PORCESO ADMINISTRATIVO

CARTILLA PARTE I: INTRODUCCIÓN AL

PROCESO
ADMINISTRATIVO

Estudiante: DUVAN MATEO MARTINEZ

GONZALEZ
ID:895516
NRC:2192

Docente: DIEGO
JULIAN BARBOSA GALVIS
 CAMPO ADMINISTRATIVO
1. Administración: Proceso de planificación,
organización, dirección y control de los recursos de una
organización para lograr sus objetivos.
2. Recursos Humanos: Departamento encargado de
reclutar, seleccionar, capacitar y retener al personal
de una empresa.
3. Presupuesto: Plan financiero que detalla los ingresos y
gastos de la organización durante un período específico.
4. Gestión: Acciones y procesos realizados para dirigir
y coordinar los recursos de una organización hacia sus
metas.
5. Contabilidad: Registro y análisis de las transacciones
financieras de una empresa.
6. Finanzas: Área encargada de la gestión del dinero,
inversión y financiamiento de la organización.
7. Procesos: Conjunto de actividades interrelacionadas
que transforman insumos en productos o servicios.
8. Planificación estratégica: Proceso de establecer metas y
objetivos a largo plazo, y determinar los cursos de acción
para alcanzarlos.
9. Organización: Estructura y disposición de roles,
responsabilidades y relaciones dentro de la empresa.
10. Control de calidad: Proceso para garantizar que los
productos o servicios cumplan con los estándares y
requisitos de calidad.
 los enfoques administrativos.
El proceso evolutivo de los enfoques administrativos es
un tema complejo que ha experimentado múltiples
cambios a lo largo del tiempo, reflejando las necesidades
y demandas cambiantes en el ámbito empresarial y
organizacional. Aquí te presento una descripción general
de cómo ha evolucionado este proceso:
Enfoque Clásico:
Administración Científica: Desarrollada por Frederick
Taylor a principios del siglo XX, se centró en la
eficiencia operativa a través del estudio de los tiempos y
movimientos, así como la especialización del trabajo.
Teoría Clásica de la Administración: Propuesta por
Henri Fayol, se enfocó en los principios generales de la
administración, como la división del trabajo, la
autoridad y la disciplina.
Enfoque Humanista:
Teoría de las Relaciones Humanas: Surgió como respuesta
a las limitaciones del enfoque clásico, centrándose en las
necesidades sociales y psicológicas de los empleados,
destacando la importancia de la comunicación y el
liderazgo participativo.
Enfoque de Sistemas Sociales: Se enfoca en la
organización como un sistema social complejo, donde se
consideran las interacciones entre individuos, grupos y el
entorno externo.
Enfoque Cuantitativo:
Investigación de Operaciones: Se basa en el uso de
modelos matemáticos y estadísticos para mejorar la toma
de decisiones en áreas como la asignación de recursos y la
planificación.
Teoría de la Contingencia: Sugiere que no hay un enfoque
universalmente aplicable a la administración, sino que las
prácticas deben adaptarse a las circunstancias específicas
de cada situación.

Enfoque Contemporáneo:
Enfoque de Calidad Total: Se centra en la mejora
continua de los procesos y productos, involucrando a
todos los niveles de la organización en la búsqueda de
la excelencia.
Gestión del Conocimiento: Reconoce el valor del
conocimiento dentro de una organización y busca
gestionarlo de manera efectiva para mejorar el
desempeño y la innovación.
Enfoque de Sustentabilidad y Responsabilidad Social:
Gestión Ambiental: Se centra en minimizar el impacto
ambiental de las operaciones organizacionales y
promover prácticas sostenibles.
Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Implica
que las empresas asuman la responsabilidad de sus
impactos en la sociedad y el medio ambiente, más allá
de sus obligaciones legales.
Este proceso evolutivo muestra cómo la teoría y la
práctica de la administración han ido cambiando y
adaptándose a lo largo del tiempo para abordar las
complejidades y desafíos cambiantes del mundo
complejidad de su estructura
Globalización: Las organizaciones están cada vez
más interconectadas a nivel global, lo que
significa que enfrentan competencia no solo a
nivel local, sino también internacional. Esto
implica la necesidad de adaptarse a diferentes
culturas, regulaciones y condiciones económicas
en todo el mundo.
Avances Tecnológicos: La rápida evolución
tecnológica ha transformado la forma en que las
organizaciones operan, creando nuevas
oportunidades pero también desafíos. Las
organizaciones deben estar al tanto de las últimas
tecnologías y ser capaces de adaptarse
rápidamente para mantenerse competitivas.
Diversidad: Las organizaciones operan en
entornos cada vez más diversos en términos de
género, etnia, cultura, edad y otras características.
Gestionar esta diversidad de manera efectiva se
ha convertido en un desafío importante para
garantizar un entorno de trabajo inclusivo y
Cambio Constante: Los cambios económicos,
políticos, sociales y tecnológicos ocurren a un ritmo
acelerado, lo que requiere que las organizaciones sean
flexibles y adaptables para responder a estos cambios
de manera efectiva. La capacidad de anticipar y
gestionar el cambio se ha vuelto crucial para el éxito a
largo plazo.
Competencia: En un entorno empresarial altamente
competitivo, las organizaciones deben diferenciarse y
destacarse en el mercado para mantenerse relevantes.
Esto puede implicar innovación constante, mejora de la
calidad, atención al cliente excepcional y estrategias de
marketing efectivas, entre otras cosas.
Regulaciones y Normativas: Las organizaciones deben
cumplir con una amplia gama de regulaciones y
normativas, tanto a nivel nacional como internacional,
que abarcan áreas como el medio ambiente, la
seguridad laboral, la protección de datos y los derechos
del consumidor. Cumplir con estas regulaciones puede
ser complejo y costoso.
En cuanto a la estructura de las organizaciones, la
complejidad se manifiesta en la interconexión de diferentes
departamentos, funciones y niveles jerárquicos. Las
organizaciones suelen adoptar estructuras matriciales o en
red para fomentar la colaboración y la coordinación entre
diferentes unidades organizativas. Además, la
descentralización y la delegación de autoridad se utilizan
para permitir una toma de decisiones más ágil y eficiente.
Sin embargo, esta complejidad estructural también puede
generar desafíos, como la coordinación deficiente, la
duplicación de esfuerzos y la falta de claridad en los roles y
responsabilidades. Gestionar esta complejidad requiere un
enfoque estratégico y una comunicación efectiva en todos
los niveles de la organización.
 los conceptos de competitividad y ventaja
competitiva.

La competitividad y la ventaja competitiva son

conceptos fundamentales en el ámbito
empresarial y estratégico. Ambos están
estrechamente relacionados y son cruciales para
el éxito de una organización en su entorno
competitivo. Aquí está una exploración de ambos
conceptos
Competitividad:
La competitividad se refiere a la capacidad de una
empresa para mantener y mejorar su posición en el
mercado en relación con sus competidores. Este concepto
abarca una serie de dimensiones, entre las que se
incluyen:
Eficiencia: La capacidad de producir bienes o servicios
con un costo menor o de mejor calidad que los
competidores.
Innovación: La capacidad de desarrollar nuevos
productos, procesos o modelos de negocio que satisfagan
mejor las necesidades del mercado.
Calidad: La capacidad de ofrecer productos o servicios
que cumplan con altos estándares de calidad y satisfagan
las expectativas de los clientes.
Flexibilidad: La capacidad de adaptarse rápidamente a los
cambios en el entorno competitivo, ya sea mediante la
introducción de nuevos productos, la expansión a nuevos
mercados o la reestructuración interna.
Capacidad de respuesta: La capacidad de responder
eficientemente a las demandas del mercado y satisfacer
las necesidades de los clientes de manera oportuna.
La competitividad se evalúa no solo a nivel de la
empresa, sino también a nivel de la industria y del país en
su conjunto. Las políticas gubernamentales, la
infraestructura, la educación y otros factores también
Ventaja Competitiva:
La ventaja competitiva se refiere a los atributos únicos o
distintivos de una empresa que la posicionan de manera
favorable frente a sus competidores en el mercado. Esta
ventaja puede surgir de diferentes fuentes, como:
Costos más bajos: La capacidad de producir bienes o
servicios a un costo más bajo que los competidores, lo que
permite a la empresa ofrecer precios más competitivos.
Diferenciación: La capacidad de ofrecer productos o
servicios que se perciben como únicos o superiores en
términos de calidad, características o valor agregado.
Enfoque: La capacidad de dirigirse a segmentos de mercado
específicos o nichos de clientes y satisfacer sus necesidades
de manera más efectiva que los competidores más amplios.
La ventaja competitiva sostenible es aquella que una
empresa puede mantener a largo plazo y que no es
fácilmente replicable por los competidores. Esto puede
requerir inversiones continuas en investigación y desarrollo,
innovación constante, o la construcción de relaciones sólidas
con clientes y proveedores.
En resumen, la competitividad se refiere a la capacidad
general de una empresa para competir en el mercado,
mientras que la ventaja competitiva se centra en los atributos
específicos que hacen que una empresa se destaque y logre
un rendimiento superior en relación con sus competidores.
Ambos conceptos son fundamentales para el éxito
 BIBLIOGRAFIAS

http://www.ebooks7-24.com.ezproxy.uniminuto.edu/stage.aspx?il=6926&pg=1&ed=

http://www.ebooks7-24.com.ezproxy.uniminuto.edu/stage.aspx?il=9167