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Alumno:

Josué Manuel Rodríguez Arriaga

Catedrática:

Mayra López

Asignatura:

Administración de empresas

Carrera:

ingeniería en electrónica

Código:

202011052

Tema:

Manejo del cambio y la innovación


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INTRODUCCIÓN

Las organizaciones se desenvuelven en un entorno complejo, dinámico y poco

predecible; en este escenario, la amenaza de crisis se hace cada vez más latente. El clima

organizacional tiende a ser una víctima predilecta de entornos hostiles. La incertidumbre, es

de por sí un riesgo que procede en estos ambientes. Al desvanecerse la seguridad sobre el

futuro de la organización, y sobre todo si se pierde confianza en la forma como la gerencia

está abordando la crisis; el estado de ánimo y la satisfacción con el trabajo se ven

deterioradas.

En circunstancias adversas las organizaciones se ven forzadas a adelantar procesos de

cambio organizacional y a enfocar la estrategia gerencial desde una perspectiva de crisis. La

diferencia entre una organización más competitiva y otra que no lo sea, radica en la capacidad

del personal que la forman para así ser capaces de salir de la zona de supuesta tranquilidad y

protección para adoptar una perspectiva de cambio continua. Los continuos cambios en el

entorno de los negocios plantean a las organizaciones retos que requieren de una gran

sensibilidad, flexibilidad y creatividad para superarlos de una manera exitosa. Cuando se

estudia la cultura organizacional se presenta la necesidad de caracterizarla de alguna manera,

no sólo para entenderla, sino también de orientarla cuando ya no es capaz de lograr que la

estructura laboral se adapte a su entorno y mantenga su composición interna.

Las organizaciones se están transformando sus paradigmas; los cambios tienen ahora a

más elementos y se plantean expectativas mucho más amplias, al grado que las empresas han

iniciado sus cambios como procesos de evolución continúa. Se cambia para mantener la

evolución en un mundo en el que han cambiado las relaciones y el tiempo. Para que los
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procesos de cambio sean efectivos se debe generar una constante innovación organizacional

que genera resultados, capacidades y liberación del potencial humano de forma general.

Antes de continuar, vale la pena expresar que el término innovación se utiliza de un

modo muy amplio, dándole una gran variedad de significados. Se expresa que se puede pensar

a la innovación como un proceso, una estrategia y un resultado que agregan valor; así la

innovación como una actividad que transfiere valor es un proceso estratégico: en este sentido,

sería la capacidad de un proceso para agregar valor a cualquier actividad o resultado

específicos

La innovación organizacional requiere una orientación cultural que pueda anticiparse a

las tendencias, comunicar soluciones, promover la iniciativa y generar y evaluar ideas. Es de

vital importancia estableces la interrelación entre estos conceptos (crisis, innovación y

cambio); para así formar un liderazgo significativo donde no se busque solo la consecución de

objetivos sino la supervivencia y mejora continua de la organización; de manera tal que

constantemente este prevenida ante cualquier eventualidad u oportunidad que ofrezca el

entorno.

ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO COMPLEJO

En las diferentes áreas de una empresa hay cambios imprevistos, como el enfoque

principal del negocio por el ingreso de nuevos productos o servicios, reducción de personal,

fusión de dos empresas o la incorporación de nuevas tecnologías. Las organizaciones eficaces

aprenden desarrollan de una manera u otras habilidades para enfrentar el cambio constante y

lograr transformaciones en forma continua.

De este modo es como a la empresa de hoy en día le recae el reto de examinar la

necesidad de mejora continúa teniendo como fundamento que su personal le acompañe en


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dicho proceso. En un mundo empresarial constantemente afectado por el cambio el problema

para los líderes es lograr mantener la estabilidad en sus organizaciones y ajustar en forma

creativa las fuerzas externas, estimular la innovación y tecnificar procesos, métodos de

trabajo, roles que se desempeñan y las relaciones, así como la cultura de la organización

misma. La educación, la comunicación, la participación, la generación de compromiso, la

negociación, son estrategias que deben ser utilizadas para enfrentar la resistencia del cambio.

Retos para la gerencia el mundo cambiante, exige que los gerentes y líderes estén

preparados para enfrentar la incertidumbre y lo inesperado. Se debe exigir un liderazgo

integral y abierto que forme un sistema capaz de trasmitir energía, optimismo, crear

comprensión compartida y coordinar la acción aun en medio de las crisis. Cambios en la

Forma de las organizaciones la forma organizativa es como una institución está estructurada;

como la forma en que están divididas, agrupadas y coordinadas formalmente las tareas. Los

agentes de cambio pueden modificar los elementos claves en el diseño de una organización

que impliquen cambios. Diversas tendencias actuales en la estructura y diseño organizativo se

orientarán a reducción de personal, descentralización para acelerar el proceso de toma de

decisiones, lo que significa cambios de división y coordinación del trabajo. Esta es una tarea

ambiciosa y deben gestionarse de manera congruente con otros aspectos de la organización

como las personas, tecnología cultura, entre otros.

Cambios en la Misión Al definir la misión, uno condiciona el presente y el futuro de la

empresa, su estructura empresarial básica, el tipo de productos y servicios que va a

comercializar y el público quien se va a dirigir.

El cambio en la misión no es más que el punto de partida para cambiar otros aspectos

de la organización; es posible que los objetivos respecto a nuevos productos o servicios

requieran investigación y desarrollo, nueva producción, quizás personal capacitado, nuevas


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estructuras y mejoras de mercadeo. Gran parte de los cambios organizativos planificados a

gran escala comienza con una nueva estrategia y nuevas metas u objetivos. El cambio en la

misión será capaz de generar y desarrollar ventajas competitivas, aplicar el concepto de la

gestión estratégica de la empresa y garantizar el futuro a largo plazo. Cambios en la manera

de hacer negocios las empresas deben impulsar nuevos modelos de negocio, buscar nuevas

fórmulas de financiación, maneras de incrementar la productividad, innovación o

competitividad. Debido a mayores influencias del entorno o a cambios en el liderazgo, se

requieren cada vez más diferentes enfoques en las estructuras, estrategias y modos de

dirección. Un rumbo de negocios se puede redefinir de acuerdo a las estrategias

implementadas por la alta gerencia. La administración estratégica, es un enfoque ampliamente

utilizado hoy en día en la manera de hacer negocios; donde cada una de las áreas de la

organización responde ante una dirección central, no sólo operan como medulas de servicios,

sino también como organizaciones autónomas manejando así sus propios objetivos. Cambios

de Propietario de la Empresa Brindar oportunidades para que los empleados sean asociados de

la empresa, la participación de utilidades un mayor grado de propiedad tanto psicológica

como económica en una empresa por parte de los empleados, constituye un cambio que

requiere de cuidadoso control. El hecho de que el personal se sienta responsable de participar

en el producto o servicio final que el cliente hace que no sólo esté más satisfecho, sino

también más comprometido.


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EL PAPEL DE LA INNOVACIÓN

Una de las mejores maneras de afrontar los cambios y las transformaciones es

promover una cultura de innovación. Una cultura innovadora permite abrir la mente a nuevas

posibilidades, a nuevos caminos, nuevas soluciones. Abre la puerta a la flexibilidad de probar

cosas antes imaginadas. Permite a la organización y a sus departamentos adaptarse, crear

nuevos procesos, implementar nuevos sistemas, salir de la zona de confort y seguir avanzando

con el entorno.

Una cultura de innovación favorece también la competitividad de la empresa frente a

la competencia y fortalece el sentido de pertenencia y la percepción de valía de los

colaboradores. ¿Por qué? Porque hay una mayor apertura a escuchar, evaluar y adoptar nuevas

propuestas y nuevas ideas, lo cual a su vez motiva a los empleados a estar en una constante

búsqueda por seguir aportando, mejorando e innovando.

Entonces, podemos concluir que la mejor manera de preparar a tu empresa para el

cambio es adoptar una cultura organizacional que priorice y promueva la Gestión del Cambio

y también la innovación. Ambos son dos pilares fundamentales para seguir en la jugada a

pesar de las circunstancias del entorno

Crecimiento Debido al progreso en la innovación tecnológica, es inevitable efectuar

reducciones en el personal para lograr una eficiencia continua. La innovación tecnológica

aparece como una condición esencial para la expansión organizacional, de forma que el

cambio tecnológico viene a ser el impulso que está detrás de un crecimiento sostenido. Esto a

su vez conlleva a la resistencia al cambio, que resulta ser de mayor impacto social, teniendo

que crear reñidos paradigmas de las personas que conforman la organización, puesto que esto

conlleva un cambio en su rutina laboral. Cambios en la Cultura de la Organización La cultura

dentro de las organizaciones juega un papel fundamental en el desarrollo de la misma ya que


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esta define límites, la identifica, facilita el compromiso y refuerza la estabilidad del sistema

social.

Las fusiones, absorciones y mezclas de actividades comerciales; son participes para una nueva

gerencia de dos culturas y posiblemente la creación de una cultura combinada son aspectos

esenciales para que una empresa sobreviva en el tiempo. Cambiar la cultura de la

organización es una tarea ambiciosa. En el nivel más profundo de la cultura se refiere a un

cambio en las normas, valores, creencias, principios y expectativas de la organización. Este

cambio en la cultura por lo general implica cambios en las personas, estructuras, metas de

tecnología, equipos y diseño. Cambiar una cultura, por complejo que resulte, principalmente

se debe examinar cómo se involucra al factor humano; no es una misión imposible, aunque sí

debe ser un trabajo cuidadoso, bien pensado, planeado y que responda a necesidades reales de

la organización.

CONCLUSIONES

No existe ninguna organización inmune a la crisis. En un mundo competitivo y tan

dinamizado, las estructuras corporativas están siendo continuamente amenazadas por su

entorno. En el interior de las organizaciones existen variados factores que pueden intervenir

en la formación y desencadenamiento de una crisis.

En este contexto, es importante atender a los factores internos y externos para evitar

las crisis o hacer un manejo apropiado de ellas. Los cambios organizacionales deben

desarrollar una transformación desde lo psicológico, para así lograr la eliminación de las

resistencias, basándose en los procesos afectivos: sentimientos, ansiedades, actitudes,


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incertidumbres, temor a lo desconocido, modificación de valores, comportamientos y

actitudes. Los resultados beneficiosos para la empresa se logran en la medida en que se sepa

organizar un proceso de cambio teniendo en cuenta la planificación del mismo, incluyendo la

preparación y eficiencia de los líderes en la corporación.

Las modificaciones operativas de las organizaciones ocurren sólo en ocasiones. El

cambio suele darse en pequeñas etapas. El deseo de mejorar de manera continua el desempeño

y así obtener de esta manera la delantera a los competidores; es una de las razones más usadas

para realizar cambios organizacionales. Toda empresa exitosa es experta en efectuar cambios

radicales y graduales. El liderazgo gerencial, así como la gestión humana; son actores

intervienen significativamente en los procesos de transformación organizacional, ya que estos

hacen posible que los miembros de la estructura empresarial (empleados) sean quienes ocupen

el papel protagónico de los cambios culturales que permitirán mejorar los procesos y los

resultados de la organización.

Latinoamérica es la región más desigual del mundo; debido a las condiciones

negativas del contexto internacional y a la mala administración de los gobiernos. América

Latina, está caracterizada por su creciente dependencia a los países industrializados, el

desempleo y la pobreza siguen en niveles inaceptables lo que genera una alarmante

desigualdad social.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ACADÉMICAS

 AHMED, Pervaiz, SHEPHERD, Charles, RAMOS GARZA, Leticia y RAMOS GARZA, Claudia

(2018). Administración de la innovación: Pearson Educación.

 CHIAVENATO, Idalberto (2020). Innovaciones de la Administración. Tendencias y

Estrategias. Los nuevos paradigmas : McGrawHill. P. 267-298.

 ECHEGARAY, Rodolfo (2018). Sistemas regionales de innovación: interacción de agentes y

propuesta de gestión, Trabajo de Investigación – Licenciatura en Administración. Mendoza: UNCuyo.

 JONES, Gareth R. Cap 13: Innovación, espíritu organizacional interno y creatividad. En:

JONES, Gareth R. (2019). Teoría Organizacional. Diseño y cambio en las organizaciones.: Pearson

Prentice Hall. P. 366-392

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