1. ¿CÓMO HA SIDO CAPAZ ATLAS DE COMPETIR CON ÉXITO EN SU REGIÓN A PESAR DE
SER UN PEQUEÑO JUGADOR ENTRE LOS GIGANTES GLOBALES? ¿QUÉ HA CAMBIADO CON RESPECTO A SUS ESFUERZOS INICIALES? Atlas fue capaz de competir en el mercado por las fuertes alianzas estratégicas que tenía con distintas empresas: Admiral, Kelvinator, etc. Primero produciendo marcas extranjeras en sus instalaciones y luego lanzando sus marcas propias. El hecho de hacer tantas alianzas con diversas empresas ya sea para adquirir patentes, para comercializar marcas, o para que les fabriquen sus productos, etc, hizo que Atlas tenga una amplia red de alianzas con distintas empresas en distintos puntos del negocio (producción, comercial, etc). Además, la diversificación que desarrollo desde sus inicios fue un factor fundamental pues primero comenzaron con refrigeradoras para el hogar, luego cocinas eléctricas, lavadoras y hornos microondas, etc. Seguido a esto, tienen una gran capacidad de decisión, están dispuestos a tomar riesgos, como el hecho de reducir luego su cartera de productos debido a las limitaciones que tenían en las líneas de producción, dejar su zona de confort y dedicarse a producir solo los productos que les dan mayores beneficios. Respecto a sus esfuerzos iniciales, lo que ha cambiado es que ahora la empresa es una gran multinacional, en sus orígenes abastecía al mercado costarricense y ahora está extendida a casi toda América latina.
2. ¿CUÁLES SON LOS DESAFÍOS ESTRATÉGICOS A LOS QUE SE ENFRENTA ATLAS EN EL
AÑO 2000? ¿QUÉ DEBE HACER LA EMPRESA? ¿QUÉ PODRÍA HACER EL GOBIERNO COSTARRICENSE PARA AYUDAR? Primero es enfrentarse a una industria altamente competitiva, compitiendo con grandes empresas transnacionales, especialmente las asiáticas. También se enfrentan a un escenario en el cual han disminuido su participación en el mercado tanto en Costa Rica como en todo Centroamérica. Además, se enfrenta a la incertidumbre de que uno de sus competidores directos (La Indeca) se encontraba a la venta, un cambio de propietario podría cambiar al panorama del mercado, no se sabe si a favor o en contra de Atlas. Puede adquirir Indeca y mantener el mercado tal y como lo desea, pero descuidaría otros segmentos o sectores en los que desea ingresar, es momento de tomar decisiones. El gobierno costarricense podría esforzarse en tratar de firmar mayores tratados de libre comercio con otros países del mundo para apoyar la exportación de productos fabricados en Atlas, crear zonas francas para la fabricación de electrodomésticos y aumentar su gasto en educación para tener mayor mano de obra calificada (profesional o técnica) para que las empresas como Atlas puedas ser competitivas en el mercado.