Buenas prácticas para la operación del Living Lab

Nombre:
Cargo postulado: Profesional de apoyo

1. Demostraciones de Método: En el municipio, se desarrolla un proyecto de fortalecimiento para las

unidades productivas de caficultores (cada uno con 1 ha aprox) con la entrega de insumos y
equipos. En este caso, se desarrolla por parte del programa Extensión Agropecuaria”, las
demostraciones de método, que consisten: A un grupo de personas determinado sector, realizar
por parte del profesional la debida utilización y aplicación de los insumos, de acuerdo con las
variables del suelo (humedad, pendiente, vegetación etc.), como modo de inducción y puesta en
práctica las acciones propuestas, para que cada productor lo realice en su terreno, una vez
practicado el método en la jornada.
2. Tener en cuenta la demanda y Oferta: Por ejemplo, en Europa los Living Labs han establecido dos
líneas de trabajo: una que orientan a ayudar a los emprendimientos o empresas a conectar y
satisfacer directamente las demandas de sus clientes, facilitando los diseños de productos y
servicios que quieren los consumidores finales a través de tecnología, innovación y ciencia. La
segunda, son aquellos que tienen la finalidad de apertura de nuevos productos o servicios
promocionando la innovación al conjunto de ciudadanía, a los que podíamos llamar laboratorios
ciudadanos (Arroyave Sierra, 2016)
3. Tener en cuenta el Conocimiento tácito y explícito: Garantizar que en cada una de las actividades
se tenga en cuenta un intercambio social, cultural, económico y de conocimientos, de acuerdo con
cada uno de los emprendimientos que se encuentren dentro del alcance del proyecto. Ya que el
conocimiento tácito, nos brindan las bases y la unidad de medida inicial, para que se pueda
abarcar con claridad y cumplimiento de los objetivos en el desarrollo del proyecto.
4. Comunicación asertiva: En esta práctica, es necesario proyectar una estrategia de comunicación
oportuna, clara, concisa, oportuna y transparente de todas las acciones, actividades, metas,
objetivos y demás del proyecto, para brindar una condición de seguridad y bienestar a las
comunidades en que se aplica. Estas comunicaciones deben tener en cuenta los grupos de valor y
las condiciones diferenciales de cada grupo poblacional, por ejemplo: si son indígenas,
afrodescendientes, población lgbti entre otras, si son adultos mayores, personas con
discapacidades, dependiendo del alcance del proyecto y los objetivos del mismo.
5. Cooperación internacional, nacional (pública y privada) a través de lecciones aprendidas: La
cooperación se pude conocer como un componente intrínseco en la innovación y desarrollo. En
este modelo, las redes constituyen una estrategia organizativa para el fortalecimiento
institucional, transversal en diferentes áreas. Asimismo, Europa, los livings labs se vinculan entre
sí, para generar innovación, canalizando redes de apoyo de todos los territorios, bajo la
articulación de herramientas de sectores académicos, industriales, públicos, privados. Con lo
anterior, el propósito general es el intercambio de mejores prácticas y lecciones aprendidas, la
armonización y la integración de herramientas y métodos entre los involucrados desarrollar y
obtener los resultados propuestos.
Estrategia de línea
Nombre: Cargo postulado: Profesional de apoyo

Estrategia escogida: Diseño y desarrollo de convocatorias y mantenimiento del interés de los

beneficiarios

Para desarrollar cualquier tipo de documento o una estrategia, a nivel personal me gusta trabajar con
la metodología del ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), que permitirá ser consecuente en el
desarrollo de las actividades propuestas. Teniendo un esquema propuesto de trabajo como el
siguiente:

LINEA DE TRABAJO ACTIVIDADES

Establecer la forma para identificar problemática y generar la contexto

1. Planeación de estrategico de la convocatoria, con la identificacion de alcance, objetivo,
acciones. aplicabilidad, grupo lider, roles y responsabilidades, involucrados entre
otros.

Caracterizar los grupos de valor o grupo objeto del acalce.

2. Formación de las
Realizar análisis DOFA del sector objeto del alcance.
capacidades de los
actores locales. Establecer espacios de participación ciudadana para la determinación de
problemática central

Crear los terminos de referencia o bases de la convocatoria y demás

documentos o formularios pertinentes a la misma.
3.Generación de Establecer los métodos de acompañamiento para la generación de valor
información. agregado y planes de negocio.
Establecer el método de medicion y control (resultados esperados,
indicadores de producto).

Realizar la fases de comunicación, difusión y sensibilización de los

4. Promoción de términos de la convocatoria.
información y
aplicabilidad. Acompañar las manifestaciones de interés, apoyar formulación y
estructuración de iniciativas y guiar la estabilización de la misma.

Realizar la metodología de evaluación y determinación de ganadores.

5. Implementación de la
convocatoria e interés
colectivo.
Adjudicación de ganadores según los criterios
Establecer las actividades de ejecución y compromisos adquiridos por los
participantes.
Mantener comunicación permanente con los equipos de ejecución y
beneficiarios.

Realizar la etapa de seguimiento a las iniciactivas propuestas y apoyo a

los planes de negocio planeados.
6. Seguimiento y control.
Realizar rendición de cuentas del alcance de la convocatoria y la
obtención de resultados propuestos.

Con las líneas de trabajo y el desarrollo de sus actividades, se puede cumplir las variables de resultados
esperados, que permite darle un enfoque con dimensiones sociales y un impacto esperado a nivel
sociocultural como aspecto externo indirecto, que puede ir inmerso en cada uno de los recursos
técnicos, financiaros y humanos del proyecto.
 VARIABLE DIMENSIÓN DESCRIPCIÓN
-Diagnóstico del sector, conocimientos tácitos.
Participación -Contexto estratégico
- Grupos de valor
-Enfoque socio cultural.
Responsabilidad -Sentido de pertenencia por las actividades propias.
-Roles y responsabilidades del grupo líder y los
involucrados.
Valores por -Concientización por el rescate de las costumbres
resultados Respeto como base para generar nuevos productos y
servicios.
-Compromisos por el medio ambiente y las
comunidades.
-Compromiso de participación constante en el
Compromiso proyecto.
-Intercambio de información y desarrollo de las
acciones propuestas.
Capacitación en asociatividad, Focalizan por:
Pedagogía y emprendimientos, propuesta de Líderes sociales, personas en condición de
Entorno social valor, plan de negocio, (desarrollo discapacidad, población vulnerable, mujeres y
social) hombres.

Lo anterior hace parte de la metodología para establecer la estrategia que debe también guiarse por lo
siguiente:

1. Relaciones públicas: La planificación de la convocatoria y el mantenimiento del interés de los

beneficiarios, se debe desarrollar por todo el equipo del proyecto, determinando aspectos internos y
externos que incidan positiva o negativamente en la mismas. Adicionalmente, de establecimiento de
posibles cooperaciones externas a nivel local, regional, nacional o internacional de poder aplicarse.
2. Base de datos: es necesario la determinación y disponibilidad de una base datos actualizada tanto
de cada uno de los procesos o procedimientos que se quieren desarrollar en el marco del proyecto,
según orden jerárquico y cronológico. Además de una base de datos con información, recursos y
demás datos pertinentes, alrededor de los beneficiarios y población objeto del alcance.
3. Expectativa: establecer una metodología de comunicación, el fin principal, para comunicar el
objetivo mediante un mensaje claro y enganchador que convenza a los involucrados y población
objetivo.
4. Invitación: A pesar de que existe la fase de divulgación y comunicación, es necesario formalmente
invitar a grupos de interés principales, como personas líderes, organizaciones de la sociedad civil de
cada territorio, ya que son agentes movilizadores de personas en cada uno de sus jurisdicciones.
También, es posible invitar agentes públicos y quizás otras organizaciones de orden territorial, privadas
entre otras. Con el fin de estrechar lazos de cooperación y/o articulación.
5. Implementación: se debe desarrollar las actividades y cumplimiento de lo planeado, de acuerdo al
cronograma establecido. Es importante hacer apoyos (colectivos de preferencia) a la población objeto
del alcance de la misma.
6. Seguimiento: Constantemente, una convocatoria tiene un control y seguimiento, tanto a nivel
interno como externo, con el fin de dar cumplimiento a lo estipulado y tener la claridad y
transparencia plena de que todo lo que se desarrolla, se hace siguiendo unos términos legales y de
referencia. Asimismo, es indispensable determinar el grado de control y seguimiento que se realiza
desde el grupo del proyecto a los grupos de valor beneficiarios del proyecto, determinando el
cronograma y cantidad de los mismos, con el fin de atender solicitudes de mejora, acompañamiento e
intercambio de lecciones aprendidas.