EMPRESAS FAMILIARES

Eco. Ismael Vásquez Neyra

UNIDAD I : NATURALEZA DE LA EMPRESAFAMILIAR
 COMPETENCIA DEL CURSO

• Gestión del Proceso Administrativo:

Diseña y desarrolla el proceso
administrativo, a nivel operativo,
táctico y estratégico, en instituciones y
organizaciones empresariales.
UNIDAD I : NATURALEZA DE LA EMPRESAFAMILIAR

• Al finalizar la unidad, el estudiante explica,

en un caso de estudio, sus características,
evolución e influencia económica de la
empresa familiar, teniendo en cuenta el
criterio de propiedad, empresa y familia.
 LOGRO DE LASESIÓN

• Al finalizar la unidad, el estudiante explica,

en un caso de estudio, sus características,
evolución e influencia económica de la
empresa familiar, teniendo en cuenta el
criterio de propiedad, empresa y familia.
 CONTENIDO

• Cultura de la empresa familiar.

• Importancia de la Cultura Familiar
• Planificación Estratégica
• Casos:
• Mi Ranchito.
• Hoteles Martínez.
Colombia es un país de empresas de familia
Un estudio de Empresas Familiares, desarrollado por
PwC (PriceWaterhouseCoopers), analizó la perspectiva
de más de 50 empresas familiares en Colombia
revelando que la participación de las mujeres sigue en
alza: un 29 % en juntas directivas frente al 21 %
global.Wilson Herrera, de PwC, advierte que el 60 % de
los encuestados admitió no tener ningún plan de
sucesión.
Definitivamente Colombia es un país de empresas de
familia. Más del 86 % lo son y generan alrededor del 65
% de los empleos del país. Estas cifras nos llevan a
considerar el papel fundamental que las familias
empresarias juegan en la economía nacional.
CULTURA FAMILIAR
 ¿QUÉ ES LA CULTURA FAMILIAR?

Según Ernesto Poza es autor de una obra maestra de

negocios familiares titulada Negocio familiar. La cultura
familiar, es la colección de valores, definidos por
comportamientos que existen en una empresa como
resultado del liderazgo que proveen los miembros de
la familia, tanto en el pasado como hasta nuestros
días. La unidad familiar y la relación natural entre la
familia y los negocios también definen la cultura de la
empresa familiar.

.
 IMPORTANCIA DE LA CULTURA FAMILIAR

La cultura de la empresa familiar juega un factor

crucial en la determinación del éxito del negocio, y
puede manifestarse, en aspectos intangibles, como la
forma de vestir, el lenguaje y los rituales; en el
conjunto de ideas y acciones que un individuo utiliza
para enfrentar una situación problemática; en los
valores, como la honestidad, el servicio al cliente, entre
otros.

Estos valores pueden ser formales o informales, y

probablemente se encuentren en la filosofía de la
empresa.
.
 IMPORTANCIA DE LA CULTURA FAMILIAR

La planificación estratégica debe realizarse en la

empresa familiar, así también es muy importante que
en este proceso participen tanto los miembros de la
familia como los principales directivos de la empresa.
Según Jaffe (2005), una empresa familiar con varios
años de cambio generacional debería iniciar
inmediatamente su proceso de planificación, teniendo
en consideración la formación de un consejo familiar y
la utilización de la junta de gobierno como una fuerza
activa.

.
 IMPORTANCIA DE LA CULTURA FAMILIAR

La junta de gobierno no puede realizar su planificación

sin haber incluido la cultura familiar. El negocio de la
familia es un sistema tan complejo que sólo un
sofisticado método de planificación estratégica será
capaz de ayudarle a conseguir sus objetivos.

La cultura de la empresa familiar está fuertemente

relacionada con los sistemas de control de gestión.
Estos se utilizan para transmitir y reforzar la cultura de
las empresas familiares, a través de la organización y
de manera estratégica para la toma de decisiones
.
¿Cómo se juega ajedrez?
HACIA DONDE VAMOS?
ENCADENAMIENTO DE LA MISIÓN, VISIÓN Y
OBJETIVOS

Misión: Razón de ser de la organización.

Visión: A dónde queremos llegar.

 ENCADENAMIENTO DE LA MISIÓN, VISIÓN Y
OBJETIVOS

Objetivos:
Establecen lo qué se debe realizar a partir de una
situación presente para llegar a una situación futura y
proponen los recursos y medios con los que se cuenta
para lograrlo.

Objetivos Estratégicos:
Qué queremos lograr en el largo plazo. Describen lo que una
organización quiere lograr en algún punto en el futuro (1 a 5
años aproximadamente).
 ENCADENAMIENTO DE LA MISIÓN, VISIÓN Y
OBJETIVOS

▪ Responden a las acciones que deben realizarse para

dar cumplimiento a la misión y visión de la
organización.
▪ Son lejanos en el tiempo y abarcan un rango muy
amplio, por esta razón, se definen los objetivos
tácticos y operativos.
 ENCADENAMIENTO DE LA MISIÓN, VISIÓN Y
OBJETIVOS

Objetivos Tácticos:

Qué queremos lograr en el mediano plazo, y que nos

permita llegar a los objetivos estratégicos.
• Son aquellos que se plantean como guía o método a
seguir, es decir, los resultados esperados dentro de un
plazo aproximado de un año.
• Es el análisis de una determinada área o departamento
de la empresa a fin de establecer objetivos tácticos,
formular estrategias funcionales y diseñar planes de
acción circunscritos al ámbito funcional que le atañe.
• Los planes tácticos tienen un alcance menor que los
planes estratégicos pero son más detallados que estos.
 ENCADENAMIENTO DE LA MISIÓN, VISIÓN Y
OBJETIVOS

Objetivos Tácticos:
• Regida en función de la planeación estratégica, la
planeación táctica por lo general es elaborada por los
gerentes o jefes de cada área y se proyecta a mediano
plazo, para un periodo de 1 a 3 años.
 ENCADENAMIENTO DE LA MISIÓN, VISIÓN Y
OBJETIVOS

Objetivos Operativos:

• Es el análisis de la situación de los elementos

necesarios para la realización de una tarea o una
actividad específica. Luego se procede a establecer
objetivos operacionales, formular estrategias simples o
cursos de acción y diseñar planes o programas de
acción con un alcance menor pero con mayor detalle
que planes tácticos.