Encabezado: Diagnóstico Externo

Taller III gerencia estratégica

Deisy Patricia Villamizar Lizcano, Liliana María Carmona Vargas

Universidad de Pamplona

Octubre 23 de 2020

Notas de autor

Deisy Patricia Villamizar Lizcano, Liliana María Carmona Vargas, Facultad de

Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Pamplona

La correspondencia relacionada con esta investigación debe ser dirigida a

nombre de Liliana María Carmona Vargas Universidad de Pamplona

Encabezado: Diagnóstico Externo

Índice

Índice .......................................................................................................................... 2

Introducción ................................................................................................................ 1

Desarrollo.................................................................................................................... 2

QUE ES UN ANALISIS EXTERNO ............................................................................. 2

Conclusiones .............................................................................................................. 6

Referencia................................................................................................................... 7
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Introducción

Cuando hablamos análisis externo es una evaluación objetiva de los cambios en

marcha a nivel mundial que permite comprender mejor el entorno en que actúa la

empresa, Los resultados que ofrece esta investigación en profundidad pueden servir

como alerta temprana para identificar, tanto amenazas potenciales, como

oportunidades.

el objetivó fundamental de realizar el diagnostico externo o del entorno como lo es

encontrar la lista priorizada de oportunidades y amenazas, qué para esto se

recomienda usar fuentes secundarias de información como datos estadísticos,

investigaciones realizados por diversas instituciones

La universidad de Pamplona, nos señala que, una vez conocido las amenazas,

debemos buscar la forma de neutralizarlos o disminuir su efecto para que no pueda

afectar a la empresa.
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Desarrollo

QUE ES UN ANALISIS EXTERNO

Un análisis externo es una evaluación objetiva de los cambios en marcha a nivel

mundial que permite comprender mejor el entorno en que actúa la empresa. Los

resultados que ofrece esta investigación en profundidad pueden servir como alerta

temprana para identificar, tanto amenazas potenciales, como oportunidades. De igual

manera este examen se puede subdividir en seis áreas claves como son: los factores

económicos, sociales, políticos, tecnológicos, competitivos y geográficos.

Con una revisión minuciosa por entes externos de la empresa, ya que cabe aclarar

que estas no son contadas por las empresas, es decir, no les compete como entidad,

se lograría reconocer la importancia en el sentido de la relación entre empresa y

entorno, debido a que todas las empresas y organizaciones operan en un mundo

cambiante y están sujetas a fuerzas que son más poderosas que ellas y que están

fuera de su control.

Entonces teniendo claro el objetivó fundamental de realizar el diagnostico externo o

del entorno como lo es encontrar la lista priorizada de oportunidades y amenazas, qué

para esto se recomienda usar fuentes secundarias de información como datos

estadísticos, investigaciones realizados por diversas instituciones, revistas, periódicos y

otros; continuamos analizando cada uno de los conceptos que rodean este tema.

Las amenazas de una empresa son situaciones negativas que provienen del

exterior. No todas las amenazas hacia una empresa pueden controlarse. Las

amenazas son situaciones que vienen derivadas por el contexto sociopolítico o por la
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aparición de nuevos miembros que compiten con la empresa. ¿Cómo podemos

identificar una amenaza en una empresa? para esto debemos fijarnos sus aspectos

externos, como una bajada de ventas de un producto determinado, la aparición de un

producto similar de la competencia a menos precio, entre otros.

Cuando reconoces una amenaza en nuestra empresa debes plantearte si vamos a

ser capaz de revertir los problemas y obstáculos a los que vamos a enfrentar, fijarnos

en la actuación de los competidores mediante un análisis de la competencia más

directa, comprobar si esa amenaza puede significar el fin de tu actividad y ver si

dispones del capital necesario para revertir la situación.

En la información tomada del módulo de gerencia estratégica de la universidad de

Pamplona, nos señala que una vez conocido las amenazas, debemos buscar la

forma de neutralizarlos o disminuir su efecto para que no pueda afectar a la

empresa. El Diagnóstico Externo tiene que ser analizado de dos maneras:

Uno es diagnosticar a la empresa en su medio genera que está compuesto por

variables que afectan en forma general a todas las empresas del medio o sector. Este

medio está constituido por todas las empresas que compiten a nivel nacional e

internacional y cada factor afecta de manera equivalente a las diferentes empresas.

El otro es Diagnosticar a la empresa en su medio específico, a diferencia del

análisis general, el análisis del Medio Especifico consiste en relacionar a la empresa con

las fuerzas que influyen directamente con la empresa.

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En esta parte del análisis se diagnostica a la empresa considerando sólo a su sector,

mejor dicho a las fuerzas que intervienen directamente con las actividades de la

empresa. Estas fuerzas pueden ser: los competidores, los clientes, los proveedores, los

productos sustitutos y las empresas que están por crearse. Generalmente se analiza a

través de: Las cinco fuerzas de Michael Porter y Las fuerzas competitivas de un sector.

El análisis externo es una fuente de conocimiento para la empresa que terminará

convirtiéndose en soporte de su estrategia de negocio. Esto significa que, cuanto más

completa y relevante sea la información en la que se base, mayor utilidad tendrán las

conclusiones que se extraigan de él.

Teniendo claro todo lo que en relaciona al concepto, importancia y beneficios de la

implementación del análisis externo en una empresa y/o organización; pasamos a

identificar dos tipos de análisis que en algunos casos o en el transcurso de nuestra

formación académica hemos trabajado o conocemos como lo son el análisis DAFO y el

análisis PEST.

El análisis DAFO es una técnica útil para comprender las fortalezas y debilidades

del negocio, y para identificar tanto las oportunidades que se le presentan, como las

amenazas a que deberá enfrentarse. El análisis DAFO de una empresa permite diseñar

la estrategia en la que se basará la compañía para afrontar su futuro a corto, medio y

largo plazo. ¿Pero, Como se hace una DAFO?, Este modelo se puede aplicar a

cualquier sector, tipo de gestión o área de negocio. Primero es describir la situación

actual para después identificar las acciones o cambios que han de llevarse a cabo. Se

trata de un diagnóstico estratégico clave en una organización. La información obtenida

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muestra el actual estado de la compañía, o departamento objeto de estudio, en función

de sí misma y del entorno en el que se desarrolla o desea desarrollarse; este es el

punto de partida para realizar un análisis histórico y proyectivo.

Mediante un análisis del entorno externo y las características internas de tu negocio,

esta herramienta de gestión empresarial permite obtener una representación gráfica de

sus:

Debilidades: Constituyen los aspectos limitadores de la capacidad de desarrollo de

tu negocio, debido a sus características internas.

Amenazas: Son todos aquellos factores externos que pueden llegar a impedir la

ejecución de tu estrategia empresarial o poner en peligro la viabilidad de tu negocio.

Oportunidades: Son cualesquiera factores ajenos a tu negocio que favorecen su

desarrollo o brindan la posibilidad de implantar mejoras.

Fortalezas: Reúnen el conjunto de recursos internos, posiciones de poder y

cualquier tipo de ventaja competitiva propia de tu negocio.

Concluyendo este escrito sabemos que el análisis PEST comienza por enumerar

todas las fuerzas externas relevantes en base al carácter de los cambios, que puede

ser: Político, Económico, Sociológico, Tecnológico. ¿Se puede personalizar el análisis

externo?, No sólo es posible, sino que es recomendable hacerlo. El análisis externo es

una fuente de conocimiento para la empresa que terminará convirtiéndose en soporte

de su estrategia de negocio. Esto significa que, cuanto más completa y relevante sea la

información en la que se base, mayor utilidad tendrán las conclusiones que se

extraigan de él.
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Conclusiones

Como deducción de esta investigación se ha producido un conjunto de conocimientos

sobre el Tema, los cuales deben ser apropiados e implementados en las técnicas y

conceptos de Diagnosticar a la empresa en su medio general y Diagnosticar a la

empresa en su medio específico, en el ámbito gerencial, donde podemos observar la

importancia que el análisis sea realizado con el apoyo de especialistas ajenos a la

empresa; también se recomienda usar las fuentes secundarias de información como

datos estadísticos, investigaciones realizados por diversas instituciones, revistas,

periódicos y otros medios e instrumentos. Finalizando este análisis se debe agrupar, en

un cuadro, las oportunidades y amenazas encontradas resumidas de manera clara para

su profundo análisis.

Análisis de la Competencia, el objetivo de este punto es analizar la naturaleza,

características, tácticas y estrategias de nuestros competidores. Concluyendo este

escrito sabemos que el análisis PEST comienza por enumerar todas las fuerzas externas

relevantes en base al carácter de los cambios, que puede ser: Político, Económico,

Sociológico, Tecnológico. ¿Se puede personalizar el análisis externo?, No sólo

posible, sino que es recomendable hacerlo. El análisis externo es una fuente de

conocimiento para la empresa que terminará convirtiéndose en soporte de su

estrategia de negocio.
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Referencia

• Diagnostico Externo, Modulo gerencia estratégica, unidad 3, Universidad de

Pamplona.

• Material complementario de la asignatura

• https://www.infoautonomos.com/plan-de-negocio/analisis-dafo/

• Libro, el diagnóstico de la empresa

https://books.google.com.co/books?id=4LBT2Y2ktQEC&printsec=frontcover&

dq=diagn%C3%B3stico+externo+de+una+empresa&hl=es-

419&sa=X&ved=2ahUKEwic2IWLxMvsAhUOmlkKHcZKCCoQ6wEwAXoECA

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