VICERRECTORADO ACADEMICO

COORDINACION GENERAL DE PREGRADO

SEDE PUERTO ORDAZ
PROYECTO DE CARRERA: ADMINISTRACION, BANCA Y FINANZAS
4° SEMESTRE SECCION #01
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE CAPITAL HUMANO

“ADMINISTRACION DE CAPITAL
HUMANO NUEVAS TENDENCIAS Y
DESAFIOS”
CASO PRÁCTICO 10%

Realizado por:
Juan Carlos González N.
C.I. V- 18.335.627

Ciudad Guayana, Junio 2021.

 CASO PRÁCTICO:
EL PROBLEMA DE RICARDO FARRERA

1. En su opinión, ¿Qué está causando alguno de los problemas en la oficina

matriz y en las sucursales?
En mi opinión, una de las principales debilidades encontradas es la ausencia de
una unidad de talento humano o capital humano, como también se les conoce, debido
a que todas las personas que ingresan de novo a la institución, deben ser sujetos de las
políticas y prácticas que requiere dicha unidad, con la finalidad de llevar a cabo todos
los aspectos relativos a las personas o al personal según el puesto administrativo que
éstos ocupen. El hecho de que un empleado se encuentre operando una maquina, sin
conocer su nombre, o sin saber a exactitud su operatividad, demuestra fallas en el
proceso de capacitación laboral, y en este aspecto, parte de la capacitación debe ser
suministrada e incluso corroborada por la unidad de administración del capital
humano.

2. ¿Piensa que serviría de algo constituir una unidad de administración de

capital humano en la oficina matriz?

En efecto, sí. Todo fundamentado en lo anterior, destacando además que la unidad

de administración de capital humano es un factor muy importante en una
organización, ya que de ella depende el funcionamiento y desarrollo de la misma para
poder alcanzar los objetivos y metas propuestas, a través de un esfuerzo coordinado
entre todo el personal que labora en dicha organización. Y la misma debe manejarse
de forma unísona, compacta en todas las sucursales y hasta en la misma matriz
central.
3. ¿Qué funciones específicas debería desempeñar la unidad de
administración de capital humano?
Sus funciones vienen incluidas en las llamados “subsistemas”, entre los cuales se
mencionan: Función de Provisión (incluye la investigación de mercado, la mano de

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obra, el reclutamiento y la selección del personal), Función de Aplicación (incluye el
análisis y descripción de cargos, integración o inducción, evaluación del desempeño y
movimientos del personal), Función de Mantenimiento (incluye la remuneración, los
planes de beneficio social, higiene y seguridad en el trabajo, registros y controles del
personal), Función de Desarrollo (incluye los entrenamientos y los planes de
desarrollo de personal), Función de Control (incluye el banco de datos, sistema de
informaciones y la auditoría del capital humano)
4. ¿Qué funciones de administración de capital humano desempeñarían
después los supervisores y otros gerentes en línea?
La capacitación y el desarrollo continuo de los empleados, así como el diseño de
programas de para los trabajadores, haciendo uso de la motivación, y evitando la
deserción laboral. Sin dejar de mencionar, el apoyo a las decisiones que toma la
gerencia empresarial.