INFORME DE PRÁCTICAS EMPRESARIALES

EMPRESA FUNDACIÓN PARQUE TECNOLÓGICO DE SOFTWARE DE SUCRE

(PARQUESOFT SUCRE)

ÁREA GESTIÓN DE PROYECTOS

OMAR IGNACIO ROMERO VITOLA

JEFE DE PRÁCTICAS:
SANTANDER DE LA OSSA GUERRA

UNIVERSIDAD DE SUCRE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SINCELEJO - SUCRE
2020

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 Tabla de Contenido

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6. Logros..........................................................................................................................18

7. Propuesta de mejora ....................................................................................................20

721

21

22

...................................................................................22 . 7.4 Plande

trabajo.........................................................................................................23

8. Referencias..................................................................................................................24

1. Resumen Ejecutivo

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La finalidad del presente informe es presentar de manera oficial las diferentes actividades

desarrolladas por el estudiante durante el semestre de prácticas profesionales del periodo

2020 - 1 en la empresa fundación Parque Tecnológico de Software de Sucre (Parquesoft

Sucre).

La Fundación Parque Tecnológico de Software de Sucre, es una empresa pionera en el área

de desarrollo de software y báculo de emprendimientos enfocados a las TICs en el

departamento de Sucre; siendo el eje transversal de su filosofía de trabajo el modelo de

ideación, diseño, innovación y construcción de soluciones garantizadas para el desarrollo

de los diferentes objetivos de las empresas que conforman el mercado en los diferentes

sectores de la economía del país. Esta empresa cuenta con una trayectoria de 21 años, y

para la realización de su objeto social tiene el sustentáculo y patrocinio de diferentes

aliados estratégicos que son líderes mundiales en el sector tecnológico, siendo algunos de

estos los siguientes: Microsoft, Google, Apple, entre otros; además de ofrecer un ambiente

de trabajo idóneo para su talento humano en las áreas organizacionales que la conforman.

Las tareas desempeñadas por el estudiante tuvieron lugar en el área de gestión y

estructuración de proyectos; donde era el encargado de clasificar y postular, los proyectos

realizados, en las diferentes plataformas de emprendimiento; realizar investigaciones,

participación activa en la evaluación y redacción de ideas y designios ofrecidos por la

dirección.

El inicio de la práctica profesional tuvo fecha de febrero 12 del año 2020, y su finalidad fue

el 23 de marzo del mismo año; la jornada laboral estuvo clasificada de la siguiente forma:

entrada e inicio de actividades a las 8:00 am hasta las 12:00 pm; retomando funciones con

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hora 2:00 pm hasta las 5:00pm. Completando de esta forma con un total de 7 horas diarias

de trabajo; siendo la totalidad de estas 280 horas laboradas por el practicante.

Las actividades desarrolladas por parte del practicante fueron de gran beneficio tanto para

este como para la empresa donde realizó sus funciones, debido a que a través de estas se

reflejaron las aptitudes y saberes preestablecidos acerca de la gestión y estructuración de

proyectos, relaciones interpersonales, y su actitud con respecto a tareas asignadas; cuyo

resultado fue el aumento de sus capacidades y un mayor enriquecimiento y profundidad

de los saberes adquiridos en el instituto de educación superior; logrando de esta forma

incentivar y avivar los conocimientos acerca del emprendimiento y tecnología, buscando de

esta manera que el estudiante genere propuestas innovadoras para el beneficio y

satisfacción de necesidades en la población, seguido de resaltar la importancia de ser un

gran profesional en el área de administración de empresas.

2. Reseña Histórica

La fundación parque tecnológico de software (Parquesoft) fue creada en 1999 por

iniciativa del ingeniero de sistemas Orlando Rincón Bonilla con el objetivo de generar una

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oportunidad de desarrollo para el país en la industria del software, para ello se planteó

como meta generar el clúster más grande de la industria en Colombia con el desarrollo de la

red de parques tecnológicos, la cual se expande en gran parte del territorio nacional y Sucre

no es exenta a ello.

Una de las participaciones más trascendentes que ha tenido esta organización en el

departamento de Sucre, ha sido a través de la implementación de los laboratorios

VIVELABS (2014); siendo esta iniciativa un incentivo para el desarrollo de contenidos

digitales y aplicaciones móviles a través de la implementación de una plataforma de última

tecnología, de fácil acceso para emprendedores de la región. La estrategia se desarrolla en

conjunto entre el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

(TIC) y la Alcaldía de Sincelejo. Aparte de los puestos de trabajo y los laboratorios, el

proyecto incluye un centro de entrenamiento especializado en donde actualmente se están

ofreciendo talleres prácticos realizados por ‘Doer’ (expertos dentro del medio) enfocados

en las herramientas y conocimientos necesarios para el desarrollo de productos para este

mercado.

Parquesoft - sucre viene desarrollando soluciones tecnológicas para diferentes

instituciones y empresas de la región, evidenciando que en sucre existe el talento y las

capacidades suficientes para prestar servicios y desarrollar productos con los mejores

estándares de calidad, siendo competitivos en precios y destacándose por la calidad de sus

productos.

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El Propósito de esta organización es facilitar la creación y fomentar el desarrollo de

empresas que provean al mercado productos y servicios de tecnología informática; a través

de un continuo apoyo con herramientas tecnológicas, seguido de un acompañamiento

basado en planes de asesorías a aquellos emprendedores que, en un nivel de pro actividad

superior, tienen como objeto generar un impacto de crecimiento y sostenibilidad social con

su trabajo. Aportando de esta manera en la mejora y desarrollo de aspectos sociales que

consecuentemente brindarán a la población beneficios y la satisfacción de las diferentes

necesidades que afrontan. Siendo este factor el eje transversal de la filosofía en Parquesoft.

3. Aspectos Generales de la Empresa

3.1 Empresa

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Fundación Parque Tecnológico de Software de Sucre (Parquesoft Sucre)

3.2 Misión

Mantener vigente el pensamiento emprendedor. Posibilitar un ecosistema de desarrollo y

respaldo para emprendedores. Apoyar la creación y el empoderamiento de empresas de la

industria del conocimiento y relacionadas.

3.3 Visión

En el 2022, en Sucre, seremos el motor de un nuevo y dinámico sector de la economía,

articulados a la red nacional de parques tecnológicos Parquesoft, posicionados en el

mercado local y participando exitosamente en el mercado global del software y las TICS y

además desarrollar un nuevo y dinámico sector de la economía del conocimiento para

Colombia.

3.4 Naturaleza Jurídica

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Parquesoft Sucre hace parte del tipo de empresa de La ley 142 de 1994, que en su artículo

14 distingue tres clases de empresas; clasificando ésta bajo el artículo 14.6 Empresa de

servicios públicos mixtas. Es aquella en cuyo capital la Nación, las entidades territoriales, o

las entidades descentralizadas de aquella o éstas tienen aportes iguales o superiores al 50%.

Estas empresas son sociedades por acciones cuyo objeto es la prestación de servicios

públicos, sujetas al régimen jurídico consignado en el artículo 19 de la ley 142 de 1994 y en

lo demás a las reglas del Código de Comercio sobre sociedades anónimas.

3.5 Sector Económico

Esta organización pertenece al Sector Servicios.

3.6 Tipo de Actividad

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La empresa ofrece como actividad principal los servicios de orientación a emprendedores

para el desarrollo de proyectos para la obtención de objetivos pre- establecidos; a través

de la amplia gama de herramientas tecnológicas a disposición de los mismos, sus

conocimientos respecto al área donde presten sus actividades, brindar un ambiente de

conocimientos idóneo, establecido en los diferentes sectores de la economía del país, lo

cual cataloga a la fundación como un ente a la vanguardia en temas de nuevos

emprendimientos; así mismo, brindar solución a los diversos problemas que surgen en

organizaciones que conforman en gran magnitud el mercado, por medio de un modelo de

ideación, diseño, innovación y construcción de pensamientos diferenciadores que permiten

el auge, desarrollo, y sostenibilidad en el tiempo de estas empresas.

Estás son los sectores donde Parquesoft ofrece servicios de solución:

➢ Gobierno

➢ Educación

➢ Media digital y entretenimiento

➢ Servicios financieros y tributarios

➢ Construcción

➢ Manufactura

➢ Telecomunicaciones

➢ Agroindustria

➢ Inteligencia de negocios

➢ Centro de entrenamiento (VIVELABS )

➢ Salud

➢ Transporte

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 ➢ Tics

3.7 Ubicación

Parquesoft Sucre se encuentra ubicado en la Carrera 20 - calle 27 - 87 (tercer piso)

3.8 Principios y Valores Institucionales

En Parquesoft Sucre tiene mucha relevancia nuestros valores y sustentamos nuestro

progreso en los siguientes principios corporativos:

➢ Pasión

➢ Trabajo duro

➢ Confiabilidad

➢ Desprendimiento

➢ Sinergia

➢ Atrevimiento

➢ Austeridad

➢ Capacidad de respuesta

3.9 Estructura Organizacional

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 DIRECTOR EJECUTIVO

AREA DE DESARROLLO DE AREA DE GESTIÓN Y

AREA FINANCIERA
SOFTWARE ESTRUCTURACIÓN
DE PROYECTOS

AREA ASISTENCIA AREA DE TRABAJO DE

ADMINISTRATIVA EMPRENDEDORES

4. Reconocimiento del Área de Práctica

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4.1 Identificación de la Empresa

Parquesoft Sucre está identificada bajo el NIT: 900060795-8

4.2 Departamento o Dependencia Donde Desempeña sus Funciones en Calidad de

Practicante:

Desde el inicio de la práctica empresarial el estudiante fue asignado al área de gestión de

proyectos.

4.3 Área de Práctica

Departamento de gestión y estructuración de proyectos.

4.4 Objetivo de la Dependencia

Como objetivo general de esta área de la empresa se pretende, basados en una excelente

administración, planeación, coordinación, seguido de un seguimiento y control de las

actividades y los recursos asignados para la ejecución de proyectos, cumplir con el alcance

en el tiempo establecido y con los costos presupuestados para estos, ya sea a través de las

convocatorias de entes privados o del estado, o en su efecto, en los planes de mejoramiento

realizados a las organizaciones y usuarios de nuestros servicios e incrementar el despliegue

de las empresas emergentes en el mercado local por medio de un eficaz plan de actividades.

4.5 Datos Personales del Jefe Directo

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Nombre: Víctor César Vargas Cuello

Correo: victorc.vargas@gmail.com

asistente@parquesoftsucre.com

Teléfono: 301 6345405

4.6 Equipo de Trabajo

El equipo de trabajo estuvo conformado por 4 personas, todas ellas enfocadas en velar por

el cumplimiento de los distintos objetivos establecidos por la organización.

Director ejecutivo: Víctor Vargas

Jefe de equipo de gestión: David Solano

Practicante de CECAR: Rodolfo Gutiérrez

Practicante de CECAR: Álvaro Herazo

4.7 Datos del jefe de personal

Nombre: Víctor César Vargas Cuello

Correo: victorc.vargas@gmail.com

asistente@parquesoftsucre.com

Teléfono: 301 6345405

4.8 Funciones que Desempeñan Empleados

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Funciones identificadas que desempeñan los empleados que poseen cargos que puede

ejercer el estudiante en calidad de profesional. Teniendo en cuenta la variabilidad de las

funciones de un administrador de empresas, se obtiene que este puede desempeñar diversas

tareas enfocadas en el ámbito de su profesión; como las siguientes:

✔ Planificar, organizar, dirigir,

coordinar y controlar mediante
ÁREA métodos eficaces las distintas
ADMINISTRATIVA actividades desarrolladas en los
departamentos que conforman la
empresa.
✔ Control de presupuesto
Trabajar alineado a un presupuesto
ÁREA FINANCIERA y monitorear su cumplimiento con
una frecuencia determinada.
✔ Control contable
Establecer un manejo eficiente de
recursos basados en un calendario.
✔ Control de financiación
Identificar las posibles necesidades
que puede afrontar la empresa por
medio de fuentes de
financiamiento.
✔ Realizar investigaciones acerca de
los temas asignados por el jefe
ÁREA DE GESTIÓN inmediato.
DE PROYECTOS

✔ Participación activa en la lluvia de

ideas realizada al momento de

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 5. Aspectos de la Realización de la Práctica

5.1 Área de Gestión y Estructuración de Proyectos

El estudiante realizó el total de sus actividades en el área de gestión y estructuración de

proyectos, junto a un equipo de trabajo conformado por dos estudiantes de administración

de empresas pertenecientes a CECAR y un jefe de área, David Bertel, magíster en gestión

de proyectos. Las responsabilidades asignadas al practicante constataban de un gran

dominio de temas investigativos, así como la capacidad para redactar en temas referentes a

los proyectos donde la empresa se postuló a participar.

5.2 Tareas Asignadas y Desarrolladas

Las tareas desarrolladas en esta área por parte del estudiante fueron las siguientes:

 Investigar las convocatorias ofrecidas por los diferentes entes que patrocinan,

por medio de un apoyo continuo, el emprendimiento de la nación o en el sector

privado, donde Parquesoft sucre con su filosofía de trabajo pueda ser

partícipe.

Para llevar a cabo esta actividad el practicante hizo énfasis, a través del uso de

herramientas informáticas, en la revisión de las distintas plataformas digitales donde

entes como los ministerios que conforman la nación (ministerio de educación

nacional, ministerio de industria, comercio y turismo, ministerio de tecnologías de

la información y las comunicaciones, entre otros.) y empresas privadas como

NODOKA realizan convocatorias para el desarrollo y posterior postulación de

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 proyectos donde empresas como Parquesoft, con sus políticas de actividades

pueden ofrecer propuestas a los distintos temas demandados.

 Realizar un cronograma de actividades a través del cual se denotan las fechas y

horarios de las convocatorias.

Posteriormente de realizar la revisión, el estudiante se encarga de sustraer y

clasificar, a través de una matriz en Excel, cada una de las convocatorias según el

lapso correspondiente para la entrega de la propuesta; de igual forma por el monto o

capital presupuestado para hacer factible el desarrollo de las actividades ofrecidas

en los proyectos.

 Realización de propuestas referentes a las distintas convocatorias,

posteriormente planear el modo de participación y el diseño ideal en torno al

tema.

En este punto, el estudiante y todo el equipo de trabajo se reúne y realizan una

brainstorm, donde cada uno aporta ideas de los métodos y herramientas que se

deben utilizar para el cumplimiento de los objetivos establecidos en las

convocatorias.

 Investigación exhaustiva acerca del tema de las convocatorias donde

Parquesoft creará una postulación.

El practicante realiza una investigación profunda, por medio de las plataformas

digitales de sitios cualificados, acerca de los diferentes temas asignados en las

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 convocatorias y donde la Parquesoft participará, logrando de esta manera recopilar

la información necesaria y de gran valía, que se utilizará posteriormente en el

desarrollo de las propuestas.

 Redacción de proyectos y hacer factible la participación de la empresa por

medio de propuestas.

En esta parte del trabajo desarrollado por el estudiante, se encarga de crear los

fundamentos de la propuesta previamente elegida, donde establece los parámetros y

la metodología con la cual se ejecutará, seguido de su redacción y posterior

inscripción en las plataformas de emprendimientos, ministerios de la nación o

empresas privadas.

6. Logros

Es de resaltar la importancia que tiene, para cualquier estudiante de educación superior,

hacer reales y propios los conocimientos adquiridos durante esta etapa de formación;

dándole aplicabilidad a cada conocimiento que en teoría se había adquirido, es por esto que

resultó de mucha ayuda haber adquirido toda esta información, porque de una u otra

manera facilitó y logró que el desenvolvimiento en las tareas asignadas en Parquesoft fuese

eficiente y eficaz, contribuyendo de esta manera en la creación de proyectos de

emprendimiento que ayudarán al desarrollo social y económico en el departamento, como

lo fue Aldeas Educativas de Robótica en el departamento de Sucre, y además, alternativas

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que permitan a las organizaciones tener resultados favorables en pro del dinamismo

existente en el mercado.

Durante el periodo de prácticas, el estudiante desarrolló y afianzó sus conocimientos y

habilidades, permitiéndole obtener una progresión personal y profesional, a través del

desempeño que obtuvo durante este lapso. Se puede calificar esta etapa educativa como

enriquecedora, debido a que se llevaron a cabo los objetivos pre establecidos por la

organización, y además, el estudiante adquirió los criterios necesarios para poseer un grado

de saberes que aportarán calidad en su desempeño como profesional; esto siendo parte de

la columna vertebral en el área de gestión de proyectos, por medio de su trabajo, la

ejecución de actividades asignadas; aportando de manera efectiva en el crecimiento de

esta organización.

En cuanto a los saberes adquiridos, se destacan el manejo de herramientas como office,

plataformas como lucidchart, google drive, tutellus, entre otras; que permiten mejorar el

rendimiento y presentación de los distintos temas de investigación. A su vez esta

experiencia aportó un refuerzo en habilidades que limitaban las capacidades del estudiante

como las siguientes: comunicación interpersonal, trabajo en equipo, creatividad, trabajo

bajo presión, manejo efectivo del tiempo, y solución de problemas mediante uso de

tecnologías.

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 5. Propuesta de Mejora.

¿Qué obstáculos ha encontrado para el desarrollo de su práctica empresarial dentro

de la empresa?

Cabe destacar que desde un inicio la empresa se encontraba desorganizada, con objetos en

los sitios de trabajo que no se utilizaban y que generaban molestias para trabajar; siendo así

que el estudiante junto con otro compañero de área tomaron la iniciativa de realizar una

organización masiva en todo el área de la empresa.

Seguido con lo anterior, el estudiante tuvo como problema para el desarrollo de sus

actividades el no poseer un lugar asignado tanto para él como para el equipo de trabajo de

su dependencia, no estaban clasificados los lugares de los departamentos que constituyen la

empresa, lo cual generaba molestias a la hora de realizar las tareas asignadas.

Las herramientas de trabajo como computadores aún no estaban asignados, lo cual retrasó

el inicio de las actividades; también, la empresa no cuenta con un lugar apto para realizar

reuniones, capacitaciones, asesorías, mentoring, y evaluación de trabajos, lo que resultaba

como un factor de distracción, porque se realizaba sin ningún tipo de privacidad y cerca de

los grupos de trabajo.

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¿Qué problemas de índole administrativo se han identificado en el área de trabajo?

El único inconveniente que tuvo el estudiante en términos administrativos fue el no contar

con una inducción capacitiva donde se orientara acerca del manejo y realización de

proyectos, ofreciendo siquiera una especie de introducción para que el estudiante logre

asimilar los requerimientos del personal que la empresa desea, y no solamente basarse en la

lectura de documentos sobre la realización de la actividad antes mencionada.

7.1 Tema a Trabajar

❏ Implementar asesorías educativas a los emprendedores y usuarios de los servicios

de Parquesoft, acerca del uso y manejo de la metodología general ajustada (MGA).

7.2 Identificación del Problema

La empresa Parquesoft Sucre realiza el modelo de sus proyectos basado en la metodología

general ajustada, siendo esta exigida por el Departamento Nacional de Planeación, por los

diferentes ministerios que componen al estado, y también por aquellos entes del sector

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privado; debido a su correcta formulación de los proyectos de Inversión para asignar los

recursos de los diferentes presupuestos públicos. Por tal motivo es de resaltar que esta

organización debe ser garante en proporcionar esta información a los diferentes

emprendedores que, a través de sus ideas innovadoras y planes de negocios, implementen

este método para presentar sus proyectos e ideas y puedan brindar soluciones a cualquier

necesidad que aqueja a la población colombiana, generando de esta forma que estos puedan

convertirse en socios potenciales de la organización.

7.3 Objetivos

7.3.1 Objetivo general.

Capacitar a los usuarios de Parquesoft acerca del uso de la metodología general ajustada

para la presentación de sus proyectos, y de manera propicia fomentar la generación de

alternativas basadas en el desarrollo y sostenibilidad social en el departamento de Sucre.

7.3.2 Objetivos Específicos.

 Garantizar la generación de proyectos que brinden soluciones eficaces a los

distintos problemas de índole social que se presentan en el departamento de Sucre.

 Educar a la población emprendedora acerca de las distintas metodologías de

formulación de proyectos que existen, mostrando sus ventajas.

 Aumentar los índices de desarrollo social en el departamento de Sucre por medio de

la gestación de proyectos con metodologías MGA

 Mediante la metodología MGA buscar alternativas de asociación no netamente de

relación Parquesoft - usuario, sino también mediante las distintas plataformas

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 ofrecidas por el estado, en la búsqueda de soluciones a problemáticas que se pueden

presentar a nivel nacional y que pueden tener su nacimiento en cualquier rincón del

departamento.

7.4 Plan de Trabajo

Para la realización del plan de trabajo, se llevarán a cabo las siguientes actividades.

 Reclutamiento de personal idóneo para la realización del plan educativo del método
MGA.

 Generar un plan de marketing enfocado a los emprendedores y potenciales usuarios

de los servicios de Parquesoft.

 Diseñar un cronograma de actividades enfocado a la realización de propuestas e

ideas de negocios basadas en el método MGA y los beneficios que se obtiene de

esta.

 Presentar proyectos bajo este método, que mediante el apoyo de la gobernación

local y del estado, generen un crecimiento exponencial en la economía y aspectos

sociales a nivel departamental.

 Realizar clases y seguimiento a los emprendores y usuarios de Parquesoft – Sucre.

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El desarrollo de estas actividades se representara en el siguiente grafico junto con el lapso

de cada una de estas:

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 6. Referencias

http://www.parquesoft.com/

https://www.parquesoftsucre.com.co

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26