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Nombre del Profesor Mtra.

Elsa Aguilar Del Puerto


(Docente)
Nombre de la materia PLANEACIÓN DE CAMPAÑAS DE
MARKETING DIGITAL
Nombre del Alumno Jorge Alberto Ramirez Necoechea
Numero de matricula Matrícula:128619

Tipo de actividad:
Ensayo
Instrucciones:
1. Revisa los apuntes y lecturas sugeridas del bloque. 
2. Elabora un ensayo sobre la importancia de la segmentación de
mercado.
3. El ensayo deberá contener lo siguiente: 
 Introducción en la que se reseñen los temas que se abordarán en el
ensayo de manera clara y coherente
 Desarrollo que explique la importancia de la segmentación de
mercado en el área laboral, identificando a través de ejemplos su
aplicación.
 Conclusiones sobre la importancia y utilidad de lo abordado en el
bloque en el ejercicio profesional.
4. Integra los elementos que se solicitan en documento y súbelo en el
espacio indicado en plataforma. 
5. Revisa el instrumento de evaluación para que conozca los criterios
con los que serás evaluado.
Introducción.
Segmentar el mercado es una tarea que consiste en dividir en pequeños grupos
homogéneos de clientes un mercado concreto. Su objetivo fundamental es el de
poder determinar con precisión las necesidades de cada grupo, de tal manera que
la empresa las pueda atender mejor, ofreciéndole a cada uno de ellos un producto
o servicio adecuado.
Segmentar el mercado es la primera tarea que cualquier responsable de marketing
debería hacer a la hora de pensar y trazar un plan estratégico. Una vez que se
tenga el mercado segmentado, es cuando se pueden empezar a definir acciones
concretas para desarrollar un negocio. ¿Es este el camino que siguen todas las
empresas?
1.1 Los mercados y la segmentación en marketing.
2.2 La segmentación en todos sus aspectos.
3.3 Claves para una buena segmentación de mercado
4.4 El marketing mix
Desarrollo.
1.1 Los mercados y la segmentación en marketing.
Los mercados no son uniformes, están conformados por diferentes tipos de
personas que tienen características disímiles, ya sea por ubicación geográfica,
sociocultural, nivel socioeconómico, preferencias de compra, estilos, personalidad,
poder adquisitivo, entre otros. Ejecutar una única campaña de marketing para
todos no sería práctico ni rentable.
La segmentación de mercado es una herramienta de marketing que le permite
reunir a sus clientes en grupos con características y necesidades similares. Cabe
señalar que la segmentación es importante porque ayuda a aumentar las ventas,
reduce el riesgo en una campaña de marketing y la hace más efectiva.
2.2 La segmentación en todos sus aspectos.
Podemos resumir las ventajas de la segmentación:
Permite identificar oportunidades de negocio que no se satisfacen adecuadamente
Ayuda a definir la audiencia objetiva
Facilita la identificación de los rivales más directos Permite adaptarse mejor al
cliente, logrando así un cliente más fiel
Le permite asignar recursos de marketing de una manera más eficiente.
Para segmentar el mercado podemos orientarnos con base en dos tipos de
criterios:
Criterios de segmentación en función de las características del consumidor:
En este apartado tendríamos en cuenta:
Variables geográficas.
Variables demográficas.
Variables socioeconómicas.
Variables psicográficas.
Criterios de segmentación basados en el comportamiento del consumidor
Según el momento de uso del producto
Según los beneficios buscados por los consumidores
Según los niveles de uso del producto
Beneficios de la segmentación.
Ayude a sus clientes a encontrar productos o servicios adaptados a sus
necesidades.
Permite a la empresa enfocarse en objetivos específicos en cada uno de sus
segmentos de mercado. Te permite vincular mejor los productos con el precio, las
promociones, el lugar y los canales de distribución.
Permite obtener ventajas competitivas en cada uno de los segmentos.
Tipos de Segmentación Priori: Se realiza sin considerar un estudio de mercado.
Se realiza de acuerdo con el criterio del empleador.
Segmentación Óptima: Es una segmentación profesional que se realiza
basándonos en un estudio de mercado. Los estudios de mercado pueden ser
realizados por empresas que se dedican a la generación de estadísticas o
marketing.
3.3 Claves para una buena segmentación de mercado
Para que la segmentación sea útil, debe basarse en tres pilares fundamentales:
1. Los miembros de los grupos en los que se divide el mercado deben ser
homogéneos entre sí.
2. Los grupos deben ser heterogéneos entre sí, bien diferenciados entre sí.
3. Los segmentos deben ser estables en el tiempo, es decir, evitar que los
miembros se desvíen entre diferentes grupos.
La capacidad de elegir las variables más adecuadas para la segmentación es otra
clave para obtener un buen resultado. Son muchos los factores diferenciadores,
que permiten dividir los grupos en diferentes sectores.
Después de segmentar.
Una vez realizada una segmentación se deben realizar las siguientes acciones
para comprobar que nuestras campañas están funcionando: Se deben desarrollar
diferentes campañas y estrategias para cada segmento de mercado.
Se deben medir los resultados de la campaña. Recuerda que lo que no se mide
no se controla.
Compruebe si su campaña está siendo accesible en cada uno de los segmentos
en los que se centra.
El orden en el que se eligen las variables de segmentación también es importante
a la hora de dividir un mercado en sub mercados o grupos más pequeños,
especialmente para que el esquema resultante sea razonable. Poner un factor
diferenciador en una posición anterior a la hora de segmentar puede hacer que el
esquema sea más complejo, especialmente visualmente, lo que dificulta la
consecución de las tres premisas fundamentales.
4.4 El marketing mix
Una vez definidos los segmentos, está en condiciones de desarrollar una
combinación de marketing para cada uno de ellos. No todos los segmentos
reaccionan igual ante un producto o servicio, de ahí la importancia de definir los
parámetros adecuados para cada uno de ellos en cuanto a precio, producto /
servicio, promoción, procesos y personas. Identificar nichos de mercado, es decir,
sectores de mercado muy concretos en los que enfocar una determinada
estrategia, es una de las consecuencias de tener una buena segmentación.
Lo mejor de identificar un nicho de mercado es que, si se atienden bien sus
necesidades, los clientes que lo componen suelen ser bastante leales, en
respuesta a ese valor aportado por primera vez. Amor a primera vista, como dirían
los más románticos de la compañía.
Conclusión.
No todas las empresas basan sus decisiones de desarrollo empresarial en una
buena segmentación del mercado, lo que conduce a casos de fracaso empresarial
y de negocios, productos y servicios. A veces es obvio que algo no está
funcionando porque te has perdido el paso fundamental de segmentar el mercado
y lanzar una estrategia huérfana sin una base sólida.
La clave está ahí, en identificar aquellas necesidades que los clientes quieren
cubrir para agregar valor. Es algo permanente, siempre ha sido así y es lo primero.
Las necesidades no tienen por qué ser extraordinarias, ni tampoco las soluciones.
Se trata de identificarlos bien para poder agregar valor a los clientes y establecer
una relación duradera que permita el desarrollo del negocio.
Bibliografía:
(Marketing, 2021)
https://territoriomarketing.es/la-importancia-de-la-segmentacion//
(Negocio, 2019)
https://destinonegocio.com/pe/negocio-por-internet/aprende-como-hacer-la-
segmentacion-de-tu-mercado/
[ CITATION bbv20 \l 3082 ]

https://www.bbva.es/finanzas-vistazo/empresas/segmentacion-de-mercado.html

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