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Relaciones existentes entre dirección y liderazgo

Laury Nathalia Varón Medalle

Danna Carolina Roncancio Hurtado

Estrategia

Erick Jassir Ufre

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables

Contaduría Publica

Bogotá D.C
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INTRODUCCION

En el campo organizacional se destinan personas para llevar a cabo la planeación de la compañía

y así generar un control y administración de acuerdo a la actividad de la empresa, es por eso que

se destinan lideres y se les nombra como directores, por lo tanto, son agentes influyentes dentro de

la organización a la hora de tomar decisiones.

Podemos destacar que el liderazgo es una actividad llevada a cabo dentro de la dirección.

Mientras que el ser líder debe generar ideas y proyectos para llegar al objetivo, el directivo es el

que ejecuta las ideas propuestas por el líder. Es decir que, la dirección empresarial es la actividad

destinada al liderazgo, la conducción y el control de los esfuerzos de un grupo de individuos, que

forman la empresa, hacia determinados objetivos comunes. Para definir y estructurar correctamente

el trabajo de un directivo debemos tener claras sus funciones y atribuciones, éstas pueden ser

divididas en varios aspectos.

En este ensayo se podrá resaltar la información correspondiente que cada líder o empresa

debe tener en conocimiento o en práctica para su buen funcionamiento obteniendo grandes

resultados satisfaciendo las necesidades del consumidor dado que existe un acto de compra es

decir que cuando un consumidor acepta adquirir un producto no lo hace por impulso dado que

antes de su compra normalmente el consumidor cuenta con un comportamiento que sería

mediante el estudio de mercadeo resaltando primordialmente si este le traerá consigo mismo un

beneficio o una afectación en su vida “En las posesiones, en las cosas, en el materialismo de la

vida diaria, se involucran los sentimientos hacia uno mismos y hacia los demás” (Solomon,

Russell-Bennett, & Previte, 2013).

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OBJETIVOS

Objetivo General

 Determinar la importancia de las estrategias para los empresarios, líderes o en general

cualquier persona que desee generar una gran perspectiva innovadora, original sobre

algún producto o marca

Objetivos específicos

 Recordar la seguridad en la implementación de estrategias para los estudios de mercadeo

 Conocer las fases de las empresas para un buen manejo en las empresas

 Aprender a conocer e interpretar las necesidades del consumidor

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MARCO TEORICO

Podemos definir dirección empresarial como la actividad destinada para organizar y controlar a

un grupo de individuos dentro de una empresa, bajo unos objetivos determinados y por otro lado

el liderazgo empresarial la actividad llevada a cabo por un individuo con el fin de influir en la

conducta de las demás personas para llevar a cabo unos objetivos.

El líder es el respetado del equipo, el que potencia a las personas para que se desarrollen sus

inquietudes, iniciativas y creatividad. Fomenta la responsabilidad, el espíritu de equipo, el

desarrollo personal y, especialmente, es el artífice de la creación de un espíritu de pertenencia que

une a los colaboradores para decidir las medidas a tomar, por lo tanto, la gente quiere ser guiada

por aquellos que ellos respetan, y que parecen tener un buen sentido de dirección, que saben adónde

van. Para ganarse el respeto, los líderes deben ser éticos. Para lograr un sentido de dirección deben

poder trasmitir una fuerte y positiva visión del futuro

La caracterización y análisis del estilo de dirección y liderazgo obedece a un proceso "integral" en

que se combinan métodos cuantitativos y cualitativos10. Para el caso de los métodos cuantitativos

se desarrolló una escala que permite ubicar el estilo de dirección y liderazgo del dirigente según la

percepción del grupo de colaboradores en un punto concreto

Con base en el modelo se define dirección y liderazgo como el proceso de influencia recíproco en

el cual uno de los miembros del grupo (líder) ejerce un mayor grado de influencia que el que el

grupo en su conjunto ejerce sobre él cuando el contexto6 en el que se desarrolla dicho proceso así

lo demanda, logrando de esta manera la orientación de todos hacia el logro de unos objetivos

comunes previamente establecidos. Por su parte, el estilo de dirección y liderazgo es definido como

la forma a través de la cual el dirigente desarrolla el proceso de dirección y liderazgo, el cual puede
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ser caracterizado por presentar un énfasis en las tareas y/o en las personas; es la concatenación de

rasgos, habilidades y comportamientos a los que recurre el dirigente para interactuar con los

colaboradores y obtener así los resultados deseados. Tal forma del proceso de influencia no es

unidimensional, sino que, muy al contrario, consiste en un par de facetas del líder, perceptibles y

valorables por parte de los miembros del grupo, y que pueden operacionalizares según un sistema

determinado de variables.

Aunque una cosa es muy cierta el hecho de ser un líder o una empresa muy exitosa o

reconocida ya sea de manera nacional o internacional detrás de todo éxito existe una estrategia una

planeación para poder llegar hasta donde se desea, según Solomon, Russell-Bennett y Previte

(2013) “refieren que el conocimiento de las necesidades, deseos y demandas de los consumidores,

va más allá del acto de compra misma: Tener y ser son igualmente importantes, o quizás más ser.”

Entonces poder llegar al punto o momento exacto donde se logre comprender las

necesidades de los consumidores es demasiado complejo, pero no imposible el líder, el empresario

el personar encargado del mercadeo debe ser una persona muy objetiva en el momento de idear o

elegir las estrategias dado que son ideas estratégicas para el futuro siendo una prioridad los factores

de comportamiento de los consumidores que son

 Cultura

 Subcultura

 Clase social

 Familia

 Roles

 Estatus
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 Edad

 Ocupación

 Estilo de vida

 Situación económica

Entre otros factores primordiales para la generación de estrategias con el fin de lograr ser

rentables y con un gran porcentaje de participación en el mercado, en pocas palabras no es una

tarea fácil dado que este comportamiento es denominado multicausado como se indicaba

anteriormente son muchas las variables que se deben analizar para poder cubrir las necesidades

básicas de un consumidor.

Se resalta las consecuencias que esto trae dado que es fundamental el ciclo de cada empresa

que participa en este mercado denominadas en las siguientes fases

 Muerte precoz es llamada de esta manera dado que es la muestra de los productos que

no logran pasan por un periodo de introducción

 Moda se presenta cuando el producto llega a su final y puede vivir varios escenarios uno

de ellos es cuando no hay compra segunda es cuando no cumple las necesidades del

consumidor o en el peor de los casos es cuando no hay ni siquiera compra es decir lo

abandonan desde hace mucho tiempo

 Grupo residual en fase se manifiesta los productos más relevantes que sean eficientes

y contengan grandes beneficios para la compañía

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 Fecha definida se denomina como fecha de vencimiento dado que se puede establecerse

el rango para que el consumidor logre conservar o consumir los productos a corto

mediano y largo plazo

 Relanzamiento cuando realizan algún cambio en el producto deben volver a incentivar

la marca o el producto para que cuente con un gran proceso exitoso

 Producto estacional proceso de crecimiento y sus diferentes variables de crecimiento o

declinación en la siguiente figura se podrá observar los cambios que se generan

Son algunas de las fases en las cuales las empresas y los líderes de ellas deben cumplir en

sus procesos estratégicos en los cuales les permite enfocarse en lograr posicionar la marca o el

producto generando que se recordado por el cliente permitiendo generar una perspectiva nueva,

diferente que se visualice la innovación propuesta en el producto, comprendiendo la importancia

que la empresa le brinda a los consumidores mediante diferentes tipos de comunicación modernas
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Según (la American Marketing Association) “marca es, un nombre, un sonido, un diseño,

un símbolo o toda combinación de esos elementos, que sirven para identificar los bienes y servicios

de una empresa y lo diferencian de sus competidoras”

Aunque son fundamentales cada una de estas estrategias es cierta que el estudio de

mercadeo debe ir de la mano todas las propuestas y resultados deben ir en camino a cubrir las

necesidades de los consumidores donde se debe medir y cuantificar todas las variables

comprendidas en el momento que se recolecte la información en un formato correspondiente en

el alcance cuantitativo “la designación de la totalidad de un espacio preferente donde concluye la

oferta y la demanda” Kotler (2003, p. 435)

Por último es importante manifestar que mucha empresas o lideres desconocen de estos

procesos de estratégicos y se deberían implementar más cursos correspondientes para que muchas

más empresas, lideres, independientes puedan implementarlas con el fin de obtener un beneficio

en común incrementando las ventas mejorando el producto o la marca y lo más importante

satisfaciendo las necesidades del consumidor.

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CONCLUSIONES

 Las organizaciones deben aprovechar las ventajas competitivas de su

estructura para implementar el modelo de liderazgo organizacional que les

resulte más efectivo.

 Los resultados son el conjunto de actitudes, valores, conocimientos y

acciones que se desprenden del liderazgo organizacional.

 La Alta Gerencia debe propiciar la formación y capacitación de futuros

líderes, con mirar hacia el futuro y los escenarios de competitividad

 Personas más felices y alegres, son personas que pueden ofrecer un

rendimiento mayor al esperado, ampliando y potencializando sus talentos y

sus habilidades.
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BIBLIOGRAFIA

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-62762008000200002

https://actualidadempresa.com/direccion-liderazgo-y-concepto-del-lider-en-la-organizacion-

empresarial/

https://www.euroinnova.co/blog/diferencias-entre-liderazgo-y-direccion

https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/10104/BarenoSantamari?sequence=2

PDF Comportamiento del consumidor latino americano

Análisis del comportamiento del consumidor: medición cuantitativa del servicio en estudiantes de
Administración de una universidad acreditada en Barranquilla
PDF Neuroimagenes en la investigación de mercadeo