UNIVERSIDAD GALILEO

FACULTAD DE CIENCIA TECNOLOGÍA E INDUSTRIA

Estrategias de Negocios

Jorge Ivan Echeverría Permouth

CASO NETFLIX

Oscar Fidencio Pérez Lix

José Alejandro Vásquez Pérez

Carné: 14001521, 1310306

Guatemala, 28 de febrero del 2020

1 resumen cronológico
Posición actual de la empresa
En la actualidad Netflix, esta enfocados y direccionando todos sus esfuerzos y recursos a

producir contendió 100% original. Lo que cual les ha permitido obtener una gran ventaja

sobre sus competidores. Adicional esta empresa se encuentra en su punto más alto de éxito

con más de 81 mil 500 millones de suscriptores alrededor del mundo. Esta ventaja

competitiva les ha servido para que a las nuevas empresas les sea difícil entrar al negocio.

Oportunidad y Amenazas

Oportunidades Amenazas
Tendencia del mercado Competencia innovadora
Nuevas generaciones tecnológicas La creación de leyes
Desarrollo de Inteligencia artificial Restricciones de contenido

Puntos Fuertes o Débiles

En los factores que pueden fortalecer a Netflix están;

 la visión futurista,

 es saber escuchar a sus clientes,

 la innovación constante

 cultura organizacional

En los factores que pueden debilitar a Netflix están:

 el incremento del precio

 falta de segundas oportunidades

 el contenido original

Estrategia actual
La estrategia actual, de Netflix está regida por la producción de su contenido original. El cual

lo ha adecuado a las diferentes plataformas, con una gran variedad de contenido el cual lo han

diseñado al escuchar a sus clientes, adicional se han apoyado en la estrategia actual del uso de

las redes sociales al máximo. Esta estrategia fue diseñada Debido a que muchos de los que le

producían contenido han decidido ser su competencia ofreciendo el servicio de streamming a

su grupo objetivo.

Definición del problema

Netflix es conocido a nivel mundial, así como los sus competidores, para mantener una

situación favorable Netflix debe destacarse con contenido original, creado por la misma

empresa necesita de suficiente para producirlo, debido a ello Netflix ha optado por emitir

títulos de deuda, con los cuales recauda miles de millones de dólares, hay que recordar que

dicho dinero tiene un plazo de entrega el cual debe ser devuelto según las condiciones

acordadas.

A pesar de poder hacer frente a dichos prestamos consiguiendo cantidades significativas de

beneficios no se consigue crear un buen margen de ganancias, pese a los millos de clientes,

los servicios de streaming no supera los canales de televisión convencionales.

Causas del problema

A pesar que el tiempo se presenta buena cara para Netflix siendo trimestres mejor de lo

esperado, no se consigue llegar a las expectativas, cuando el precio de las acciones cae.

La competencia es sin duda cada día mas fuerte para Netflix siendo cada vez un numero

mayor con contenido muy bueno a precios similares, entre los mas grandes se pueden

mencionar Amazon, Google, Disney, HBO y algunas otras plataformas. Las acciones bajan

debido al gasto excesivo de la compañía cada año gastando más que el anterior.

Estrategia propuesta
Mejorar el contenido que presenta Netflix en su catálogo sin que este invierta cantidades

sorprendentes de dinero es una de las prioridades para el grande del streaming, manteniendo

unos precios reducidos podría mejorar el registro de nuevos clientes con cuentas Premium de

pago, aunque las ganancias obtenidas por nuevos usuarios fueran menores, podrían subir con

la adhesión de más usuarios.

Aplicación al arte de la guerra

Netflix un servicio que nace en 1997 pero no es sino hasta el año 2010 que da un salto

increíble debido a estrategias utilizadas superando en ese año sus 15 millones de usuarios,

ofreciendo productos según los gustos de los consumidores, los clientes pueden ver diferentes

números de películas a la vez, y el cliente como tal no deben acudir a una tienda física, todo

lo hacen en la comodidad de su casa a través de la web, a pesar de que en los años 2007 y

2008 aumentaron las ventas en DVD, Netflix siguió en pie con sus estrategias, tomando

decisiones del presente para cosechar sus frutos en el futuro.

Conclusión

Netflix ha logrado con mucho esfuerzo posicionarse en inversión en contenido y marketing,

logrando captar ante los ojos de los usuarios como una de las compañías más asequibles

económicamente, la cual se mantiene atenta a los gustos de los clientes con un catálogo

atractivo, con títulos originales, así como de terceros, a través de la innovación ha logrado

crear un sistema de recomendación adaptando su servicio en cualquier dispositivo o pantalla

y una conexión a internet. Mas sin embargo en las estrategias utilizadas puede provocar un

aumento del riesgo económico debido a un gran coste por una paso mar en estrategias de

penetración, por la producción de contenido original, que provocado un endeudamiento en la

empresa.