La 

rotación de personal es un indicador que debe ser estudiado con

mucha atención en una empresa, ya que puede representar altos costos
derivados de las salidas y la contratación de nuevos empleados, así
como la probabilidad de un clima laboral desfavorable. 
La rotación de personal consiste en el número o porcentaje de
trabajadores que abandonan una organización durante un periodo de
tiempo determinado, usualmente a lo largo de un año.

La rotación de empleados se produce cuando finaliza la relación entre

una organización y un empleado, quien usualmente es reemplazado por
uno nuevo.  

El abandono, por otro lado, se refiere generalmente al final de la relación

laboral debido a la jubilación, la eliminación del empleo o la muerte del
empleado, y se distingue de la rotación porque cuando se produce el
abandono, el puesto no lo ocupa un nuevo empleado.

Tipos de rotación de personal

Existen diferentes tipos de rotación de personal y es importante
reconocerlas para poder tomar medidas adecuadas:
El despido de un empleado por mal desempeño en el trabajo, ausentismo
o violación de las políticas del lugar de trabajo se denomina rotación
involuntaria, también conocida como despido.

Es involuntario porque no fue decisión del empleado dejar la compañía.

2. Rotación voluntaria de empleados

Cuando un empleado deja la compañía por propia voluntad, se le llama
despido voluntario. Los empleados dan una serie de razones para dejar
su trabajo. Pueden estar aceptando empleo con otra compañía,
trasladándose a una nueva área o tratando con un asunto personal que
les hace imposible trabajar.

Cuando un empleado termina voluntariamente la relación laboral,

generalmente le da al empleador una notificación verbal o escrita de su
intención de renunciar a su trabajo.

3. Rotación deseable 
La rotación se considera deseable cuando una organización despide o
pierde a los empleados de bajo rendimiento y los sustituye por nuevas
contrataciones. 

Este proceso puede no gustar a muchos empleados, pero es esencial

para mantener el impulso dentro de la organización.

4. Rotación indeseable
La rotación indeseable se produce cuando una organización pierde a sus
empleados de mayor rendimiento. 

Algunos empleados dejan un impacto más profundo que otros, esos son
los empleados que son difíciles de reemplazar.

Causas de la rotación de personal

Algunas de las causas más comunes de la rotación de personal son:

1. Recibir una mejor oferta laboral en otra empresa

La mayoría de los estudios sobre las causas de la alta rotación de
personal voluntaria coinciden en que más dinero y tiempo libre, mejores
beneficios, un ascenso y la perspectiva de un jefe más comprensivo son
las 5 principales razones por las que los buenos empleados se marchan
a otros puestos.
Esta realidad demuestra que la mayor parte de la rotación es evitable si
una empresa está dispuesta a invertir en la remuneración global, abrir
trayectorias profesionales, centrarse en la flexibilidad, estar atenta a los
jefes ineficaces, y tomar medidas decisivas cuando observe una
deserción superior a la media en un departamento.

2. Exceso de trabajo
Si un empleado tiene demasiado trabajo y se siente abrumado por la
cantidad, es probable que empiece a buscar otra oportunidad. No es raro
que los empleados se sientan así en alguna ocasión, sin embargo, si
esto se convierte en parte de su vida laboral diaria, entonces puede
llegar a ser insoportable. 

Es posible que tengan que pasar más horas en el trabajo para mantener
la carga de trabajo y, como resultado, el equilibrio entre el trabajo y la
vida personal puede perderse.

Por ello, los líderes deben vigilar la carga de trabajo y la

productividad. Puede ser que un empleado esté dedicando demasiado
tiempo a una tarea y que haya un proceso más ágil. O puede ser que no
entiendan las tareas y requieran un programa de aprendizaje y
desarrollo. 

También podrían haber otros miembros del equipo que no tienen

suficiente que hacer y la carga de trabajo puede distribuirse mejor. Sea
cual sea el motivo, asegúrate de que, como gestor, eres consciente y
trabajas activamente para resolver el problema.

Conoce más sobre el Burnout laboral: Cómo medirlo y abordarlo

 

3. Falta de reconocimiento
Los empleados quieren sentir que están haciendo un trabajo que vale la
pena y, cuando no se les demuestra, pueden sentir que sus esfuerzos no
son apreciados y con ello disminuir su motivación laboral.

Desde un simple “gracias” o “bien hecho” hasta beneficios, bonificaciones

y similares. Su empresa debería contar con un sistema
de reconocimiento a empleados que no sólo incluya el reconocimiento
entre directivos y empleados, sino también entre compañeros.

4. Una mala cultura organizacional

La cultura organizacional tiene una fuerte correlación con la felicidad de
los empleados. Si tienes una cultura positiva que guste a los empleados,
éstos serán mucho más felices y, en consecuencia, más productivos.
Una cultura laboral pobre dará lugar a empleados con baja motivación
laboral.

Así pues, si la cultura laboral de tu empresa necesita ser mejorada,

debes tomar medidas al respecto, porque esta es realmente la columna
vertebral de un negocio y, si no lo haces bien, podría tener un efecto
enormemente perjudicial en la tasa de rotación de tus empleados.

5. Mala relación con el gerente

Un buen liderazgo requiere habilidad y capacidad para realizar una
gestión óptima del rendimiento de los empleados. 

Tus gerentes deben ser organizados, justos, motivadores, hábiles,

accesibles, con conocimientos y capaces de orientar a su equipo. Si
notas que los empleados que trabajan bajo las órdenes de un
determinado directivo abandonan el barco, podría deberse a la capacidad
del directivo.

La única forma de remediarlo es asegurarte de que contratas a los

directivos adecuados o de que les ofreces formación y desarrollo cuando
sea necesario. Es importante que vigiles a tus directivos y escuches los
comentarios de tus empleados.