DOCENTE: Lic.

Al ex Camil o Vel asquez Ber nal PASOS DEL

ALUMNA: El iz abet h Lor ena Par il l o Sot omay or PROCESO
CI CLO: V
DECONTROL

Es un pr oceso de t r es pasos en el
que se mide el desempeño r eal se compar a
ést e cont r a un est ándar y se t oman acciones
administ r at ivas par a cor r egir cual quier
desviación o par a hacer se car go de l os
est ándar es inadecuados.

PASO 1: PASO 3 :TOMA DE

PASO 2:
MEDI CI ÓN ACCI ONES
COMPARACI ÓN
ADMI NI ST RATI VAS

Cómo Qué No hacer Revisar el

medimos? medimos? Determina la variación nada Cor r egir el est ándar
entre el desempeño desempeño
real y unestándar. r eal
Auncuandose puede El término?no Eneste caso, el
Para medir y Criterios comolas esperar alguna hacer nada? estándar,noel
reportar el tasas de Unadecisiónque
variaciónenel se explica debe tomar un desempeño,
desempeñoreal satisfacción, desempeñoentodas solo, necesita una
sonlas rotacióny gerente es la de
las actividades, es examinemos tomar unaacción acción correctiva.
observaciones ausentismo. críticodeterminar un los otros dos. Si el desempeño
personales, los Mantener los correctiva
rangode variación inmediata, la cual sobrepasa
reportes costos dentrodel aceptable consistentemente
estadísticos, los presupuestoes corrige los
problemasen el la meta, entonces
reportes orales y tambiénuna el gerente debe
los reportes medida de control momentopara
queel desempeño analizar si la meta
escritos bastante común. es demasiado fácil
retome su curso,
outilizar una y necesita
accióncorrectiva elevarse
básica