Nombre completo Dalia Elisa Sandoval Aguirre

Asignatura Mercadotecnia
Tema Medio ambiente de la mercadoecnia.
Ciudad Saltillo Fecha 01/Jul/22

Actividad 2. Análisis de caso

Instrucciones:
Lee con detenimiento y resuelve lo que se indica.

El marketing y la Economía

Netflix

Aunque la reciente recesión económica afectó a toda la

industria de las ventas al detalle en su totalidad, las
estrellas aún brillan en Netflix.

El negocio ha sido tan

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bueno que la empresa alcanzó su meta más reciente
de nuevos suscriptores semanas antes de la fecha
límite. A principios de 2009, Netflix rebasó los 10
millones de suscriptores, una gran hazaña. Dieciocho
meses después, esa cifra había aumentado en un 50%,
para obtener un total de 15 millones de suscriptores. Es
evidente que todos estos nuevos clientes son buenos
para la economía de la empresa. Los clientes se están
suscribiendo por las mismas razones que lo han hecho
siempre: la comodidad de rentar películas sin salir de
casa, la posibilidad de elegir de entre más de 100,000
títulos en
DVD y tarifas mensuales bajas. Sin embargo, la suerte
actual de la compañía también podría deberse a que
los consumidores están buscando formas de
entretenimiento menos costosas. Incluso podría
deberse a que los consumidores tratan de escaparse
de la tristeza provocada por las noticias sobre las
pérdidas económicas y la crisis en la economía.
Cualquiera que sea el caso, parece que en Netflix tiene
un producto que es exitoso en los malos y los buenos
tiempos.

1. Visita www.netflix.com. Después de navegar en el sitio web y familiarizarse con las

ofertas de la empresa, evalúa las tendencias del macroentorno que han favorecido
su éxito en los últimos años. (Desarrolla tu análisis).

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 - Entorno tecnologico: Creo que es el que mas le favorece ya que para su publico es muy comodo
poder sentarse en su sala o cuarto y poder ver una gran variedad de contenido con solo entrar a la
plataforma de netflix. El internet y la tecnologia nos facilitan muchas cosas y ocupa gran parte en
nuestra vida, netflix aprovecho esto para tener exito.
- Economico: En la actualidad, el como administramos nuestro dinero y ver en que lo gastamos es
muy importante y los precios y promociones que nos brinda neflix son muy accesibles. Por ejemplo,
sale mucho mas economico pagar la mensualidad de netflix y tner acceso a cientos de peliculas,
series y documentales a paga una ida al cine en la que gastamos lo mismo que pagando el mes en
netflix.
- Entorno politico: Si nos damos cuenta en cada pais cambia un poco el contenido ya que se tiene
que respetar las politicas de cada uno, claro que sin dañar sus ingresos y exito.

2. ¿Cuáles tendencias crees que han contribuido más al crecimiento actual de Netflix,
después de las aflicciones económicas recientes?
Durante años en cine era la principal fuente de entretenimiento a nivel mundial, pero neflix llego
para cambiar eso, gracias a que la tecnologia forma un papel muy importante en las generaciones
actuales su apacicion fue todo un exito, de la mano con todas las facilidades que nos ofrece. Las
personas optan por quedarse en casa viendo peliculas con todas sus comunidades y a un menor
precio que ir al cine, la demanda de las series y peliculas originale de netflix tambien lo ha
impulsado en u crecimiento, las cuales hasta han sido ganadoras de prenios Oscar y nisiquiera
pasan por las salas del cine.
El tener un servicio personaliado tambien contribuyo en su crecimiento, al registrarte en la
plataforma te hacen una variedad de preguntas sobre tus preferencias para asi poder personalizar
tu cuenta y que al iniciar sesion la mayor parde el contenido se adapte a los gustos y contenido que
desea ver cada usuario. Con netflix el cliente decide cuando, donde y como ver el contenido de su
preferencia, tambien pueden pausar, regresar y adelantar este, cosa que en la tv tradicional no se
puede hacer y esto atrajo millones de usuarios.
Se mantiene en constante innovacion actualiando diariamente su contenido e incorporando nuevo
contenido, asi como sus precios y promociones, esto es muy importante para el crecimiento de
cualquier tipo de empresa u organizacion.
Gracias a esto y a muchas cosas mas las personas en la actualizad han optado por contratar netflix y
se poscisiona como el medio de entretenimiento con mas demanda a nivel mundial.

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Fuente consultada:

Philip Kotler. (2012). Marketing. México: Pearson.

Capítulo 3, página 93

3. Redacta una conclusión explicando la utilidad del análisis del entorno en la toma de
decisiones de marketing y el proceso de adaptación de las empresas a los cambios de
los mercados, así como en la toma de decisiones para la creación de valor y
maximización de las utilidades.

Netflix es un gran ejemplo de innovacion ya que constantemente se mantiene actualizando su

contenido e integrando nues¿vas estrategias para mantener a sus usuarios satisfechos, aumenta su
catalogo asociandose con empresas grandes que favorezcan su contenido, lanzo contenido original
que solo pueden encontrar en su plataforma y que tiene gran demanda.
Atendio las necesidades economicas de una sociedad y a la vez aprovecho que somos una sociedad
y generacion amante de la tecnologia y a la que nos encantan las nuevas innovaciones que nos
faciliten nuestro dia a dia.
Gracias a esto netflix ha logrado lo que cualquier empresa quiere, clientes constantes, crecimiento
contante y exito.

4. Al finalizar esta actividad, vuelve a la plataforma y sigue los pasos que se indican
para enviar tu trabajo.

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