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Resumem Sesion 9-Unidad III (Gutierrez Chavez Yonmy)
Resumem Sesion 9-Unidad III (Gutierrez Chavez Yonmy)
GUTIERREZ CHAVEZ.Yonmy
III
“A”
RESUMEN:
EXPOSICION 1:
CONCLUSION:
El clima organizacional o laboral es clave para el éxito de una empresa
porque condiciona las actitudes y el comportamiento de sus
trabajadores.
EXPOSICION 3:
LA ADMINISTRACIÓN UN ENFOQUE DE CAMBIO
La transformación de objetivos, procesos y tecnologías inmersas en una
compañía es fundamental para sobrevivir en un mercado cada vez más
competitivo. Para lograrlo, es necesario que los colaboradores estén
inmersos en la gestión del cambio.
¿Qué es la administración del cambio?
Podemos definirlo como el mecanismo o las acciones llevadas a cabo
para transformar y dar una mejora continua a una empresa
u organización, cuyo enfoque va dirigido a los personas y dichos
cambios pueden ser de proceso, de estructura o cultura.
La administración del cambio tiene como objeto establecer una medida
de diferenciación entre las empresas aunque estas tengan un mismo
entorno socio-cultural, pues se busca la creación de personalidad o
individualidad que defina a cada una de ellas.
Importancia de la administración del cambio
La gestión del cambio promueve el posicionamiento, crecimiento y
estabilidad de la organización; igualmente, lo que es la administración
del cambio permite que esta esté en constante evolución
e innovación. Además, un cambio planeado significa un impacto
positivo en las conductas de las personas que allí laboran, logrando de
esta manera mantener a los trabajadores no solo motivados, sino
también productivos ante la introducción de nuevos procedimientos y
tecnologías.
Características de la administración del cambio organizacional
Esta responde a las diferentes necesidades que tiene una
empresa u organización.
Su aplicación se dirige a una o más áreas de la organización que
necesita cambios.
Es un tipo de estrategia que puede ser grata para los trabajadores
o rechazada por los mismos. Dicho esto, podemos ver que
algunos pueden mostrar resistencia al cambio.
Son cambios que se realizan en pro de mejorar las áreas de la
organización.
Los cambios generados se pueden presentar de manera pausada
o radical, todo dependerá de la necesidad que haya surgido hasta
la fecha.
EXPOSICION DEL DOCENTE:
LA ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO, CULTURA ORGANIZACIONAL
La administración del cambio
Es el mecanismo o las acciones llevadas a cabo para transformar el
modelo de gestión. Las personas, eje de la transformación de la
administración.
La complejidad del entorno administrativo, exige cambio, no solo a
mejorar la eficiencia y la calidad de sus servicios, sino que lo tienen que
hacer en un entorno más exigente que hace unos años.
Un nuevo modelo que ponga a las personas en el centro de la
transformación.
No solo implica transformar el modelo de gestión de las personas, sino
también la organización, los procesos, la tecnología, incluso la propia
cultura de la organización.
El mapa de la excelencia de las administraciones
4 palancas:
1. Transformación cultura.
2. Transformación organizativa.
3. Transformación de las personas.
4. Transformación tecnológica
Cultura organizacional
Son aquellas normas y valores por lo que se rige una organización.
¿Qué normas?: la ética, moral, conducta, comportamiento, el
desempeño, la responsabilidad, la honestidad, puntualidad.
Ej. Netflix, Amazon, Google, Coca Cola, Leche Gloria, Pepsicola, etc.
IMAGEN DE LA ORGANIZACIÓN.
Componentes básicos de la cultura organizacional de una empresa
- Las normas organizacionales: el salario, el código de conducta,
los procedimientos operacón, la visión y misión.
- Estructura de poder o tipo de liderazgo.
- Las relaciones de la plantilla.
- Los valores de la empresa.