Pregunta 1:

Usted ha sido seleccionado como jefe de Logística de una empresa que fabrica,
comercializa y distribuye calzado para mujer, hombre, y niño ¿Cuáles deberían ser sus
principales responsabilidades y funciones? 

Pregunta 2:

Según los contenidos de la unidad se plantea la necesidad de personalizar los productos,

¿hasta qué punto cree que es viable hacer estas personalizaciones?
 DESARROLLO PREGUNTAS DINAMIZADORAS

Pregunta 1:

Como Jefe logístico, mis principales funciones serian:

Misión: Organizar, dirigir y controlar el recurso humano y los procesos Logísticos en el

Centro de distribución (CEDI) con el fin de garantizar el abastecimiento y entrega
oportuna del Calzado a los centros de distribución de otras ciudades y a los centros de
atención (Almacenes), garantizando un eficiente manejo de recursos y el cumplimiento de
los lineamientos del área y la organización.

Funciones:

Elaborar los cronogramas diarios de trabajo del

CEDI con base en los estimativos de consumo,
cronogramas de reposiciones y Órdenes de Compra
pendientes.
Definir el recurso necesario por proceso para el
cumplimiento del cronograma de acuerdo a la
capacidad instalada del CEDI.
Gestionar la entrega, controlar y garantizar el buen
uso de los insumos e implementos necesarios para el
desarrollo de las actividades diarias.
Asignar los pedidos a los funcionarios del proceso de
Garantizar la ejecución del
separación de acuerdo a los lineamientos definidos.
cronograma diario de
Garantizar la asignación, separación y despacho de
despachos del CEDI (centro de
las prioridades que son reportadas desde Estrategia
distribución) con base en los
del Servicio al cliente las cuales van enfocadas a
estimativos de consumo,
disminuir pendientes o quejas.
cronogramas de reposiciones y
Verificar constantemente el cumplimiento del
órdenes de compra pendientes.
cronograma de despachos, gestionando retrasos o
dificultades que puedan afectar el cumplimiento de la
programación.
Notificar oportunamente los retrasos del cronograma
de despachos de acuerdo al procedimiento definido.
Realizar los balanceos necesarios en la ubicación del
personal para los diferentes procesos del CEDI;
manteniendo la estabilidad en el proceso y evitando
cuellos de botella.
Apoyar los procesos del CEDI cuando es requerido
por contingencias.

Garantizar el manejo y los
volúmenes de inventario del
Centro de Distribución (CEDI de
acuerdo a los lineamientos de la
empresa.
Realizar actividades
relacionadas con el manejo del
personal a cargo.
Garantizar la aplicación de las normas de seguridad
establecidas para la integridad de los inventarios y
recursos asignados a la operación.
Controlar el cumplimiento del ingreso de mercancía de
acuerdo a la programación de citas en el proceso de
recepción.
Garantizar el cumplimiento de los despachos de
mercancía de acuerdo al procedimiento establecido.
Supervisar la realización de los conteos aleatorios para
garantizar la exactitud del inventario.
Apoyar la logística y supervisar los inventarios
programados.
Actualizar los códigos de barras del calzado y verificar
que sean los correctos tanto para el CEDI como para
los almacenes..
Controlar el cumplimiento de los horarios de entrada y
salida de los auxiliares logísticos.
Hacer seguimiento y gestión continúa al cumplimiento
de los indicadores de desempeño de los funcionarios a
cargo, garantizando el acompañamiento constante.
Registrar y controlar las horas extras generadas por los
funcionarios del centro de distribución, siguiendo el
procedimiento definido y generando planes de acción
para su disminución.
Realizar el cronograma anual de vacaciones de los
funcionarios a cargo y programarlos de acuerdo a lo
aprobado.
Garantizar el flujo de información entre la fábrica y su
equipo de trabajo.
Verificar la suficiencia y adecuado estado de los
elementos requeridos para realizar las actividades en
forma segura de acuerdo a los lineamientos
comunicados.
Controlar que los funcionarios cumplan con los
estándares de seguridad establecidas para el desarrollo
de la labor y la permanencia en el centro de
distribución.
 Consolidar y revisar la información para
la presentación de informes requeridos.
Llevar a cabo las actividades para el
mantenimiento del sistema de gestión de
calidad para el proceso.
Definir y ejecutar planes de acción
Cumplir los lineamientos que tiene
conducentes a la mejora del proceso y a la
establecida la organización para el
eliminación de no conformidades.
óptimo desarrollo del cargo y mejora del
Asistir a las capacitaciones en conjunto
proceso.
con su equipo de trabajo que se requieren
del área.
Desarrollar las todas funciones que
contribuyan al logro de los objetivos
organizacionales y que sean indicadas por
su superior inmediato.

Pregunta 2:

Según los contenidos de la unidad se plantea la necesidad de personalizar los productos,

¿hasta qué punto cree que es viable hacer estas personalizaciones?

Respuesta 2:
Los productos individualizados no sólo se ven bien, sino que son de suma importancia,
todo el mundo desea poseer un artículo que sea único y original, que ninguna otra persona
posea y si es posible, que tengas características inéditas que más nadie tiene, si los clientes
llegasen a tener un objeto único, definitivamente sería un «plus» de gran relevancia, de
esta premisa recae la importancia de los productos personalizados.
Para esto se hace uso de la personalización, la necesidad de personalizar casi todo lo que
ha sido creado es debido a que queremos sentirnos diferentes, pero sobre todas las cosas,
ser únicos, auténticos.
Pero la personalización no debe limitarse únicamente al producto como tal, sino también
la forma en la que es enviado a su destino, es decir, el empaquetado, la forma de atender
el público, la decoración de los almacenes o de la página de Internet, el look con que
hacemos su estilo etc.
Gracias

SANDRA PATRICIA RODRIGUEZ NUÑEZ

Cordial saludo estimado profesor Diego

De la manera más atenta, me permito enviar desarrollo de las preguntas dinamizadoras

que corresponde a la unidad II - Administración de los Procesos II
Agradezco su atención y quedó atenta a sus comentarios,

Gracias

SANDRA PATRICIA RODRIGUEZ NUÑEZ