SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: OBREGON JULCA GREISIS ALEXANDRA ID: 001371759

Dirección Zonal/CFP: INDEPENDENCIA-LIMA
Carrera: ADMINISTRACION LOGISTICA Semestre: II
Curso/ Mód. Formativo ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

Tema del Trabajo:

LA ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA

°
01 Llenar el punto de “Información 25/10/2021
general” (Datos personales)
02 Planificar el cronograma 26/10/2021
03 Elaborar plan de trabajo 27/10/2021
04 Leer preguntas guías e identificar 28/10/2021
las temas a desarrollar
05 Investigar diferentes fuentes 30/10/2021
buscando información
06 Responder las preguntas guías 01/11/2021
07 Entrega del TR1 02/11/2021

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS

1 ¿A que denominamos administración?

¿Cuáles son los principales componentes de una empresa?

2

3 ¿Cuál es la función del organigrama en la empresa?

¿Cuáles son las áreas principales de una empresa y para qué sirven?
4

¿Qué es un empresario?
5

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 HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1.
Denominados administración a la actividad propia de los humanos, pues es el acto de
administrar, planificar, controlar y dirigir los diversos recursos con los que cuenta una
persona, empresa, negocio u organización, cuyo fin es lograr los objetivos con la máxima
productividad.
Administración es el acto de administrar, planificar, controlar y dirigir los diversos recursos con los
que cuenta una persona, empresa, negocio u organización, con el fin de alcanzar una serie de objetivos.
(7Graus, 2020)
La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las
actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera
eficiente y eficaz. (promonegocios.net, 2020)
La administración es el proceso que busca por medio de la planificación, la organización, ejecución y
el control de los recursos darles un uso más eficiente para alcanzar los objetivos de una institución.
[ CITATION Myr20 \l 3082]
«Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de
la naturaleza humana. «Y contrapone esta definición con la que da sobre la organización como: «la
técnica de relacionar los deberes o funciones específicas en un todo coordinado». [ CITATION DMo20
\l 3082]
Es el conjunto de principios y técnicas, con autonomía propia, que permite dirigir y coordinar la
actividad de grupos humanos hacia objetivos comunes. [ CITATION MFe20 \l 3082

La administración es el conjunto de procesos donde se utilizan recursos en las actividades con la

finalidad de obtener logros y metas en la organización eficiente y eficaz

2.

La empresa viene a ser una unidad productiva o de servicios que, constituida según aspectos prácticos o
legales, se integra por recursos y se vale de la administración para lograr sus objetivos.
(Economia,2020)
1.Capital físico: Elementos materiales que pertenecen a la empresa.

2.Capital humano: Personas que trabajan en la empresa. Aquí encontramos los trabajadores, el
empresario (nos referimos al dueño de la empresa) y el equipo directivo o tecnoestructura.

3.Capital financiero: El dinero de la empresa. Hay que contar también las deudas que otros han
contraído con ella.

4.Elementos intangibles: Son elementos no materiales. Fundamentalmente las marcas que posee la

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empresa, los diferentes logotipos, las patentes o el software que la empresa posee. En una empresa
como Coca Cola, las diferentes marcas que posee (la misma Coca Cola, Fanta, etc.), sus logotipos y sus
patentes pueden valer mucho más que el resto de la empresa. También forma parte de este grupo los
conocimientos que poseen los trabajadores o know-how. En muchos casos es un elemento muy valioso
para la empresa
5. El entorno: Como su nombre indica, es todo lo que rodea a una empresa. Si pensamos un poco
vemos que hay cosas que son común a todas las empresas de una localidad, región o país, pero otros
elementos son propios de cada empresa. Dos tiendas que están a escasos metros y se dedican a lo
mismo, pueden tener muy diferente clientela.
[ CITATION apa \l 3082 ]

1. El elemento humano. No cabe duda de que el ser humano es el elemento clave de toda
empresa. Dentro de él, tenemos que diferenciar:
Los dueños o accionistas de la empresa. Son quienes han aportado el capital de las
empresas. Su papel es diferente en pequeñas y grandes empresas. En las grandes, los
accionistas sólo aportan dinero y a cambio esperan recibir beneficios. En las pequeñas,
los dueños además de poner el dinero, suelen llevar toda la dirección.

Los directivos. Toman las decisiones de la empresa.

Los trabajadores. Son los encargados de llevar toda la producción a cambio de un

salario. Vivimos en la sociedad del conocimiento, y no cabe duda de que los
trabajadores y los directivos son elementos clave de toda empresa

2. Elementos materiales. Son los elementos tangibles de una empresa. Distinguimos:

 Capital no corriente. Se refiere a los elementos permanentes que van a estar durante un
largo van tiempo en la empresa y que permiten a la empresa realizar su actividad:
instalaciones, máquinas, equipos informáticos, mobiliario etc.
 Capital corriente. Son los elementos cambiantes de la empresa que están en continuo
movimiento: las materias primas, el dinero en caja o en los bancos etc.

3. Elementos inmateriales. Son elementos intangibles que no son tan observables a simple vista
pero que tienen gran importancia para la empresa. Distinguimos:

 La organización nos indica todas las relaciones que hay entre los elementos humanos y
los materiales. Es decir, cuáles son las funciones y responsabilidades de los
trabajadores, quién manda sobre quién (jerarquía) o como se comunican y se
relacionan unas personas con otras.

 La cultura son todos los valores y creencias de una empresa que marcan cuáles a ser
las pautas de comportamiento de los miembros de la empresa. Así, esta cultura es una
guía básica a la hora de tomar decisiones.

 La imagen es la forma en la que el mundo exterior ve la empresa. Nos referimos a no

sólo el nombre de la marca o el logotipo, sino también el eslogan de la empresa y todo
tipo de aspectos visuales, como los colores de la empresa o la manera comportarse o de
vestir de los trabajadores.

4. El entorno. Es todo aquella que rodea a la empresa y por tanto le afecta. Nos referimos a sus
clientes, sus competidores, la regulación que le impone el Estado etc. Hablaremos de ello más
adelante y distinguiremos entre entorno general y específico.
[ CITATION eco18 \l 3082 ].

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 El organigrama de una empresa consiste en la representación gráfica la estructura de la
empresa, de manera que no sólo representa a los empleados y recursos humanos de la empresa,
sino que también representa las estructuras departamentales, además de ser un buen esquema
de las relaciones jerárquicas y competenciales dentro de la empresa.
Como en todo en la vida, una buena organización es fundamental para alcanzar el éxito.
Tener un organigrama con todos los trabajadores de una empresa resulta muy útil para
visualizar de manera clara y rápida la estructura interna, los roles y los diferentes equipos y
departamentos. Ilustrar este aspecto del negocio ayudará a los empleados a mejorar la
comunicación interna, saber con quién tienen que llevarla a cabo en cada momento y, en
definitiva, tener más información acerca de la empresa.
Es un organismo social donde a través de la coordinación de recursos se producen bienes y
servicios para ofrecerlos a sus clientes buscando la mejora continua de cada uno de sus
productos.

3.

Los organigramas son diagramas que representan gráficamente y de forma simplificada la estructura de
una organización. Muestra las principales funciones que se desarrollan dentro de la entidad y las
relaciones que hay entre ellos. Se utilizan mucho en el ámbito empresarial al ser muy sencillos y fáciles
de comprender. En estos diagramas los cuadros representan cada uno de los puestos que hay dentro de
la estructura organizaciones y las líneas la comunicación que les une.
(emprendepyme.net, 2020)

El organigrama ayuda a diferenciar los niveles y áreas jerárquicas dentro de la organización entre los
trabajadores. Esto genera que el trabajador se ubique en la organización y sepa, principalmente, quién
es su jefe, a qué área pertenece, qué naturaleza de trabajo tiene que hacer y principalmente saber cómo
aporta su trabajo de área hacia los objetivos de la organización. [ CITATION rpp20 \l 308]

El organigrama de una empresa es un esquema gráfico que representa la estructura interna de una
organización, reflejando las relaciones jerárquicas y las diferentes competencias. [ CITATION ese18 \l
3082]

El organigrama es una representación gráfica informativa, pero también sirve para conocer los niveles
de jerarquía, relaciones entre empleados y la estructura de la empresa. Esta organización es
fundamental para el buen funcionamiento de la empresa y debe adaptarse a sus necesidades. Por tanto,
el organigrama de una empresa es imprescindible para su éxito. [ CITATION fac20 \l 3082]

Un organigrama es una representación visual de la jerarquía del personal y la estructura y flujo de la

información dentro de una empresa. Es posible identificar de un modo directo las diferentes relaciones
entre funciones, departamentos, equipos e individuos. En otras palabras, una imagen clara de la cadena
de mando, el flujo de autoridad y la comunicación de arriba a abajo.
[ CITATION ups \l 3082]
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El organigrama en una empresa es una representación gráfica de una estructura organizacional que
divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinación. El organigrama es una representación
visual de la jerarquía del personal y la estructura y flujo de la información interna de la empresa. Puede
identificar directamente las diferentes relaciones entre funciones, departamentos, equipos e individuos.
(YO).

4.
Definición N º 1

Cuando tenemos una empresa y esta crece, también lo hace su estructura interna, por lo que es
necesario que creemos departamentos que trabajen alineados a los objetivos de la organización. Estos
departamentos que conviven dentro de la empresa son las áreas funcionales, formadas por equipos de
empleados con habilidades y experiencia adaptados a cada uno para lograr una buena estructura
organizacional. (instasent.com, 2020)

Principales áreas de una empresa:

Área de dirección:

Área imprescindible, considerada la cabeza de la empresa. Lleva el timón de la empresa, establece los
objetivos y la dirige hacia ellos. Está relacionada con el resto de las áreas funcionales, ya que es quien
controla todas las áreas de trabajo que se encuentran en la empresa.

Área de administración:

Relacionada con el funcionamiento de la empresa. Es la operación de negocio en sentido general, desde

contrataciones, pagos a personal. Por lo general es el emprendedor o empresario quien se encarga de
esta área funcional y está relacionada con otras áreas como recursos humanos.

Área de ventas:

Orientada al exterior. En esta área se plantean las estrategias que la empresa seguirá en el área del
marketing, los mercados donde la empresa opera, los segmentos de mercado, el ciclo de vida de los
productos, diseño de nuevos productos para la ganancia de dinero.

Área de producción:

Área donde se llevan a cabo la producción de los bienes que la empresa comercializará después a los
centros, mercados, tiendas de venta.

Área de contabilidad y finanzas:

Reglamentario para todas las empresas, ya que es obligatorio que lleven un registro contable. Tendrá en
cuenta todos los movimientos de dinero, tanto dentro como fuera de la empresa, que también en

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algunas veces pueden estar almacenadas en bancos o en una caja fuerte.

Definición N º 2

Son el conjunto de departamentos o divisiones dentro de la empresa que permiten la división del
trabajo para un buen funcionamiento. Cada Área funcional se dedica sólo a un tipo de tareas gracias a
la participación de profesionales, especialistas y empleados en general. Al dividirse la actividad
empresarial en áreas de importancia es posible alcanzar con rapidez las metas y objetivos. [ CITATION
Jua20 \l 3082]

Importancia de las Áreas funcionales de una empresa

Facilita el logro de los objetivos y metas propuestas.

Organiza el trabajo productivo o comercial de la empresa.
Permite el trabajo articulado en un gran equipo, y de manera sincronizada.
Aseguran una gestión rápida, eficiente y de calidad.
Permite la incorporación de personal altamente capacitado en diversas áreas.
Es por ello, que la empresa debe estar fragmentada en Áreas funcionales bien integradas a la
actividad empresarial.

1. Área directiva

Ésta representa la cabeza y el mando de la compañía. Por ello, es la que orienta y toma las
decisiones más importantes sobre el destino de la empresa. También establece las metas y
objetivos en base a la visión que se proponga. Además, se encarga de la supervisión de
todas las demás Áreas funcionales.

2. Área de recursos humanos

Es el Área funcional donde se selecciona y capacita al talento de la compañía. Su objetivo

es que el personal esté lo suficientemente cualificado para encargarse de las tareas que le
son asignadas.
Entre sus funciones están:

Velar por la satisfacción de las necesidades del componente humano para garantizar su
permanencia dentro de la organización.
Llevar a cabo el reclutamiento y la selección de personal y su adiestramiento y relación
con los valores de la empresa. También lleva el control de la nómina para el pago de
sueldos y salarios. Entre otras funciones se encarga de velar porque el personal esté bien
clasificado de acuerdo con su formación, habilidades y destrezas.

3. Área productiva o de operaciones

Su función es llevar a cabo la transformación de la materia prima hasta convertirla en

productos acabados. En caso de ser empresa de servicios, es la lleva a cabo todas las tareas
técnicas de prestación del servicio. Parte de sus actividades involucran el manejo de
materiales, operación de maquinarias y equipos y las labores de mantenimiento.

4. Área de tecnología de la información

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 Es el área que gestiona todos los equipos y recursos necesarios para el buen
funcionamiento e interconexión de hardware. Pero también, puede encargarse de lo que
corresponde a las comunicaciones, el almacenamiento de datos y administración o
desarrollo de aplicaciones y sistemas.
5. Área de marketing y ventas

Aquí se formulan las estrategias para colocar los productos en el mercado, logrando la
mayor cantidad de ventas posibles. Entre sus funciones destacan: La realización de
estudios de mercado.

Definición N º 3

Área de administración y recursos humanos

El área administrativa tiene la función de coordinar a las demás áreas funcionales de la

empresa, buscando que los objetivos empresariales se cumplan de la manera más efectiva
posible, también se encarga de gestionar la empresa en general, analizando informes y
ayudan decisiones, cuando se integra con los recursos humanos, se da por entendido que
también debe gestionar el personal que labora dentro de la empresa, sus principales
funciones:

Toma de decisiones.

 Seguimiento y planteamiento de metas y objetivos.

 Determinación de las necesidades de personal.
 Análisis del mercado laboral.
 Presupuesto de personal.
 Reclutamiento y selección de personal.
 Asignación de puestos y salarios.
 Control de personal.
 Evaluación del rendimiento.
 Seguimiento del personal.
 Pago de nóminas, cotizaciones a la seguridad social, prestaciones y demás.

Área de contabilidad y finanzas

Este departamento se encarga de gestionar y controlar todo lo equivalente a los

recursos económicos de la empresa por medio de los registros contables y los
informes financieros. En esta área funcional se desarrollan las siguientes
actividades:
 Manejo y presupuesto del efectivo y otros recursos financieros.
 Gestión de préstamos, cobros y gastos.
 Flujos de caja.
 Liquidación de impuestos.
 Registro de operaciones diarias.
 Informes financieros.

Área de producción

El área de producción se encarga de convertir la materia prima en el

producto final para la venta al público, o en el caso de las empresas de
servicios es generar y prestar el servicio que ofrece la empresa. Las
actividades que se desarrollan son:

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  Producción de bienes y servicios.
 Mantenimiento de la maquinaria y del lugar de producción.
 Control de calidad.

Área comercial y de marketing

Esta área tiene como función principal encargarse de que el

producto o servicio ofrecido por la empresa sea de interés para las
personas. También se encarga de que los productos lleguen a la
mano de los clientes. Sus funciones son:
 Estudio de mercado
 Gestión de puntos de venta.
 Implementar estrategias de mercado
 Comunicación con los clientes.
 Investigación de las necesidades del consumidor.
[ CITATION tue20 \l 3082]

5.
El empresario es aquella persona que se encarga de la dirección y gestión de una compañía, negocio o
industria. Su finalidad es la obtención de beneficios económicos.
El empresario puede, además -pero no necesariamente-, ser el propietario de la organización y de su
capital. Además de, al mismo tiempo, asumir los riesgos de innovación e inversión.
Un empresario actúa como representación de la sociedad y detenta su representación legal. Por lo tanto,
se trata de la figura que adopta las decisiones generales en la organización, que planifica los logros a
conseguir y diseña los medios para alcanzarlos, aunque puede delegar las decisiones operativas.
(Economía, 2020)

El empresario es quien se encarga de dirigir, controlar y supervisar todas las acciones que se llevan a
cabo en la empresa. Esta persona identifica la oportunidad en el mercado, aporta el capital y se encarga
de organizar la producción: asigna tareas, selecciona procesos y elige a las personas que trabajarán con
él.
[ CITATION 12ht \l 3082]

El empresario o emprendedor es aquella persona que detenta el control estratégico sobre una empresa
económica, tomando las decisiones relacionadas a fijar los objetivos de producción, establecer los
medios más adecuados para alcanzar esos fines y organizar la administración.
[ CITATION con \l 3082]
El empresario es "aquella persona natural o jurídica que generalmente es titular de una unidad de
producción o servicio, y como tal, éste asume el riesgo principal de la misma, siendo la circunstancia
que lo diferencia del ejecutivo."
[ CITATION pro201 \l 3082]

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Es aquel que se encarga de la gestión de la empresa, incluso no es necesario que sea el propietario de la
organización, pues es quien innova y mejora para la prosperidad y viabilidad de su empresa, además es
aquel que toma la decisión de hacer algo para su propio beneficio y contribuyendo con las necesidades
de las personas. Es la persona que piensa en que es lo que realmente le gusta a la gente, que es lo que
quiere y en base a eso crea algo novedoso, convierte sus ideas en proyecto, quiere compartir sus gustos
con las personas. Da una gran satisfacción crear un proyecto y que llegue a ser exitoso, pero más
satisfacción es poder compartirlo con la gente y que a estos les agrade que forme parte de ellos.
(YO).

6.

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 HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

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 LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

5. MATERIALES E INSUMOS

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