EVALUACIÓN DE RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES

TEMA:

MODELO DE EVALUACIÓN DE RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES

AUTORES

LEDIS CATALINA HINELA BOLEMOS

PROFESOR
Mg. NESTOR ANAYA CHAVEZ

MAGANGUE – BOLÍVAR
20 DE ABRIL 2021
 Introducción

Los modelos de evaluación de los Recursos Educativos Digitales (RED) permiten conocer la
calidad del producto desarrollado, a partir del análisis de sus características, factores y
criterios de calidad. Por lo anterior, este trabajo presenta diversos modelos de evaluación, en
los que se detallan sus aportes, ventajas y desventajas, que le permite al lector seleccionar
cual modelo puede utilizar para evaluar la calidad del recurso y el impacto que puede producir
en la aplicación para mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje. Así mismo, su
pedagogía se centra en un cuadro comparativo en donde se aprecia lo anteriormente
mencionado, como también, se dan respuestas a preguntas que reflejan desde una perspectiva
académica, el mejoramiento de la calidad educativa y el criterio la autora de este trabajo en
cuanto a la sección de dos modelos de evaluación que se consideran con mayores ventajas de
los demás. Cabe mencionar que las conclusiones invitan a los lectores a reflexionar y
profundizar utilizando los sustentos bibliográficos, en los que se fundamentó el trabajo.
 Cuadro Comparativo de los Modelos de Evaluación de RED

MODELO McCALL

Evalúa la calidad del software de una manera objetiva,

para demostrar la calidad del mismo en el entorno en el
cual va a entrar en funcionamiento, resaltando sus factores
Aporte al logro de la calidad
como carta de presentación, para que este pueda ser
educativa
aprovechado, cumpliendo con las exigencias para
desarrollar el proceso de enseñanza y aprendizaje.

- Define la calidad a través de la relación entre criterios y

métricas de calidad
Características
- Está distribuido en tres ejes centrales para la medición
de la calidad (operación, revisión y transición)
- Es práctico y fácil de entender y aplicar

- Identifica atributos claves desde el punto de vista del

usuario
Ventajas
- Se adapta a nuevos entornos

- Utiliza niveles jerárquicos

- No cambia sus factores de calidad.

- Se evalúan muchos factores lo que implicara un trabajo

adicional al proceso de desarrollo que denota tiempo y
Desventajas
costo.

- Implicara un trabajo tedioso por la cantidad de métricas

que se utilizaran.
Operación: Facilidad de uso, integridad, corrección,
facilidad, eficiencia

Revisión: Facilidad de mantenimiento, facilidad de

Factores de Calidad
prueba, flexibilidad

Transición: Facilidad de reutilización, interoperabilidad,

portabilidad.
Facilidad de uso: Facilidad de aprendizaje.
Criterios de Calidad
Integridad: Control de uso, Facilidad de auditoria,
Seguridad.
 Corrección: Completitud, Consistencia, Trazabilidad o
rastreabilidad.

Facilidad: Precisión, Consistencia, Tolerancia a fallos,

Modularidad.

Eficiencia: Eficiencia en ejecución, Eficiencia en

almacenamiento.

Facilidad de mantenimiento: Modularidad,

Simplicidad, Consistencia.

Facilidad de prueba: Modularidad, Simplicidad, Auto

descripción, Instrumentación.

Flexibilidad: Auto descripción, Capacidad de expansión,

Generalidad, Modularidad.

Facilidad de reutilización: Independencia entre

Sistemas y Software, Independencia del Hardware, Auto
descripción.

Interoperabilidad: Modularidad, Compatibilidad de

comunicaciones, Compatibilidad de datos,
Estandarización en los datos.

Portabilidad: Auto descripción, Modularidad,

Independencia entre Sistema y Software, Independencia
del Hardware

MODELO BOEHM

Al igual que el modelo McCall, este evalúa la calidad del

software de una manera objetiva, para demostrar la
calidad del mismo en el entorno en el cual va a entrar en
Aporte al logro de la funcionamiento, resaltando sus factores como carta de
calidad educativa presentación, para que este pueda ser aprovechado,
cumpliendo con las exigencias para desarrollar el proceso
de enseñanza y aprendizaje.

Características - Está definido por factores y atributos de calidad

 - Integra el desarrollo del software con el mantenimiento

- Une elementos de otros modelos

- Integra el desarrollo del software con el mantenimiento
Ventajas
- Une elementos de otros modelos
- En el desarrollo del análisis genera mucho tiempo

Desventajas - Su funcionamiento es más óptimo en grandes proyectos

- Posee un protocolo estricto para su funcionamiento

Portabilidad, Confiabilidad, Eficiencia, Usabilidad,
Factores de Calidad Chequeabilidad, Compresibilidad, Modificabilidad

Portabilidad: Independencia de dispositivos,

completitud.

Confiabilidad: Exactitud, Consistencia, Complitud.

Eficiencia: Accesibilidad, Eficiencia de uso de

dispositivos.

Usabilidad: Integridad, Accesibilidad, Comunicación.

Criterios de Calidad
Chequeabilidad: Auto- descripción, Comunicación,
Estructuración, Accebilidad.

Compresibilidad: Consistencia, Facilidad de

entendimiento, estructuración, Auto- descriptividad,
Concisión, Legibilidad, Expansividad.

Modificabilidad: Estructuración.

MODELO FURPS

Este modelo también posee características similares al

Aporte al logro de la modelo McCall y Boehn evaluando la calidad del
calidad educativa software de una manera objetiva, para demostrar la
calidad del mismo en el entorno en el cual va a entrar en
funcionamiento, resaltando sus factores como carta de
 presentación, para que este pueda ser aprovechado,
cumpliendo con las exigencias para desarrollar el proceso
de enseñanza y aprendizaje.

Funcionabilidad
usabilidad
Características confiabilidad
desempeño
soporte
- Posibilita la estandarización de ciertos criterios para
obtener los requerimientos.

- Tiene en cuenta las fallas del producto para obtener una

mayor corrección.
Ventajas
- Sus criterios son de fácil comprensión que facilita su
implementación.

- Evalúa el producto desarrollado

- No tiene en cuenta la portabilidad del producto
Desventajas
-Al igual que en el modelo McCall se requieren de
muchas métricas lo que implica mayor tiempo y costo.
Funcionalidad: Características y capacidades del
Requisitos Funcionales programa, Generalidad de las funciones, Seguridad del
sistema
Usabilidad: Factores humanos, Factores estéticos,
Consistencia de la interfaz, Documentación.

Confiabilidad: Frecuencia y severidad de las fallas,

Exactitud de las salidas, Tiempo medio de fallos,
Capacidad de recuperación ante fallas.

Requisitos No Funcionales Capacidad de Predicción Desempeño (rendimiento)

Velocidad del procesamiento, Tiempo de respuesta,
Consumo de recursos, Rendimiento efectivo total,
Eficacia.

Capacidad de Soporte: Extensibilidad, Adaptabilidad,

Capacidad de pruebas, Capacidad de configuración,
Compatibilidad, Requisitos de instalación.
 MODELO ISO/IEC 9126

Este modelo mixto, es muy completo porque une las

características de los modelos fijos y a la medida, que
permite establecer métricas de calidad, que son las que se
exigen para poder obtener un producto que supla las
Aporte al logro de la necesidades educativas, minimizando los errores que
calidad educativa puedan presentarse en la marcha, dando seguridad a la
información almacenada, para que el consumidor final
pueda implementar según su criterio educativo, los
pormenores que ayuden a cuantificar y cualificar el
proceso de enseñanza y aprendizaje.

Cuenta con tres Ítems adicionales para ayudar a la mejora

Características de la calidad del producto software (Métricas externas,
Métricas internas, Métricas de calidad en uso).

- Es un modelo de corte internacional pero adaptado al

caso colombiano y latinoamericano.

- La terminóloga es clara y precisa, lo que hace que sea

más comprensible para todos los actores del proceso.
- Involucra la utilización de la norma ISO
Ventajas
- Introduce un nuevo concepto es la calidad de uso que
tiene en cuenta lo más importante para la gestión de
calidad que es la opinión del usuario.

- Esta actualizado

- se puede utilizar para para varios proyectos

Desventajas Implica trabajo y costo

Funcionalidad, Confiabilidad, Facilidad de uso,

Factores de Calidad Eficiencia, Facilidad de Mantenimiento, Portabilidad.

Funcionalidad: Adecuación, Exactitud,

Criterios de Calidad Interoperabilidad, Seguridad, Cumplimiento de normas
 Confiabilidad: Madurez, Tolerante a defectos, Facilidad
de recuperación

Facilidad de uso: Fácil de comprender, Fácil de

aprender., Fácil de operar.

Eficiencia: Comportamiento en el tiempo,

Comportamiento de recursos.

Facilidad de Mantenimiento: Facilidad de análisis,

Facilidad de cambios, Facilidad de pruebas, Estabilidad

Portabilidad: Facilidad de instalación, Facilidad de

reemplazo, Adaptabilidad

MODELO GQM

El modelo GQM ayuda en el establecimientos de metas

que se asocian a la productividad del producto
desarrollado, manteniendo una estructura que busca el
Aporte al logro de la mejoramiento de la calidad del software. Es por ello que
calidad educativa ayudaría a que los educadores, puedan realizar
sugerencias que se adapten al contexto cambiante de su
entorno educativo, mejorando así el proceso de enseñanza
y aprendizaje.

Establecer las Metas: Desarrollar un conjunto de metas

corporativas, de la división y del proyecto de negocio que
estén asociados a un conjunto de medidas de
productividad y calidad.

Generación de Preguntas: Generar las preguntas

Características (basadas en modelos) que definen objetivos de la manera
más completa y cuantificable posible.

Especificación de Medidas: Especificar las medidas

necesarias a ser recolectadas para contestar las preguntas
y seguir la evolución del proceso y producto con respecto
a las metas.
 Preparar Recolección de datos: Desarrollar
mecanismos para la recolección de datos.

Recolectar, Validar y Analizar los datos para la toma

de decisiones: Recoger, validar y analizar los datos en
tiempo real, para proporcionar la realimentación de
proyectos en una acción correctiva.

Analizar los datos para el logro de los objetivos y el

aprendizaje: Analizar los datos una vez alcanzado una
meta para determinar el grado de conformidad y hacer las
recomendaciones para mejoras futuras.

Se aplica a todo el siclo de vida del producto, procesos y

Ventajas
recursos, alineándolo al ambiente utilizado

Es efectivo cuando es implementado como parte de una

iniciativa de mejora de la calidad más amplia, ya que uno
de los principales propósitos de las mediciones es la
Desventajas
mejora. El equipo de GQM necesitará coordinar estas
tareas para todos los proyectos de forma tal de asegurar
consistencia de las métricas entre proyectos.

Funcionalidad, Confiabilidad, Facilidad de uso,

Factores de Calidad Eficiencia, Facilidad de Mantenimiento, Portabilidad.

Funcionalidad: Adecuación, Exactitud,

Interoperabilidad, Seguridad, Cumplimiento de normas

Confiabilidad: Madurez, Tolerante a defectos, Facilidad

de recuperación

Facilidad de uso: Fácil de comprender, Fácil de

aprender., Fácil de operar.
Criterios de Calidad
Eficiencia: Comportamiento en el tiempo,
Comportamiento de recursos.

Facilidad de Mantenimiento: Facilidad de análisis,

Facilidad de cambios, Facilidad de pruebas, Estabilidad

Portabilidad: Facilidad de instalación, Facilidad de

reemplazo, Adaptabilidad
 Modelos de Evaluación de RED en la Práctica Pedagógica

El uso de modelos de evaluación de RED en la práctica pedagógica, se convierten en una

estrategia en el proceso de enseñanza y aprendizaje, ya que determina la calidad del producto
desarrollado, valorando así los recursos educativos digitales, en aras de mejorarlos,
llevándonos a identificar con mayor lucidez el recurso más acorde a desarrollar las
actividades académicas. Estas evaluaciones se convierten en un proceso que se sujeta al tipo
de programa y las características que exige el usuario, para que quede a disposición del
educador para darle funcionamiento en el plantel educativo donde desarrolla su quehacer
pedagógico.
La evaluación a partir de los modelos se convierte en las bases para determinar la capacidad
que tiene el software, para su implementación, teniendo en cuenta la adaptabilidad del
mismo, para reflejar los diversos estilos que aplicará el docente según las necesidades y
exigencias que sustenten el proceso de enseñanza y aprendizaje. Se puede concluir que los
modelos de evaluación de RED en el contexto educativo, avalaran la calidad que posee el
software para que este sea implementado en la práctica pedagógica, según los factores,
criterios y características que se adapten a los requerimientos del comprador final, quien será
el que utilizará el producto desarrollado.

Modelos considerados para evaluar un RED.

Después de haber profundizado en cada uno de los modelos para evaluar un RED, se
seleccionaron dos de ellos, que por sus características, se convierten en una herramienta
fundamental para conocer la calidad del producto educativo desarrollado. Por consiguiente
el modelo McCall facilita de una manera más óptima, la medición de la calidad del software,
potencializando así sus atributos internos y externos, en el beneficio del usuario final, dando
confianza y seguridad establecida durante la operación y revisión del producto; como
también su flexibilidad a la hora de ser aplicados en el contexto de las instituciones
educativas. Así mismo se seleccionó el modelo ISO 9126, el cual establece tres tipos de
métricas para determinar la calidad del recurso, las cuales están determinadas como métrica
interna, que es la que mide las características observables del producto en sus etapas finales
de su ejecución, como parte externa lo realiza en sus etapas tempranas durante su desarrollo
y como parte usable, realiza una interrelación entre el usuario y el producto desarrollado en
su eficiencia y satisfacción, dando el aval de su calidad.

Elementos más importantes y los menos relevantes en la aplicación de los

anteriores modelos.

Para determinar el grado de relevancia de los dos modelos seleccionados anteriormente

(McCall e ISO9126), se deben conocer sus factores y criterios dentro de ellos. En el caso del
modelo McCall, para la operación del producto determina que haya una manera
familiarización accesible del usuario durante su usabilidad, como también la seguridad del
software, su eficiencia en el procesamiento y almacenamiento de la información,
acompañada de la flexibilidad durante su utilización y reusabilidad que determine su
dependencia en su entorno operativo, sin embargo, al no poseer cambios en sus factores, se
limita a lo que está establecido y no busca una actualización de otros elementos de calidad
que puedan mejorarlo. En cuanto al modelo ISO9126, su funcionalidad se centra en la
satisfacción de las necesidades, proporcionando un conjunto de funciones que se adecuan a
los objetivos del usuario, logrando que pueda interactuar con diversos sistemas, siendo la
fortaleza de su interoperabilidad, además, aporta una seguridad acorde a las normas que se
establezcan y evitar fallas en su sistema, No obstante, la evaluación de muchos factores
provocan un mayor trabajo en tiempo y costo.
 Conclusiones

• La diversidad de los modelos de evaluación de RED, permiten identificar la calidad

del recurso, teniendo en cuenta las características del mismo, para ser utilizado en un
contexto educativo, que mejore el proceso de enseñanza y aprendizaje.
• Las ventajas y desventajas presentadas en este trabajo, ayudan a conocer cual modelo
es el más adecuado para evaluar el recurso, a partir de sus factores y criterios de
calidad.
• Los avances educativos que han surgido debido al contexto tecnológico, demandaran
que surjan diversos modelos de evaluación, para estar a la altura de los recursos
desarrollados que ayuden a transformar el proceso de enseñanza y aprendizaje.
• Los aportes encontrados en los diferentes referentes teóricos, invitan a profundizar un
poco más en el tema, en aras de mejorar los conocimientos adquiridos en este trabajo
y dar un aporte de la utilización de estos modelos en el contexto educativo.
Referencias Bibliográficas.

• Cova, A. (2018). Análisis y comparación de diversos modelos de evaluación de

software educativos. Recuperado de:
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2746196

• MODELO BOEHM. (2018). prezi.com. Retrieved 3 March 2018, from

https://prezi.com/wdiqmdaq4s4b/modelo-boehm/

• Plaza, I. Sainz, E. Igual, R. Arcega, F. (2015). Modelo de calidad para evaluar

software educativo libre. Recuperado de
https://www.researchgate.net/publication/283090481

• Rey, A. (2015). CVUDES. Capítulo II y IV, del Libro Electrónico Multimedial LEM:
Evaluación de la Calidad de la Tecnología Educativa. Recuperado de:
https://aulavirtualeew.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.007.EATE/Documentos/ca
p1/1_1.pdf