UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI:
Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Curso: ADMINISTRACION MODERNA 2
Horario: 11:00 A 12:00 Horas
Tutor:

NOMBRE DE LA TAREA

Diseño Organizacional

Apellidos, Nombres del Alumno:

Carne:
Fecha de entrega:
Semana a la que corresponde: SEMANA 7

¿Defina el diseño Organizacional?

El diseño organizacional es un elemento administrativo que se encarga de
estructurar ordenada y sinérgicamente las diversas unidades orgánicas de una
institución. Asimismo, busca brindar las condiciones racionales óptimas para que
pueda operar en el día a día.

El diseño organizacional en los tiempos modernos se ha convertido en un factor

de ventaja competitiva para las empresas, motivo por el cual requiere que sean
elaborados de manera profesional con fundamentos teóricos y metodologías
prácticas, que generen valor a las empresas.

¿Qué tipos de procesos se llevan a cabo en su Organización?

Los procesos que llevamos en mi organización son los siguientes.

1. Proceso de Capacitación: este proceso se lleva durante los meses de

enero hasta agosto en todo este tiempo se capacita al personal sobre las
características y beneficios que tiene nuestros productos los cuales le
ofrecemos a los clientes, también capacitamos al personal sobre nuevos
procesos de operación y de beneficios para ellos.

2. Proceso de ventas especialidades a empresas: se cuenta con un

departamento que se encarga de atender empresas para brindarles los
mejores productos y que cumplan con las expectativas requeridas por
nuestros clientes empresariales.

3. Proceso de Servicio al cliente: en nuestra organización nuestra principal

misión es la satisfacción de nuestros clientes, contamos con la garantía
total de cambio de productos y con servicios de domicilios, instalaciones y
armado de muebles también como un visitador profesional de decoración.

4. Proceso de compras: nuestro departamento de compras se encarga en

elegir los mejores productos para nuestros clientes contando con todos los
controles de calidad para cumplir con nuestros protocolos de seguridad y
garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

¿Qué elementos se deben tomar en consideración para la

estructura Organizacional?
 1. Geográfico. Habla del alcance geográfico, real o proyectado, que tiene la
compañía y determina el tipo de estructura que deberá elegirse e
implementarse: a mayor propagación, mayor será el control necesario en
las divisiones para el funcionamiento pleno.

2. De producto. A pesar de que es claro que toda empresa se ve sujeta a un

proceso de evolución inherente, es importante concebir un promedio de la
línea de productos (o servicios) que promoverá y sus correspondientes
características, pues de ello dependerá la visualización de los distintos
departamentos para su creación, comercialización y distribución.

3. De control. Ligado al anterior, este aspecto se dedica a la consideración de

lineamientos de producción ligados a la naturaleza de los productos. Es
decir, una compañía que promueve artículos de índole científica o
tecnológica deberá implementar mejores y mayores controles de calidad
con respecto a una que se dedica a la producción en masa, requiriendo una
estructura más formal, organizada, detallada y a prueba de errores.

4. De autoridad. Este elemento se refiere al tipo de administración que atañe

a la compañía, pues dependiendo de si las decisiones importantes recaen
en un grupo exclusivo de ejecutivos, o si participan distintos profesionales
de la firma, ciertos tipos de estructura resultarán más pertinentes que otros. 

5. Sobre el mercado. Este elemento busca adaptar la organización a las

necesidades de la industria en la que se desenvuelve la empresa, ya que
un caso cuyo objetivo sea impactar a grandes audiencias a través de
innovaciones tecnológicas, no tendrá la misma estructura que un minorista
que desea promover sus productos reposteros en una comunidad muy
segmentada.

6. Con respecto al número de empleados. Por último, prestar atención al

nivel de empleados dentro de la organización es como la proyección
geográfica o de nivel de producción, pues a mayor población, más
organizados deberán estar los planes de comunicación, de administración
de recursos o necesidades de infraestructura.

¿Cuál es el elemento más importante dentro de su Organización?

El elemento más importante dentro mi organización bueno creo que en todas las
organizaciones son las personas, son quienes ocupan los cargos y los ejecutan
son los que le dan vida a mi organización y gracias a ellos se pueden lograr los
objetivos y metas de la empresa.

Debemos de darles las herramientas necesarias para que realicen sus actividades
diarias al 100% efectivas.

¿Se realizarán los cambios necesarios al diseño organizacional

dentro de su empresa?

Dentro de mi organización actualmente se tuvo que cambiar la estructura

organizacional ya que por la situación en la que nos encontramos con el covid-19
no es posible seguir operando con la misma cantidad de personal, como una
estrategia de innovación fue que se introdujo en la línea de negocio productos de
consumo diario es decir alimentos de primera necesidad para seguir operando
dentro del mercado. Mi organización se dedica en proporcionar productos para el
hogar y para oficinas empresariales y la venta de herramientas y materiales de
construcción, seguimos operando con una cantidad mínima de personal a lo cual
las atribuciones crecieron por cada colaborador que se encuentra activo
trabajando.

En resumen, mi organización tuvo que cambiar para poder sobrevivir y ser

innovador para poder se rentable y producir ingresos a lo cual nadie estaba
preparado, es un rol de la administración ser innovador y ser estratégico para
sobrevivir con esta situación.