INSTITUTO TECNOLGICO DE TUXTLA GUTIERREZ

INGENIERA INDUSTRIAL
Asignatura

RELACIONES INDUSTRIALES

CRUZ VILLANUEVA GALILEO DE JESUS

LIEVANO CRUZ AMILCAR ROBERTO
RUIZ SUAREZ LUIS FELIPE

INVESTIGACIN

1.1 Introduccin y Antecedentes

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

Nombre del profesor

HERNNDEZ CHAN ATANACIO

Fecha:

29/01/2015

1.- RELACIONES INDUSTRIALES: Definicin, Antecedentes y Funciones.

1.1.- Introduccin y Antecedentes.
Las relaciones industriales o RR.II. se refieren al vnculo que se establece entre la
parte administrativa de una empresa y los trabajadores. Muchas veces, la relacin se
entabla entre los directivos y el sindicato.
Se trata de un conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que se
desarrollan con el objetivo de alcanzar la eficiencia y cumplir con los objetivos de la
empresa. Las relaciones industriales como disciplina surgen de la creencia de que la
principal ventaja competitiva de una empresa es su gente, es decir, las personas que
trabajan en ella. Por lo tanto, para el xito de los negocios de la empresa, es
imprescindible que sus directivos y empleados trabajen en armona en pos de los
objetivos empresariales. Los responsables de recursos humanos deben seleccionar,
formar y entrenar a la fuerza laboral de forma adecuada para que sta logre su
desarrollo personal y profesional. De esta manera, la empresa contar con empleados
motivados que impulsarn sus acciones. Cabe destacar que los actores que
intervienen en las relaciones industriales son los ejecutantes de las reglas que
gobiernan su convivencia. Este es un proceso activo, donde se crean reglas o se
adaptan las existentes segn el contexto. Por eso, la tarea de las relaciones
industriales es administrar e interpretar los procesos productivos, donde estas reglas
funcionan como gua. Hay reglas que son generales y otras que son particulares.
Los grandes avances tecnolgicos que se han vivido en los ltimos aos en el mundo,
han modificado absolutamente la forma de trabajar de las empresas, haciendo que las
labores de cada uno se asemejen a las de las que pertenecen a su mismo sector en
trminos productivos y en cuanto a maquinaria implementada; sin embargo todava
existe un factor que permite la singularidad de las compaas son las personas que de
ella forman parte, el capital humano que sta posee. Y son esas personas las
encargadas de producir, vender, tomar decisiones, motivar, difundir, en fin de sacar
adelante la empresa y le dan su propia personalidad. Al hablar de Relaciones
Industriales estamos
haciendo
alusin
a Administracin
de
Recursos
Humanos o Administracin de Personas, pero sea cual sea el trmino que se utilice
siempre refiere a lo mismo a la idea de personalizar y de administrar las capacidades y
habilidades del personal para enfocarse en una mejor productividad y una insercin
rotunda en el mercado.
Es fundamental tener presente que los encargados de manejar las relaciones
industriales son los que forman parte del personal de Recursos Humanos, quienes
deben tomar decisiones que sean favorables no slo para el trabajo en equipo dentro
de la compaa sino tambin para mejorar la productividad a travs de mtodos y
tcnicas especficos, los cuales estn enfocados a cumplir una serie de objetivos.
Los objetivos pueden ser:

Objetivos en la sociedad: incluyen el cumplimiento de las leyes, las relaciones

entre obrero y patrn y organizar los servicios que ofrece la organizacin.
Objetivos funcionales: se refieren a la valoracin de la empresa, la ubicacin
fsica y el tipo de actividad que desarrollar y la evaluacin del desempeo
esperado.
Objetivos Corporativos: incluyen la planificacin de las relaciones industriales y
la seleccin del personal, capacitacin, evaluacin y valoracin del mismo.
Objetivos Personales: aquellos relacionados con lo que se espera de cada
individuo en particular y de la empresa en general.

En los departamentos de relaciones industriales son muy diversas las actividades que
se realizan, todas ellas enfocadas al buen rendimiento de la compaa. Por lo
que cada empresa es un mundo y lo que en ella se realice en estos aspectos es muy
particular, por lo que para comprender lo que una compaa necesita en materia de
relaciones industriales, es importante encontrarse dentro de la misma para estudiar a
fondo
su
desarrollo.
La Importancia de las relaciones industriales recae en la importante labor que se
desarrolla en el campo de los recursos humanos, el capacitar, seleccionar, entrenar,
adiestrar perfectamente a la fuerza laboral, adecuadamente, a los trabajadores para su
amplio desarrollo tanto en lo personal como en la Produccin y Productividad de la
empresa, utilizando los mtodos y tcnicas ms avanzados para los fines de la
Promocin Humana.
Funciones esenciales de las Relaciones industriales: En los departamentos de
relaciones industriales se lleva a cabo una amplia variedad de funciones, actividades y
por consiguiente puede haber en ella un sinnmero de funciones muy variadas.
Por ejemplo:
EL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
Es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar puestos
vacantes en una organizacin. Se inicia con la bsqueda y culmina cuando se reciben
las solicitudes de empleo.
Las descripciones de puestos constituyen instrumentos esenciales, ya que
proporcionan la informacin bsica sobre las funciones y responsabilidades que
incluye
cada vacante.
Comprende tambin el desarrollo y mantenimiento de fuentes de relaciones
industriales adecuadas tanto internas como externas de las que podrn ser
seleccionados los solicitantes calificados.
LA SELECCIN DE PERSONAL
El proceso de Seleccin de Personal consiste en una secuencia de pasos que se
emplean para decidir qu candidato debe ser contratado una vez que se dispone de
un grupo ptimo de candidatos obtenidos mediante el reclutamiento.
LA SEGURIDAD INDUSTRIAL
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rea de trabajo de la Gerencia de RR.II. cuya misin es reducir al mnimo cualquier

tipo de riesgo que atente contra la salud e integridad fsica y/o mental de los
trabajadores para contribuir al mantenimiento de condiciones ambientales para el
desarrollo y desenvolvimiento de las labores diarias del personal. La seguridad
industrial es tambin es un rea de la psicologa ya que hay que concienciar y
establecer un nivel de persuasin con la psicologa preventiva para una efectiva
ejecucin de un programa de seguridad industrial.
LA CAPACITACIN DE PERSONAL
La capacitacin del personal es una actividad planeada, basada en las necesidades
reales de una empresa y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades
y actitudes del colaborador.
Es el proceso de ayudar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeo y una
calidad de conducta personal y social que cubra sus necesidades y las de su
organizacin.
Estructura organizacional del departamento de relaciones industriales.
El organigrama ideal del rea de relaciones industriales para una empresa mediana o
grande debera tomar en cuenta:

La percepcin de sus recursos humanos

La conveniencia organizacional
La necesidad de la empresa incluir al menos un especialista en cada una de
las principales funciones del rea.
En una empresa pequea puede no justificar esta estructura, pero si es muy
importante que exista por lo menos una persona enterada de los modernos
conceptos en materia de relaciones industriales y cuyo nivel de reporte sea la
mxima conduccin de la organizacin.

Si bien no existe el ideal numrico para esta estructura del rea de relaciones
industriales es importante considerar que en Mxico la prctica nos dice que se
maneja de la siguiente manera.

Empresas pequeas: generalmente no existe en el organigrama pues se

incluye en administracin o contabilidad.
Empresas medianas: mnimo 2 personas y mximo 4.
Empresas grandes: mnimo 5.

Dependiendo de la misin y visin de la empresa ser la prctica de administracin del

factor humano en sta.
HISTORIA DE LAS RELACIONES INDUSTRIALES
A lo largo de la historia, el hombre ha pasado por una serie de periodos y
acontecimientos, tales como: Feudalismo, la Revolucin Industrial, el Renacimiento y
la Edad Moderna; estos al igual que la Industrializacin han afectado el desarrollo de
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la humanidad, ocasionando cambios, tanto econmicos como polticos y sociales. Esta

cantidad de cambios motiv a algunos tericos a estudiar el comportamiento del
hombre como individuo nico en su entorno o lugar de trabajo, siendo este ltimo uno
de los pilares fundamentales de la sociedad tanto antigua como moderna, por esta
razn la sociologa del trabajo se vincula directamente con las relaciones industriales.
A medida que la sociedad se haca ms compleja aumentaba su dificultad por
entenderla y estudiarla. A partir de aqu empiezan a surgir una serie de ramas dentro
de la sociologa, una de estas es la Sociologa de las relaciones industriales. El objeto
de la sociologa de las relaciones industriales es estudiar todas las normas tanto
formales como informales que inspiradas en una serie de valores regulan la
interaccin entre los individuos que trabajan en una organizacin. Para el diccionario
de relaciones laborales esta disciplina estudia las relaciones entre los trabajadores y
su organizacin y los empresarios y su organizacin, todo ello dentro de una
cooperacin o posicin. En Conclusin La Sociologa de las relaciones industriales se
enfoca en estudiar un aspecto ms real de la sociedad, es decir, la relacin dialctica y
directa existente entre trabajador y patrn.