Universidad Galileo Galilei

Técnico en Supervisión Eléctrica

Docente: Roberto Augusto Silva

Catedra: Control de Calidad

La importancia de la Administración del cambio

Franklin Eliseo Benjamín Cuyún Morataya

No. De Carnet: 21001357

Miércoles, 17 de noviembre del 2021

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

El objetivo principal del cambio organizacional planeado en modificar el comportamiento

de las personas dentro de la organización. Las organizaciones sobreviven, crecen,
progresan, decaen o fracasan debido a los comportamientos de los empleados, es decir
las cosas que hacen o dejan de hacer.

El comportamiento debe ser una meta principal del cambio organizacional planeado.
Los programas de cambio necesitan tener un efecto sobre las funciones,
responsabilidades y relaciones de trabajo de los empleados.

Los maestros de la gerencia hacen una fortuna enseñándoles a los gerentes cómo lidiar
con el cambio. Muchos de ellos afirman que "Para cambiar la propia organización, uno
debe cambiar el ser interno" y así pasan la vida vendiendo innumerables libros y
costosos sistemas de implementación. Pero, en última instancia, todo se reduce a esto:
en una economía globalizada e interconectada, las organizaciones se enfrentan a
cambios continuos: condiciones del mercado, tecnologías, demandas de los clientes,
costos de los insumos, competencia. Entonces, estas deben adaptarse o morir. Pero,
¿Cómo decirle a un empleado que ha estado haciendo las cosas de cierta manera
durante mucho tiempo que ahora tiene que hacer las cosas de manera diferente? Es
aquí cuando la administración del cambio toma protagonismo.

Un "cambio" se refiere a cualquier evento o programa que emprenda la empresa que

cause una interrupción importante en las operaciones diarias, por ejemplo, una nueva
instalación de ERP o transformación digital.  La administración del cambio son
básicamente todos aquellos procesos llevados a cabo para garantizar que los nuevos
procesos sean realmente adoptados por las personas afectadas.

Si bien, cualquier cambio puede traer consecuencias en las funciones individuales de

los empleados, el flujo de trabajo de los departamentos y la organización en general, el
hecho de que una empresa sea capaz de administrar el cambio eficientemente permite
que pueda ayudar a su gente a pasar de la alarma a la acción sin caer en la
desesperación.