UNIVERSIDAD NACIONAL

AUTONOMA DE HONDURAS

“AMBIENTES OGANIZACIONALES “

Nombre del catedrático: RONAL CEFERINO TORRES MERAZ

Nombre del alumno: OMAR RODRIGUEZ VELASQUEZ

CTA N°: 20171032589

Asignatura: ADMINISTARCION GENERAL

Sección: 1800
 AMBIENTES OGANIZACIONALES
INTRODUCCIÓN
Partiendo del concepto que el clima organizacional es el ambiente que se genera
en las empresas de acuerdo con las emociones y actitudes que existan en ella. El
clima organizacional que existe en una empresa debería de ser uno de los puntos
primordiales para un gerente. Ya que, si tenemos una oficina donde imperan las
actitudes negativas, egoístas, de resentimientos, etc.; los empleados de la
organización se sentirán incomodos trabajando para la empresa y empezarán a
buscar trabajo en otras empresas; después de todo, nadie se queda donde no se
siente cómodo o apreciado.
A lo largo de este resumen iremos desarrollando el tema ambiental en las
organizaciones, los diferentes factores que pueden afectarla, como cambian, los
componentes y cómo lograr un ambiente organizacional adecuado y porqué
hacerlo. Finalmente cerraremos con un apartado a los ambientes naturales y la
sostenibilidad, esto por qué las empresas deben de apuntar a ser amigables con
los entornos naturales, esto en aras de cumplir los retos que se presentan para
esta nueva era.
 OBJETIVOS
 Profundizar en los conceptos de ambientes y culturas organizacionales y
como se desarrollan en las empresas.

 Identificar como se sostiene una cultura organizacional y de que depende

su éxito.
AMBIENTES Y CULTURAS ORGANIZACIONALES (Según presentación)
AMBIENTES EXTERNOS
Son las fuerzas y eventos fuera de una compañía que tiene el potencial de
influenciarlo o afectarlo.
Cambio ambiental: Es la razón en que el ambiente general y específico de una
compañía cambia. Se podría creer que el ambiente externo de una compañía seria
estable o dinámico, pero algunas compañías experimentan ambos. De acuerdo a
la teoría de equilibrio puntualizado, las compañías atraviesan por largos y simples
periodos de estabilidad, seguidos por cortos y complejos periodos de dinamismo y
cambios fundamentales terminando con un retorno a la estabilidad.
Complejidad ambiental: Es el número y la intensidad de factores externos en el
ambiente que afectan a las organizaciones. Ambientes simples poseen algunos
factores ambientales, ambientes complejos tienen muchos factores ambientales.
Escasez de recursos: Es la abundancia o falta de recursos críticos
organizacionales en un ambiente de organización externa.
Incertidumbre: Los cambios ambientales, complejidad ambiental y la escasez de
recursos afectan la incertidumbre ambiental. Que es cuando los encargados
pueden entender o predecir los cambios externos que afectarán el negocio.

AMBIENTE GENERAL Consiste en los factores económicos, tecnológicos,

socioculturales y políticos/legales que afectan indirectamente a todas las
organizaciones.
Economía: El estado corriente de la economía de un país afecta a cada
organización haciendo negocios en ese país. En general, en una economía en
crecimiento, más personas trabajan, el salario aumenta y, por lo tanto, los
consumidores tienen más dinero para invertir o consumir.
Componente tecnológico: La tecnología es el conocimiento, herramientas y
técnicas usadas para transformar entradas en salidas. Cambios en tecnología
pueden ayudar a las compañías a proveer mejores productos o producir los
productos más eficientemente. Pero las compañías deben tener tecnología nueva
y encontrar modos efectivos para usarlas, para mejorar sus productos y servicios o
bajar los costos. Si no lo hacen, penderán ante las compañías que si lo hacen.
Componente sociocultural: Este se refiere a las características demográficas,
comportamiento general, actitudes, y creencias de personas en una sociedad en
particular.
Componente político/legal: Incluye la legislación, regulaciones, y decisiones
estatales que regulan el comportamiento de los negocios. Nuevas leyes y
regulaciones continúan imponiendo responsabilidades adicionales en las
compañías.
AMBIENTE ESPECIFICO
Cada organización tiene ambientes específicos que son únicos en esa industria y
afectan directamente la forma en que se conduce un negocio a diario.
Componentes del cliente: Los clientes compran productos y servicios y las
compañías no pueden existir sin el apoyo del cliente. Hay dos estrategias básicas
para monitorear los cambios en las necesidades de los clientes: La reactiva es
identificando y dirigiendo las tendencias y problemas de los clientes después que
ocurren. Y la proactiva que identifica y dirige las tendencias y problemas de los
clientes antes de ocurrir.
Componente del competidor: Los competidores son las compañías en la misma
industria que venden productos o servicios similares. La diferencia entre el éxito o
fracaso de un negocio es si la compañía hace un buen trabajo satisfaciendo las
necesidades de los clientes mejor que la competencia.
Componente del suplidor: Los suplidores son compañías que proveen
materiales, capital financiero, y recursos informativos a otras compañías. La
dependencia del suplidor es el grado en el que una compañía confía en este, de
acuerdo a la importancia del producto que este proporcione a la compañía y la
dificultad de encontrar alternativas para ese producto.
Componente de regulación industrial: Este consiste en regulaciones y reglas
que gobiernan las prácticas y procedimientos de industrias específicas, negocios y
profesiones.
HACIENDO SENTIDO DE AMBIENTES QUE CAMBIAN
Escaneo del ambiente: Se hace por eventos o situaciones importantes que
pueden afectar una organización. Los supervisores escanean el ambiente
manteniéndose al día en factores importantes para su industria.
Interpretando factores ambientales: Después de escanear, los supervisores
determinan que significan para la organización los eventos y situaciones
ambientales. Los supervisores ven los eventos y situaciones ambientales como
oportunidades o amenazas. Cuando son amenazas, toman pasos para proteger la
compañía de daños futuros.
Actuando en amenazas y oportunidades: Ahora los supervisores tienen que
decidir cómo responder a estos factores ambientales. Los mapas cognitivos
resumen la relación percibida entre factores ambientales y posibles acciones de
las organizaciones.
AMBIENTES INTERNOS
Estos consisten en los factores y eventos en una organización que afecta el
manejo de esta, como ser los empleados y la cultura organizacional. Los
ambientes internos son importantes porque afectan lo que las personas piensan,
sienten y hacen en el trabajo. La cultura organizacional, que es el grupo de valores
importantes, creencias, y actitudes compartidas por los miembros.
CULTURAS ORGANIZACIONALES: CREACIONES, ÉXITO Y CAMBIO
Creación y mantenimiento de culturas organizacionales: El recurso primario de la
cultura organizacional es el fundador de la compañía. Una segunda manera en el
que una cultura organizacional es sostenida es reconociendo y celebrando los
héroes. Por definición los héroes de una organización son personas admiradas por
sus cualidades y logros en la organización.
Culturas organizacionales exitosas: Investigaciones preliminares demuestran que
las organizaciones culturales se relacionan al éxito organizacional. Culturas
basadas en adaptación, envolvimiento, visión clara y consistencia pueden ayudar
a las compañías a lograr el crecimiento de ventas, regreso en activos, beneficios,
calidad y satisfacción de empleados.
Culturas organizacionales que cambian: En el nivel superficial están las
reflexiones de la cultura de una organización que puede ser vista y observada,
como simbólicos. Solo debajo de la superficie están los valores y creencias
expresadas por las personas en la compañía.
LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL AMBIENTE (Según temario)
Todos tenemos una personalidad única y rasgos que son relativamente
permanentes y estables, que de alguna manera determinan la forma en que nos
conducimos y nos relacionamos con los demás. Por ejemplo, cuando se dice que
alguien es franco, tímido, relajado, agresivo, cordial etc., se está describiendo los
rasgos de personalidad; de la misma manera, las organizaciones también tienen
una personalidad y a esto se le llama cultura organizacional. Entonces podemos
decir que la cultura de la organización es: "Un sistema de significados e ideas que
comparten los integrantes de una organización y que determina, en buena medida,
cómo se comportan".
En lo que se refiere a las organizaciones, cultura es la guía general de
comportamiento, creencias compartidas y valores que los miembros tienen en
común. La cultura puede ser inferida de lo que las personas dicen, hacen y
piensan dentro de un ambiente organizacional. Incluye el aprendizaje y
transmisión de conocimientos, creencias y patrones de comportamiento a lo largo
de un periodo, esto significa que una cultura organizacional es bastante estable y
no cambia tan rápido. A menudo, establece el tono para la compañía y fija reglas
implícitas para la forma en cómo las personas deben comportarse.
ENTORNOS ORGANIZACIONALES
El administrador eficaz, por tener que tratar con el medio ambiente externo, debe
identificar, evaluar y reaccionar a las fuerzas externas de la empresa, ya que
pueden afectar todas las operaciones inherentes a ella, pues operan en una
sociedad plural, donde existen grupos organizados con diferentes intereses que
son elementos de acción directa, tales como las condiciones económicas; de
hecho, toda empresa requiere de capital, maquinaria, edificios, inventario de
bienes, equipo de oficina, herramientas etc. que puede ser aportado por la misma
organización o por proveedores. No debemos olvidar otro insumo muy importante
como la fuerza de trabajo, la cual debe estar disponible, ser de calidad y
considerar el precio que se debe pagar por ella.
GRUPOS DE INTERÉS INTERNO Y EXTERNO
Los de interés externo que influyen desde su exterior en las actividades de la
organización, ejemplo:
 Los consumidores: estos intercambian dinero por productos y servicios. (el
consumidor compra un producto que necesita o un servicio que requiere)
 Los proveedores: suministran materia prima, servicios, energía, equipo y
mano de obra.
 El gobierno: regulando las organizaciones con el fin de proteger los
intereses del público y garantizar el respeto a los principios del libre
mercado.
 Los competidores: toda organización debe analizar la competencia y
establecer estrategias definidas y claras de mercadotecnia, con el objeto de
satisfacer a sus clientes e incrementar la participación en el mercado.
 Los sindicatos: el gerente tiene que negociar ciertas exigencias que
presentan estos sindicatos acerca de las condiciones de trabajo.
Grupos de interés internos, influyen en lo interno de las actividades de la
organización, por ejemplo:
 Los colaboradores: a medida que la empresa crece, se requiere que sus
colaboradores estén más capacitados y con más estudios profesionales.
 Los accionistas y consejo de administración: lo accionistas se limitan a
nombrar su consejo de administración de acuerdo a sus intereses y
predilección, pues su único interés es la obtención del rendimiento sobre su
inversión, dejando en manos del gerente la responsabilidad de la
organización.
ELEMENTOS DE LA ACCIÓN INDIRECTA DEL AMBIENTE
Los componentes de acción indirecta del ambiente externo y que afecta de gran
manera a toda
organización son:
Variables sociales (Demografía, Estilos de vida, Valores sociales).
 Variables económicas (salarios, precios, políticas fiscales, etc.)
 Variables políticas (clima politico de un país, decisiones gubernamentales)
 Variables Tecnológicas
CÓMO ADMINISTRAR EL ENTORNO DE LA ACCIÓN INDIRECTA
Todo gerente puede anticiparse a los cambios de las variables anteriormente
vistas, siempre y cuando utilice las técnicas estadísticas para sus pronósticos, de
esa forma podrá preparar planes alternativos para un futuro. Es por ello que los
gerentes deben monitorear el entorno de la acción indirecta para encontrar
señales oportunas de los cambios que afectarán las actividades de la organización
a futuro.
La información sobre el entorno de la acción indirecta surge de muchas fuentes:
De la cadena de rumores de la industria
 De administradores de otras organizaciones
 De los informes y estadísticas de gobierno
 De las publicaciones especializadas
 De los servicios de banco
Como se puede observar, estos indicios, pronósticos y estadísticos pueden alertar
al gerente de que existe una tendencia que se debe vigilar y así ordenar las
investigaciones para aclarar los avances que podrían ser importantes.

Los ambientes naturales

Sabemos que con el tiempo muchas organizaciones han contribuido al deterioro
del medio ambiente, por no haber previsto el desarrollo económico que destruye
recursos naturales como los bosques, explotación de minas etc. Pero, en la
actualidad, este problema es de vital importancia para el mundo entero, ya que
existen organizaciones dedicadas a desarrollar productos y procesos nuevos que
no perjudiquen el ambiente o a limpiar los daños ambientales que se hayan
ocasionado.
MARCO DEL DESARROLLO SOSTENIBLE
Toda organización debe realizar aquellas actividades que se pueden sostener
durante un plazo muy largo o que se renueven en forma automática. El desarrollo
económico que destruye recursos como los bosques, no es sostenible.
Este concepto de desarrollo sostenible se definió por la comisión BRUNTLAND de
las Naciones Unidas de la forma siguiente: “Un desarrollo que satisfaga las
necesidades del presente, sin comprometer la capacidad para satisfacer las
necesidades de las generaciones futuras”.
 CONCLUSIONES
 A lo largo de esta lectura hemos comprendido que la cultura organizacional
no es más que un conjunto de ideas, valores y principios que comparten los
miembros de una organización y que la cultura organizacional que posea
una empresa es uno de los determinantes del éxito de esta.
 Se ha identificado que la sobrevivencia de una cultura y ambiente
organizacional adecuado depende de las acciones que el gerente de la
organización tome, de su actitud en el diario desarrollo de la empresa y
también de las decisiones que tome al contratar al personal, ya que los
colaboradores pueden hacer que un ambiente organizacional cambie
radicalmente.
 RECOMENDACIONES
 Al ser una de nuestras metas alcanzar un puesto de alta gerencia o ser
propietarios de una organización es fundamental que aprendamos a
analizar y valorar los ambientes y culturas organizacionales. A su vez es
necesario desarrollar la capacidad de poder cambiarlos de la mejor manera
posible.
 Al depender el éxito de estas culturas en las organizaciones, de las
personas o miembros de la organización, sería adecuado el poder
desarrollar habilidades de liderazgo que nos permitan en el futuro poder ser
agentes sumadores dentro de las organizaciones y no personas que
boicoteen el trabajo ya hecho.
 BIBLIOGRAFÍA
(s.f.). Ambientes Organizacionales. Recuperado el 15 de Julio de 2020, de
https://campusvirtual.unah.edu.hn/file.php/18762/curso/theme/inicio.html
Galindo, H. (s.f.). La cultura organizacional y el ambiente. Obtenido de Campus
Virtual UNAH:
https://campusvirtual.unah.edu.hn/file.php/18762/curso/theme/inicio.html