TATIANA RODRIGUEZ BEJARANO

EVIDENCIA 3

Cuadro de clasificación:

INDICADOR CLASIFICACIÓN PERSPECTIVA

% Incremento en las ventas. EFICACIA FINANCIERA
Nivel de satisfacción del usuario. EFECTIVIDAD CLIENTE
% Cumplimiento del plan de EFICACIA PROCESOS
acción de calidad INTERNOS
Número de capacitaciones EFICACIA APRENDIZAJE
ejecutadas.
% Disminución de accidentes EFECTIVIDAD APRENDIZAJE
laborales
Costo de las capacitaciones EFICIENCIA FINACIERA o
ejecutadas. APRENDIZAJE
Número de camisas fabricadas en EFICACIA PROCESOS
un mes INTERNOS
Costo de los insumos del EFICIENCIA FINANCIERA
mantenimiento de un vehículo

Tengo dudas en lo señalado con amarillo. Porque en el indicador relaciona el costo

pero las capacitaciones hacen parte de aprendizaje, no tengo claro si es una
perspectiva financiera por los costos o es aprendizaje por ser enfocadas en la
capacitación.
1. Presente en este taller, la misión y la visión que planteó para una empresa desde
la primera actividad de aprendizaje.

MISIÓN

Nosotros, escolapios, religiosos y laicos, cooperadores de la verdad, como San

José de Calasanz nos sentimos enviados por Cristo y la Iglesia a evangelizar
educando desde la primera infancia a los niños y jóvenes, principalmente
pobres, mediante la integración de Fe y Cultura (Piedad y las Letras), para
renovar la Iglesia y transforma la sociedad según los valores del Evangelio,
creando fraternidad.

Hemos recibido para ello un carisma que viene de Dios, una historia, una
espiritualidad y una pedagogía propias, personas en comunión, escuelas e
instituciones específicas, que nos permiten hacer presente a Jesús Maestro y la
Maternidad de su Iglesia a los pequeños.

VISIÓN

En el 2022 los colegios Calasanz de Colombia, serán comunidades educativas

posicionadas en clave de pastoral, lideradas por un equipo de educadores en
formación constante; con una apuesta permanente por la innovación educativa
y el acompañamiento integral, contribuyendo a la transformación de la
sociedad.

2. Elabore el mapa estratégico para la empresa a la cual le desarrolló esta misión y

visión, basándose en el material de formación consultado, este mapa debe
contener máximo nueve estrategias en total.
 MAPA ESTRATEGICO

Captar y mantener
FINANCIERA la matricula

Aumentar el nivel
CLIENTES de satisfacción de
los clientes

Fortalecer los Mejorar la calidad de los

procesos pastorales procesos de aprendizaje y
institucionales. formación de los estudiantes

PROCESOS
INTERNOS Aumentar el nivel
de desempeño de
los trabajadores.

Fortalecer el programa Mejorar la

APRENDIZAJE Y de capacitación implementación del
CRECIMIENTO continua para docentes. SGSST

3. Realice el plan de acción para el mapa estratégico elaborado, tenga en cuenta el

propuesto en el material de formación.
 OBJETIVO
PERSPECTIVA ACTIVIDADES META INDICADOR
ESTRATEGIA
- Publicidad de la
Captar y
institución. Incremento de
PERSPECTIVA mantener la Aumentar un
- Interacción con la matrículas
FINANCIERA matricula 10 %
comunidad. anuales.
- Apertura página web.
- Respuesta a solicitudes
Aumentar el y quejas de forma - Satisfacción del
nivel de eficaz. cliente.
PERSPECTIVA Nivel superior
satisfacción de - Aplicación de - Eficacia en la
CLIENTE a 85%
los clientes encuestas. atención de quejas
- Presentación portafolio y solicitudes
de servicios.
 Fortalecer los Cumplir con
procesos el 80 % de la
pastorales - Inducción procesos ejecución de
institucionales pastorales. los procesos
. - Ejecución salidas pastorales. - Ejecución
 Mejorar la pedagógicas Pruebas saber proyectos
calidad de los - Revisión malla con pastorales.
procesos de curricular. resultados - Aprobación
PERSPECTIVA
aprendizaje y - Revisión planeaciones superiores en escolar.
PROCESOS
formación de académicas. todas las - Rendimiento
los - Cursos preicfes áreas. académico.
estudiantes - Incorporación de las tic Resultados en - Nivel de
 Aumentar el - Revisión competencias la evaluación desempeño.
nivel de laborales en procesos de
desempeño de selección. desempeño
de los superior a
trabajadores. 85%
Cumplir en
- Detección de las
 Fortalecer el un 90% la
necesidades.
programa de ejecución de
- Cronograma de
capacitación las -Ejecución plan de
ejecución para
PERSPECTIVA continua para capacitacione capacitaciones.
capacitaciones.
APRENDIZAJE docentes. s -Cumplimiento
- Revisión plan anual
 Mejorar la Cumplir al plan anual SGSST.
SGSST.
implementaci 100% con el
- Cronograma ejecución
ón del SGSST. plan anual de
plan anual.
SGSST