Teorías Autores Año Postulados Aplicación

Neoclásica  Surge la necesidad de usar Se aplican en el proyecto ya que se

La teoría neoclásica se sitúa
gracias a la teoría científica
a las clásica junto a la
utilidad de relaciones
humanas, a la actividad
burocrática, teoría
estructuralista e incluso la
APO que desprendió de la
NO clásica
Clásica
La teoría clásica surgió en
Francia y se difundió
rápidamente por Europa. Se
caracterizó por el énfasis en Henri Fayol
la estructura que una
organización debe tener
para lograr la eficiencia.
conceptos válidos y
relevantes de la teoría
Peter clásica
Druncker  En la teoría neoclásica
1870-
define la administración
Harold 1920
como una técnica social
Koontz
básica
 Es conocida como escuela
Hellfire
Gala operacional o de procesos
administrativos
 Peter Druncker y Harold
Koontz fueron relevantes en
la teoría ya que fueron
considerados los padres de
la administración
contemporánea
 División del Trabajo
 Autoridad y Responsabilidad
 Disciplina
1916-  Subordinación del Interés
1943 Individual al Interés
 General
 Espíritu de Grupo
debe seguir cierta estructura formal,
obedeciendo a una especificación
del trabajo acorde al reglamento, la
división del trabajo se lleva acabo
de tal manera que solo hay un jefe y
5 empleados. En donde cada uno
tiene una función a desarrollar
dentro de la organización jerárquica.
Se aplica porque es requerida en la
empresa ya que hace énfasis en las
funciones básicas y necesarias que
debe haber en la administración
para tener mayor eficiencia, como lo
son funciones técnicas que habla de
la producción de bienes y servicios
de la empresa, comerciales que
hacen referencia en la actividades
en la venta, compra y e intercambio
de los productos de la empresa, en
este caso los materiales
desechables donde entran las
 funciones de marketing y mercadeo,
la seguridad que hace referencia
donde busca que las personas
tenga una seguridad completa
dentro y fuera de la empresa.
Relaciones Humanas Necesidad de humanizar y Se conoce dentro de la empresa
Las teorías de las democratizar la como recursos humanos porque es
relaciones humanas nació administración la parte más importante de una
en los estados unidos como  El desarrollo de las llamadas organización es la humana e
la necesidad de humanizar ciencias humanas interactiva y que la conducta del
y democratizar la  Las ideas de filosofía trabajador está más relacionada con
administración y como pragmática de John Dewey, la pertenencia a un grupo social, su
Consecuencias inmediata Elton Mayo 1927- psicología dimatica de Kart bienestar con el entorno y las
de los resultados obtenidos 1932 Lewin normas sociales existentes dentro
en el experimento de  Conclusiones del de dicho grupo que con el tipo de
Hawthorne también es experimento de tarea realizada, como esté
conocida como la escuela Hawthorne estructurada o con la recepción de
humanística de la un salario concreto (el cual se creía
administración. el único motivador del trabajador).
Administración científica  El estudio y organización Se aplica porque es la permite
Se le denomina teoría de la científica del trabajo aprovechar, de una mejor forma, la
Administración  Selección y entrenamiento jornada laboral evitando pérdidas de
Científica porque trata de Frederick 1901- de los trabajadores tiempo y dinero en el proceso de
implementar la ciencia a los Taylor 2000  Acción cooperativa entre producción, el objetivo es alcanzar
problemas de directivos y operarios los niveles máximos de
administración, con lo cual  Responsabilidad y productividad y, por lo tanto, de
se busca llegar especialización de los prosperidad. Para ello se enfoca en
a la eficiencia (capacidad superiores en la planificación potenciar la preparación y
para lograr un fin del trabajo entrenamiento de los trabajadores,
empleando de forma que cada cual se vuelva
los mejores medios más eficiente y competitivo.
posibles) de la empresa
Fundamentos de la Los principales conceptos
administración  Descentralización como el
Define objetivos y evaluar principio de la efectividad y
resultados en áreas claves la llave a la productividad.
de desempeño, como Énfasis en la alta calidad de
participación en el mercado, la administración de
Peter F. 1929-
innovación, personal. Educación,
Drucker 1950
Productividad, rentabilidad, entrenamiento y desarrollo
resultado de los gerentes y del administrador para
de los trabajadores. Durante futuras necesidades.
todo  Drucker sostiene que el
el proceso junto, cada control es un instrumento, no
trabajador sabe una finalidad administrativa.
exactamente cuál es el Ha dicho que la
papel y tarea que debe administración debe
realizar dentro de la realizarse por objetivos y no
organización por control. Drucker afirma
que las empresas deben
perseguir objetivos como:
Posición en el mercado.
 Se basa en el estudio de la
Economía de la empresa.
 Observa los problemas que
viven las empresas, y ello,
Estructuralista
tratando de encontrar los
Esta es conocida por el
factores que los destacan.
estudio de los problemas
 Para su estudio, implementa,
que sufren las empresas,
1950 además de la economía,
así como el origen de los
técnicas relacionadas con la
mismos. Y todo ello, Max Weber
sociología y la psicología.
basándose en pilares como
Se aplica porque es la que define
la empresa como un conjunto de rec
ursos que se transforman en produc
tos demandados por
los consumidores, “desde el punto
de vista de la Administración como
disciplina social, la empresa puede 
definirse como  una  entidad  social
compuesta por un conjunto de
elementos  que  interactúan entre
sí y con el entorno, para la
consecución de sus objetivos”
(GLASSFORK) el entorno
o medio externo de la empresa
juega un papel decisivo, por
cuanto éste facilita
o dificulta su acción.
Se aplica ya que es la se enfoca
principalmente en su estructura
interna y en su interacción con otras
organizaciones, a las que concibe
como (relaciones humanas u talento
humano )intencionalmente con el fin
de alcanzar objetivos de
GALSSFORK
la comunicación y la
autoridad.
Desarrollo organizacional
El desarrollo de
Organizaciones ha sido
recientemente objeto de
consideraciones teóricas y
tratamiento práctico bajo la
denominación de Desarrollo
Organizacional o Desarrollo
de la Organización (esta
última es, además, la
expresión inicial
"Organization Development"
– en su origen)
comúnmente conocida por
la sigla D.O..
Así, se basa en cuatro
pilares que deben ser
estudiados con técnicas de
estas otras ciencias. Estos
pilares son la autoridad, la
comunicación, la estructura
de comportamiento y la
estructura de formalización.
 Es una estrategia educativa Se aplica porque es la que permite
las porque se basa en la que la empresa pueda realizar este
modificación de la cultura proceso de análisis y cambios
organizacional para lograr un dentro de la empresa para mejorar
Hornstein cambio planeado en la la efectividad, las habilidades,
Bunker 1924- rendimiento y conocimiento, tanto
empresa.
Burke 1971 individual como colectivo, para
 Los cambios que se buscan
Gindes hacer frente a los retos, proyectos y
están ligados directamente a
las exigencias o problemas que se presenten y
requerimientos que la resolverlos de una vez .
– organización intenta
satisfacer: Crecimiento,
destino, identidad y
revitalización. Satisfacción y
desarrollo humano.
Eficiencia organizacional.
 Su fundamento es una
metodología que hace
hincapié en la importancia
del conocimiento
experimentado.
 Los agentes de cambio son
en su mayoría externos a la
 organización.
 Propósito u objetivo.- Las Se aplica a la empresa ya que es
unidades u elementos, así considerada un
como las relaciones, definen sistema abierto que interactúa con
Sistemas en la un distribución que trata de el medio ambiente externo
administración alcanzar un objetivo. y transforma recursos de entrada en
Es un modelo de naturaleza Ludwing 1950-
 Globalismo.- Todo sistema productos y servicios finales.
general. El concepto Von 1968
tiene naturaleza orgánica; Esto permite a los administradores
«sistema» se refiere a Bertalanffy cualquier estimulo en ver la organización como un todo y
características muy cualquier unidad del sistema como parte del ambiente externo
generales compartidas por afectará a todas las demás más amplio la actividad de un
una gran cantidad de entes unidades debido a la segmento de la organización que
que son tratados relación existente entre ellas. puede afectar todos los 
convencionalmente en otros segmentos.
 Entropía.- Tendencia que
diferentes disciplinas. De
tienen los sistemas al
aquí surge la
desgaste o desintegración,
interdisciplinariedad de la
es decir, a medida que la
Teoría General de
entropía aumenta los
Sistemas, por lo que
sistemas se descomponen
Bertalanffy propone otros
en estados más simples.
conceptos relacionados

como la Tecnología de
 Homeostasis.- Equilibrio
Sistemas y la Filosofía de
Sistemas. dinámico entre las partes del
sistema, esto es, la
tendencia de los sistemas a
adaptarse con el equilibrio
de los cambios internos y
externos del ambiente.
 Equifinalidad.- Se refiere al
hecho que un sistema vivo a
partir de distintas
 condiciones iniciales y por
distintos caminos llega a un
mismo estado final. No
importa el proceso que
reciba, el resultado es el
mismo.
Cibernético en la Norbert 1943
"casillas vacías en el mapa de
administración Wiener
la ciencia".
 Los campos vacíos de
ciencias como
matemática, física,
estática, etc., unificados
por una ciencia: la
cibernética.
 Los primeros
experimentos con
computadores para la
solución de ecuaciones
diferenciales.
 La Segunda Guerra
Mundial provocó el
desarrollo de los equipos
de artillería antiaérea
en Inglaterra, frente al
perfeccionamiento de la
fuerza aérea alemana.
Wiener colaboró en el
proyecto de construir una
máquina de defensa
aérea basada en el
 computador de esa
época en uso, el
analizador diferencial
Bush.

 Operaciones.- Se enfoca Es la base principal de los negocios,

a los procesos sin esta no habría información real
productivos y sobre la situación financiera de la
productividad, empresa, nos ayuda a conocer el
Matemática en la especialmente cuando la capital a invertir, los gastos al
administración globalización impone momento de montar la empresa, los
La teoría matemática es productos mundiales. costos de producción, los salarios
aplicada a la solución de los Von
Neumann 1947-  Servicios.- Se trata de los del personal, las ganancias y
problemas administrativos pérdidas del negocio.
1954 sistemas de operaciones
La denominación IO
Morgesnst de servicios.
consagrada universalmente
em.  Calidad.- Involucra el
es genética e incierta. La
tratamiento estadístico de
teoría matemática no es
la calidad, la mejora
propiamente una escuela,
continua, programas de
sino una corriente que se
calidad total y
encuentra en varios autores
certificación ISO.
que enfatizan el proceso de
decisión y lo tratan de modo  Estrategia de
lógico y racional a través de operaciones.- Define la
un enfoque cuantitativo y alineación estratégica y
lógico. la naturaleza estratégica
de la administración de
las operaciones.
 Tecnología.- L a
utilización de la
computadora en la
administración de las

Contingencia en la
administración
Comportamiento en la
administración
Es un desarrollo de la teoría
de las relaciones humanas
con la cual se muestra
eminentemente crítica y
severa. Si bien comparte
algunos de los conceptos
fundamentales, los utiliza
apenas como puntos de
partida o de referencia y los
reformula profundamente.
operaciones.
Robert 1960 Afirma que la administración de Se aplica en la empresa en el
Drazin una organización no se puede momento que el administrador
realizar de forma homogénea. debe obtener la forma de
Andrew Cada organización funciona de administrar que se ajusta
H. van de forma única. Por lo que el éxito a determinada situación e identificar
Ven
de la aplicación de las técnicas que variables influyen
Lawrence administrativas dependerá de sobre la estructura Cuando un
las situaciones del ambiente método no funcionaba en
Henry interno y externo de cada una. una situación específica buscaban
Mintzberg la solución con otro enfoque el l
resultado es el desarrollo de
las habilidades gerenciales para 
hacer diagnóstico y la toma de 
decisiones.
 Se centra en las relaciones y Se aplica en el equilibrio
comportamientos humanos organizacional que señala la
dentro de una organización, cooperación y satisfacción de los
Herbert fortaleciendo así la empleados donde se potencian en
Alexander cooperación entre personas base a incentivos, potenciar los
para beneficio de las elementos sociales que lo
Chester empresas. empleados tengan un liderazgo
Barnard activo y un ambiente profesional.
 Aumenta la productividad
dentro de las compañías al
Douglas
fomentarse la realización de
McGregor
tareas coordinadas y
1886- conjuntas, teniendo en
Rensis
2001 cuenta las conductas
Likert
individuales. De esta forma,
se pueden llevar a cabo las
distintas funciones de forma
 más eficiente.
 Destaca la motivación como
estímulo para que las
personas lleven a cabo sus
tareas, proponiendo
recompensas por
cumplimiento de metas y
objetivos. Así se logra
también aumentar la
productividad.
 Se fomenta adicionalmente
la toma de decisiones de
cada persona con el fin de
beneficiar colectivamente a
la organización. Es decir, al
destacarse el
comportamiento individual,
se hace énfasis en el
proceso de toma de
decisiones.
Teorías (x, y, z) Hawthorne, 1960  McGregor afirma que los
Douglas Mc gerentes  qua  aplican  la 
Gregor Teoría  X o  Mecanicista
“presuponen que  es 
necesario presionar a  las 
personas  de  forma 
constante  para  que se 
empeñen más en
su trabajo”. Esta forma de
administración generalizada 
en la década del 1950
 tiene sus raíces en
la administración científica y
practicada por los jefes de
las fábricas.
 contempla la integración de
los intereses individuales
con los objetivos de la
organización. Los gerentes
de la Teoría Y “presuponen
que alas
personas les gusta trabajar
y consideran,
decididamente, que 
su trabajo es una oportunida
d para desarrollar su talento
creativo”. De acuerdo con
este enfoque, el control
deberá
hacerse creando condicione
s  que  permitan a las 
personas el logro de
los objetivos, los 
cuales estarán
encaminados al logro de los 
resultados de la empresa.  
 La Teoría Z es conocida
como el método japonés de
administración por el origen
de su proponente,
William Ouchi. También es 
un enfoque de
las relaciones humanas en
las organizaciones, por el
que  se pretende entender al
trabajador como  un ser
integral que no puede separ
ar su vida laboral
de la personal.