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INGENIERIA CIVIL
Arequipa - 2019
1. Liderazgo
CONCEPTUALIZACIÓN
Existe una gran cantidad de definiciones de lo que constituye ser líder y de las
características del liderazgo, pero, en la práctica, ninguna ha llegado a tener una
aceptación universal. El concepto de liderazgo, del cual se trata en las diversas
publicaciones, hace referencia lo mismo al liderazgo de un presidente de la
república, que a un director de empresa o a un presidente de un organismo
internacional. El mismo término se aplica a gerente de tienda que a supervisor de
industria o a secretario general de sindicato.
Existen características comunes para todo tipo de liderazgo, como la de lograr
resultados, o la de saber motivar y relacionarse con las personas y grupos; también
es común a todo liderazgo el saber dirigir y saber comunicarse.
Es fundamental, al estudiar este tema, entender que ‘liderazgo’ es un concepto
relativo al nivel, grado de responsabilidad, especialidad y alcance. Es también
relativo al tipo de seguidores, a su nivel cultural, a su preparación técnica, al grado
de madurez y al tipo de organización. El liderazgo es, ante todo, un arte, más que
una ciencia fría, descriptiva y deshumanizada. Como todo arte, tiene muchas
facetas y es difícil de definir. Por esto, incluimos diversas definiciones que aportan
a la conceptualización y análisis del liderazgo para percibirlo en sus distintas
dimensiones.
Según se ve, se trata de un concepto a definir desde diversas perspectivas, desde
las cuales se podría hacer una definición distinta. La complejidad del concepto
refuerza la idea de que se trata de una situación existencial de la relación humana
que no puede ser conceptualizada de una sola forma:
A) “El proceso de mover a un grupo o grupos hacia alguna dirección, a través
de medios no coercitivos”. Aquí se enfatiza la naturaleza del liderazgo como
un continuo, como un proceso que se puede alimentar o desgastar; es un
fenómeno dinámico que depende de fuerzas que lo fortalecen o debilitan”.
B) “Es ser un agente de cambio, un transformador que conoce y maneja las
variables de su mundo en continua mutación y evolución; se abre al cambio
y lo promueve; no al cambio por sí mismo, sino como una mejora continua y
como un reto inexorable de la evolución humana.”
C) “Es ser un visionario, un profeta, un artista del futuro que logra que las
visiones se concreten. Tener un conocimiento amplio del presente y sus
posibilidades en el futuro.”
Actividades orientadas a que el grupo realice bien la tarea que debe hacer; y
Actividades orientadas a que el grupo siga siendo un buen equipo de trabajo.
Se descubrió que hay directores que hacen más hincapié en una función que en
otra. Sin embargo, el liderazgo exitoso es el que sabe integrar las necesidades de
los empleados con las necesidades de la producción y capitalizar las dos variables:
el interés por los seres humanos y el interés por la producción.
Tomando en cuenta ambas variables, se pueden distinguir las siguientes variantes
de ‘estilos de gerencia’, basados, posiblemente, también en diferentes tipos de
liderazgo:
Otra posición frente a liderazgo es la que se conoce como la Teoría Situacional (ver
también en el capítulo anterior bajo ‘estilos de dirección’), ésta propone que el estilo
más eficaz de liderazgo varía según la madurez de los subordinados, entendiendo
1. Conceptos básicos
Dirección
Es la capacidad de influir en las personas para que contribuyan a las metas de la
organización. Implica mandar, influir y motivar a la/os empleada/os para que
1. El Liderazgo
2. La Toma de Decisiones:
En la gestión política, institucional o comunitaria, se aprende cómo tomar
decisiones, pero no qué decisiones hay que tomar. La decisión es
normalmente negociación. Negocia bien quien se prepara bien, quien
negocia cuando todo parece ir bien, quien no se decide en la primera ronda
de negociaciones y quién –una vez decidido qué quiere- salta rápidamente a
la posición deseada y desde ahí hace pocas concesiones.
3. La Agenda.
Es el conjunto de problemas, temas o cuestiones que son materia de decisión
por parte de un actor.
Motivación
La motivación puede definirse como «el señalamiento o énfasis que se
descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una
necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que
ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo».
Otros autores definen la motivación como «la raíz dinámica del
comportamiento»; es decir, «los factores o determinantes internos que
incitan a una acción».1 La motivación es un estado interno que activa,
dirige y mantiene la conducta.
Comunicación
Se define el concepto de comunicación y se plantea que la palabra
‘comunicación’ proviene del latín communis que significa común. También
en castellano el radical común es compartido por los términos ‘comunicación’
y ‘comunidad’. Ello indica a nivel etimológico la estrecha relación: ‘formar
comunidad’ por ‘poner algo en común’ mediante la ‘comunicación’. En el
texto referido se indica que John Fiske (1982) define a la comunicación como
una “interacción social por medio de mensajes”. Por su parte, Antonio
Pasquali (1978) afirma que “la comunicación aparece en el instante mismo
en que la estructura social comienza a configurarse, justo como su esencial
ingrediente estructural, y que donde no hay comunicación no puede formarse
ninguna estructura social”. Para Pasquali el término comunicación debe
reservarse a la interrelación humana, al intercambio de mensajes entre
personas, sean cuales fueren los aparatos intermediarios utilizados para
facilitar la interrelación a distancia.
Mientras que el/la actor(a) que desempeña el rol de dominada/o trata de buscar
dentro del fenómeno de la misma dominación, elementos que le den un sentido a la
posición que él o ella guarda dentro de la organización o de la estructura social (en
ambos roles existe dinamismo en la búsqueda de sus posiciones). La legitimación,
de esta manera y desde el punto de vista de dominador(a) y de dominada/o,
incrementa las probabilidades de permanencia en el puesto dentro de la
organización, o de la estructura social. La legitimidad de la dominación puede
provenir de tres fuentes diferentes según Weber:
Autoridad Legal o Legítima. Este tipo de autoridad proviene del derecho legal que
alguien tiene para dar órdenes y exigir obediencia. Dentro de la organización se
obedece a la norma y al derecho, representados por la posición jerárquica. La
autoridad se confiere a la persona por quienes pertenecen a la organización.
Por otra parte, en la literatura militar se encuentran elementos que podrían dibujar
un perfil gerencial. En este contexto, la "visión estratégica" es lo determinante a la
hora de ‘ganar la guerra’. El/la general (el/la estratega) es alguien que logra ubicar
perfectamente al/la enemigo/a, movilizar coordinadamente sus tropas, identificar los
puntos neurálgicos de su oponente y por último, atacar sorpresivamente con rapidez
y efectividad.
4. CUALIDADES DE UN LÍDER
Comunicación
¿Cómo inspira un buen líder a su equipo? A través de la comunicación. Dicha
comunicación, además, no es unidireccional. Un líder debe estar comprometido a
escuchar nuevas ideas, críticas o comentarios. Del mismo modo, debe ser capaz
de comunicar de forma clara su visión y la de la organización a la que pertenece.
Influencia
Un líder influyente no necesita hacer uso de su autoridad para actuar sobre su
equipo. El buen líder influye a través de la inspiración, de su carisma, sus valores y
sus cualidades innatas, haciendo que sus seguidores quieran seguirle, en vez de
sentir que “deben” hacerlo.
Inteligencia emocional
La inteligencia emocional es un factor clave y está relacionada con percibir las
necesidades del equipo, entender las emociones de sus miembros (así como sus
fortalezas, limitaciones y potencial) y canalizarlas en favor del proyecto y la
organización.
Pensamiento estratégico
Cualquier buen líder tiene la vista puesta en el futuro, lo cual le permite anticiparse
y prever futuros retos que se presenten en la organización. Su tarea consiste en
satisfacer las demandas actuales asegurando una buena posición futura,
estableciendo metas y objetivos alcanzables.
Conocimiento y experiencia
Quizás una de las cualidades más obvias, pero no por ello menos importante. Un
líder debe conocer más que nadie su campo y los retos a los que se enfrentará en
el desarrollo diario de sus tareas y las de su equipo. Debe saber avanzarse a los
obstáculos, aportar soluciones cuando sea necesario y guiar a su equipo para
obtenerlas.
Confianza
El líder que inspira confianza es aquel que demuestra consistencia en sus actos,
actuando con ética, respeto e integridad. La confianza en cada miembro de su
equipo, así como en sí mismo, es clave y necesaria para crear un ambiente
productivo en el entorno laboral.
Compromiso y pasión
Un líder eficaz debe saber transmitir el compromiso con la organización y el
proyecto, siendo ejemplo para todos los miembros del equipo. Un líder
comprometido es aquel que inspira y contagia su entusiasmo y pasión haciendo que
sus subordinados sientan como suyos todos y cada uno de los logros conseguidos.
Dirigir y orientar
Dirigir los procesos dando guía, orientarlos en base a las bases de la organización,
usando la comunicación y sus vínculos con sus dirigidos.
Participar y delegar
Debe de participar cumpliendo una parte del trabajo, esto llenara de motivación a
los demás, además facilita las relaciones interpersonales
Además es imposible que él pueda estar en todas partes, así otorga
responsabilidades.
Consultar y decidir
La consulta hace referencia a solicitar consejo, a investigar en documentos o
examinar junto a otras personas un tema concreto para escoger la mejor decisión
Cualquier decisión trae cosas buenas y malas, entonces ¿cómo decidir? Pues se
debe de tener en cuenta los ideales, los principios de la organización, y como se
desenvuelven actualmente, luego se pueden seguir los siguientes pasos:
La consulta: solicita opiniones, busca información o somete a consideración un
tema, en ningún instante pierde autoridad, por el contrario gana credibilidad y
respaldo
La investigación y la lectura: Para enriquecer los conocimientos.
Rendir cuentas.
Hacer y demostrar que todo fue realizado con transparencia, sin caer en la
demagogia;
Cumplir con las propuestas pregonadas y colocar los logros al cuidado de los
demás; y,
Función de Gestión
Es la habilidad para buscar y obtener los recursos que necesita para cumplir con su
papel. Para gestionar se requiere contar con cierto nivel de autoridad y de prestigio,
esto predispone a las personas o instituciones que recibirán sus petitorios.
7. Conclusiones