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Diseño e innovación de modelos de negocios

Historia de 2 compañias

Objetivo: Indentificar las diferencias en los modelos de negocio de dos

compañias icónicas del mundo.

Disrupción en modelos de negocio Nokia vs Waze

Romero Pérez Susana Aurora 1

Disrupción en modelos de negocio Nokia vs Waze
Contenido
INTRODUCCION.......................................................................................................................................... 3
Historia ........................................................................................................................................................... 3
Ideas que se revisaran en el Proyecto ............................................................................................................ 3
DESARROLLO.............................................................................................................................................. 4
1.- ¿Cuáles son tres diferencias en el modelo de negocios de cada empresa? .............................................. 4
2.- ¿Cuál es el punto de inflexion que hizo caer a Nokia? ............................................................................. 4
3.- ¿Cuáles son los elementos de innovación en el modelo de negocio de Waze? ........................................ 5
4.- De las habilidades que has revisado a lo largo del curso, ¿cuáles mostró Levine fundador de Waze? .. 5
5.- Identifica un caso parecido al expuesto pero en la industria del entretenimiento ................................... 5
Business Model Canvas.................................................................................................................................. 6
CONCLUSION .............................................................................................................................................. 7
REFERENCIAS ............................................................................................................................................. 7

Disrupción en modelos de negocio Nokia vs Waze 2

INTRODUCCION
Historia
Nokia fue una empresa de tecnología que a principios del siglo XXI dominaba la industria de la
telefonía. Esta empresa quería ser referente a la ubicación de sus usuarios y es por eso que
adquirio a la empresa Navteq el cual era un proveedor de datos de sistemas de información
geográfica, ellos daban mapas navegables electrónicos básicos, se adquirio ya que se tenia la
idea de que proporcionaria la capacidad de competir con Google y Apple.
Pero la compañia Waze se fundó al mismo tiempo, esta es una aplicación de tránsito automotor
en tiempo real y navegación asistida por GPS. Y este mismo tiene un coste de cero si se deseaba
mejorar.
Poco a poco el valor de Nokia en el mercado cayo perdió el liderazgo, pero Waze creció, obtuvo
muchos usuarios. Nokia se mantuvo firme en su idea de mantenerse como estaba sin hacer
innovaciones pues tenia la creencia de que podían demostrarse como una competencia.

Ideas que se revisaran en el Proyecto

El Proyecto tiene como finalidad responder 5 preguntas
que nos ayudaran a tener una idea más amplia de como
fue la disrupción en los modelos de negocio de Nokia y
Waze, se presenta la elaboración del Business Model
Canvas y se da un análisis de las entrevistas y las
posibles soluciones que se pueden dar al problema.
Se puso en practica los conocimientos adquiridos a lo largo del curso para que al momento de
realizar el proyecto se pudiera hacer de la major forma y con información amplia sobre el tema
en específico.

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DESARROLLO

1.- ¿Cuáles son tres diferencias en el modelo de negocios

de cada empresa?

Modelo de negocio de Nokia

1. Busco el posicionamiento de la marca ya que esta dominaba la industria de sensores de
tráfico en carretera.
2. El control de los sensores le permitirian dominar el mapeo y la información local movil y en
línea, para poder competir y defenderse.
3. Mantenia su modelo de negocio tradicional para obtener un crecimiento “lineal”, creia que
así podia establecer una barrera de entrada para sus competidores.

Modelo de negocio de Waze

1. Recaudación de información de datos de ubicación y localización aprovechando los
sensores GPS en los telefonos de los usuarios y las aplicaciones superando el mundo de
los sensores físicos.
2. Su costo de agregar una nueva fuente o usuario es de cero, cuando los usuarios actualizan
sus telefonos la base de información de Waze hace la misma función.
3. Accedio a información ya disponible sobre tecnología propiedad del usuario

2.- ¿Cuál es el punto de inflexion que hizo caer a Nokia?

No supo como reinvertarse, no entendio la tecnología que estaba a su alcance y no supo
demostrar que habia aprendido de sus errores. Se confiaron demasiado pensando que su modelo
de negocio tradicional iba aseguir funcionando por lo tanto no
se tomaron la molestia de seguir innovando, no pudo
encontrar un punto de apoyo para volver a competir. (Lacort,
2015)

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3.- ¿Cuáles son los elementos de innovación en el modelo de negocio de Waze?
Waze recaudo información de ubicación y localización aprovechando los sensores GPS de los
telefonos de sus usuarios, que a su vez actualizaban de manera constante la base de informacion
de Waze y no tenia costo el agregar una nueva fuente o usuario.

4.- De las habilidades que has revisado a lo largo del curso, ¿cuáles mostró Levine
fundador de Waze?
Waze pudo sacarle provecho a las 5 habilidades que menciona Clayton, ya que pudieron producir
una idea innovadora para que la empresa creciera y fuera competitive, superion hacer preguntas
que realmente les daba información valiosa para aprovehar los recursos y no tener que hacer
muchos gastos de esta forma encontraron una oportunidad de nuevo modelo de negocio,
teniendo acceso a las redes sociales pudieron crecer y actualizarse de forma constante, de igual
forma tuvieron exito en la experimentación que hiceron ya que no contaban con infraestructura,
hardware y tenian muy pocos empleados.

La habilidad de tener acceso y analizar la informacion que nos marca Wagner tambien fue
fundamental para el desarrollo de Waze.

5.- Identifica un caso parecido al expuesto pero en la industria del entretenimiento

El caso más conocido es el de Netflix vs Blockbuster ya que mencionaba el adaptarse o morir,
fue un caso muy mencionados ya que la innovación que se veia en ese momento era muy grande
ya que Netflix entendio las tendencias de la cuarta revolución industrial donde los modelos
operativos se transforman en digitales. (UCA, 2020)

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Netflix al principio tenian un sistema similar al de Blockbuster con la unica diferencia de que ellos
eran los que llevaban las peliculas hasta tú domicilio, pero ellos se adaptaron a los cambios que
estan surguiendo y queria poner las peliculas en una plataforma interactiva vía streaming, ellos
quieron vender esta plataforma a Blockbuster, pero ellos rechazaron la oferta y prefirieron
quedarse con su modelo de negocio tradicional y con crecimiento lineal.

Hoy en día Netflix lidera el panorama del entretenimiento y Blockbuster se declaron el quiebra,
solo manteniendo abierta una de sus tiendas en todo el mundo. (Fiergerman, 2018)

Business Model Canvas

Figure 1Imagen obtenida de "The business model of Waze"

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CONCLUSION
Creo que hoy en día es muy importante estar actualizado en todos los aspectos de esta forma te
puedes anterar de lo nuevo que se esta creando y si algo de ello puede ayudar a tu empresa
puedes empezar a hacer experimentos con diferentes modelos de negocios que hagas y asi irlos
perfecccionando, nunca es bueno quedarse con una sola idea solo por que no quieres arriesgarte
o por que piensas que nada evoluciona.
El claro ejemplo lo vemos en el caso de Nokia vs Waze y Netflix vs Blockbuster que fueron los
dos casos que analice, las empresas que se vieron perjudicadas no pensaron ni analizaron más
alla de lo que veían, no prestaron mucha atención a las innovaciones que estaban por emerger,
siguieron su modelo de negocio tradicional y desecharon las ideas nuevas o solamente se dejaron
guiar por las reputación y dominio de otras empresas sin invetigar a profundidad.

REFERENCIAS
Fiergerman, S. (24 de Julio de 2018). Expansion . Obtenido de Expansion :
https://expansion.mx/empresas/2018/07/24/asi-fue-como-netflix-noqueo-a-blockbuster-pero-
podra-con-amazon
Lacort, J. (9 de Julio de 2015). Hipertextual. Obtenido de Hipertextual:
https://hipertextual.com/2013/08/historia-nokia
UCA, B. (29 de Junio de 2020). Universidad Cuauhtemoc. Obtenido de Universidad Cuauhtemoc:
https://bloguca.com/?p=5159

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