ENTREGABLE 1

MODELO DE EVALUACIÓN DE RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES.

YINETH ROSAS PATIÑO

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
FACULTAD CIENCIA DE LA EDUCACIÓN
ESPECIALIZACIÓN EN APLICACIÓN DE TIC PARA LA ENSEÑANZA
Solita -Caquetá, Julio del 2021
 ENTREGABLE 1
MODELO DE EVALUACIÓN DE RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES.

YINETH ROSAS PATIÑO

Magister
Juan Carlos Salazar correa

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
FACULTAD CIENCIA DE LA EDUCACIÓN
ESPECIALIZACIÓN EN APLICACIÓN DE TIC PARA LA ENSEÑANZA
Solita -Caquetá, Julio del 2021
 INTRODUCCIÓN

Cuando se logra evaluar y validar todas las posibilidades de un recurso digital, superar sus
limitaciones y describir su funcionalidad en la enseñanza aprendizaje de las ciencias, se
pueden promover habilidades de argumentación, interpretación y de reflexión en la
formación a través del uso de recursos digitales.
Ahora bien, el siguiente trabajo contiene las características principales de los recursos
educativos digitales, los modelos de evaluación y el análisis del impacto de los mismos en la
calidad educativa; dentro de la virtualidad la evaluación es fundamental en los procesos de
enseñanza-aprendizaje, por ende, se sintetizan algunos modelos y sus particularidades, se
elabora un cuadro comparativo que resalta lo más importante de cada modelo de evaluación
y se responde a dos preguntas provocadoras que buscan un análisis del rol del uso de los RED
en la práctica pedagógica educativa.
Las fuentes que se utilizaron responden a los libros electrónicos encontrados en el módulo
de la plataforma, al igual, que los recursos digitales de la web como páginas electrónicas. En
conclusión, los modelos de evaluación permiten medir la eficacia didáctica del material, la
eficacia tecnológica y la eficacia respecto a la accesibilidad.
 ENTREGABLE 1
MODELO DE EVALUACIÓN DE RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES.

Los recursos educativos digitales son todos aquellos materiales como Pc, videobeam,
cámaras, email libros electrónicos, wiki, páginas web, planes curriculares y audios, videos,
entre otros que tengan un fin educativo. Cuyo formato es digital y están disponible en
espacios de red pública, como internet bajo una licencia de funcionamiento.

CARACTERÍSTICAS DE UN RECURSO EDUCATIVO DIGITAL

• Reutilizable: cuenta con la capacidad de ser usado varias veces con propósitos
educativos.
• Interoperable: tiene la capacidad de ser importado o exportado para integrarse en
estructura y plataforma de difusión diferente.
• Accesible: cuenta con la facilidad para ser identificados, buscados y encontrados
gracias al correspondiente etiquetado a través de diversos descriptores (metadatos)
que permiten la catalogación y almacenamiento en el correspondiente repositorio.
• Durable: deben ser diseñados de tal forma que la vigencia de la información de los
objetos sea duradera, y que los cambios tecnológicos no lo alteren.
• Autónomo: los objetos deben ser autónomos con respecto de los sistemas desde los
que fueron creados.
• Flexible: su versatilidad y funcionalidad les dan elasticidad para combinarse en muy
diversas propuestas y generar nuevos objetos de áreas del saber diferentes.
 MODELOS DE EVALUACIÓN DE RED

TIPOS DE
NOMBRE DE DESCRIPCION DE CADA APORTE A LA
MODELOS
MODELOS MODELO DE VENTAJA DESVENTAJA CALIDAD
DE
DE CALIDAD EVALUACION EDUCATIVA
CALIDAD
Este modelo propone una serie Por su estructura jerárquica, Se evalúan muchos El modelo de MacCall
de factores de calidad se puede observar que es factores lo que implicaría cuenta con estándares de
conocidos como factores de práctico y fácil de entender y un trabajo adicional al seguimiento, calidad y
McCall, Richards, & Walters de esta forma fácil de proceso. confiabilidad estrictos.
(1977), la idea del modelo aplicar.
descomponer el concepto Implicaría un trabajo
genérico de calidad en tres Está orientado al producto tedioso por la cantidad de
grupos importantes para un final pro se puede aplicar al métricas que se utilizarían
producto software; cada grupo proceso.
MODELO Modelo de se descompone en un conjunto
FIJO MacCall de factores y finalmente se En costos resulta viable su
definen criterios para evaluar el aplicación pues no resulta
factor. inoperante y por el contrario,
sería de gran ayuda para
cualquier organización pues
generaría un mayor good
will ante el mercado.

se podría utilizar no para uno

sino para varios proyectos
 Es el segundo modelo de
calidad más conocido y lo
propuso Barry Bohem, se
caracteriza por tener mucha
Modelo de similitud con el modelo de
BOHEM MacCall, porque define la
1978 calidad en términos de atributos
cualitativos y métricas para las
medidas. Se estructura en tres
caracteres de nivel: alto,
intermedio y primitivo.
El modelo de FURPS establece
cinco características como
factores de calidad; son estos
quienes dan su respectivo
nombre (Funcionalidad,
Facilidad de Uso,
Confiabilidad, Performance y
Facilidad de Soporte) y por
Modelo de
otro, que los requisitos se
FURPS clasifiquen en dos categorías:
requisitos de calidad
funcionales (F) y Tiene en cuenta las fallas en
requerimientos no funcionales
(URPS).
No lucrativo. No especifica muchos Su aporte a calidad se
aspectos relacionados con centra en las
Fundamentado en modelo el usuario características operativas,
ISO 9000 y CMMi su capacidad,
adaptabilidad en los
No implica esfuerzo diferentes entornos y la
adicional para mejorar y evaluación del desempeño
obtener una certificación en del hardware.
ISO 9000.
Los criterios son claramente Es de fácil utilización ya Al igual que el modelo
entendibles, lo que implica que los criterios anejados McCall, como se utilizan
su fácil utilización. para evaluación son muchas métricas implica
sencillos de manejar y un mayor costo
En cierta forma su división muy entendibles.
en factores funcionales y no
funcionales es convenientes Tiene en cuenta las fallas
para determinar la calidad, del producto y del proceso,
aun así, haya restricciones esto le permite una mayor
físicas. confiabilidad
el producto y en el proceso,
esto permite una mayor
corrección.
se podría utilizar no para uno
sino para varios proyectos.
 Se estructura a través de
niveles: Conceptual; establece
un objetivo en cada elemento de
medición. Operativo, con base
en las metas se establece un
conjunto de preguntas de
Modelo de manera objetiva o subjetiva.
Nivel cuantitativo; a cada una
GQM de de las preguntas se le asocian
Basili (1992) datos.
Se caracteriza por su
aplicabilidad a todo el ciclo de
vida del producto, mejora
MODELO A calidad del software, ofrece
MEDIDA confiabilidad y se reducen
costos.
Es un modelo de calidad
propuesto por Robert Ge off
Dromey en 1995.
Resalta el hecho de que la
Modelo de calidad del producto es
DROMEY altamente determinada por los
componentes del mismo
modelo. Sugiere el uso de
cuatro categorías que implican
calidad (correctitud, internas,
contextuales y descriptivas)
Se puede aplicar a todo el Es efectivo cuando es Se enfoca a proporcionar
ciclo de vida del producto, implementado como parte una forma que permita
procesos, y recursos y se de una iniciativa de mejora definir métricas para
puede alinear fácilmente de la calidad más amplia, medir el avance como los
con el ya que uno de los resultados de algún
ambiente organizacional. principales propósitos de proyecto, a partir de la
las mediciones es la aplicación de unas
mejora. El equipo de preguntas relacionadas
GQM necesitará coordinar con el proyecto, que
estas tareas para todos los permitan alcanzar unas
proyectos de forma tal de metas previamente
asegurar consistencia de planteadas, el modelo
las métricas entre trabaja sobre metas,
proyectos. preguntas y métricas.
Evalúa el producto en No existen reuniones El modelo determina la
función de estándares. formales frecuentes para calidad del producto por
la realización de informes medio de la definición de
Desarrolla varios elementos sobre el avance del sub-características que
de auditoria. proceso pueden ser medidas y
evaluadas como
Resalta la calidad del características. Este
producto modelo permite el
entendimiento de la
relación entre los atributos
(características) y los sub-
atributos ( sub-
 define ciertos criterios para
evaluar cada categoría.
Es un modelo de calidad que
combina modelos fijos, dispone
de factores de calidad
preestablecidos, a los cuales se
hace un análisis bajo un
conjunto de factores ya
Modelo de seleccionados. Se caracteriza
MODELO ADEQUATE por manejar una búsqueda
MIXTO de Horgan sobre la existencia y un
(1999) conjunto de factores de calidad
más abstractos para Flexibilidad:
reutilizarlos.
características ) de
calidad.
El modelo presenta un
esquema de 6 relaciones
binarias entre 3 entidades
definidas que son:
conjunto de componentes,
propiedades que conllevan
la calidad de los
componentes y atributos
de alto nivel.
Combinan las ventajas de los Disminuyen los Combinan
dos modelos anteriores: inconvenientes de los características de los
dos anteriores. modelos precedentes:
Reutilizables: Busca que fijos y a la medida.
exista de entrada un conjunto
de factores de calidad más
abstractos para ser
reutilizados en la mayoría de
proyectos posibles.
Busca
refinación y
operacionalización de dichos
factores para las necesidades
de un
proyecto en particular.
 Me permite medir tanto la
calidad interna como externa
del software.
clarifica los requerimientos que
pueden ser identificados por la
organización para asegurar el
éxito al especificar los
requerimientos de calidad y
ejecutar la evaluación.
El estándar ISO 9126 presenta
su primera versión en 1991,
luego en 2001 es emplazado por
Modelo de ISO 9126: Es un estándar
ISO internacional para la evaluación
ISO 9126-1 del Software, esta supervisado
ISO 25001 por el proyecto SQuaRE, ISO
25000:2005.
ISO 9001 (ISO 9001:2008):
Especifica los requisitos para
un buen sistema de gestión
de la calidad que pueden
utilizarse para su aplicación
interna por las organizaciones,
para certificación o con fines
contractuales.
ISO/IEC 19796-1 (ISO/IEC
19796-1:2005): Es el estándar
de referencia en el campo
Es un modelo de corte Implica trabajo y costo. Es un modelo de calidad
internacional pero adaptado mixto: Basado en modelos
al caso colombiano y Falta de precisión en ya existentes como
latinoamericano. algunas Subcaracterísticas McCall, Boehm y US Air
manejadas. Force.
La terminóloga es clara y
precisa, lo que hace que sea Poca flexibilidad y alto Incluye conceptos de
más comprensible para todos costo. calidad de modelos de
los actores del proceso. calidad fijos y modelos de
calidad a medida.
Involucra la utilización de la
norma ISO. Presenta dos modelos de
Introduce un nuevo concepto calidad, uno para calidad
es la calidad de uso que tiene externa e interna, el otro
en cuenta lo más importante para calidad en uso.
para la gestión de calidad
que es la opinión del usuario. El concepto de criterio de
evaluación se asimila al de
Esta actualizado. sub-característica,
especialmente al
se puede utilizar para para especificar calidad interna
varios proyectos. y externa.
de la enseñanza virtual en lo
que a enfoques de calidad se
refiere.
ISO/IEC 19796-3 (ISO/IEC
19796-3:2009): Establece un
conjunto de Metadatos para
describir métodos y métricas de
calidad de aplicación en
elearning. Incluye una larga
lista de ejemplos de métodos y
métricas de Referencia.
 análisis sobre el uso de modelos de evaluación de RED

El software es una de las herramientas de mayor utilidad en la optimización de procesos

en las organizaciones, por ende, tiene un propósito y es el de contar y ofrecer optimización,
eficiencia y satisfacción de necesidades, razón por la cual el software debe contar con
criterios que garanticen su calidad. De acuerdo con esta necesidad, diferentes entidades o
investigadores han propuesto estrategias modelos, metodologías, guías, incluso normas y
estándares de calidad que brindan apoyo al desarrollo y/o uso de un producto software y
permiten evaluar si efectivamente tiene un nivel de calidad durante su ciclo de vida, y de esta
manera fomentar un ambiente de calidad, con base en la adecuada administración de la
información. Sin embargo, en las instituciones educativas con las que se ha tenido relación,
este proceso prácticamente ha sido nulo, debido a que no se cuenta con software actualizados
que permitan una mayor utilidad en la optimización de procesos en las organizaciones, y
desafortunadamente la optimización, eficiencia y satisfacción de necesidades no se
evidencian. Teniendo en cuenta que los softwares deben contar con criterios que garanticen
su calidad precisada en los estándares. Pues, es evidente la brecha digital que existe a nivel
nacional, donde no todos cuentan con la posibilidad de formarse en cuento a nuevas
tecnologías y no tienen un acercamiento preciso respecto a los modelos de calidad, y es ahí
donde se muestran procesos mal llevados y sin ninguna evolución.
 CUESTIONARIO

¿Cuáles serían los dos modelos que considera son los más apropiados para evaluar un recurso
educativo digital?

Considero que el modelo más apropiado para evaluar un RED es el modelo ISO 2005,
debido a que este modelo no es una sola norma, sino un conjunto de ellas, una familia de
estándares de aplicación y uso general, donde su principal objetico es prevalecer un sistema
de gestión de la calidad dentro de una organización, en este caso las instituciones educativas,
lo cual permite el incremento de la producción, reduciendo los costos innecesarios y
asegurando la calidad de los procesos y productos, además de garantizar características
como la protección al medioambiente, la seguridad, la fiabilidad, la eficiencia y la capacidad
de intercambio a un costo económico conveniente.

Por otra parte, es considerable anotar que, la Norma ISO 9001 se centra en la
documentación, concretamente en el Manual de la gestión de la calidad en el que se menciona
con claridad todo lo que es relevante para lograr la calidad de los productos o servicios que
se ofrecen y garantizar con ello que exista un sistema de gestión de la calidad adecuado a la
organización trabajada, Igualmente.
¿Cuáles son los elementos más importantes y los menos relevantes en su aplicación?

Los elementos fundamentales para la aplicación del modelo de calidad ISO (2005) según,
(ISO, 2005; Méndez, Jaramillo y Serrano, 2006).

✓ Métodos estratégicos o de gestión, asociados al rumbo de la organización a mediano

y largo plazo, misión-visión.
✓ Elementos clave, de realización o críticos, asociados a la operación, entrega de
productos y servicios al cliente o al usuario.
✓ Los procesos clave o críticos se identifican porque agregan valor al cliente o usuario
y regulan o crean insumos, los que a su vez permiten operar en procesos de valor
agregado.
✓ Procesos de gestión de recursos, soporte o de apoyo a la operación, ya sea a los
procesos clave o a los críticos, contribuyendo a su mejor funcionamiento (clientes
internos).
✓ Los recursos que se invierten en la educación son de tal importancia que,
necesariamente, se requiere evaluar y analizar su correcta aplicación e impacto en la
sociedad, en donde la calidad de la educación tendrá efectos positivos.

Teniendo en cuenta los elementos anteriores se puede mencionar que, el modelo de calidad
ISO (2005) es uno de los más importantes, por su pertinencia y relación con los estándares
de calidad educativa, para el logro de los objetivos y metas establecidas en las
organizaciones.
 CONCLUSION

➢ Los modelos de calidad integran la mayor parte de las mejores prácticas, proponen
temas de administración en los que cada organización debe hacer énfasis, integran
diferentes prácticas dirigidas a los procesos clave y permiten medir los avances en
calidad.

➢ Los estándares de calidad permiten definir un conjunto de criterios de desarrollo que

guían la forma en que se aplica la Ingeniería del Software y suministran los medios
para que todos los procesos se realicen de la misma forma y son una guía para lograr
la productividad y la calidad.

➢ Al igual que con los recursos educativos digitales, existen una variedad amplia de
modelos de evaluación que podemos utilizar para escoger los RED a utilizar en
nuestras instituciones.

➢ En la medida que pasa el tiempo, ha habido necesidad de ajustar los modelos, de

acuerdo a las necesidades y cambios del campo de acción de aplicación del software.

➢ Aunque no se cuente con los recursos suficientes para apoyarnos permanentemente

en las aulas de los RED, podemos, con la ayuda de algún modelo apropiado, escoger
mejor el material a utilizar, de tal manera que sea más eficiente a la hora de lograr los
objetivos propuestos.
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