UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

FACULTAD CIENCIAS DE LA INGENIERÍA

INGENIERÍA EN SISTEMAS

TEMA:
“PROYECTO DE INVERSIÓN PARA CREAR UNA EMPRESA
DESARROLLADORA DE SOFTWARE Y MARKETING DIGITAL EN
LA CIUDAD DE QUEVEDO”

AUTORES:
Basurto Tovar Yuleidy
Cerezo Zambrano Jamil
Torres Coronel Carlos
Vélez Sarmiento Víctor

DOCENTE:
Ing. Omar Cevallos M., MSc.

ASIGNATURA:
Formulación y Evaluación de Proyectos Informáticos

AÑO LECTIVO:
2018 – 2019
INDICE
1. DEFINICION DE LA SITUACION PROBLEMÁTICA.............................................3
1.1. CREACIÓN DE LA EMPRESA...........................................................................3
1.1.1. Justificación..................................................................................................3
1.1.2. Nombre........................................................................................................4
1.1.3. Tipo..............................................................................................................4
1.1.4. Tamaño........................................................................................................4
1.1.5. Ubicación.....................................................................................................4
1.1.6. Direccionamiento Estratégico......................................................................4
 VISION................................................................................................................4
 MISION...............................................................................................................4
 OBJETIVOS........................................................................................................5
VENTAJAS COMPETITIVAS DE VALOR................................................................5
2. ESTUDIO DEL MERCADO....................................................................................5
2.1. Definición.........................................................................................................5
2.2. Análisis de la demanda...................................................................................6
2.2.1. El Sector.......................................................................................................6
2.2.2. El Mercado...................................................................................................6
2.2.3. Investigación del Mercado...........................................................................6
2.2.4. Planeación de la encuesta...........................................................................7
2.2.5. Recolección de datos...................................................................................7
2.2.6. Tabulación....................................................................................................7
2.2.7. Resultados y conclusiones........................................................................10
2.2.8. Vendedores y posible competencia...........................................................10
 1. DEFINICION DE LA SITUACION PROBLEMÁTICA

1.1. CREACIÓN DE LA EMPRESA

1.1.1. Justificación

El mercado de desarrollo de software en la ciudad de Quevedo en los últimos

años ha aumentado su prestigio en los diferentes sectores, ayudando de manera
significativa en la eficiencia del desarrollo de los procesos que cada empresa
maneja. Por el cual ha provocado el crecimiento importante del mercado, muy
por encima de las demás ciudades de la provincia de Los Ríos.

Las pequeñas y medianas empresas tienen recursos asignados para fomentar la

innovación y el desarrollo de nuevos productos en el mercado del software,
además de considerar recursos para infraestructura, financiación, beneficios
tributarios para investigación y desarrollo.

También es importante tener en cuenta que la economía del país ha decrecido

de manera vertiginosa en el último lustro, por lo que el desarrollo de software, las
tecnologías de información y la tercerización de procesos de negocios deberían
estar acorde a la situación financiera del país y el presupuesto de las empresas.

Sin embargo las oportunidades se siguen presentando para la industria

ecuatoriana ya que se cuenta con el apoyo del gobierno para la generación de
nuevos negocios, nos hemos puesto en la tarea de crear nuestra propia marca y
afrontar los desafíos para el sector del desarrollo de software que se vienen para
Quevedo, Los Ríos y el Ecuador.

Es así como se decidió crear WebStudios, el cual pretende ofrecer servicios de

calidad acorde a las necesidades tecnológicas del país. Lo servicios que
ofreceremos son los siguientes:
 Desarrollo de software a la medida
 Outsourcing
 Sitios Web
 Marketing Digital
 Publicidad Creativa
 SEO
 SEM
 Consultoría y Asesoría en la Instalación
 Consultoría y Asesoría en Administración
 Soporte y Mantenimiento especializado
 Capacitación de IT.
 1.1.2. Nombre

WebStudios

1.1.3. Tipo

WebStudios será una empresa de desarrollo de software y marketing digital

perteneciente a la comisión sectorial #12 que corresponde a “Tecnología:
Hardware y Software (Incluye TICS)”, el mismo que se encuentra codificado
con el código del IESS 1209642000019 que engloba a los cargos de
PROGRAMADOR Y DISEÑADOR MULTIMEDIA/WEB compuesta por 4
socios.

1.1.4. Tamaño

WebStudios inicialmente contará con 4 socios y 3 empleados al finalizar el

primer año de funcionamiento.

1.1.5. Ubicación

La sede principal e inicial se ubicará en la ciudad de Quevedo.

1.1.6. Direccionamiento Estratégico

 VISION

Queremos estar comprometidos con los problemas de nuestros

clientes de forma transparente y eficaz, consolidarse para el año 2022
como una empresa que satisface las necesidades tecnológicas de los
clientes, impulsando tus ideas, desarrollando soluciones adecuadas
con innovación, utilizando metodologías apropiadas y herramientas
tecnológicas actualizadas.

 MISION

Proporcionar tecnologías innovadoras a medida de las necesidades de

empresariales mediante soluciones eficaces con el objetivo de
incrementar su competitividad y productividad, para ellos
 desarrollamos nuevas soluciones creativas para que las pequeñas y
medianas empresas crezcan cada día más.

 OBJETIVOS

General

Ofrecer herramientas informáticas que permitan solucionar los

problemas publicitarios y de marketing digital (SEO, SEM) para las
diferentes empresas localizadas en la ciudad de Quevedo.

Específicos

Posicionar la empresa en el mercado en el primer año de

funcionamiento.

Ofrecer capacitaciones de marketing digital a las pymes.

Incrementar las ventas de plataformas interactivas para las pymes

VENTAJAS COMPETITIVAS DE VALOR

 Conocimiento profesional de la Web 2.0.

 Programación en modelo vista controlador.
 Soporte de Hardware y Software los 365 días del año.
 Conocimientos de sistemas gestores de base de datos.
 Experiencia de desarrollo en HTML, CSS, JAVASCRIPT, AJAX, PHP.
 Estudio minucioso de los requerimientos de un sistema.
 Expertos en servidores y cuentas de hosting.
 Experiencia en Dominio .com, .net, .ec.

2. ESTUDIO DEL MERCADO

2.1. Definición

Crear una empresa en Ecuador y en la ciudad de Quevedo no es muy fácil y más

en el sector del desarrollo de software y marketing digital sabiendo que la
tecnología evoluciona diariamente y el mercado no es muy extenso.

En la actualidad nos encontramos con poca competencia, pero, es

imprescindible tener definidos los procesos y actividades que generan un valor
agregado a nuestros servicios, además de poseer ventajas competitivas frente a
las demás empresas.
2.2. Análisis de la demanda
En los últimos años en Ecuador se ha destacado como uno de los países en
donde el índice de piratería ha disminuido y por el contrario viene en crecimiento
la producción de software.

Ilustración 1 Fuente: Investigación Global de Software BSA | The Software Alliance

2.2.1. El Sector
El sector de desarrollo de software, marketing digital y servicios informáticos
(SSI) es un segmento que en la actualidad se lo conoce como industria de las
Tecnologías de la Información, el sector engloba a toda aquella industria
dedicada a la producción de bienes y servicios mediante el proceso de la
información y la comunicación por medios electrónicos.
WebStudios ofrecerá al mercado el impulso de ideas que les permitan hacerse
conocer mediante la web 2.0 para asegurar el éxito y crecimiento de la
compañía.

2.2.2. El Mercado
En Ecuador se tiene presente la importancia de la logística para el correcto
funcionamiento de una compañía, es así como se ha podido identificar que las
empresas buscan reducir diferentes costos y mejorar su gestión administrativa
constantemente dentro de otras variables.
Las PYMES en Ecuador requieren un sistema de información donde el desarrollo
y mantenimiento de sistemas de información está basado en proporcionar una
ventaja competitiva en tiempo, costo y calidad.

2.2.3. Investigación del Mercado

WebStudios realizará una investigación de mercado que permitirá identificar el
sector objetivo y posibles segmentos de mercado a explorar, descubrir canales
de distribución del servicio de desarrollo de software y marketing digital, definir
estrategias de posicionamiento y penetración en el mercado.
 2.2.4. Planeación de la encuesta
La encuesta a realizar será aplicada a 50 personas dueñas de diferentes
emprendimientos, con el objetivo de identificar si utilizan la web 2.0 para
potenciar sus negocios, costos el cual les produce y si contratan ese tipo de
servicios en la ciudad de Quevedo.
El formato de la encuesta tiene dos secciones, en la primera parte o encabezado
estarán los datos de la empresa como el tipo de actividad que realizan, el
número de trabajadores, hacia quienes está enfocado el negocio, el sector al que
pertenece. Y la segunda sección está formada por 6 preguntas con las cuales se
pretende reafirmar el mercado potencial y tendencias de consumo del mismo.

2.2.5. Recolección de datos

El formato aplicado a las empresas con el fin de recolectar la mayor información
y alcanzar de forma más oportuna el mercado. Ver Anexo No.1 Formato de
recolección de datos

2.2.6. Tabulación
Luego de encuestar a 50 personas dueñas de pymes se recogió la siguiente
información.
A la primera pregunta “Utiliza dispositivos inteligentes para las actividades que
se realizan en su negocio”, nos indicó que un 98% de los encuestados los usa
en sus diferentes actividades laborales, esto con el fin de identificar si son
usuario de tecnología o no.

¿Utiliza dispositivos inteligentes para

las actividades que se realizan en su
negocio?

SI
2% NO

98%
La segunda pregunta “Hace uso de hojas de cálculo para registrar las ventas nos
indicó que un 65% de los encuestados los usa para llevar un control de su
inventario y ventas realizadas.

¿Hace uso de hojas de cálculo para

registrar las ventas?

SI
NO
35%

65%

La siguiente pregunta “Es necesario el internet para llevar a cabo sus actividades
laborales” a lo que un 75% de los encuestados respondió que si ya que lo
utilizan para facturar electrónicamente, un 20% dijeron que pocas veces y un 5%
que no lo utilizan en absoluto.

¿Es necesario el internet para llevar a

cabo sus actividades laborales?

SI
20% NO
POCAS VECES
5%

75%
En la pregunta “¿Considera ud que el proceso para realizar las actividades en su
empresa, se debe mejorar?” nos indicó que el 82% de las personas encuestadas
creen que su proceso para realizar las actividades deben mejorar.

¿Considera ud que el proceso para realizar las

actividades en su empresa, se debe mejorar?

18%
SI
NO

82%

En cuanto a la pregunta “¿Cambiaría la metodología de su negocio al saber que

incrementarán las ventas?” nos indicó que el 100% de las personas encuestadas
estarían deseosas de incrementar sus ventas con otro tipo de metodología.

¿Cambiaría la metodología de su negocio al

saber que incrementarán las ventas?

SI
NO

100%
En la pregunta “¿Sabe qué es el desarrollo de una página corporativa?” nos
indicó que el 35% de las personas encuestadas tienen conocimientos acerca del
desarrollo de una página corporativa para las pymes.

“¿Sabe qué es el desarrollo de una

página corporativa?

SI
NO
35%

65%

2.2.7. Resultados y conclusiones

2.2.8. Vendedores y posible competencia

Zeus Corporation
 Diseño y desarrollo de software
 Servicios de mantenimiento de software
 Desarrollo de apps Android
 Creación de tiendas online
 Administración de redes sociales
 SEO
 SEM
 Capacitación sobre las Tecnologías de la Información
Dedos Gráficos
 Publicidad creativas
 Marketing Digital
 SEO
 SEM
 Keywords optimizados
 Diseño Web
 Branding
 ANEXOS
ENCUESTA
1. DATOS DE LA EMPRESA

Nombre: ______________________
Número de trabajadores: ___________
Tipo de empresa: ___________
Sector al que pertenece: ___________

2. CUESTIONARIO DE PREGUNTAS

 ¿Utiliza dispositivos inteligentes para las actividades que se realizan en

su negocio?
SI NO

 ¿Hace uso de hojas de cálculo para registrar las ventas?

SI NO
En caso de ser NO, escriba las formas de registrar sus ventas diarias:

 ¿Es necesario el internet para llevar a cabo sus actividades laborales?

SI
NO
POCAS VECES
 ¿Considera ud que el proceso para realizar las actividades en su
empresa, se debe mejorar?
SI NO

 ¿Cambiaría la metodología de su negocio al saber que incrementarán las

ventas?
SI NO

 ¿Sabe qué es el desarrollo de una página corporativa?

SI NO