Guía para las revisiones operacionales diarias

Fecha de última de
Área: Evaluado por: Última Evaluación% Sistema de puntaje
evaluación:
Líder del Equipo: 2 Buen desempeño, cumple criterio
1 Requiere mejora, cumple parcialmente
Facilitador: Fecha actual: Evaluación % 0 Bajo desempeño, no está implementado aún
N/A No Aplica

El propósito de esta herramienta es para asegurarnos responder tres preguntas de oro. ¿Cuándo usar esta herramienta?
¿Qué nos están diciendo las indicadores?
¿Cuales son nuestros problemas? Cada vez que un equipo decide mejorar continuamente la eficacia de sus Revisiones
¿Qué estamos haciendo para solucionarlos? Operacionales

Puntaje

Completo
No aplica

Parcial
# Descripción de criterios Comentarios y observaciones Ejemplos de preguntas para guiar la reunión

Nada
N/A 2 1 0
Los elementos del Tablero de Revisiones Diarias son ¿Los resultados e información del tablero se encuentra actualizada?
actualizados antes de iniciar la reunión. (Por ejemplo, medidas, ¿Qué información está faltando?
1 tendencias, seguimientos, información relevante como horarios, ¿Si un extraño entrara, podría el o ella deducir como se esta
planes, visitas, copias de seguridad, etc.). desempeñando el equipo?

CONSIDERAR PARA SIGUIENTE ETAPA

Preparación

Hay un árbol de medición que muestra la conexión entre las

2 mediciones diarias con los objetivos de la Gerencia /Empresa. -2 ¿Cómo el árbol de mediciones apoya la ejecución de las Revisiones
Operacionales?

Los indicadores son relevantes, significativos y accionables. Los

¿Los indicadores que se revisan en el tablero de revisiones diarias
indicadores publicados en el tablero son entendibles por todos
3 los miembros del equipo, permitiendo tomar acciones que
influyen en los resultados de las operaciones?
¿Qué tan fácil es entender los indicadores?
impactan en los resultados de la línea.

Los asistentes a la reunión comprenden los problemas ¿Los indicadores y la data ayudan al equipo a identificar los
presentados el día anterior, así como las tendencias en sus problemas y las tendencias?
4 resultados antes de la reunión. Llevan información relevante ¿Qué herramientas o evidencias se puede usar para entender mejor
(Ejemplo: Paretos, cuadros, reportes, imágenes, etc.). los problemas?

El Tablero está ubicado cerca al lugar de trabajo para una alta ¿Se tiene una reunión efectiva de trabajo en la ubicación actual del
Tablero de Revisiones

visibilidad y fácil acceso. Su diseño apoya el flujo de la agenda. tablero y donde se llevan las revisiones diarias?
5 Para las revisiones , toda la información esta fácilmente ¿Qué elementos visuales podrías usar para que la reunión fluya
accesible todo el tiempo. mejor?

¿Aplican herramientas para monitorear las actividades de resolución

Las actividades de resolución de problemas y rutinas estándar
6 son monitoreadas y gestionadas visualmente.
de problemas y rutinas estándar?
¿Son efectivas estas herramientas?

Una autoevaluación de la efectividad de la reunión es realizada

¿Cómo se asegura que la eficiencia de la reunión mejore
periódicamente al final de la reunión. La evaluación incluye la
continuamente?
7 efectividad de la gestión del tiempo, evidencia la una mentalidad
¿Cómo se asegura de que los miembros asuman y sean
por encontrar la causa raíz a los problemas y sentido de
responsables de los resultados que consiguen?
pertenencia por los resultados de su tablero.

El tiempo se gestiona eficazmente según la agenda. La disciplina ¿Qué tan efectiva fue la gestión del tiempo?
8 durante la reunión es evidente. ¿Qué valor agregado aporta esta reunión al equipo?
El líder y los miembros del equipo se enfocan en discusiones ¿La participación de los miembros del equipo estuvo enfocada?
9 relevantes y concretas, asegurando un ambiente productivo y ¿Se entienden los indicadores revisados y el impacto de los planes de
efectivo. acción generados?
El aporte de los participantes mejoran significativamente la ¿Hubo participación significativa por parte de los integrantes del
10 calidad de las acciones realizadas. equipo?

Se discuten los problemas y se acuerdan las acciones sin ¿Las acciones definidas están relacionadas con los indicadores?
11 profundizar en las discusiones de la solución de problemas. ¿Qué acciones se originaron por los indicadores?

Las acciones se centran principalmente en mejorar los

¿Están relacionados los problemas o acciones con las oportunidades
12 resultados de los indicadores (no en una "lista de tareas
evidenciadas en los indicadores?
pendientes").

13 Las acciones son correctivas y preventivas. ¿Se definen planes de acción correctivos y preventivos?

¿Cuáles fueron los principales problemas de las últimas 24 horas?

14 El alcance de la reunión abarca las 24 horas pasadas y futuras.
¿Qué se debe hacer para que las próximas 24 horas sean exitosas?

Las descripción de los problemas se basan en datos y hechos. ¿Los problemas y planes de acción definidos generan soluciones
15 Las acciones atacan la causa raíz o la causa inmediata del permanentes o temporales?
problema. Si corresponde, se definen acciones preventivas. ¿Hubo alguna acción preventiva originada?

Si no se pueden identificar acciones específicas, se establece un

equipo de resolución de problemas. Los problemas complejos no
16 se resuelven en la reunión, pero se fomenta una mentalidad de
¿Cuándo se originan las actividades de resolución de problemas?
resolución de problemas.

Se respetan las fechas de vencimiento de los planes de acción y ¿Se evidencia el cumplimiento a tiempo de los planes de acción
17 se planifican las acciones fuera de fecha . El equipo está generados en las revisiones?
comprometido en ejecutar las acciones. ¿Cuántas acciones están fuera de fecha ?

Los problemas que no se pueden resolver dentro del equipo se

18 escalan de manera eficiente, solicitando asistencia para eliminar ¿Qué tan rápido se resuelven los problemas escalados?
los obstáculos.

Las acciones tienen un impacto positivo en los indicadores ¿Existe evidencia de que las acciones definidas en las reuniones
19 (reducción de la variabilidad, eliminación de problemas). genrarn un impacto positivo en los indicadores?

20 Existe una efectiva rutina de reconocimiento. ¿Se realizan reconocimientos durante la reunión?

Las acciones se priorizan al final de la reunión de acuerdo a un

¿Los miembros del equipo tienen claridad de las tres principales
21 criterio (por ejemplo, riesgos de seguridad, críticos para operar ,
acciones que se van a trabajar?
problema con mayor impacto en los indicadores)

¿Cuánto practican los miembros del equipo la resolución de

Las actividades de resolución de problemas son monitoreadas y problemas?
Solución de problemas

22 se asignan los recursos apropiadamente. Los obstáculos se ¿Cuándo fue la ultima vez que se accionó el IVPH?
eliminan y existe un apoyo total por las Jefaturas/ Gerencias. ¿Con que frecuencia se usa las herramientas de solución de
problemas?

Las acciones relaciones con las actividades de resolución de ¿Quién participa en las actividades de resolución de problemas?
23 problemas son monitoreadas y revisadas durante la reunión -2 ¿Cómo se realiza el seguimiento de las acciones de la parte
para asegurar su completa finalización. "HACER"?

Las actividades de solucion de problema están impactando los ¿Qué tan bien se están direccionando la solución de problemas a la
indicadores (por ejemplo, tendencias positivas). Se han creado causa raíz?¿Qué tan bien están cumpliendo las actividades de
24 o actualizado estándares y los conocimiento se han compartido solución de problemas con los tres entregables (Resultados,
entre los miembros. estándares nuevos o actualizados y conocimientos transferidos)?

¿Cómo crees que estuvo la revisión operacional?

Puntaje -4 0 0 0 ¿Qué mejora realizarías?
¿Qué han cambiado en su forma de trabajo diario?
Puntaje total 0 Si la evaluación del tablero se realizará mañana, ¿que cambiarias?
Total de puntos disponibles 44 (Excluir las preguntas que tienen como respuestas N/A) ¿Qué frustraciones sentiste?
Porcentaje 0.00% ¿Qué tal fue el nivel de compromiso?
¿Qué ideas surgieron del equipo?
 Feedback de evaluación de % madurez del Revisión Operacional
Líder: Luis Moreno

Evaluador: Fanny Pardo

Última Evaluación
86% Evaluación % : 80%
%:

Logros de la 1. Los asistentes participan e identifican oportunidades de mejora durante la etapa de autoe
semana 2. Si no se puede identificar acciones específicas se establece un equipo de resolución de p

Reforzar los siguientes puntos:

1. Preparación previa de parte de los dueños de indicadores, para exponer los
problemas detectados el día anterior. (Calidad, Mantenimiento y Producción
deben conversar ante la detección de problemas previo a la Revisión
Operacional para ir con planes de acción en la revisión), llevar evidencias de
Oportunidades de
preparación como paretos, cuadros, reportes, fotos, etc.
mejora
2. Actualizar oportunamente la totalidad de los indicadores expuestos en la
pizarra.
3. Evitar profundizar en la discusión de la Resolución de los problemas. (Se
establecen equipos de resolución de problemas, sin embargo previo a ello se
discute)
madurez del Revisión Operacional
Área: Tejeduría

Fecha: 6/10/2022

Estatus de % madurez: Buen desempeño

oportunidades de mejora durante la etapa de autoevaluación.

ecíficas se establece un equipo de resolución de problemas.

% Madurez con las

ños de indicadores, para exponer los oportunidades
lidad, Mantenimiento y Producción realizadas
blemas previo a la Revisión
en la revisión), llevar evidencias de
rtes, fotos, etc.
e los indicadores expuestos en la

Resolución de los problemas. (Se

lemas, sin embargo previo a ello se 88%