INSTITUCIÓN EDUCATIVA Nº 80067

“CESAR ARMÉSTAR VALVERDE”

“Fe, Unión y Trabajo”. Área: E.P.T 1° y 2° grado

EXPERIENCIA DE SEPTIEMBRE – SEMANA 2

ACTIVIDAD N° 2
APRENDIZAJE N° 6

“DEFINIMOS LA NECESIDAD Y GENERAMOS IDEAS CREATIVAS

PARA REEMPLAZAR LOS ENVASES DE PLÁSTICO”

I. PROPÓSITOS DE APRENDIZAJE
COMPETENCIA EVIDENCIA
CAPACIDADES PROPOSITO
DEL ÁREA
• Aplica la técnica del mapa de empatía para
organizar y sintetizar la información recogida en la
fase de empatizar
GESTIONA Desarrollaremos la fase definir
✓ Crea propuesta de valor • Aplica la técnica del POV (punto de vista) para
PROYECTOS DE aplicando la técnica del POV y
✓ Trabaja definir el problema.
EMPRENDIMIENTO luego pasaremos a la fase
cooperativamente para • Aplica la técnica ¿Cómo podríamos nosotros…?
ECONÓMICO O idear de la metodología del
lograr objetivos y metas para buscar resolver el problema planteado,
SOCIAL Design Thinking.
• Aplica la técnica de lluvia de ideas para generar
ideas de solución creativas.
• Evalúa las ideas solución y selecciona una de ellas.
COMPETENCIAS ❖ Gestiona su aprendizaje de manera autónoma.
TRANSVERSALES ❖ Se desenvuelve en entornos virtuales generados por las TIC’S

II. SITUACIÓN SIGNIFICATIVA:

Docente: Edita Janet Yupanqui Floriano Pág. 1

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DESARROLLAMOS LA 2° FASE DEL DESIGN THINKING : DEFINIR

La siguiente fase del Design Thinking que desarrollaremos será definir, para lo cual
deberemos organizar y sintetizar la información obtenida de la entrevista libre. Para ello,
utilizaremos LA TÉCNICA DEL MAPA DE EMPATÍA.

EMPLEA LA TÉCNICA “MAPA DE EMPATIA”

Tiene como objetivo sintetizar la información obtenida sobre las entrevistadas y los entrevistados
(la familia). Con ella, podremos observar:

1
• Lo que dice: frases que la usuaria o el usuario haya dicho.
• Lo que hace: acciones y comportamientos que observamos.
2

3
• Lo que piensa: lo que imaginamos que la usuaria o el usuario puede estar pensando.

4 • Lo que siente: qué emociones puede estar sintiendo.

Estamos listas y listos para utilizar esta técnica. ¿Qué hacen? ¿Qué dicen?
Para ello, debemos seguir los siguientes pasos: (de la observación o (respuesta de su
lo que ya conoces entrevista)
de los usuarios)
• Dibujar en una hoja o cartulina un
PASO 1 cuadrado y dividirlo en cuatro partes.
¿Qué piensan? ¿Qué sienten?
• Trasladar la información de la
(del producto o (emociones que
entrevista y colocarla en cada
PASO 2 servicio) puede sentir)
cuadrante según corresponda.

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EJEMPLO:

RETO O DESAFIO: (Actividad 1)

¿Qué producto podríamos diseñar para elaborar prototipos ecológicos que reemplacen a los
envases plásticos para transportar nuestros alimentos?
¿QUÉ HACEN? ¿QUÉ DICEN?
(en la observación) (en la entrevista)
• Tienen el habito de utilizar frecuentemente bolsas • Tienen conocimiento que el uso de bolsas plásticas
plásticas para transportar sus alimentos. produce contaminantes tóxicos que contaminan el
• Acumulan y guardan muchas bolsas plásticas en suelo, la degradación de la fauna marina, es toxico
casa. para la vida en la tierra.
• No tienen costumbre de usar bolsas reusables, • Reutilizan las bolsas plásticas para guardar cosas, o
algunas veces las utilizan para ir al mercado, cuando para la basura.
salen de casa de paseo o cuando viajan. • Con frecuencia usan bolsas plásticas para transportar
• Por lo general compran bolsas cuando van a sus alimentos
supermercados, o alguna tienda a comprar. • No usan frecuentemente bolsas reusables por falta de
costumbre.
• Algunas veces usan bolsas reusables cuando van al
mercado, cuando salen, se van de viaje o de paseo.
• Se debe reemplazar las bolsas plásticas por bolsas
ecológicas degradables.
¿QUÉ PIENSAN? ¿Qué SIENTEN?
(del producto, servicio, necesidad) (sus emociones)
• Piensan que es muy importante concientizar sobre • Sienten responsabilidad por el daño que ocasionan
el uso masivo de bolsas ecológicas degradables en al medio ambiente haciendo uso frecuente de bolsas
reemplazo de las bolsas plásticas para fomentar el plásticas en su vida diaria.
cuidado del ambiente. • Son conscientes del daño que ocasiona el hacer uso
desmedido de bolsas plásticas y que eso está
afectando el medio ambiente.

Ahora te toca organizar la información recogida en tu entrevista

y sacar conclusiones para definir el problema del desafío aplicando la TECNICA DEL MAPA
DE LA EMPATIA

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RETO O DESAFIO: (Actividad 1)

¿QUÉ HACEN? ¿QUÉ DICEN?

(en la observación) (en la entrevista)

¿QUÉ PIENSAN? ¿Qué SIENTEN?

(del producto, servicio, necesidad) (sus emociones)

INDENTIFICAMOS Y FORMULAMOS EL PROBLEMA

Al tener la información organizada y sintetizada e identificar las necesidades y revelaciones que

tienen las usuarias y los usuarios (nuestra familia), deberemos definir el problema para diseñar
soluciones en forma más precisa, con ideas más claras y considerando las revelaciones que
surgieron.

APLICAMOS LA TÉCNICA DEL POV

Para definir el problema, utilizaremos la técnica del Punto de Vista o POV, la cual hemos utilizado
en las anteriores experiencias. Recordemos que, para formular un punto de vista o POV, debemos
considerar la siguiente estructura:

PARA FORMULAR NUESTRO PROBLEMA, FORMULAREMOS EL POV (POINT OF VIEW)

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ELEMENTOS PARA FORMULAR EL POV (PUNTO DE VISTA)

▪ USUARIO: segmento de personas a las cuales se observa o entrevista.

▪ NECESIDAD: la cual está presente cuando el usuario la menciona, siente, piensa o simplemente
cuando se observa o infiere. (Debe ser redactada como verbo)
▪ INSIGHT (DESCUBRIMIENTO O REVELACIÓN): Es un dato que nos sugiere cómo resolver el
problema, Las revelaciones deben ser declaraciones concretas que permitan pensar en la solución.

EJEMPLOS DE FORMULACIÓN DEL POV (POINT OF VIEW):

RETO O DESAFIO: ¿Qué producto podríamos diseñar para elaborar prototipos ecológicos que reemplacen
a los envases plásticos para transportar nuestros alimentos?
USUARIOS + NECESIDAD + INSIGHT (REVELACIÓN)
La señora Dominga, necesita Reemplazar el uso de Porque se ha dado cuenta de que está
que realiza bolsas de plástico acumulando una gran cantidad de
compras en el para transportar bolsas de plástico que contaminan el
mercado, sus alimentos medio ambiente.
ESCRIBE TU PROBLEMA DEFINIDO (POV PLANTEADO)
La señora Dominga que realiza compras en el mercado, necesita reemplazar el uso de bolsas de
plástico para transportar sus alimentos porque se ha dado cuenta que esta acumulando una
gran cantidad de bolsas de plástico que contaminan el medio ambiente.

Te toca identificar las necesidades que tienen los miembros de tu familia

y comunidad, en base a estas necesidades más adelante podrás generar ideas de
emprendimientos utilizando las potencialidades de su localidad. FORMULA EL POV .

RETO O DESAFIO: ……………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
USUARIOS + NECESIDAD + INSIGHT
(REVELACIÓN)
………………………………. …………………………
necesitan ………………………………………… Porque ……………………………...
………………………………………….. ………………………………
…………………………………………… ……………………………….
…………………………………………….

ESCRIBE TU PROBLEMA DEFINIDO (POV PLANTEADO)

………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………

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APLICAMOS LA TECNICA ¿CÓMO PODRIAMOS NOSOTROS….?

Hasta aquí hemos logrado definir el problema; seguidamente, debemos pensar cómo
resolver dicho problema. Atendiendo nuestro desafío, ahora debemos APLICAR LA
TÉCNICA “¿CÓMO PODRÍAMOS NOSOTROS…?”, que consiste en resolver cada
desafío haciendo la pregunta ¿cómo podríamos nosotros…?, sin olvidar, por cierto,
que estas preguntas no deben ser muy amplias ni demasiado acotadas.

EJEMPLOS:
PREGUNTA + POV PLANTEADO ANTERIORMENTE
INICIAL
¿Cómo podríamos hacer La señora Dominga que realiza compras en el mercado, necesita reemplazar el
nosotros… uso de bolsas de plástico para transportar sus alimentos porque se ha dado
cuenta que está acumulando una gran cantidad de bolsas de plástico que
contaminan el medio ambiente.
ESCRIBE TU PREGUNTA PLANTEADA (FOCO CREATIVO)
¿Cómo podríamos nosotros hacer para que la señora Dominga reemplace el uso de bolsas de plástico
para transportar sus alimentos para reducir la acumulación de la cantidad de bolsas de plástico que
contaminan el medio ambiente?

Al tener definido el problema, debemos pensar cómo

podríamos resolverlo. Para esto, aplicaremos la técnica de ¿Cómo podríamos
nosotros...?, que consiste en generar preguntas vinculadas con el usuario, sus
necesidades y las revelaciones encontradas

PREGUNTA + RESPUESTA AL POV PLANTEADO ANTERIORMENTE

INICIAL
¿Cómo podríamos hacer
nosotros…

ESCRIBE TU PREGUNTA PLANTEADA (FOCO CREATIVO)

………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………

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AHORA DESARROLLEMOS LA TERCERA FASE: IDEAR

Seguimos con la siguiente fase del Design Thinking, idear. En esta fase, generaremos
varias ideas para resolver el problema definido. Por ello, aplicaremos una de las técnicas
más conocidas, la lluvia de ideas. Con ella, daremos respuesta a la pregunta ¿Cómo
podríamos nosotros...? Podemos elaborar nuestra lluvia de ideas con la colaboración de
las usuarias y los usuarios (la familia).

“TÉCNICA LLUVIA DE IDEAS” O BRAINSTORMING

Recordemos que debemos utilizar las notas autoadhesivas, hojas de colores o tarjetas
de cartulina cortadas en el tamaño de 10 cm x 10 cm para colocar en cada una de ellas
las ideas que surjan.

EJEMPLO : Veamos algunos ejemplos:

PREGUNTA ¿Cómo podríamos nosotros ….?
¿Cómo podríamos nosotros hacer para que la señora Dominga reemplace el uso de bolsas de plástico
para transportar sus alimentos para reducir la acumulación de la cantidad de bolsas de plástico que
contaminan el medio ambiente?
LLUVIA DE IDEAS SOLUCIÓN
IDEA 1: Bolsas de retazos de tela IDEA 2: Bolsas tejidas de fibras IDEA 3: Bolsas tejidas
vegetales
IDEA 4: Bolsas de tocuyo IDEA 5: Bolsas de gigantografías IDEA 6: Bolsas de hojas de
reutilizadas palmera

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SELECCIONAMOS LA IDEA SOLUCIÓN

Una vez generadas varias ideas, las evaluamos para así quedarnos con una de ellas. Esta actividad consiste
en poner una valoración a los indicadores en cada idea y la idea con el puntaje más alto será la IDEA-
SOLUCIÓN. Para ello, podemos emplear el siguiente cuadro:

INDICADORES PARA IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3 IDEA 4 IDEA 5 IDEA 6

Bolsas de Bolsas tejidas Bolsas tejidas Bolsas de Bolsas de Bolsas de
IDENTIFICAR LA IDEA retazos de de fibras tocuyo gigantografías hojas de
SOLUCIÓN tela vegetales reutilizadas palmera

Es original. (0 – 5) 3 5 3 1 2 2
Brinda solución al problema
5 3 5 2 3 3
encontrado (0 – 5)
Está fuera de lo común. (0 – 5) 3 3 2 1 2 1
Es económica. (0 – 5) 5 3 2 1 2 1
Es fácil de implementar(0 – 5) 5 3 2 2 1 4
Puntaje total 21 17 14 7 10 11

Elaborar bolsas de retazos de tela que reemplacen el uso de bolsas de plástico

LA IDEA
para el transporte de alimentos y así reducir la acumulación de la cantidad de
ELEGIDA ES: bolsas de plástico que contaminan el medio ambiente.

Genera muchas ideas como alternativas de solución. Primero dibujen la tabla,

luego redacten su problema con la pregunta ¿cómo podríamos...? para comenzar a IDEAR.
Seguidamente siga los pasos de la técnica LLUVIA DE IDEAS para seleccionar la IDEA SOLUCIÓN.

PREGUNTA RETADORA
¿Cómo podríamos nosotros ……………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………….
IDEAS SOLUCIÓN
IDEA 1: IDEA 2: IDEA 3:

IDEA 4: IDEA 5: IDEA 6:

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SELECCIONAMOS LA IDEA SOLUCIÓN

Una vez generadas varias ideas, las evaluamos para así quedarnos con una de
ellas. Para ello, podemos emplear el siguiente cuadro:

INDICADORES PARA IDENTIFICAR LA IDEA IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3 IDEA 4 IDEA 5 IDEA 6
SOLUCIÓN
Es original. (0 – 5)
Brinda solución al problema encontrado (0 – 5)
Está fuera de lo común. (0 – 5)
Es económica. (0 – 5)
Es fácil de implementar(0 – 5)
Puntaje total

LA IDEA
ELEGIDA ES:

¡Muy buen trabajo! Ahora, es momento de

evaluar nuestros avances.
Coloca una “x” de acuerdo con lo que consideres. Luego, escribe las acciones que
tomarás para mejorar tu aprendizaje. Recuerda responder con sinceridad para
reconocer tus avances y aquello que necesites mejorar.

AUTOEVALUACION DE TUS APRENDIZAJES

COMPETENCIA: GESTIONA PROYECTOS DE EMPRENDIMIENTO ECONÓMICO O SOCIAL
estoy en proceso ¿Qué puedo hacer para mejorar
CRITERIOS DE EVALUACIÓN lo logré
de lograrlo mis aprendizajes?
Organicé y sinteticé la información sobre los
problemas del uso excesivo de los plásticos y
trabajé cooperativamente generando ideas
creativas e innovadoras como alternativas de
solución para el cuidado del ambiente.

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