CEI: ⃝ IMB-PC SN CRISTOBAL

La Revolución en la
Educación
⃝ IMB-PC SN JUAN ⃝ SN JUAN
AM2
DIA: ⃝ LUN ⃝ MAR ⃝ MIE ⃝ JUEV ⃝ SAB HORA: 8-9 am
TUTOR : JORGE CHICOHAY
CURSO : ADMINISTRACIÓN MODERNA 2
2-2020

Semana: ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨ Tarea: 3 puntos

Tema: Diseño Organizacional

ALUMNO: Emily Gabriela Gomez Medina

CARNE:18001434

2020
Diseño Organizacional:

Preguntas:

1. ¿Defina el diseño organizacional?

Se encarga de estructurar las diversas unidades de una organización, es un

elemento administrativo que se encarga de estructurar ordenada y las diversas
unidades de la institución, identifica los aspectos inoperantes de la
organización , el flujo de trabajo, procedimientos y los sistemas. Para las
empresas, el proceso de diseño conlleva mayor efectividad, mejores resultados
y un equipo comprometido. Además, es un enfoque comprehensivo y holístico
extensible a otros aspectos personales de la vida. De tal manera que sea
posible, un servicio al cliente extraordinario, el incremento de la rentabilidad,
la reducción de los costes operativos, una mejora de la eficiencia y del tiempo
de inversión, empleados comprometidos y una estrategia firme para gestionar.
El diseño organizacional podría ser: la manera en que una gestión logra la
combinación correcta entre la diferenciación y la integración de las operaciones
de la organización, en respuesta al nivel de incertidumbre en su entorno
externo, por diferenciación se refiere a la subdivisión de unidades funcionales o
departamentales, cada una concentra en un aspecto particular de las
operaciones de la organización. La integración se refiere a la vinculación de las
unidades diferenciadas para lograr la unidad de esfuerzos en trabajar hacia las
metas de la organización. En momentos de alta incertidumbre, una mayor
eficacia de la organización se logra a través de alta diferenciación junto con la
alta integración. En tiempos de baja incertidumbre, baja diferenciación e

integración son más eficaces.

2. ¿Qué tipos de procesos se llevan a cabo en su organización?

Un proceso es una secuencia de tareas que se realizan de forma concatenada,

es decir de forma seguida una detrás de la otra para alcanzar un objetivo o un
fin concreto. En una organización, la suma de muchos procesos tendrá como
resultado la entrega de un producto o servicio al cliente. Se llevan a cabo la
gestión por procesos ya que los procesos son orientados a los clientes ya que
porta una visión y unas herramientas con las que se puede mejorar y rediseñar
el flujo de trabajo para hacerlo más eficiente y adaptado a las necesidades de
los clientes, los empleados se concentran más en las necesidades de sus
clientes y menos en los estándares establecidos por la empresa. Otro tipo de
gestión que se lleva a cabo son los p rocesos estratégicos ya que corresponde a
los cargos de dirección y gerencia, además atiende a los procesos que se
encuentran en la estrategia que condicionan la definición y la consideración de
los demás procesos y actividades que deben ofrecer un soporte para la toma
de decisiones acertadas, fortalecer la operativa del negocio y contribuir a
mejorar la perspectiva del cliente.
3. ¿Qué elementos se deben tomar en consideración para la estructura
organizacional?

Los diversos tipos de estructuras (funcional, matricial, divisional, basada en

proyectos, etc.) que se adaptan a diferentes modelos de negocio, todas se
desarrollan con base en una serie de elementos principales que permiten el
diseño del plan de funcionamiento de la compañía, así como sus ejes de
acción:

 Geográfico. Habla del alcance geográfico, real o proyectado, que tiene la

compañía y determina el tipo de estructura que deberá elegirse e
implementarse: a mayor propagación, mayor será el control necesario en
las divisiones para el funcionamiento pleno.

 De producto. A pesar de que es claro que toda empresa se ve sujeta a un

proceso de evolución inherente, es importante concebir un promedio de la
línea de productos (o servicios) que promoverá y sus correspondientes
características, pues de ello dependerá la visualización de los distintos
departamentos para su creación, comercialización y distribución.

 De control. Ligado al anterior, este aspecto se dedica a la consideración de

lineamientos de producción ligados a la naturaleza de los productos. Es
decir, una compañía que promueve artículos de índole científica o
tecnológica deberá implementar mejores y mayores controles de calidad
con respecto a una que se dedica a la producción en masa, requiriendo una
estructura más formal, organizada, detallada y a prueba de errores.

 De autoridad. Este elemento se refiere al tipo de administración que atañe a

la compañía, pues dependiendo de si las decisiones importantes recaen en
un grupo exclusivo de ejecutivos, o si participan distintos profesionales de la
firma, ciertos tipos de estructura resultarán más pertinentes que otros. 
 Sobre el mercado. Este elemento busca adaptar la organización a las
necesidades de la industria en la que se desenvuelve la empresa, ya que
un caso cuyo objetivo sea impactar a grandes audiencias a través de
innovaciones tecnológicas, no tendrá la misma estructura que un minorista
que desea promover sus productos reposteros en una comunidad muy
segmentada.

 Con respecto al número de empleados. Por último, prestar atención al nivel

de empleados dentro de la organización es como la proyección geográfica o
de nivel de producción,    pues a mayor población, más organizados
deberán estar los planes de comunicación,  de administración de recursos o
necesidades de infraestructura.

 La gestión administrativa y operacional corresponden a la elección y

planteamiento de la estructura de organización de los negocios y
compañías, y permite a los elementos del equipo una mejor interacción.

4. ¿Cuál es el elemento más importante dentro de su organización?

La cultura organizacional dado que son hábitos, valores, actitudes y

tradiciones que son compartidos por los colaboradores que conforman una
compañía, es la forma de ser y actuar que es lo que le brinda cohesión a la
organización de esta manera en la que ésta interactúa como conjunto, tanto
en su propio entorno como con el exterior, con diversos grupos de interés,
tales como proveedores, clientes, entre otros, esto determina  la forma en la
que funciona la empresa, y es observable a través de sus estrategias,
estructuras y sistemas, cuya base esté en valores y normas permite a cada
uno de los colaboradores de la empresa identificarse con ellos y mantener
conductas positivas dentro de la misma; asimismo, gracias a ella, los
empleados incrementan su productividad y dan una buena imagen del lugar
donde laboran, se caracteriza porque los valores de la empresa son firmes
 y aceptados por todos los integrantes de la misma, lo cual se traduce en un
alto compromiso de los trabajadores en la realización de la misión y de
los objetivos empresariales marcados por la organización, y otra de ellas es
que el personal posee poca libertad de acción y los directivos muestran
poco interés por el crecimiento de sus empleados.

5. ¿Se realizan los cambios necesarios al diseño organizacional dentro

de su empresa?

A mi opinión que creo que no se hacen los cambios necesarios, podrían en

algún punto mejorar el proceso para poder adaptar y hacer mejoras en la
estructura organizacional, se comprende que en la empresa desempeñan
varios trabajadores, que se tenga problemas en la comunicación que
genere la desunión de los puestos, ya que no se divide el trabajo
equitativamente o asignarlos a las personas correctas, podríamos mejorar
como organización en mejor coordinación en los procesos que aplique la
organización y cada departamento, tener un organigrama de la empresa,
para que los empleados sepan cómo están dividida la empresa y a quien
debe dirigirse para algún inconveniente y tener descripciones sobre que se
desempeña cada puesto en la estructura organizacional.