, aspira a resultados cuantificables, observables y concretos,
a través de un sistema de aprendizaje por acondicionamiento, mediante
premios y castigos.
- Paradigma cognitivo: se centra en la comprensión del proceso de
aprendizaje mediante una investigación que se sumerge en la psique del
individuo en busca de respuestas. Esta visión es sumamente racionalista: la
consciencia y la mente lúcida se tienen como los protagonistas del acto
educativo.
- Paradigma ambientalista: También llamado paradigma histórico-social o
socio-cultural, se centra más en el proceso mismo del aprendizaje que en los
resultados obtenibles, y propone que el aprendizaje se lleva a cabo en íntima
relación con el entorno, de manera que, controlando el entorno, se puede
controlar la educación.
- Paradigma constructivista: propone un modelo educativo en el que el
alumno juegue un rol más protagónico, descubriendo la realidad a partir de
sus propias experiencias y del contraste con sus compañeros, buscando
activamente la información en lugar de ocupar un rol pasivo.
 CAMBIO DE PARADIGMA
- Según la visión antes explicada de Kuhn, los cambios de paradigma se
producen cuando un modelo fracasa en su labor de interpretar determinados
aspectos de la realidad. En otros casos, la realidad cambia de modo tal que
obliga a producir una nueva cosmovisión, dado que el paradigma no es sólo
una teoría vigente, sino un sistema entero de creencias y presuposiciones.

 Ingresar a YouTube y vea el video de Cómo nace un paradigma. Y de

manera individual, dé respuesta a la siguiente pregunta: ¿Que paradigmas
debo romper para ser emprendedor?

- Miedo al fracaso
- El poner el dinero como una excusa para no poder emprender
- Soy muy viejo para emprender
- Me falta experiencia y conocimiento para poder emprender

- Un paradigma que se debe romper es hacer las cosas porque siempre se han
hecho así pero sin saber realmente por qué se hacen así, entonces es
intentar hacer las cosas de una manera diferente.

 Ingresar a YouTube y vea el video: La renovación del águila. ¿Qué

elementos identifica para aplicarlos en su vida personal y profesional?

- El cambio, la renovación y la evolución ya que, si llega un punto en la vida en

que debemos hacer un cambio radical en nuestras vidas y poder renovarnos
como personas y que claramente no es fácil hacer un cambio tan grande de
un momento a otro, eso requiere esfuerzo, paciencia y demás cosas para
poder lograrlo

3.4.3 Innovación: “LA INNOVACIÓN ES LO QUE DISTINGUE A UN LIDER

DE LOS DEMÁS. STEVE JOBS”

 ¿QUE ES INNOVACIÓN?
- es un proceso que introduce novedades y que se refiere a modificar
elementos ya existentes con el fin de mejorarlos, aunque también es posible
en la implementación de elementos totalmente nuevos.

 ¿QUE TIPOS DE INNOVCION EXISTEN?

- Considero que tipos de los tipos de innovación principales para poder usar en
mi empresa serian:

- INNOVACION DEL SERVIO O PRODUCTO: se realizan cambios

significativos para mejorar sus funciones o resultados.
- INNOVACION DE PPROCESOS: implementar nuevos procesos en la
fabricación del producto, mejorar la distribución, la logística y demás.
 - INNOVACIÓN DE MARKETING: se desarrollan nuevos métodos de
comercialización, que incluye mejoras en el diseño de un producto o
embalaje, precio, distribución y promoción.
- INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL: e crean nuevos métodos y diseños
organizacionales ya sea en las prácticas de la empresa, la organización del
lugar de trabajo o las relaciones exteriores. Es a través de nuevas prácticas
que se mejora la cultura organizacional e incrementa, como resultado, la
productividad y la competitividad de los recursos humanos.

 ¿Qué herramientas existe para generar la innovación? Describa las

herramientas.

 Herramientas que considero importantes son:

- Estrategias
- Análisis
- Creatividad
- Conocimiento
- Diseño

 ¿Qué es un Modelo de Negocio?

- es una herramienta que sirve para representar las actuaciones y misiones de
una empresa.
 ¿Cuáles son los tipos de modelo de negocios más representativos?
Descríbalos.
- FABRICANTE: se encarga de convertir materias primas en productos finales.
- DISTRIBUIDOR: compra productos de un fabricante y los pone en el
mercado a través de redes sociales o directamente al público.
- FRANQUICIAS: puede ser un fabricante, un distribuidor o un retailer. En
lugar de crear un producto nuevo, esta usa el modelo de negocio y la marca
de una empresa madre a la cual le paga regalías. Ejemplos claros son Pizza
Hut y McDonald’s.
- ECOMMERCE: También conocido como comercios electrónicos, estas se
enfocan en vender productos por medio de una tienda en línea en internet.
- PUBLICIDAD: Se considera como evolución debido al crecimiento de la
demanda de productos y servicios por medio de internet.

3.4.4 Identificar y caracterizar el Sector BPO.

Desarrolle en GAES esta actividad, ingresando a los links sugeridos en el glosario
de términos, material en la plataforma, complemente con más investigación y
consulta para contextualizar la información y dar respuesta a las siguientes
preguntas:

¿Identifique sectores de talla mundial, explique cada uno?

 ¿Qué es el sector de BPO?
 - Business Process Outsourcing (BPO), el sector de tercerización de procesos
de negocio, se entiende como la delegación de uno o más procesos de
negocio, intensivos en el uso de tecnologías de la Información, a un
proveedor externo, quien a su vez posee, administra y gerencia los procesos
seleccionados.
-
 ¿Cuáles son los subsectores del sector de BPO?
- El sector de tercerización de procesos de negocio se compone de los
siguientes subsectores: Business Process Outsourcing (BPO), integrado por
servicios de contact center, back office, finanzas, contabilidad y recursos
humanos, entre otros; Information Technology Outsourcing (ITO), en el que
se destacan servicios de software, cloud, data centers e infraestructura; y
Knowledge Process Outsourcing (KPO) del cual hacen parte la telemedicina,
investigación de mercados, análisis de información, ingeniería y servicios de
educación remota, entre otros.

 ¿Cómo relaciona su proyecto formativo con el sector BPO?

 ¿Qué necesidad soluciona su empresa y la relación con el sector BPO?
- Las organizaciones que utilizan BPO obtienen acceso a la tecnología más
avanzada. Libertad y flexibilidad para elegir los servicios más relevantes para
las operaciones de la empresa. Informes rápidos y precisos.
 ¿Cuál es la propuesta de valor diferenciador que presenta el proyecto
formativo?

¿En qué consiste la metodología del marco lógico, qué componentes tiene
esta metodología?
- ¿Qué es?
- La metodología de marco lógico es una herramienta que tiene por objetivo
facilitar los procesos de la gestión de proyectos. Este modelo abarca desde la
conceptualización, diseño, planificación, ejecución y hasta la evaluación del
trabajo. Gracias a este sistema podemos aplicar una perspectiva de largo
plazo que facilita la coordinación y la concertación de acciones estratégicas.
- Componentes
 ¿En qué consiste la metodología de espina de pescado o causa – efecto,
qué componentes tiene esta metodología?
- ¿Qué es?
- El diagrama de espina de pescado es un diagrama de causa-efecto que se
puede utilizar para identificar la/las causa/s potenciales (o reales) de un
problema de rendimiento. Los diagramas de espina de pescado pueden servir
de estructura para debates de grupo sobre las posibles causas de un
problema.
- Componentes:
- Método.
- Materia prima.
- Mano de obra.
- Máquinas.
- Medida.
- Medio ambiente
-
 ¿En qué consiste la metodología del árbol de problemas, qué componentes
tiene esta metodología?
- ¿Qué es?
- Es una técnica que se emplea para identificar una situación problemática (un
problema central), la cual se intenta solucionar mediante la intervención de un
proyecto utilizando una relación de tipo causa-efecto.
- Componentes
- El árbol de problemas, como su nombre lo indica es un árbol, que tiene tres
partes: tronco, raíces y hojas. En donde el tronco es el problema principal, las
raíces son sus causas, mientras que las hojas representan sus efectos.
En su GAES, basados en la investigación sobre la metodología del marco
lógico o causa efecto o árbol de
problemas, aplíquela a su proyecto formativo de manera qué identifique cual
es el problema planteado.