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Objetivos
Despues de varias reuniones con el responsable comercial, los responsables comerciales de cada
bodega/delegación y el departamento de sistemas, y a partir de los requerimientos de
información, se decide:
a) El ambito del proyecto será, como hemos indicado, los procesos de negocio relacionados con
ventas. El objetivo es tener un mejor conocimiento de la casuistica de ventas, incluyendo las
promociones, para poder analizar la información desde todas las perspectivas posibles de
interes para el negocio.
c) Dimensiones: las perspectivas por las que se quiere analizar la informacion en la empresa
BVSA son las siguientes. Dimensión Tiempo: incluira los atributos dia, mes, año, semana,
trimestre, semestre, dia semana, festivo o no. Dimensión Producto: incluira los atributos
material, familia, d.o., varietal, formato venta, unidad medida, l/envase, linea de producto,
target. Dimensión Cliente: incluira todos los atributos relacionados con el cliente, como código
cliente, agrupador, responsable comercial, canal, tipo de cliente, pais, region, provincia, cod.
postal y población. Dimensión Logística: incluira los atributos relacionados con la distribucion
(dejando preparado el sistema para el futuro centro logistico). Los atributos serán centro y sus
propiedades (numero almacenes, capacidad, etc). Dimensión Promociones, Ofertas, Dtos:
incluira el tipo de promoción, fechas de la promoción, dto. aplicado y toda la información de
interes relacionada con la promoción (publicidad, cupones, carteleria, ubicacion, etc).
d) Hechos: los valores de negocio que vamos a querer analizar serán los siguientes: Unidades
Vendidas, Venta en litros, Precio Unitario, Importe Bruto, Importe Descuentos, Importe
Promociones, Importe Neto, Coste Unitario, Coste Total, Margen %, Margen Unitario, Margen
total.
Dimensión Tiempo.
Como todos sabemos, es la dimesión básica de cualquier modelo, pues el tiempo siempre es una
de las perspectivas por las que queremos analizar la información. Los datos que forman esta
dimensión los generaremos para un periodo de tiempo determinado (por ejemplo 10 o 20 años,
para incluir periodos pasados y periodos futuros). Vamos a intentar generar el mayor número
posible de atributos para esta dimensión para facilitar luego el análisis. Ademas, el número de
componentes o registros de esta dimensión va a ser limitado y no hay problemas de tamaño en
la BD. Incluira los siguientes atributos:
Fecha Clave: fecha en la notacion yyyymmdd para procesarla como enteros. Será la clave de la
dimensión. Fecha: fecha en la notación habitual (dd-mm-yyyy). Fecha en texto: fecha
formateada ( por ejemplo: 15 de abril de 2009). Dia de la semana: dia de la semana en texto
(lunes, martes, miercoles,..). Numero de dia de la semana: dia 1,2,3…7. Dia del Mes: numero de
dia de la fecha en el mes (dia 14, dia 28, dia 31). Dia del Año: numero de día de la fecha en el
año (dia 234, dia 365). Semana: numero de semana donde se incluye la fecha (semana 23).
Semana del año: notacion año-semana para comparativas, cabeceras (YYYY-SS, 2008-45). Mes:
número del mes en el año (Enero = 1, Febrero = 2, etc). Descripcion del Mes: descripción en
texto del mes (Enero, Febrero, Marzo,…). Mes del año: notación año-mes para
comparativas,cabeceras (YYYY-MM, 2008-11). Trimestre: trimestre donde se incluye la fecha
(1T,2T,3T o 4T). Trimestre del año: notacion año-trimestre para comparativas, cabeceras (YYYY-
TT, 2008-1T). Semestre: semestre donde se incluye la fecha (1S, 2S). Semestre del año: notacion
año-semestre para comparativas, cabeceras (YYYY-SS, 2008-1S). Año: año de la fecha, con 4
digitos. Festivo: indicador de si la fecha es un festivo o no. Fin de semana: indicador si la fecha
es fin de semana o dia entre semana.
Algunos de los atributos que incluimos para esta dimensión se podrían calcular en el momento
de ejecutar las consultas, pero al ser una tabla pequeña, es preferible por temas de rendimiento
tenerlos ya calculados y utilizarlos cuando nos haga falta según el requerimiento de información.
Dimensión Producto.
En esta dimensión incluiremos todos los atributos relacionados con los productos de venta o
materiales, tales como las diferentes clasificaciones, propiedades, etc. En nuestro modelo,
tendrán relevancia las siguientes: Material: clave que identifica a cada uno de los productos
vendidos en la compañia. Es la clave de la dimensión. Utilizaremos los códigos numericos
definidos en nuestro ERP, que ya estan homogeneizados. Descripcion Material: texto que
describe las características del material (por ejemplo, Viña Pomela Reserva 2004 ). Familia:
clasificación de los productos por naturaleza del producto (codigo nemotecnico que incluimos
en el DW para facilitar el trabajo de los usuarios y para las relaciones con el sistema operacional).
Descripcion Familia: texto que describe los diferentes valores del atributo familia ( 01 Blanco
Joven, 02 Blanco Crianza, 03 Rosado, 04 Tinto Joven, 05 Tinto Barrica 6m, 06 Tinto Crianza, 07
Tinto Reserva, 08 Tinto Gran Reserva, 09 Tinto Seleccion, 20 Aceites, 30 Productos Gourmet, 40
Quesos). Los ultimos códigos nos indican que tambien se venden productos que no son vinos, y
que tambien tendremos en cuenta en nuestros análisis. Denominación Origen: texto que nos
describe la denominación de origen a la que esta adscrita el vino. Los posibles valores para este
atributo serían Ribera del Duero, Rueda, Toro, Somontano, Priorat, Yecla, La Mancha y Alicante.
Igualmente, hay otros vinos que estan adscritos a la categoría.
Vinos de la Tierra, Vinos de Autor y Vinos sin DO. Varietal: composición del producto
(variedad/es de uva utilizadas en su elaboración). Por ejemplo, Monastrell, Tempranillo, Syrah,
Merlot, Carbenet, Petit Verdot, Verdejo y las combinaciones de variedades. Formato venta:
formato de venta en el que se distribuye el producto. Cada vino (aun viniendo de la misma
elaboración), tendrá un codigo de producto diferente según el formato en el que se venda.
Ejemplos de valores para este atributo serán Granel, Tetra Brik, Botella, Pack, Bote, Paquete
(estos ultimos para productos no vinicolas). Unidad medida: unidad de medida utilizada para la
venta de los materiales (C/U, Litros, Cajas, etc). Litros: equivalencia en litros. Linea de producto:
otra clasificación de los productos. Se incluyen los códigos del sistema operacional para facilitar
el trabajo de los usuarios. Descripción linea de producto: texto que describe cada una de las
lineas de producto definidas. Por ejemplo 01 Vinos Mesa, 02 Bodega Seleccion, 03 Cavas, 04
Gran Bodega, 05 Vinos unicos, 10 Merchandising, 20 Ediciones y Publicaciones, 30 Productos
Selectos. Nos permiten ver la clasificación de los materiales desde otra perspectiva. Target:
indica el segmento de mercado al que esta dirigido el producto ( Gran Consumo, Gourmet, Lujo,
Jovenes, etc).
Dimensión Cliente
La dimensión Cliente nos permitira el análisis desde la perspectiva de todos los atributos
relacionados con el cliente, como código cliente, agrupador, responsable comercial, canal, tipo
de cliente, pais, region, provincia, cod. postal y población. No van a permitir analizar quien nos
compra, bajo que agrupaciones, clasificaciones y criterios geográficos (que van asociados a cada
cliente). Cliente: identifca al cliente que realiza una transacción de compra. Sera la clave de la
dimensión Cliente. Descripcion Cliente: Datos identificativos de cada cliente. Por ejemplo,
Mercadona Muchamiel I, Carrefour San Juan, etc. Agrupador: los clientes que pertenecen a una
cadena (por ejemplo, grandes superficies), estan identificados individualmente (cada tienda,
centro, etc). El agrupador es el código que agrupa a todas las tiendas o centros en un nivel
superior (que podría coincidir con el nivel de facturación o contable). Por ejemplo, todos los
clientes que realizan pedidos que pertenecen a Centro Comerciales Carrefour compartiran el
código de agrupador, que los agrupa a todos con fines analíticos.
Descripcion Agrupador: Datos identificativos del cliente agrupador. Para el ejemplo anterior, la
descripción sería Centros Comerciales Carrefour. Responsable Comercial: responsable del
departamento comercial que tiene asignado al cliente. Canal: canal de venta. Incluimos la
codificación del sistema operacional para facilitar el uso. Descripcion Canal: descripciones de
cada canal de venta (por ejemplo, 01 Venta Club, 02 Venta Directa, 03 Venta Intermediacion
Propia, 04 Venta Representantes, etc.). Tipo de Cliente: clasificacion de los clientes según su
naturaleza. También se incluye la codificación del ERP. Descripcion Tipo Cliente: descripciones
de los tipos de cliente ( 01 Cliente contado, 02 Cliente Club, 03 Minorista, 04 Restauracion, 05
Hoteles, 06 Tiendas Gourmet, 07 Tiendas Bodega, 08 Supermercados, 09 Grandes Superficies,
10 Hipermercados, 11 Centrales de compras, …). Todos los atributos relacionados con el ámbito
geográfico del cliente (relacionado con el punto de venta): Pais, Region, Provincia, Cod.Postal,
Poblacion. Codigo Nielsen: codigo asociado al cliente para estudios de mercado.
Dimensión Logística.
La dimensión promociones es una dimensión causal (a diferencia de todas las que hemos visto
hasta ahora, que eran casuales). Esto implica que el contenido de esta dimensión afecta a los
procesos de venta y no todo ha quedado registrado en los sistemas transaccionales (en el erp
seguramente solo haya quedado identificada la promoción y los descuentos o ventajas que
aplica), pero no otros muchos aspectos. Los atributos de la dimensión promociones serán los
siguientes: Promocion: código que identifica a la promoción. Es la clave de la dimensión.
Desc.Promoción: texto explicativo de la promoción. Tipo Promocion: promocion propia,
promoción estudio, promoción en cadena, promociónconcurso, etc. Tipo Descuento: descuento
porcentual, descuento importe, 3×2, 2×1, regalo por volumen, etc. Tipo Publicidad: folletos,
prensa, internet. Tipo Accion: Acciones comerciales incluidas en la campaña (degustación, stand,
promotores, vehiculos, etc). Fecha Inicio: fecha inicio de la promoción. Fecha Fin: fecha final de
la promoción.
La dimensión pedido de venta, que es clave en la tabla de hechos, es una dimensión degenerada.
Esto significa que la clave se identifica a si mismo y no tiene ningún atributo adicional, por lo que
no es necesario construir una tabla de dimensión para ella. Solo lo vamos a utilizar para realizar
analisis a nivel de transacción y no es necesario identificar ni concretar nada mas en el.