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Contacto efectivo con

La comunidad

COMUNICACIÓN ASERTIVA Mediación policial


Tecnicas y tacticas
Verbales

Control de situaciones Mejorar rendimiento

saludar
Establecer buen dialogo con el cuidadano
apropiadamente

Personas que se
Faciles muestran colaboradoras

identificar tipo Personas que demuestran inconformismo


Dificiles
De persona ante el prcedimiento policial

Persona que demuestra colaboracion pero realmente busca


Inciertas
disuadir al policia
SISTEMA TÁCTICO
BÁSICO POLICIAL PREPARACIÓN
COMUNICATIVA Solicitar identificación
escuchar la justificación del ciudadano
Del cuidadano
Expresar comprensión

Dar opciones
analizar situación
Actuar asertivamente

tomar decisiones Dar alternativa de soluciones

Reduccion de riesgos y amenazas

Es quel que nos proporciona técnicas y tácticas


DEFINICIÓN Para valorar cituaciones aumentando
Tomar decisiones acertadas

Proteccion de la integridad fisica

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