CASO LA INDUSTRIA JAPONESA DEL FACSIMIL EN 1990

ALUMNO: Jonathan Miguel Coaguila Gonzales

1. ¿POR QUÉ LAS EMPRESAS CON SEDE EN JAPÓN LLEGARON A DOMINAR LA

INDUSTRIA MUNDIAL DE MÁQUINAS DE FACSÍMIL Y A MANTENER SU LIDERAZGO?
Principalmente por la alta competitividad que se desarrollaba en el país. Japón es un
país que se encuentra constantemente en innovaciones y mejora continua. En el
negocio del facsímil fuero de los primeros países que le dieron importancia, una alta
importancia en relación a la que le daban los Estados Unidos o Europa que apostaban
por otras formas de comunicación como servicios de mensajería y de correo urgente.
Debido a la alta competencia en la industria del facsímil en Japón (a principios de los
90 llegaron a tener más de 40 empresas activas), las empresas entre si se presionaban
y se ponían nuevos retos buscando obtener ventajas competitivas respecto a sus
competidores, quién tenía el mejor escaner, o el más rápido procesador, etc; o quién
ocupaba mejor un determinado sector del mercado.
Esta feroz competencia los hizo mantener el liderazgo mundial en la industria del
facsímil.

2. ¿POR QUÉ LAS EMPRESAS ESTADOUNIDENSES, DONDE SE INVENTÓ LA TECNOLOGÍA

CLAVE, PERDIERON EN ESTA INDUSTRIA?
Primero por el poco interés mostrado por las transmisiones de facsímil pues usaban
mucho mas la máquina de escribir y los télex, crearon los servicios de mensajería y de
correo urgente, etc.
Además, se Estados Unidos se manejaba otra información, “La inminente extinción del
facsímil” bajo el argumento que las comunicaciones informáticas y de correo
electrónico pronto dejarían obsoleto al facsímil pues la penetración de los
ordenadores era superior en los Estados Unidos que en Japón.
Decidieron no invertir esfuerzos en algo a lo que no le veían mucho futuro.

3. ¿POR QUÉ FRANCIA NO SALIÓ DEL BLOQUE INICIAL DE ESTA INDUSTRIA?

Primero por que las líneas telefónicas en Francia estaban altamente reguladas por el
estado, y el estado ponía fuertes regulaciones en lo facsímiles. Esto por que el
gobierno francés había clasificado de estratégico al sector de equipos de información
buscaba asistir a las empresas francesas dedicadas a la tecnología del facsímil y
comunicaciones.
Al no tener Francia una cultura o unas políticas de apertura, al no fomentar la
innovación y la competencia y al sobreproteger a sus empresas hizo que se retrasaran
en el desarrollo de la industria del facsímil.

4. ¿QUÉ AMENAZAS HAY POR DELANTE PARA EL LIDERAZGO DE JAPÓN EN MÁQUINAS

DE FACSÍMIL EN EL NUEVO SIGLO? ¿COREA SE HARÁ CARGO DE ESTA INDUSTRIA EN
EL NUEVO SIGLO?
Basándonos en el análisis de las fuerzas de Porter, la principal amenaza sería la del
ingreso de productos sustitos la cual ya se está viviendo. Lo novedoso del facsímil era
enviar documentos o imágenes por el cable telefónico, ahora tenemos infinidad de
 formas de enviar documentos de un lugar del mundo a otro totalmente opuesto en
tiempo real: Email, redes sociales, mensajería instantánea etc, un amplio abanico de
competidores con una alta calidad de imagen o texto, alta capacidad de envío y muy
buena resolución que, a mi parecer, hacen obsoleto al facsímil.
Corea está haciéndose cargo del negocio de envío de información, con las máquinas o
aparatos que nos permiten hacerlo, sean imágenes o texto. Una de las principales
empresas, líderes en el mundo en este negocio, es coreana: Samsung. Tal vez no sea la
líder mundial, pero está entre las empresas líderes del rubro.

5. ¿QUÉ DEBE HACER EL GOBIERNO JAPONÉS PARA MEJORAR EL LIDERAZGO DE JAPÓN

EN MÁQUINAS DE FACSÍMIL?
Tal vez ya no en el liderazgo de máquinas de facsímil, pero si en el liderazgo de
empresas de tecnología: Continuar promoviendo la innovación, la competitividad y la
mejora continua. Esta lucha entre las empresas las hará ser más competitivas, a
mejorar sus procesos y a ser mejores en toda su cadena de valor. Además debería
promover el desarrollo de clusters tecnológicos, empresas que con sus conocimientos
en determinadas áreas del proceso se apoyen entre si para obtener ventajas
competitivas respecto a las empresas del resto del mundo.