CURSO DISEÑO E INNOVACIÓN DE MODELO

DE NEGOCIOS

SECCIÓN 2.2

PROYECTO INDIVIDUAL EVALUADO POR

PARES

REPORTE TÉCNICO
“Organizaciones Exponenciales”

PARTICIPANTE: ARGEISA COBOS

MAYO 2022
 INTRODUCCIÓN

En este proyecto responderemos algunas preguntas, basadas en el análisis de modelos de negocios

presentado en el libro organizaciones exponenciales, que resume el resultado de su trabajo cuando se
observaron empresas que crecían 10 veces más que el resto de sus competidores en la industria y
que denominaron EXO- empresas de crecimiento exponencial.

Algunas observaciones, de características de las empresas de crecimiento exponencial que hacen, los
autores del libro lo dividen en dos secciones alineadas a nuestro cerebro : SKILL- Hemisferio derecho
relacionado al recurso humano y IDEAS- Hemisferio izquierdo relacionado a los activos tangibles e
intangibles. Lo más relevante es que se debe tener un propósito masivo y transformador(MTP)

En la redacción de este proyecto se utilizarán como referencia dos empresas NOKIA y Waze.

NOKIA Corporation es una empresa multinacional de telecomunicaciones y tecnología con

sede en Finlandia se declara en quiebra alrededor del 2010. En 2013, la división de
dispositivos móviles de Nokia fue vendida a Microsoft. Microsoft no pudo reflotar su sistema
operativo ni con el nombre de Nokia y en abril de 2014 anunció su última versión pública de
Windows Phone (8.1)

Waze Waze Ltd fue fundada en 2008 en Israel por Uri Levine, Ehud Shabtai y Amir Shinar,
llamando inicialmente al servicio Linqmap. En noviembre de 2012 Waze era utilizado por 4.8
millones de usuarios en el continente americano y por más de 30 millones de usuarios a nivel
mundial.​ En junio de 2013, la base de datos de usuarios de Waze se encontraba cerca de
los 50 millones.​

Facebook había mantenido conversaciones para adquirir Waze en $1,000 millones de

dólares, sin embargo, las dos partes no pudieron llegar a un acuerdo sobre las operaciones
de reubicación. Google y otras empresas también se habían acercado a Waze después de
que sus conversaciones con Facebook se hicieron públicas. El 11 de junio de 2013, Google
adquirió Waze Limited, sin embargo, los términos de la negociación, así como la cantidad
exacta de la compra no se dieron a conocer públicamente al momento de la adquisición.
 INDICE

PARTE A. CONSIDERACIONES DE ASIGNACIÓN ........................................................................... 5

A.1 Modelo de negocio NOKIA (Navquet) .............................................................................................. 5
........................................................................................................................................................... 5
A.2 Modelo de negocio Waze ........................................................................................................... 6
A.3 Diseño de Entrevistas ................................................................................................................. 6
PARTE B . PREGUNTAS ESPECÍFICAS ...............................................................................................7
1. ¿Cuáles son tres diferencias en el modelo de negocios de cada empresa? ....................................7
2. ¿Cuál es el punto de inflexión que hizo caer a Nokia? ..................................................................7
3. ¿Cuáles son dos elementos de innovación en el modelo de negocio de Waze? ............................8
4. De las habilidades que has revisado a lo largo del curso, ¿cuáles mostró Levine fundador de
Waze? ................................................................................................................................................ 8
5. Identifica un caso parecido al expuesto pero en la industria del entretenimiento. ........................ 8
CONCLUSIÓN ......................................................................................................................................... 9
CONTENIDO

PARTE A. CONSIDERACIONES DE MODELOS

Nokia vs Waze

1. Modelo de negocio NOKIA (Navquet)

2. Modelo de negocio Waze

3. Diseño de Entrevistas

Algunas preguntas validas para el diseño de Modelo de Negocios, de un servicio pueden ser:

1. Quién es mi cliente?
2. El servicio que ofrecemos satisface la necesidad inicial de mi cliente?
 3. Cual es el elemento que nos hace distintos en el servicio al cliente?
4. Nuestro servicio le da una experiencia agradable al cliente, para que desee repetirla?
5. Contamos con una estrategia de fidelización de usuarios?
6. Tenemos objetivos definidos y estrategias alineadas para lograrlos?
7. Cuantos colaboradores necesito para lograr el objetivo?
8. Los colaboradores conocen el plan para el cual trabajan?
9. Contamos con un presupuesto de inversión y gastos definido y monitoreado?
10. Que actividades requerimos para lograr nuestra propuesta de valor?
11. Cuantos ejercicios de experimentación debemos ejecutar de forma monitoreada?

PARTE B . PREGUNTAS

1. ¿Cuáles son tres diferencias en el modelo de negocios de

cada empresa?

Respuesta:

Modelo Nokia(Navteq) vs Modelo Waze

Algunas diferencias encontradas son:

A. Modelo tradicional, dependiente de instalaciones físicas, en contraposición al

seleccionado por Waze que fue un modelode razonamiento exponencial. Utilizando
tecnología disponible

B. Impulso de servicios móviles multimedia tales como sonidos y tonalidades, en Waze

el mayor activo es la información.

C. Altos costos de actualización de la infraestructura versus costo cero de actualización

en waze ya que los usuarios se encargan de actualizar sus móviles

2. ¿Cuál es el punto de inflexión que hizo caer a Nokia?

Respuesta:

Con la llegada de los Smartphones de las empresas Apple y Google, la visión de la

empresa se basó en implementar un modelo de negocios tradicional asegurando la
cantidad de activos, haciendo una inversión millonaria en sensores, se enfocó en
tecnología actual y no en buscar como innovar haciendo uso de las nuevas tecnologías, sin
realizar tal inversión en activos físicos.
 3. ¿Cuáles son dos elementos de innovación en el modelo

de negocio de Waze?

Respuesta: Dos elementos relevantes del modelo exponencial de Waze son:

A. Aprovechamiento de activos apalancados para la realización de su propuesta de

valor: Notaron que existía activos que podían utilizar - sensores de GPS de los celulares a
costo cero y logró instalar su app en nuestros celulares.

B. Interacción con las comunnidades de usuarios, que son los que generan los datos, en
tiempo real.

4. De las habilidades que has revisado a lo largo del curso,

¿cuáles mostró Levine fundador de Waze?

Respuesta: Considero que Levine demuestra la mayoría de las habilidades revisadas en

el curso para los innovadores:

 Observador de espacio en blanco,

 Cuestionar el modelo y su alrededor

 Asociar ideas,

 Desarrollar relaciones

 Experimentar.

5. Identifica un caso parecido al expuesto pero en la

industria del entretenimiento.

Respuesta:

Un caso en la industria del entretenimiento es la caída de Blockbuster. Empresa dedicada a

renta de películas en videocassetes, se declaró en quiebra alrededor del año 2010. En este
caso los expertos apuntan que debido a la falta de visión y/o innovación en su modelo de
negocios, fueron sepultados por los negocios de renta digital como el ahora gigante Netflix y
vimeo.
CONCLUSIÓN

En un mundo tan cambiante en el que vivimos hoy, es de vital importancia incorporar los elementos
de innovación a nuestros modelos de negocios y estrategias coorporativas.

Observaciones importantes para el crecimiento exponencial de una empresa, que hacen los autores
del libro “Organizaciones Exponenciales” y no debemos perder de vista son:

1. Recursos de la empresa se contratan equipo bajo demanda

2. Con el MTP atraeremos personas que caminen en línea con el propósito
3. Algoritmos- importancia de la tecnología y sus procesamientos personalizados mejorando la
experiencia
4. Aprovechamiento de los activos apalancados, es decir de otras empresas, con colaboraciones.
5. Realizar interacciones con clientes o comunidades, para generar información de valor que nos
permita crecer más rápido.
6. Interfaces: se debe contar con una interfaz o plataforma muy clara
7. Dashboard: Presentación de indicadores que salgan de los datos que se están generando en la
organización
8. Experimentación: todo lo que se haga en la empresa, hay que hacerlo como un experimento y
que la realidad valide
9. Autonomía: Se necesitan equipos que puedan trabajar de forma descentralizada.
10. Tecnologías de colaboración: Se requieren software para generar trabajo en equipo,
confianza y transparencia, trabajando de forma virtual.

El material estudiado en esta sección, donde se profundizó en características de la persona

innovadora y el modelo de negocio, es de relevancia para el desempeño de nuestros cargos como
gestores estratégicos.