SEMANA 3 GUIA 10 Daniel Felipe García 2246306

Escuche atentamente las explicaciones y orientaciones de su instructor relacionado a

los conocimientos sobre Decisiones de Promoción, y junto con el material de apoyo
que permiten conceptualizar el contenido de este apartado, el aprendiz, debe realizar la
siguiente actividad de forma individual para ser presentada en su portafolio de
evidencias. Recuerde que los libros para la realización de las actividades se
encuentran disponibles en la carpeta de materialde apoyo de esta guía.
3.3.1 Del capítulo 8 páginas 149-170, y el capítulo 18 páginas 502-528 del libro
Dirección del Marketing de Kotler Keller, 14 ediciones, elabore un mapa conceptual,
integrando los principales conceptos correspondientes a la semana 4.
Rta/
Gestión de
comunicaciones y
segmentación

Gestión de Segmentación
comunicaciones

Bases para segmentar los

Desarrollo y gestión de un Segmentación
mercados de consumo.
programa de publicidad.
Concepto: seleccionar el tipo
Concepto: formulación de de segmentación adecuada
objetivos y decisión del para la gestión del programa
presupuesto que se va a de publicidad
designar para la publicidad.

Bases para la segmentación de

Tipos publicidad más mercados empresariales
eficientes
 Definición del segmento meta
 Publicidad de boca en boca
 Criterios de segmentación
 social media eficaz
 marketing viral y de rumor  Evaluación y selección de
 líderes de opinión segmentos de mercado
 3.3.1 Resuelva los interrogantes que se encuentran al inicio del capítulo 8 y 18.
Este atento a la retroalimentación de su instructor para cada actividad con los
aspectos positivos y los necesarios para mejorar.
Rta/
1. ¿Cuáles son los diferentes niveles de segmentación de mercado?
 Segmentación geográfica
 Segmentación demográfica
 Ingresos
 Raza y cultura
 Segmentación pictográfica
 Segmentación conductual
2. ¿Qué hacen las empresas para dividir un mercado en segmentos?
Rta/Identificar los clientes a quien va dirigido el producto o servicio
3. ¿Cuáles son los requisitos para una segmentación eficaz?
Rta/ identificar necesidades, deseos de los clientes y gustos
4. ¿Cómo deben segmentarse los mercados de consumo y los mercados
empresariales?

Rta/ Existen diferentes técnicas tantos estadísticas como cualitativas para

definiradecuadamente un segmento al cual dirigirse, pero es necesario
combinar diferentes variables y esfuerzos para identificar grupos metan cada
vez máspequeños y mejor definidos, y así realizar un enfoque de
segmentación demercado basado en necesidades.
¿Qué deben hacer las empresas para elegir los mercados meta másatractivos y
evaluar el nivel de competitividad?

Rta/realizar un enfoque de segmentación de mercado basado en necesidades:

 Segmentación basada en necesidades

 Identificación del segmento
 Atractivo del segmento
 Rentabilidad del segmento
 Posicionamiento del segmento
 Prueba acida del segmento
 Estrategia de marketing mix
4. ¿Qué pasos son necesarios para desarrollar un programa de
publicidad?
Rta/ Al desarrollar un programa de publicidad, los gerentes de marketing siempre
deben iniciar con la identificación del mercado meta y los motivos de los
compradores; a partir de esas definiciones pueden tomar las cinco decisiones
principales conocidas como las cinco M: Misión: Monetarias, Mensaje, Medios,
Mediciones, una vez realizado esto y hemos fijado un objetivo podemos empezara
crear e implementar el programa de publicidad.
 5. ¿Cómo se deben tomar decisiones para la promoción de ventas?
Rta/ Al diseñar y evaluar una campaña de anuncios, los especialistas en marketing
emplean tanto el arte como la ciencia para desarrollar la estrategia del mensaje o
posicionamiento del anuncio qué intenta comunicar el anuncio acerca de la marcay su
estrategia creativa cómo expresa el anuncio las afirmaciones de la marca.
¿Cuáles son los lineamientos para llevar a cabo eventos y experienciaseficaces
que fortalezcan la marca?
Rta/para llevar a cabo eventos y experiencias eficaces los especialistas en marketing
implementan las siguientes tres etapas para fortalecer la marca: generación y
evaluación del mensaje, desarrollo creativo y ejecución, y revisión dela
responsabilidad social