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CENTRO DE ESTUDIOS INUVERSITARIOS

VIZCAYA DE LAS AMERICAS

CAMPUS MONCLOVA

Materia: Diseño de Proyecto Emprendedor

Ensayo

Análisis FODA Netflix.

Alumna: Eva Esmeralda Martínez Alvarado

Licenciatura: Psicología 8° cuatrimestre Escolarizado

Docente: MRA. Erika Liliana Olivares de los Santos.

Monclova Coahuila , 29 de enero 2024

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El motivo de este ensayo es presentar una breve descripción de una matriz FODA de la
empresa Netflix, Conocida como la plataforma de streaming mas vista a nivel global, Netflix es
una empresa en el mundo del entretenimiento que mas influencia social tiene en la actualidad,
¿qué viene a tu mente cuando escuchas Netflix? , seguramente surgen un sin número de
imágenes , frases, actores, efectos especiales, puede incluso ser asociada a bebida, comida o
en general momentos de “comodidad”.

Netflix ha evolucionado en gran manera la industria del cine y la televisión cambiando la

perspectiva en el mundo de “solo ver una película” a convertirla en una gran experiencia para
sus clientes ya que la mayoría de ellos optan por evitar las filas en los cines, el tener que
trasladarse y la desventaja por pagar por solo ver una sola película o un solo evento trasmitido
en dichas salas de cines según sea el caso.

“La estrategia central de Netflix es hacer crecer el negocio de membresía de transmisión

globalmente dentro de los parámetros del objetivo de margen operativo. Netflix mejora
continuamente la experiencia de los miembros al expandir el contenido de transmisión con un
enfoque en una mezcla de programación de contenido que deleita a los actuales miembros y
atrae a nuevos”. (Moraglio, s.f., pág. 7).

Desde el confinamiento causado por la pandemia, Netflix cobro mayor auge dadas las
condiciones a nivel global logro captar un nuevo tipo de espectadores o pequeños clientes y
estos fueron los niños y los adolescentes viéndose entonces forzados a crear contenido para
éste nuevo público.

En agosto de 1997, en Scotts Valley (California), Reed Hastings y Marc Randolph, dos
jóvenes emprendedores con experiencia en nuevas tecnologías, fundaron Netflix. Nació como
una compañía de venta y alquiler de DVDsa través de Internet. Ambos se habían percatado con
anterioridad del potencial del DVD frente al VHS. Y, de hecho, fueron las características de este
soporte (peso y dimensiones) las que les permitieron implementar la idea del envío de los DVDs
a través del correo postal estadounidense. La apertura oficial de la compañía tuvo lugar el 14 de
abril de 1998 con 30 empleados y 925 títulos disponibles. Los usuarios contaban con un servicio
de alquiler que les permitía mantener la película durante una semana por 4 dólares más 2 dólares
por gastos de envío. Además, podían ampliar el plazo de devolución a través de un pago
adicional. Por otro lado, los usuarios que preferían comprar, en vez de alquilar, podían
beneficiarse de descuentos de hasta el 30%. Sin embargo, en 1998, Netflix dejó de ofrecer el
servicio de venta, dirigiendo a los clientes interesados a Amazon.es.
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La página web de comercio electrónico, en agradecimiento por su retirada de su área de

negocio, promocionó a Netflix en su sitio web (Ojer & Capapé, 2012, pág. 93).

La razón de que los creadores de Netflix sea el generar comodidad y facilidad de alcance
a los diferentes productos de entretenimiento que actualmente ofrece, es por el echo de que uno
de sus fundadores Reed Hastings fue multado a causa de entregar una película fuera del límite
de tiempo estipulado por la empresa Blockbuster, una tienda de alquiler de videos por la cantidad
de 40 dólares, lo que hoy en día esto parecería ridículo con respecto a los ingresos ahora
adquiridos, ya que “cerró 2023 con un incremento de la facturación del 6,6%, hasta alcanzar
33.723 millones de dólares, mientras que el beneficio llegó a los 5.408 millones de dólares, es
decir, un 20% más” (SASTRE|, s.f.)

Este crecimiento ha sido posible gracias al modelo innovador y el modelo económico, así
que estudiaron los gustos de sus clientes e hicieron una lista con las pelis que querían ver para
que cuando devolvieran su película pudieran reemplazarla prácticamente de forma automática.
.
De tal manera que en la actualidad el número de suscriptores a Netflix ha ido creciendo
cada vez más pues sus servicios se han extendido a todos los géneros que maneja el mundo del
cine, el arte y el entretenimiento así como las innovadoras series, y programaciones dedicando
contenido para todas las edades, de ésta manera no deja ningún espacio para que toda persona
desde la edad de 2 años hasta la adultez mayor de más de 80 años encuentre algún producto
atractivo dentro de la diversidad de temas y géneros que actualmente maneja Netflix, por
consiguiente también es importante mencionar que al tener un alcance global esto implica
manejar todos sus contenidos en los diferentes idiomas.

Dentro del mundo de las empresas dedicadas al entretenimiento, Netflix está colocada
en una posición donde siempre está bajo el ojo de inversionistas, y obviamente de la
competencia, así como del mundo de la economía por el ingreso económico tan significativo y
más aún debido al constante movimiento en las cifras de suscriptores que cada vez van más en
aumento.

El objetivo del análisis FODA es identificar el entorno de esta organización para realizar
estrategias que puedan aumentar el número de usuarios que adquieren los servicios de Netflix y
así hacer frente al desafió que supone mantener esta plataforma en posiciones privilegiadas en
los próximos años.
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Dentro de las Fortalezas de Netflix es la inversión en el contenido original, lo que permite

ofrecer una amplia variedad de opciones exclusivas para los suscriptores, en el ámbito global la
plataforma está disponible en casi todo el mundo, lo que permite llegar a una audiencia
internacional, utiliza tecnología de última generación para ofrecer una experiencia de usuario
personalizada y eficiente, al modelo mensual exitoso de suscripción ha permitido a la compañía
generar ingresos estables.

Respecto a las Oportunidades es indudable que a medida que mas personas se vuelven
mas dependientes del video, hay una gran oportunidad para que Netflix siga expandiendo su
base de usuarios, esto conlleva a la expansión de la plataforma a nuevos mercados y se adapte
a las preferencias culturales y lingüísticas, así como la diversificación del contenido y establecer
alianzas con otras empresas como productoras de cine y televisión.

Sin embargo dentro de las Debilidades está la falta de medidas para limitar la
compartición de cuentas, la perdida de participación en el mercado asiático a causa de las
restricciones aplicadas por el gobierno de EE.UU, y la gran perdida de ingresos por la deuda por
acuerdos de derechos de distribución ya que muchos de los productos difundidos como
“originales de Netflix” son de hecho adquisiciones de otros estudios y finalmente respecto a las
Amenazas inevitablemente la competencia, los constantes cambios en los gustos de los
suscriptores en fuertes sectores demográficos (el público infantil por ejemplo) estudios y casas
productoras importantes que no están afiliadas a Netflix.

Es sumamente cotidiano escuchar como las personas irrumpen alguna actividad personal
incluso importante como estudiar para un examen, terminar algún proyecto o bien asistir a tiempo
a una reunión ya sea de recreación o de cualquier índole por la razón de estar enganchado en
una serie de Netflix, y que decir de las interminables charlas entre amigos o los círculos cercanos
familiares opinando con los diferentes puntos de vista sobre una serie en particular, lo menciono
por que se puede concluir que Netflix ha conseguido más allá de lo que se propuso en un
principio, lo que la empresa ha generado a nivel socioemocional, socioeconómico y cultural ha
trascendido enormemente lo que la ha llevado a colocarse en una opción favorita para dedicarle
demasiado tiempo a ver sus productos y al mismo tiempo generar una economía estable ya que
la suscripciones son mensuales ademas de la facilidad y alcance al internet donde la mayoría
hoy en día tiene acceso hace una mancuerna perfecta para su distribución y consumo.
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Bibliografía

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de-suscriptores-en-el-cuarto-trimestre-con-13-millones-de-

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Referencias

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Trabajos citados

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