COMO REALIZAR UN ANALISIS DEL ENTORNO ECONOMICO

DE LA EMPRESA.
Planificar estratégicamente las decisiones de tu empresa, amerita realizar un análisis de
entorno que te permita comprender las complejidades de los escenarios que la rodean, con el
fin de detectar amenazas y oportunidades primero que la competencia, sobre todo al realizar tus
estrategias de marketing.

1-¿Qué es la planificación estratégica?

A lo largo de nuestra historia, muchos tipos de planificación han surgido para dar respuesta a
los conflictos y problemas sociales desde sus múltiples dimensiones. La planificación
estratégica, podría decirse que el segundo tipo de planificación que se identifica a lo largo de
la historia, seguido de la normativa y precedida por la estratégica-situacional.
La planificación estratégica se remonta a la guerra y a las tácticas que se emplean en el campo
de batalla para ganarle a un oponente. Este tipo de planificación, considera a un adversario y a
una meta que cumplir a corto, mediano o largo plazo. Por ende, se define como un proceso
sistemático en donde se desarrollan e implementan planes para alcanzar objetivos dentro de
entornos cambiantes y competitivos.

2-¿Por qué es importante la planificación estratégica?

La planificación estratégica es importante porque te permite establecer el quehacer y el
camino que debe recorrer tu empresa u organización para alcanzar sus objetivos y metas
previstas, teniendo siempre en cuenta, los cambios y las demandas que impone su entorno, lo
cual se vuelve fundamental para la toma de decisiones. He aquí donde el entorno y su análisis,
juega una pieza clave en la planificación estratégica.

3-Conceptos básicos del análisis del entorno

Para comprender en qué consiste el análisis de entorno, debes entender primero los siguientes
conceptos claves:

El entorno

El entorno es todo aquello que está fuera de los límites de tu empresa, es decir, que no puedes
controlar pero sí influir. Se caracteriza por ser dinámico, es decir muy cambiante, complejo, ya
que intervienen mùltiples actores y escenarios, e incierto, debido a que no se puede controlar y
es muy poco predecible.
 Existen dos formas de clasificar al entorno, por su contexto y por su ubicaciòn. De acuerdo a su
contexto, tenemos que existen:

Entornos estables

Se caracterizan por ser simples, estáticos y de baja incertidumbre.

Entorno intermedio

Pudiendo ser:

 Simple, dinámico y de incertidumbre intermedia.

 Complejo, estático y de incertidumbre intermedia.

Entorno turbulento

Caracterizado por ser complejo, dinámico y de alta incertidumbre.

De acuerdo a su ubicación, el entorno se divide en:

Macro entorno, general o genérico

Hace referencia a un marco más global del entorno, por ejemplo: el conjunto de factores
políticos, económicos y sociales que pueden afectar de la misma manera a todas las empresas
ubicadas en un espacio geográfico en específico.

Micro entorno, específico-competitivo

Son considerados los factores más cercanos que influyen en un conjunto de empresas que
tengan características comunes o se encuentren en el mismo sector. Los factores que se
destacan en este tipo de entorno son los:

 Clientes.
 Proveedores.
 Competidores.
 Intermediarios.

4-¿Cómo analizar el entorno de tu empresa?

Para analizar el entorno de una empresa, en primer lugar debes identificar si tu empresa se

encuentra en un entorno turbulento, estable o intermedio.
Por ejemplo, aquellas empresas que operan en un país como Venezuela donde existe
hiperinflación e inestabilidad política, pueden considerar su entorno como turbulento debido a
los niveles de incertidumbre y complejidad que existen dentro del país.
Este primer paso es importante para pasar al siguiente, porque de esto dependerá la perspectiva
con la que vayas a identificar los múltiples elementos que intervienen en tu entorno.
En segundo lugar, debes emplear en conjunto otras herramientas de planificación estratégica
que te permitan analizar ambos entornos por separado, tanto el externo (a través de una matriz
PESTEL) como el interno (realizando una matriz FODA o identificando las Cinco Fuerzas de
Porter).
 Herramientas para analizar el Entorno Economico

Como ya lo mencionamos, para analizar el entorno de tu empresa, debes emplear múltiples

herramientas. He aquí las más utilizadas:

Matriz Pestel

Para analizar el macroentorno, se tiende a realizar una Matriz Pestel. Sus siglas provienen del
acrónimo de las palabras:

 Político.
 Económico.
 Sociocultural.
 Tecnológico.
 Ecológico.
 Legal.

Esta herramienta te permite hacer un análisis que responda al contexto actual en que se mueve
tu compañía u organización.
Así, puedes examinar el impacto de cada factor en tu empresa y la relación que existe entre
ellos. En esta matriz, debes:

 Identificar los factores externos a tu organización correspondiente a cada letra del acrónimo
 Describir cómo ese factor incide en tu empresa.
 Establecer su nivel de impacto (positivo o negativo)
 Señalar el tiempo de incidencia o de impacto que tendrá cada factor en tu empresa. Por
ejemplo: 3 meses, 6 meses o un año.

Cabe destacar que, aquellos factores que generen un impacto positivo, se considera una
oportunidad mientras que los que sean negativos, automáticamente representan una amenaza.
En este sentido, uno de los objetivos de la Matriz Pestel es detectar precisamente estas
oportunidades y amenazas, que luego se puedan incluir en la matriz DAFO al momento de
realizar el análisis interno; y anticipar escenarios en el entorno que desde tu empresa, puedes
aprovechar para la optimización del modelo de negocio o el crecimiento de las ventas.
Por ejemplo, haciendo una Matriz Pestel, se puede identificar entre los factores económicos:

 Las políticas financieras del país en que opera tu empresa.

 Las condiciones bancarias que existen en cuanto a préstamo y financiamientos.
 Las tasas de interés.
 Los niveles de inflación.

Todo ello por supuesto, con la intención de detectar qué tan beneficioso o no es el entorno para
la inversión y cómo se le puede sacar provecho a ese escenario. A manera de ejemplo se
presenta la siguiente Matriz Pestel:
 Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter.

Para analizar el microentorno, se debe llevar a cabo un análisis de las Cinco fuerzas de Porter.
Creada por el economista Michael Eugene Porter en 1979, esta herramienta de planificación
estratégica consiste en determinar en qué nivel dentro de nuestra empresa (alto, medio, bajo),
se encuentran las siguientes fuerzas:

 Fuerza 1: Poder de negociación de los compradores.

 Fuerza 2: Poder de negociación de los vendedores o proveedores.
 Fuerza 3: Amenaza de nuevos entrantes.
 Fuerza 4: Amenaza de producto sustitutivo.
 Fuerza 5: Rivalidad entre los competidores.
 El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter representa una síntesis descriptiva de todos los
aspectos que influyen en la intensidad de la competencia dentro de un sector comercial. Te
mostramos:

Para Porter, la competencia en un sector no sólo está determinada por el grado de rivalidad
entre los competidores, también incide:

 La posible entrada de nuevos competidores.

 La existencia de productos sustitutivos.
 El poder negociación de los clientes y los proveedores.

Es por eso que estas cinco fuerzas te ayudan a describir tu entorno más próximo, que así como
el externo, genera también incertidumbre y debes precisar primero que la competencia.
Con este análisis, tu empresa puede tener una visión mucho más estratégica en la toma de
decisiones si conoce cómo está operando su entorno competitivo, cómo se está dando la
relación con sus proveedores, sus clientes y cuáles son las amenazas que se encuentran
alrededor, reflejadas en productos y servicios que puedan sustituir o reemplazar a los tuyos en
el mercado.

Matriz FODA

Otra herramienta para analizar tu microentorno es la Matriz FODA la cual te permite establecer
tus:

 Fortalezas
 Oportunidades
 Debilidades.
 Amenazas.

Y cruzarlas entre sí para crear estrategias de marketing que se adapten a cada escenario.  Te
mostramos:

Esas oportunidades y amenazas que coloques en tu Matriz FODA, como ya lo mencionamos,

debieron haberse originado del análisis de la Matriz Pestel ya que éstas dos cualidades se
relacionan con la influencia del entorno exterior, mientras que las debilidades y fortalezas
corresponden a cualidades internas de tu empresa, que sólo tú puedes identificar elaborando un
análisis realista del estado de tu organización.
En conclusión, para analizar el entorno de tu empresa debes tener un manejo básico de qué es la
planificación estratégica y cuáles son las herramientas metodológicas destinadas a comprender
las cualidades de tu entorno. 
Entre esas herramientas, vimos que se encuentra la Matriz PESTEL, las Cinco Fuerzas de
Porter y la Matriz FODA. Todas tienen en común, en el análisis del entorno de una
empresa que te permiten considerar al entorno como un elemento incierto, complejo y
dinámico que necesita ser analizado primero que la competencia al crear estrategias
empresariales.
Dr Felipe Murati