UNIVERDAD TECNOLÓGICA DE

ACAPULCO

MATERIA: PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN

DEL TRABAJO

ALUMNO: CARLOS ANDRÉS RAMOS SOTELO

PROFESOR: C. P. FERNANDO DELOYA PÉREZ

8 CUATRIMESTRE

GRUPO: A
Tarea 2

1. Describe en qué consisten las metas financieras en una organización

Ten en cuenta los datos históricos

Revisa el comportamiento que han tenido los ingresos, los costos, los gastos y las
utilidades para poder proyectarte al futuro.

Cuando revisas la dinámica que tuvo tu negocio en el pasado y la comparas con la

del sector, la de los competidores y hasta con la del país, puedes evidenciar cómo
apalancarte o protegerte ante un entorno cambiante. En este sentido, es
importante que consideres las tendencias.

Traza tus metas financieras de manera interdisciplinaria

Las metas financieras de tu empresa, así como las personales, son el resultado de
una estrategia que te permite lograrlas. Es decir, no es posible trazarse una meta
de crecimiento del 20% en ingresos sin tener una estrategia comercial y de
mercadeo para hacerla realidad. Por eso, no importa qué tan ambiciosas sean,
pues si tienes un plan estratégico que involucre a todos los frentes de la empresa,
se pueden cumplir.

Considera diferentes panoramas

En situaciones como las que vivimos hoy, por la presencia del coronavirus,
validamos que tener todo bajo control no es posible. Por esta razón, te
recomendamos ‘mapear’ tres escenarios para anticiparte a los diferentes
resultados que puedes obtener en tus indicadores y metas propuestas: uno en el
que superes las expectativas de forma positiva. Otro moderado, que puede ser el
más probable. Y, uno más en el que estés muy alejado de los objetivos.
Haz seguimientos mensuales

No esperes al cierre del trimestre para evaluar el cumplimiento de las metas

trazadas. Para monitorear cómo está la ejecución de cada una de estas, establece
indicadores de seguimientos individuales y consolidados.

Esto te ayuda a tomar decisiones oportunas para ejecutar acciones encaminadas

a cerrar las brechas que identifiques.

2. Describe en que consisten los indicadores de desempeño en una

organización

Al evaluar el desempeño de una empresa o de ciertos miembros de sus grupos de

trabajo es importante contar con indicadores, parámetros y estimaciones
específicas dependiendo del aspecto a analizar. Cada evaluación requerirá datos
que permitan medir con eficacia el área de oportunidad en examen.

Mientras que algunos indicadores sirven para medir la rentabilidad de un negocio

o sus índices de crecimiento, existen algunos otros que permiten crear métricas
sobre la calidad de los productos, su recepción ante los consumidores o la
productividad y efectividad de los departamentos de una empresa.

Por ello, los indicadores de desempeño deben estar construidos específicamente

para estos rubros, pues un mal diseño puede dar información incompleta o no
esencial para evaluar el aspecto que te interesa. A continuación, te presentamos
algunos ejemplos de indicadores de desempeño para que estés familiarizado con
sus diferencias y, sobre todo, con la utilidad de cada uno dentro de las empresas.
3. Describe en que consiste la técnica del análisis de FODA en una
organización

Las fuerzas y debilidades son factores internos que van en el análisis mientras que
las oportunidades y amenazas son factores externos. Los internos se generan en
tu negocio mientras que los externos vienen del entorno en donde tu negocio
participa.

Otra diferencia entre las fuerzas y debilidades, y las oportunidades y las amenazas
es que los primeros se enfocan en el presente, mientras que los restantes se
piensan a futuro. Es algo así como que es lo que está pasando vs que es lo que
puede llegar a pasar.

Las fuerzas y debilidades están bajo tu control. Puede ser difícil, pero puedes
cambiarlos con el tiempo. Algunos ejemplos incluyen:

Cultura organizacional

Reputación

Lista de clientes

Ubicación geográfica

Staff

Asociados

Propiedad intelectual

Metas/Objetivos
Por otro lado, las oportunidades y amenazas casi siempre están fuera de tu
alcance. Puedes tratar de controlarlas y planear un cambio en ellos, pero al final
del día no depende de ti. Algunos ejemplos incluyen:

Regulaciones

Proveedores

Competencia

Situación económica

Tamaño del mercado

Tendencias

Financiamiento

Clima.

4. Describe en qué consisten las fortalezas y oportunidades

Las fortalezas son los puntos fuertes del carácter, las cualidades positivas, los
recursos, habilidades y capacidades que el ser humano utiliza diariamente y cuya
aplicación permite experimentar gratificación y ser felices, permitiendo así al
individuo vivir una vida mejor y densa de significado.

Las oportunidades son situaciones que se presentar a veces sin necesidad de

buscarlas, se presentan y debes aprovecharlas, verbigracia, si tienes la
oportunidad de aliarte o invertir en un nuevo producto, y si lo ves rentable, hazlo,
es una oportunidad que no se debe tomar a la ligera, pero, si es rentable a simple
vista debe tomarse en consideración para aumentar ingresos y el crecimiento de la
industria o empresa, además de los miedos estos no deben opacar las
oportunidades que pueden hacer que tu empresa siga creciendo y verla aun en el
futuro como una gran empresa que toma buenas decisiones, además de ello,
poder ser independiente situándose en ventaja competitiva, y ser una empresa
que aumenta sus cifras de negocios por aprovechar toda oportunidad presentada.

5. Describe en que consisten las debilidades y amenazas

Las debilidades son atributos no deseados en una persona, organización o evento,

ya que resultan poco útiles para lograr los objetivos propuestos. Todas las
fortalezas se pueden mejorar, así como también se pueden desarrollar otras
nuevas. De la misma forma, es posible eliminar o disminuir las debilidades.

Las debilidades son los aspectos internos negativos controlados por la

organización que afectan negativamente su desempeño y para los cuales existe
un margen significativo de mejora (por ejemplo, un alto ausentismo).

Una amenaza es un fenómeno o proceso natural o causado por el ser humano

que puede poner en peligro a un grupo de personas, su ambiente cuando no son
precavidos.

Existen diferentes tipos de amenazas. Algunas son naturales, otras son

provocadas por el ser humano, cómo las llamadas industriales o tecnológicas
(explosiones, incendios y derrames de sustancias tóxicas). Las guerras y el
terrorismo también son amenazas creadas por el ser humano.

6. Describe algunos procesos que se apliquen en una organización

utilizando el FODA

1) Llevar a cabo una revisión documental

Este estudio permitirá al organizador del FODA familiarizarse con las misiones de
la organización y las áreas elegidas para el estudio, y preparar la reunión dedicada
al análisis FODA: esta preparación puede durar unos 2 días. El organizador puede
ser elegido internamente (por ejemplo, el responsable de calidad) o externamente
(un consultor experto)

2) Definir el marco del análisis

El siguiente paso es asignar cada área de estudio a un grupo de trabajo que será
dirigido por uno de sus miembros, generalmente el director o jefe de departamento
del área de estudio. Cada grupo de trabajo reunirá a personas que estén
directamente involucradas en el área de estudio. Lo ideal es que un grupo de
trabajo FODA esté formado por unas 6 personas.

3) Identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas

El organizador pide a cada grupo de trabajo que defina de 3 a 5 puntos FODA en

cada uno de los 4 componentes (fortalezas, debilidades, oportunidades,
amenazas). Los temas identificados por cada grupo en su área de estudio deben
basarse en pruebas o hechos irrefutables y luego priorizarse en orden de
importancia. Las pruebas pueden obtenerse de diversas fuentes (evaluación
comparativa o benchmarking, auditorías externas o internas, informes, hechos
objetivos, cifras, etc.).

4) Definir las opciones de prioridad estratégica.

Después de que cada grupo haya identificado los temas en cada uno de los
componentes, es conveniente hacer una referencia cruzada de estos elementos
para definir las opciones estratégicas prioritarias. Este análisis toma
aproximadamente 2 horas para cada grupo.

Entre todas las opciones estratégicas reportadas en la tabla de análisis

estratégico, cada grupo de trabajo selecciona aquellas que considera prioritarias
(4 o 5 en general). Los criterios de selección son, en general, los siguientes:
contribución a las misiones de la organización y al rendimiento esperado, facilidad
de aplicación, etc. Todo este trabajo es presentado por cada grupo durante media
hora por grupo (¼ del tiempo de presentación y ¼ del tiempo de preguntas).

5) Redactar el informe final

El organizador redacta el informe final en los días siguientes, incluyendo los

sólidos argumentos aportados por los grupos para justificar sus análisis.

En el presente informe, también emite un dictamen sobre la calidad del análisis y

de los trabajos adicionales que deban realizarse, basándose en sus observaciones
y en la tabla de evaluación FODA.