ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA

Y LA GESTIÓN DE COMPRAS

• GONZÁLEZ, YARA 8-959-1646

• MUÑOZ, ERIC 8-919-1094
• OCHOA, EVELYNE 3-747-454
• SING, KATHLEEN 8-996-497
 Introducción
La administración de la demanda es un
concepto clave en el mundo de los
negocios y la gestión empresarial. En un
mercado cada vez más competitivo,
entender el comportamiento del mercado
y satisfacer la demanda de los clientes se
ha convertido en una prioridad para
cualquier empresa que quiera sobrevivir y
crecer.
 Demanda

La demanda es la
encargada de guiar el
negocio.

Alfosno. (2023). Demanda. Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/demanda.html

 Movimiento de la Demanda

• Precio
• Oferta
• Lugar
• Deseo y Necesidad
• Capacidad de Pago del
Demandante

UMNG-Facultad de estudios a distancia. (s. f.). http://virtual.umng.edu.co/distancia/ecosistema/ovas/riep/microeconomia/unidad_1/medios/

documentacion/p5h11.php
 Movimiento de la Demanda

Precio

UMNG-Facultad de estudios a distancia. (s. f.). http://virtual.umng.edu.co/distancia/ecosistema/ovas/riep/microeconomia/unidad_1/medios/

documentacion/p5h11.php
 Elasticidad de la Demanda
Elasticidad > 1 Elástica

Elasticidad = 1 Unitaria

Elasticidad < 1 Inelástica

Elástica Inelástica Normal o Unitarial

Fórmula para calcular la

elasticidad de la demanda

Rodriguez, J. (2023, 1 marzo). ¿Qué es la elasticidad precio de la demanda? Tipos, fórmula y ejemplos. HubSpot. Recuperado 28 de abril de 2023, de
https://blog.hubspot.es/sales/elasticidad-precio-demanda
Administración de la
Demanda
Procesos que realizan las empresas o
negocios para analizar la demanda y
de ese modo poder responder a ella
de manera rentable.
 Factores Importantes

Comercial
Administración del Conocimiento

Administración del Entorno

Administración del Desempeño

Operaciones
Estudio de Mercado
Análisis para conocer que buscan de
los mismos clientes que es lo que
buscan en cierto tipo de producto y que
buscan en los productos de nuestra
competencia, este estudio es realizado
antes de lanzar nuevos productos al
mercado.
 ACTIVIDADES PRINCIPALES EN LA
ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA 07

Pronóstico

Procesamiento de órdenes
08

Compromisos de entrega de los porveedores

Interacción entre planeación y control de

producción y el mercado
Pronóstico
¿En qué consiste? 10

Proceso que recoge, almacena y procesa

datos para representar una previsión de
la demanda futura con la mayor
exactitud posible utilizando métodos
estadísticos y datos históricos.

11
¿Qué involucra?
• Predicción cualitativa

• Análisis de series temporales

• Modelos causales
 Sistemas • Streamline 10
Pronóstico • SAP
Pronóstico
• Luminate Platform
• Kinaxis RapidResponse
Para realizar
pronósticos de • Excel
calidad con la
mayor exactitud y
11
confiabilidad
posible, existen
herramientas
informáticas de
gran ayuda como
lo son:
 ¿En qué consiste? 10
Procesamiento de
Es el flujo de pasos desde la compra del
órdenes cliente hasta la entrega del producto.
Detalla cada fase del proceso de compra
y cumplimiento de pedidos.

11
¿Qué involucra?
• Recibir el pedido
• Generar orden de venta
• Picking, clasificación y empaque.
• Transporte
• Facturación
 Sistemas 10
Procesamiento de • SAP
Procesamiento de
órdenes • Oracle
órdenes
El software de • GEP SMART
procesamiento de • Promena e-Sourcing
pedidos almacena y
comparte datos
sobre pedidos,
11
verifica la
disponibilidad de
existencias y
realiza un
seguimiento de la
entrega de los
pedidos.
 ¿En qué consiste? 10

Los proveedores, además de cumplir

COMPROMISO
con los requisitos legales, deben
DE ENTREGA cumplir los requisitos de calidad y de
DE plazo de tiempo que la empresa
PROVEEDORES establezca.

11
¿Qué involucra?
• Capacidad de proveedores.
• Ética: Un factor por calificar.
• Contratos de suministro.
• Monitorear a proveedores.
 Sistemas 10

COMPROMISO Control de
DE ENTREGA Proveedores

DE Para mantener una

PROVEEDORES conexión efectiva
con el proveedor la
empresa puede • Excel: Conveniente para el análisis de 11

establecer algunas
datos.
herramientas,
• Sistemas ERP: Automatizar la
como:
planificación de la demanda y análisis
de desempeño.
• Business Intelligence: Ver información
para tomar decisiones.
 ¿En qué consiste? Si se planifica y controla la
Conocer las capacidades de la empresa producción se puede responder
INTERACCIÓN para aprovecharlas al máximo y poder
lo siguiente:
ENTRE cumplir con las metas establecidas y
PLANEACIÓN Y satisfacer las necesidades del mercado.
• ¿Qué deben producir?
CONTROL DE
• ¿Cuándo deben producir?
PRODUCCIÓN Y
• ¿Cuándo deben producir?
EL MERCADO
 ¿Qué involucra? Se logra:
Planificar la producción implica una
INTERACCIÓN • Estimar la producción a
gestión adecuada de los proyectos, los
ENTRE insumos y el trabajo del personal. mediano y largo plazo.
PLANEACIÓN Y Se adapta a todo tipo de organización. • Conocer si se puede cumplir
CONTROL DE con la cantidad de órdenes y
PRODUCCIÓN Y pedidos.
EL MERCADO • Conocer la cantidad de
materia prima requerida.
• Reducción de la inversión en
inventario y en costos de
producción.
 Sistemas
Detallar las formas de desarrollar la
INTERACCIÓN organización de los procesos al nivel
ENTRE que cada empresa lo requiera.
PLANEACIÓN Y
CONTROL DE
PRODUCCIÓN Y • Software de planeación de
EL MERCADO producción: Información en tiempo
real y actualizada.

• Advanced Planning and

Scheduling: Verificar de forma
puntual las distintas etapas de la
fabricación de X producto.
 ¿Qué es comprar?

Adquisición de un
¿Cuáles son nuestros
bien/servicio a cambio de
una contraprestación. criterios para hacer compras?

https://economipedia.com/definiciones/compra.html
 Criterios de una empresa para
comprar

Valoraciones de otros Búsqueda visual Capacidad de

Calidad
clientes respuesta
 GESTION DE COMPRAS

PROCESO OPERATIVO-ESTRATÉGICO PARA ADQUIRIR LOS BIENES Y

SERVICIOS QUE REQUIERE LA EMPRESA PARA REALIZAR SUS
ACTIVIDADES.
https://blogs.upn.edu.pe/posgrado/2021/08/17/que-es-la-gestion-de-
compras-funciones-y-procesos/
 Tareas en la Gestión de
Compras

Elaborar plan de Negociar contratos Reportes de gestion de

negocios compras
Evaluar
Seguimiento de ordenes
proveedores
 CONCLUSIÓN: ¿CÓMO
INFLUYE LA DEMANDA EN
LA GESTIÓN DE COMPRAS?

LA GESTIÓN DE COMPRAS NECESITA CONOCER EL

COMPORTAMIENTO DE LA OFERTA Y DEMANDA DE SU RUBRO CON EL
FIN DE ADECUARSE AL VALOR DE MERCADO Y LAS CONDICIONES
ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA
Y LA GESTIÓN DE COMPRAS

Gracias