“Añ o del Bicentenario del Perú : 200 añ os de Independencia”

ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

CURSO : Organizació n de Procesos Empresariales

DOCENTE : Hidalgo Namuche; María Graciela

INTEGRANTES : Cueva Aspajo, Willy Arturo.

Cisneros Espinoza, Jackelin Andrea.
Capch Monago, Jhon Paul.
Cajas Cori, Yashira Lesly.
Del Á guila Aponte, Dulce María.
Calampa Nuñ ez, Junior Omar.

CICLO : IV.

HUANUCO – PERU 2021

 DEDICATORIA
Este presente trabajo está dedicado
primeramente a Dios quien nos llena
de sabiduría y paciencia para lograr
las metas sugeridas y así lograr el
clímax de nuestro proyecto; luego a
todas las personas que nos han
apoyado y han hecho que el trabajo
se realice.
 ÍNDICE
CARÁTULA...............................................................................................................1
DEDICATORIA..........................................................................................................2
ÍNDICE......................................................................................................................3
INTRODUCCIÓN......................................................................................................4
LA ORGANIZACIÓN.................................................................................................5
1. DEFINICIÓN .........................................................................................................5
2. ELEMENTOS QUE COMPONEN LA ORGANIZACIÓN......................................5
3. LOS SISTEMAS....................................................................................................6
4. SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN.........................................................................6
5. TIPOS Y CARACTERÍSTICAS DE SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN................7
5.1. Sistema funcional...........................................................................................7
5.2. Sistema divisional..........................................................................................8
5.3. Sistema matricial............................................................................................8
5.4. Sistema plano................................................................................................9
6. EJEMPLOS DE SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN...............................................9
6.1. Sistema funcional...........................................................................................9
6.2. Sistema divisional........................................................................................10
6.3. Sistema matricial..........................................................................................10
6.4. Sistema plano..............................................................................................10
7. LA ORGANIZACIÓN COMO ORGANISMO.......................................................11
8. LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA..............................................................13
a. Globalidad.......................................................................................................14
b. Jerarquía.........................................................................................................14
c. Transformación...............................................................................................14
d. Relación simbiótica.........................................................................................15
e. La retroalimentación........................................................................................15
f. La entropía.......................................................................................................15
g. La homeóstasis...............................................................................................16
CONCLUSION........................................................................................................17
REFERENCIA.........................................................................................................18
ANEXOS.................................................................................................................19
 INTRODUCCION

Vivimos en un mundo lleno de sistemas y las actividades de los seres humanos se

desenvuelven en el contexto de ellos. Es así que el tema del presente trabajo es el
de analizar y caracterizar a los sistemas enfocados al desarrollo y actividad de las
organizaciones.

La sociedad se desenvuelve en una relación estrecha con las organizaciones,

siendo por lo tanto muy difícil su forma de interactuar con ellas. La motivación para
este trabajo radica en el hecho de observar cuan poco uso se hace de las
bondades que nos ofrece un sistema y de las grandes posibilidades que hay para
beneficiarnos en el desenvolvimiento de las actividades de las organizaciones.

La razón por la que el pensamiento habitual resulta insuficiente para manejar

sistemas es que se tiende a ver secuencias simples de causa y efecto, limitadas en
espacio y tiempo, en lugar de una combinación de factores que se influyen
mutuamente.

Las organizaciones son estructuras administrativas y sistemas administrativos

creadas para lograr metas u objetivos con el apoyo de las propias personas, o con
apoyo del talento humano o de otras características similares. Son entidades
sociales que permiten la asociación de personas que interactúan entre sí para
contribuir mediante sus experiencias y relaciones al logro de objetivos y metas
determinadas.

Una organización es una estructura ordenada donde coexisten e interactúan

personas con diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un
objetivo particular.

La organización usualmente cuenta con normas (formales o informales) que

especifican la posición de cada persona en la estructura y las tareas que debería
llevar a cabo.
 LA ORGANIZACIÓN
1. DEFINICIÓN
La Organización es un término utilizado de varias maneras, sin embargo, para
fines del presente trabajo se entenderá como la empresa. A continuación, se
presentan algunas definiciones:
 DIEZ DE CASTRO, 1998, 4: “La organización es la combinación de los
medios humanos y materiales disponibles, en función de la consecución de
un fin, según un esquema preciso de dependencias e interrelaciones entre
los distintos elementos que la constituyen”.
 RAMIREZ, 2003, 195: “Organización es un conjunto de partes ordenadas
para un fin determinado”.
 DÁVILA DE GUEVARA Carlos, 2001, 6: “La organización se entiende por el
ente social creado intencionalmente para el logro de determinados objetivos
mediante el trabajo humano y recursos materiales (tecnología, equipos,
maquinaria, instalaciones físicas)

2. ELEMENTOS QUE COMPONEN LA ORGANIZACIÓN:

Según Bueno Campos (2001), las organizaciones están constituidas por una
serie de factores que se clasifican en dos grandes grupos (Cfr. LABORDA,
2004:53).
Factores pasivos entendidos como la tierra y el capital que se subdividen en:
Elementos tangibles que es el patrimonio de una organización Elementos
intangibles que es el capital intelectual
a. Capital humano que se refiere al conocimiento de las personas de la
organización y que sirven a la misma.
b. Capital estructural que alude al conocimiento sistematizado hecho explícito
por la organización
c. Capital racional que viene siendo las relaciones con el exterior que tiene la
organización.
Factores activos que se refiere a los recursos humanos de la organización:
 Propietarios.
 Empleados.
 Administradores.
 El modelo de Stuhlmam y Kreimer mostrado en la figura 4, muestra los
elementos internos y externos de una organización, los cuales están
relacionados considerando niveles de jerarquía

3. LOS SISTEMAS
Cuando se habla de sistemas se viene a la mente un sin fin de áreas donde se
puede encontrar inmerso el concepto de este término. A continuación, algunas
definiciones que han sido dadas por diferentes autores:
 O’CONNOR, 2007: “Un sistema es algo que fundamenta su existencia y sus
funciones como un todo mediante la interacción de sus partes”
 CHIAVENATO, 2002: “Un sistema se define como el conjunto integrado de
partes relacionadas estrecha y dinámicamente, que desarrolla una actividad
o función y está destinado a alcanzar un objetivo específico
 RODRIGUEZ VALENCIA, 2002: “Es un conjunto organizado, formando un
todo, en el que cada una de sus partes están interrelacionadas a través de
un orden lógico, que concatena sus actos hacia un fin determinado.
Sin embargo, intentando personalizar aún más esta estructura, se puede decir
que existen aspectos comunes, en estas definiciones y configuración, que se
manifiestan por la presencia de algunos elementos importantes como ser el
objetivo, las partes y su relacionamiento. El comportamiento del sistema
dependerá de cómo se conecten las partes, permite estudiar la conexión que
existe entre las diversas disciplinas para predecir el comportamiento futuro.
 El objetivo, también entendido como un fin determinado del sistema se
refiere al producto o resultado de las acciones de las partes.
 Partes, que indica los elementos o acciones que pueden lograr el objetivo o
fin determinado.
 Relacionamiento e interacción entre las partes. Este relacionamiento
necesariamente debe existir para que podamos referirnos a los sistemas. La
no presencia determinaría que el sistema no exista.

4. SISTEMAS DE ORGANIZACION
Los sistemas de organización son las estructuras sobre las que se
configuran las organizaciones. Este tipo de estructuras definen cómo está
 conformada cada división de una empresa, la jerarquía de quién reporta a quién
y cómo fluye la comunicación en los diferentes niveles de la organización.
Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y
objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo. Están compuestas
por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas.
En su forma más sencilla, podemos definir un sistema como un todo unitario
organizado y compuesto por elementos vinculados entre sí por relaciones de
interdependencia. Ahora bien, debe notarse además que todo sistema se ubica
en un medio específico que suele denominarse entorno.
Las propiedades de un sistema son: su estructura, la emergencia, la
comunicación, la sinergia, la homeostasis, la equifinalidad, la entropía, la
emergencia, el control y la ley de la variedad requerida.

5. TIPOS Y CARACTERÍSTICAS DE SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN

5.1. Sistema funcional.
Este sistema presenta varios departamentos especializados, como
finanzas, ventas y operaciones. Un gerente de alto nivel supervisa todos
estos departamentos. El flujo de reportes está claro, ya que cada
empleado reporta a su jefe. Además, los jefes de cada departamento
reportan a la alta gerencia, que supervisa toda la estructura. Como la
empresa está segmentada en departamentos especializados, los
 empleados también se especializan. Esto fomenta una ruta hacia su
crecimiento. Sin embargo, los departamentos pueden tener problemas
para comunicarse entre sí. Como existe poca comunicación entre los
departamentos, ya que todos reportan hacia arriba, no se genera un
pensamiento holístico, excepto en la alta dirección. Esto hace que la
adaptación al cambio sea lenta.

5.2. Sistema divisional.

Divide el negocio en equipos de trabajo, según los proyectos en los que
los empleados están trabajando. Este sistema incluye muchos tipos
diferentes de equipos. Además, se crean equipos en torno a proyectos
específicos. Por ejemplo, una compañía farmacéutica podría tener
equipos separados dedicados a cada medicamento que fabrican. Cada
equipo de proyecto es supervisado por un director, ejerciendo cierto nivel
de autonomía dentro de la organización. La organización divisional
permite a los empleados familiarizarse profundamente con el trabajo de
su equipo. Sin embargo, las divisiones a menudo desconocen lo que
otros equipos están haciendo y no se comunican entre sí. Es posible que
los empleados no puedan trabajar eficazmente entre divisiones cuando
sea necesario.

5.3. Sistema matricial.

Es una combinación del sistema funcional con el sistema divisional.
Desde arriba, el negocio se configura como un sistema funcional, con
una jerarquía tradicional y departamentos especializados. Sin embargo,
cuando se observan estos departamentos de cerca, cada uno está
dispuesto en un sistema divisional, dividiéndose en proyectos y equipos
más pequeños. Este sistema es bastante complejo y requiere mucha
planificación, además de sólidos sistemas de comunicación en toda la
empresa. Sin embargo, elimina muchos problemas surgidos con la
organización exclusivamente divisional o funcional. La comunicación
puede llegar a las personas adecuadas, aumentando la productividad y
el pensamiento holístico. Además, fomenta la colaboración cruzada. Por
 el lado negativo, este sistema puede tornarse rápidamente confuso para
los empleados cuando hay demasiados gerentes y no está claro a quién
reportar.

5.4. Sistema plano.

Aplana gran parte de la jerarquía, permitiendo a los empleados una
mayor autonomía en su trabajo. Estas organizaciones se dividen en
equipos temporales, aunque son tener estructuras formales. Aún queda
cierta jerarquía, porque existen altos directivos para dirigir la operación.
Sin embargo, este sistema se basa en obstaculizar las estructuras
jerárquicas tradicionales. Esto incrementa la comunicación entre los
equipos, eliminando los problemas de comunicación que pueden ocurrir
cuando los mensajes viajan por una estructura jerárquica.
Desafortunadamente, este sistema es difícil de mantener cuando la
empresa crece, debido a requerir sistemas de comunicación más
estructurados. Además, los empleados de este sistema pueden sentirse
abrumados al hacer demasiadas tareas diferentes y no tener mucho
espacio para ser promovidos

6. EJEMPLOS DE SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN

6.1. Sistema funcional.
Ha sido utilizado históricamente por militares, universidades y entes
gubernamentales. Aunque este sistema se ha vuelto menos popular,
todavía lo utilizan muchas empresas.
Cómo se usa este sistema organizacional se puede observar en una
fábrica tradicional. El gerente de la fábrica supervisa los diferentes
departamentos, que son especializados. Cada departamento tiene su
propio gerente, los cuales reportan directamente al gerente de la fábrica.
Otro ejemplo podría ser una tienda minorista. El gerente general
supervisa las operaciones desde la parte superior de la pirámide. Debajo
hay diferentes departamentos, como almacén, servicio al cliente y
marketing. Cada uno tiene su propio supervisor, reportando todos al
gerente general.
6.2. Sistema divisional.
Es popular entre las grandes corporaciones multinacionales. Por
ejemplo, Johnson & Johnson tiene una estructura divisional, donde cada
una de las marcas de Johnson & Johnson opera como su propia
compañía, con su propio liderazgo y estructura interna. Todas ellas
reportan a la empresa matriz.
Otro ejemplo es General Electric. El CEO está en la parte superior y
luego la compañía se divide en diferentes grupos. Hay grupos
operativos, como finanzas, asuntos legales, relaciones públicas e
investigación global. Otros equipos se dedican a proyectos específicos,
como aviación, energía, atención médica, etc.

6.3. Sistema matricial.

Es adoptado principalmente por grandes empresas bien establecidas,
por ser complejo. Un ejemplo de una empresa matricial es Starbucks. La
compañía de café más grande del mundo utiliza un sistema funcional
para dividir su negocio en departamentos, como recursos humanos,
finanzas y marketing. Estos departamentos están ubicados en la sede
corporativa, reportando a la alta gerencia y creando políticas que afectan
a todos los establecimientos de Starbucks en todos los lugares.
Por otro lado, Starbucks tiene divisiones autónomas para cada región
geográfica. Estas regiones son América, China, Europa, Medio Oriente,
Rusia y África. La región de América, siendo la más popular, se divide en
cuatro divisiones más pequeñas.
Starbucks también tiene divisiones basadas en productos. Por ejemplo,
hay una división para las tazas Starbucks y otra para productos
horneados. En los niveles inferiores de la organización, Starbucks tiene
equipos de empleados, especialmente a nivel de tienda.

6.4. Sistema plano.

 Es popular entre las nuevas empresas y las compañías de tecnología.
Un ejemplo es Zappos. En 2013, el CEO de esta compañía de zapatos
anunció una nueva estructura plana de gestión, eliminando la jerarquía
del lugar de trabajo para estimular la colaboración.
La compañía prohibió los títulos gerenciales. Ya no habría cargos ni
jefes, siendo cada empleado responsable de su propio trabajo. La
compañía esperaba innovar al eliminar la burocracia envuelta en la
jerarquía y toma de decisiones. Sin embargo, Zappos aún se esfuerza
por mantener su operación verdaderamente plana.

7. LA ORGANIZACIÓN COMO ORGANISMO

La organización como organismo es otra de las metáforas discutidas por
Morgan (1996). Esta metáfora considera a la organización como un ser vivo,
inmerso en un ambiente con el cual interactúan para satisfacer sus
necesidades, es decir la visualiza como sistema abierto.
Respecto a los inicios de la metáfora organicista, resaltan como primeros
aportes los de Vilfredo Pareto y Lawrence Henderson (como se citó en Bausch,
2002), en relación al concepto de equilibrio. El cual se refiere a la propiedad de
los organismos a mantener un estado estable (como la salud) y que, en este
sentido, la enfermedad representaría la entropía que busca desestabilizar al
cuerpo.
Otro aporte muy importante en el ámbito organicista tiene que ver con el
concepto de "homeostasis", acuñado por Walter Cannon (1932). Este concepto
hace referencia a la capacidad de los organismos a mantener niveles de
estabilidad como el mantenimiento de niveles óptimos de azúcar en la sangre,
proteínas, calcio, nivel de temperatura, oxígeno, etc. y que cambios repentinos
en estos niveles provocan una reacción del cuerpo para tratar de estabilizarlo,
por ejemplo, un aumento externo en la temperatura provoca la sudoración, en
busca de enfriar el cuerpo y mantener el equilibrio.
Tal vez la aportación más prominente del área de la biología proviene de los
trabajos de Ludwig von Bertalanffy y la formulación de la teoría general de
sistemas (TGS) en 1956. Dicha teoría surgió por la necesidad de nuevas
maneras de pensar, respecto a las
limitantes que suponía el esquema mecanicista. Dentro de los principales
aportes de la TGS figura el concepto de "sistema abierto" para referirse a la
interacción entre los sistemas con su entorno; la búsqueda de isomorfismos en
las disciplinas científicas en relación a la "Unidad de la Ciencia" basado en los
aportes de Joseph Carnap y en la Mathesis Universalis de Leibniz; aportar
marcos teóricos adecuados a los campos que no los tuvieran; minimizar la
duplicidad de esfuerzos, en relación a hallazgos, conclusiones y leyes similares
en diversas disciplinas.
De los anteriores aportes de la TGS, la búsqueda de isomorfismos fue uno de
los objetivos principales del autor austriaco. Su propuesta teórica procuraba la
identificación de homologías lógicas, siendo éstas las leyes o principios que
rigen comportamientos de los fenómenos, aunque los factores causales de
éstos fueran diferentes.
 En función de lo anterior, Bertalanffy aplicó ecuaciones diferenciales para darle
un sustento lógico-matemático a los conceptos que definen la estructura
general de un sistema.
En síntesis, la teoría general de sistemas argumenta que: el análisis clásico es
inadecuado para abordar los fenómenos biológicos, psicológicos y sociales; han
surgido teorías multidisciplinarias que representan un avance al enfoque
clásico; la TGS es la ciencia básica de la cual, la ingeniería de sistemas, la
investigación de operaciones, la ingeniería humana representa su aplicación; el
concepto de sistemas es aplicable a las ciencias del hombre, las ciencias
sociales.
La visión organísmica de la organización va más allá de la simplicidad de su
contra parte mecanicista. En la primera se considera al entorno como capaz de
influir en la operación y en la toma de decisiones, así misma toma en cuenta
que las organizaciones se conforman de partes interrelacionadas que a su vez
configuran subsistemas complejos e incita a una visión holística sintética, no
analítica del todo. Esta visión figura más acorde con la realidad dado que es
muy importante tomar en consideración los factores del contexto en el que se
desenvuelven las organizaciones. También se considera válida la idea de que
los cambios en el entorno tienden a motivar la adaptación de las organizaciones
a éstos de lo contario pueden perecer, quedando así sólo las más aptas. A
manera de ejemplo de la aplicación del enfoque organicista en las empresas,
en la literatura se puede encontrar evidencia empírica acerca de la relación
entre el enfoque organicista e innovación (Aiken y Hage, 1971; Meadows,
1980); la estrategia organizacional (Farjoun, 2002); el enfoque de calidad total
(Beyer, Ashmos, y Osborn, 1997).

8. LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

En el caso de las funciones generales de una organización, asociaremos las
funciones genéricas de ella con las características de un sistema de la siguiente
manera:
a. La Planeación estará asociada a la característica de la Globalidad ya que se
debe considerar a toda la empresa para definir los objetivos, misiones,
 estrategias, políticas y otros. No se puede concebir considerar solo una
parte de la empresa, se debe tomar en cuenta al conjunto.
b. La Organización estará relacionada con la propiedad de la Jerarquía ya que
al elaborar la estructura organizacional se darán los niveles de autoridad lo
que significará que se podrá encontrar subsistemas y macrosistemas.
c. La Dirección se asociará a las características de la Transformación, la
Equifinalidad, la Simbiosis, la Sinergia. La parte ejecutiva mayor de la
empresa (Gerentes y personal de gestión) realizarán el estímulo necesario
para que la empresa produzca en las mejores condiciones, para que exista
una relación fluida con el ambiente de la empresa, para que el personal
trabaje con una visión de equipo y finalmente para alcanzar los objetivos
planificados.
d. El Control se asociará a la Homeóstasis y la Entropía. La empresa logrará
su equilibrio gracias a los cambios preventivos y correctivos que se puedan
hacer para responder a las observaciones de los mecanismos de control.

Para hacer la descripción de la empresa tipo consideraremos como método, el

análisis que nos permitiría descomponer el todo en sus partes y así ver como
funciona la organización. Esto hará que conozcamos los elementos o
subsistemas de la organización considerada como un sistema, pero si se quiere
comprender las propiedades de un sistema habrá que usar el método de la
síntesis para que haciendo la reunión de partes podamos componer el todo.
a. Globalidad.-
La globalidad se da en esta organización porque se la entenderá como un
todo, es decir, que existirán los 5 subsistemas, las relaciones entre estos
subsistemas, el ambiente donde funciona y el objetivo que se persigue.

b. Jerarquía.-
La organización representará el sistema y éste se subdividirá en 5
subsistemas: producción, marketing, finanzas, contabilidad y recursos
humanos. A su vez el sistema pertenecerá a uno mayor que se considerará
como la Asociación de empresas privadas del rubro.
c. Transformación.-
La transformación estará reflejada en la organización en el departamento de
producción que teniendo a los insumos: colorantes, agua, edulcorantes, gas
y conservantes serán procesados de tal manera que se tenga como salida
las gaseosas.

d. Relación simbiótica.-
La organización presentará la relación simbiótica para el caso de la relación
unidireccional cuando la sección de seguridad de la organización necesita
de la misma para su existencia, no dándose el caso contrario ya que el
hecho de que no exista la sección de seguridad no determinará que la
organización deje de existir. Para el caso de la relación bidireccional podría
darse si la organización no produce, entonces no habrá ventas y lo mismo
pasará cuando no haya ventas, entonces no habrá producción. Relación
Sinergética El trabajo en equipo de los diferentes departamentos de la
organización dará mejores resultados en el logro de los objetivos que si
cada departamento trabajase independientemente para alcanzar los
objetivos. Así el resultado de producir la gaseosa será esfuerzo no solo
trabajo del departamento de producción sino del departamento de RRHH
que se encargará de proporcionar al personal necesario, del departamento
de marketing quién preparará la publicidad necesaria para que el producto
pueda ser vendido; del departamento de finanzas que se ocupará de la
economía de la empresa y del departamento de contabilidad que hará el
registro de transacciones para su posterior análisis.

e. La retroalimentación.-
En una organización, se puede decir que la retroalimentación es el retorno
de los efectos de una acción que influye en el siguiente paso. Por eso se
dice que las salidas se convierten nuevamente en entradas. Un ejemplo
podría darse si se piensa que se producen semanalmente 500 gaseosas y
se establece esa cifra como oficial en el departamento de producción.
Después de unas semanas y según los reportes de producción se encuentra
 que se han estado produciendo 540 gaseosas, entonces el jefe del
departamento decide cambiar la nueva cifra de producción de gaseosas
semanales y así puede darse sucesivamente.

f. La entropía.-
Por ejemplo en la sección de ventas, si se realizan muchas transacciones y
estas fueran registradas manualmente, existiría un buen porcentaje de
errores dando lugar a que se tenga desorden en los datos de las ventas.
Este desorden se irá incrementando a medida que pase el tiempo y si no se
toman medidas la tendencia será no tener datos confiables sobre las ventas.
Ahora, si se incrementa los controles en el registro de los datos, se podrá
recuperar un estado estable del sistema.

g. La homeóstasis.-
Las organizaciones llegan a la homeóstasis o estado estable ya que si
alguna fuerza externa provoca la ruptura del sistema, entonces aparecen
fuerzas del mismo sistema que lo restauran. En la organización de gaseosas
podemos encontrar esta característica, por ejemplo, cuando hay demasiada
producción y no se venden las gaseosas en la medida que son producidas;
entonces el sistema busca la manera de manifestar que no está en equilibrio
y para el caso veremos que el almacén se encuentra abarrotado de
gaseosas. Entonces el departamento de producción no producirá las
gaseosas hasta que se hayan vendido aquellas que estaban almacenadas,
logrando de esta manera que el almacén se vacíe y por lo tanto el sistema
vuelva a un estado estable.
La equifinalidad, si la organización quisiera aumentar sus utilidades
podríamos pensar en dos formas de hacerlo, una reduciendo los costos de
producción que podría darse por el cambio de ciertas materias primas y otra
forma podría ser aumentando las ventas lo que podría incluir hacer ciertos
tipos de promociones. Entonces la equifinalidad se manifiesta en que hay 2
formas para lograr el incremento de las utilidades de la empresa de
gaseosas.
 CONCLUSION

 Como reflexiones finales de este trabajo, se puede precisar lo siguiente:

Las entidades de nuestro mundo real se constituyen en sistemas dentro
de otros sistemas, existiendo simplicidad y complejidad en su
desenvolvimiento

 El pensamiento sistémico se constituye en una visión y metodología

importante para encarar problemáticas dentro el análisis de los sistemas

 El concepto de sistemas caracteriza adecuadamente a las estructuras

organizacionales.

 Gracias al pensamiento sistémico se puede decir que el comportamiento

de una organización dependerá de cómo se conectan las partes.
Entonces no será necesario conocer el detalle de las partes para
predecir un comportamiento y poder influir sobre ellos.

 Las características de un sistema, Globalidad, Jerarquía, Simbiótica,

Sinergética, Retroalimentación, Entropía, Homeóstasis, Equifinalidad
están presentes claramente en la estructura genérica y particular de las
organizaciones.
 REFERENCIA

Chelsea Levinson (2018). What Are Organizational Systems? Tomado de:

bizfluent.com.

Susan Kerr (2017). Types of Organizational Systems. Bizfluent. Tomado de:

bizfluent.com.

Will Kenton (2020). Organizational Structure. Investopedia. Tomado de:

investopedia.com.

Aimee C. Juarez (2017). Organizational Systems and Characteristics.

Bizfluent. Tomado de: bizfluent.com.

Douglas Day (2015). The Six Systems of Organizational Effectiveness.

Leadership Circle. Tomado de: leadershipcircle.com.

CHIAVENATO Idalberto; (2002) ;“Administración en los Nuevos Tiempos”;

Colombia; Ed: McGraw-Hill Interamericana

DÁVILA DE GUEVARA Carlos; (2001); “Teorías organizacionales y

administración. Enfoque crítico”; Edición segunda; Colombia; Ed.
McGraw Hill

KOONTZ Harold, WEIHRICH Heinz; (1998); “Administración, una

perspectiva.
ANEXOS