RESILIENCIA ORGANIZACIONAL

EVELYN JULIETH VILLEGAS CARVAJAL

1764125 – 3751

DOCENTE
Mg. JULIAN ANDRÉS MAYA MUÑOZ

MODELOS GERENCIALES

UNIVERSIDAD VEL VALLE

SEDE PALMIRA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
NOVIEMBRE 2021
RESILIENCIA ORGANIZACIONAL

Resiliencia se define como la capacidad que tiene una persona para superar
situaciones adversas que se le presenten y resiliencia organizacional tiene el
mismo significado, pero éste se enfoca en las organizaciones, es decir que en una
empresa de igual manera se pueden llegar a presentar situaciones adversas que
le perturben o afecten algún factor relacionado con la producción, capacidad,
sistemas de trabajo, etc. Sin embargo, las empresas deben tener la capacidad de
superar dichas situaciones y volver a su estado inicial de bienestar o aún más, de
mejora continua.

En un mundo donde la globalización les exige mucho a las organizaciones en

cortos períodos de tiempo, la resiliencia organizacional juega un papel importante
ya que las empresas deben lograr adaptarse para no incurrir en pérdidas del
mercado que quizá no vuelvan a recuperar, de lo contrario si la empresa logra
conciliar sus operaciones como el marketing, recursos humanos o ventas,
responderán de manera rápida y eficiente ante alguna crisis.

ELEMENTOS PARA UNA ORGANIZACIÓN RESILIENTE

 Excelente gestión financiera

La planificación y gestión financiera son de gran importancia para que la
organización pueda adaptarse a los problemas y evitar su paralización, esto
es debido a que la buena gestión financiera ayuda a determinar prioridades
con respecto a los intereses para una inversión efectiva.
 Liderazgo del más alto nivel
Un buen líder debe preocuparse por el bienestar de sus colaboradores con
una actitud empática y comprensiva para así crear un sentimiento de
pertenencia de los empleados con la empresa.
El rol del líder dentro de una organización resiliente es indispensable puesto
que éste guía la organización a un objetivo en común, mostrando un
camino claro a seguir, calmando la ansiedad de sus colaboradores,
aumentando su resistencia con las tareas a desarrollar y mejorando el
compromiso con la organización.

 Visión y Propósito
Cuando una organización resiliente logra hacer entender al mundo su visión
y propósito, genera una enorme tasa de conversión aún en épocas difíciles.
Las organizaciones deben mostrarse como entidades humanas que reflejan
valores y principios a su público objetivo.
Esto amplía la posibilidad de recibir recomendaciones, menor costo de
adquisición de clientes, entre otras ventajas.

 Capacitación constante
Toda organización resiliente necesita tener un personal altamente
capacitado lo cual le permita hacerle frente a los cambios sin que reduzca
su productividad individual.
Las razones para invertir en capacitación son:
Alta satisfacción de empleado,
Fomenta la innovación y surgimiento de ideas,
Estar entrenado para anticiparse a los cambios.