Martín Santana, Ph.D.

msantana@esan.edu.pe
CRECIMIENTO ENVEJECIMIENTO
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Casos famosos de quiebras empresariales
Fuente: Entrevista a Salim Ismail, fundador y director de Singularity University y autor del
libro Exponential Organizations. 12
Fuente: Fortune 500 (2018). Recuperado de http://fortune.com/fortune500/
Ocurre cuando una organización
no puede “anticipar,
reconocer, evitar, neutralizar
o adaptarse a las presiones
externas o internas que
amenazan su supervivencia
a largo plazo.”

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 Vulnerabilidad: Incapacidad
para prosperar por cambios en las
necesidades del cliente o por la
ejecución de estrategias erradas.

 Declinación del entorno:

Disminución de los recursos de una
organización a través del tiempo
que la obligan a reducir sus
operaciones o cambiarse a otra
rama de actividad.

 Atrofia: Cuando la organización

se fija a estructuras y prácticas que
funcionaron en el pasado, pero que
no le permiten adaptarse a los
cambios del entorno actual.
Fuente: Modelo de Weitzel & Jonsson de Declive Organizacional. Publicado en Administrative
Science Quarterly. SAGE Publications, 1989.
 Estrategia para reducir el tamaño y costos de
la organización principalmente mediante el
recorte de personal y el rediseño de
procesos de negocio.
◦ Replantear objetivos organizacionales
◦ Aumentar el rendimiento del personal
◦ Implementación de soluciones tecnológicas

Tipos
 Proactivo: nacido al interior de la organización
para mejorar su competitividad.
 Reactivo: respuesta defensiva ante contingencias
del entorno.

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 Comunicación oportuna y
adecuada

 Brindar asistencia a los

empleados despedidos

 Ayudar a los sobrevivientes

a prosperar

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 Las organizaciones se ven sometidas
a presiones continuas para crecer

 Las organizaciones grandes

usualmente adoptan características
burocráticas

 Las organizaciones evolucionan a

través de distintas etapas de un
llamado “ciclo de vida”

 Muchas organizaciones experimentan

declives durante su ciclo de vida

26
[1]

28
[2]

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¿Cuáles son los 3 temas clave aprendidos hoy?