28-9-2021 INSTITUCION

UNIVERSITARIA
ITSA

ENSAYO CASO NETFLIX

PROFESOR (a):

Presentado por: Daniela

krlos viloria
BARRANQUILLA AÑO:2021
 NETFLIX UNA COMPAÑÍA DE ÉXITO

Netflix salió a relucir como una empresa modelo dentro del mercado de distribución de
películas, implementando un sistema nuevo de venta y creando su propio nicho de mercado
abarcando un gran sector del mercado y desplazando a la competencia. Este modelo de
distribución de películas nace luego de que red Hastings en 1997 pagara una multa (40
dólares) al devolver una película atrasada en un video club.
Luego de esta mala experiencia se le ocurre un nuevo modelo de negocios de pago fijo
mensual y uso liberado. Un año después nace Netflix, otorgando el servicio de renta de
DVD vía Internet, sin multas por atraso.
Netflix en los últimos años se ha convertido en una de las referencias más importantes en el
negocio del entretenimiento, cambiando la forma como las personas consumen contenidos
de televisión. Nuevos términos tales como las maratones de series soy hoy día muy
comunes, en especial entre los jóvenes.  Cambió el negocio de la televisión y del cine. Hoy
Muchas de las películas ganadoras de los premios Oscar son producidas por Netflix y no
pasan por las salas de cine.   El mundo del entretenimiento audiovisual cambio al igual que
la industria de la televisión, la cual dependía tradicionalmente de las inversiones
publicitarias. 
 Netflix ha transformado profundamente la industria del cine y la televisión en el mundo. 
Es importante recalcar que con el pasar de los años, la tecnología va incrementando su
eficiencia, para mejorar la vida del ser humano, los procesos tecnológicos van de la mano
con la innovación, y esto es algo que la empresa Netflix tiene muy presente, ya que a
medida que los productos se presenten a innovar, de la misma manera será, su impacto en el
mercado. Netflix se convirtió en un negocio exitoso, y pudo llegar a una alta cuota en el
mercado gracias al novedoso sistema de Netflix el cual nos permite escoger dentro de un
catálogo de 100.000 títulos de películas, también logro diseñar y desarrollar un sistema de
búsquedas el cual le permite al usuario seleccionar las películas más populares y
recomendadas del momento.
Por otra parte, el creador de contenido Netflix tiene grandes ideas de negocio posee en su
estructura innovaciones, tales como; acuerdos de compartición de ingresos con otras
empresas esto para poder contar con una mayor cobertura; es importante recalcar que
Netflix con su modelo de suscripción como principal modelo de compañía para aumentar
sus ventas, su incursión en el streaming directo, la asociación y su interés en la incursión
en el streaming directo, también la asociación con empresas electrónicas de consumo, para
lograr insertar su software en aparatos ya existentes, fueron o son una de sus mas grandes
innovaciones, ya que así logro difundir su servicio con mucha más eficiencia.
Para la empresa Netflix, los agentes de valor de la compañía constituyen un eje
fundamental para el desarrollo del éxito de la empresa. Como primero para Netflix, su
relación con los proveedores esta basada en la reciprocidad, esto ya que cada uno recibirá
un beneficio mutuo frente a dicha asociación.
Netflix obtuvo muchos más títulos que mostrar y así mismo los proveedores aliados
recibirán un porcentaje por difundir su contenido masivamente. Netflix a sido una empresa
inteligente ya que con este trato de reciprocidad hacen que las dos partes salgan
beneficiadas y así pueden construir una sociedad exitosa.
De la misma forma para Netflix desde el principio pensó en la satisfacción del cliente, la
cual fue exitosa desde sus inicios, lastimosamente con el pasar del tiempo cuando la
empresa quedo en banca rota, la relación empresa-cliente se vio afectada. Aquí es cuando
nuevamente la innovación fue la principal razón por la cual Netflix.
Logro nuevamente catapultarse como empresa. Otro problema que surgió en Netflix con los
clientes fue cuando esta implementando una “estrategias”, en el cambio de las tarifas
debido al aumento de los precios por la distribución de los contenidos, este inconveniente
trajo como consecuencia la oposición de los clientes y la perdida de un 50% de las
acciones.
Esta situación fue la que develo, la importancia de tener en cuenta los puntos de vista de los
clientes al pretender realizar cambios o estrategias nuevas frente a los negocios.
Según las proyecciones se considera que el negocio de las plataformas streaming Netflix,
será sostenible los próximos 5 a 10 años, esto partiendo del aumento de la demanda en los
contenidos de la plataforma digitales en los últimos años.
Según un estudio realizado por revista portafolio “el aumento de plataformas digitales que
ofrecen contenido por demanda (OTT) ha logrado impactar de forma importante al país
según el ultimo informe de la comisión de regulación en comunicaciones (CRC) el 24% de
los colombianos están suscritos a alguna de estas plataformas.
También es importante recalcar que la pandemia que inicio en marzo del 2020 covid-19 a
nivel mundial a impacto al menos de forma positiva al mercado dentro del cual se
encuentra la plataforma Netflix, la demanda de los servicios streaming, a crecido debido a
las restricciones que surgieron durante la pandemia la cual no nos permite realizar ciertas
actividades al aire libre y interactuar con otras personas llevo a la población en centrar su
atención en plataformas como Netflix haciendo que este mercado creciera durante este
tiempo.
De la misma forma el desarrollo del internet y la creación de nuevos contenidos similares a
los ofrecidos por la empresa podría ocasionar una disminución de su crecimiento en los
años en curso respecto al año en curso para ello la compañía tiene la opción de seguir
innovando y buscando nuevas formas de mostrar el contenido y nuevos productos
adicionales de los que ya ofrecen.